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新車LP

販売店レビュー全件数 40,913 件

ライダーズポイント FEEL 東京葛飾店
カテゴリ:バイク購入

総合満足度

5

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注文した時にETCを付けておいてって頼んでましたが忘れてたけど予定より全然早く納車してくれました。きちんとやってくれるお店だよ。ここで買って良かったと思うよ。

Balcom Square World Bike 山口
カテゴリ:バイク購入

総合満足度

5

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この度はお世話になりました。県外から購入させて頂きました。バイクも詳しくなくレビューを参考の一つとして他にも遠方からの購入者がいた為、信用が高そうな店と思い、メールのみのやりとりで購入させて頂きました。色々お手数もお掛けしたのですが丁寧な対応をして頂きとても助かりました。またなにかしらのご縁がありましたらまた利用させて頂きたいと思います!ありがとうございました。

有限会社 袖ヶ浦ホンダ
カテゴリ:バイク購入

総合満足度

4.3

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とにかく安かったです。地方に住んでおり、希望のバイク自体置いてないことが多く、ネットで探しました。購入までの対応は完璧で分からないこともスムーズに回答いただけると思います。購入後のことですが、エンジン始動時にエンジン警告灯がつきっぱなしの事態となりました。初めてのバイクで困惑し購入店に電話した時の対応は営業の方ではなかったためトラブル内容に詳しくないようでした。結果としては、取付していただいたUSBが主な原因であったようで、そのことを購入店に相談しましたが社外品であり、保証はしかねますとの回答であった。購入金額が安く、トラブル解消費用も低額であったため、今回は自分で対応できました。薄利であり保証等しかねたとしても多少のお詫びの言葉が最初にあれば良かったと思いました。土地柄なのかもしれないが口調がトゲトゲしく感じる部分もあり、自分も初めてのバイクのトラブルで言葉尻がよくなく、ただの悪質クレームと思われていたのかもしれません。問い合わせの評価は購入まで評価5で購入後が平均より下と判断して2で間をとった3の評価です。トラブル以外は良かったです。次回も利用させてもらいたいですが嫌われてしまったかも。

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