2019/09/23 15:11:17 更新長久手 バイク OK AUTOライブディオ 後期 エンジンOH 整備で見切れなかった故障 大変申し訳なく 悔しい気持ちです
お世話になっています。OKAUTOのオオクワです。
本日の作業は作業実績での投稿をするか悩みましたが、自分と店舗を戒める(反省する)為に投稿させていただきます。
お客様本当に申し訳ございませんでした。
まずは状況のご説明をさせていただきます。
9/21に1週間前に販売できた車両が試運転も終わりお客様にお引渡しさせていただきました。
9/22の夕方にお電話いただき、「エンジンが掛からない」とのご連絡をうけ。最初は2サイクル車ですので被ってしまいエンジンが掛からないのだろうと思っていました。お引渡しをさせていただき、次の日でしたのでもちろん引き上げに向かわせていただき現場復旧をさせていただこうと思い。現場に着いてバイクを確認したところ。
バッテリーが上がっている。その次にキックの圧縮が全く無く。現場復旧が困難と判断し。店舗持ち帰りになりました。
引上げに伺わせていただいた時間が営業終了時間を過ぎていて、バイクも閉まっていましたので9/22は作業を断念しました。
本日の急務作業として作業開始です。
総額:0円