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ランブルさんは『初心者〜熟練者まで納得できる、バイクのかっこよさと楽しみをしっかりと提供してくれる最高の店主』です。私は中免を取ってから長い間バイクを購入していませんでした。『今は無理だけど、将来いつかカッコイイバイクに乗りたい！』そう願って4年が経ち、スタイルも乗り心地も楽しめる最高のバイクを探そうとしてランブルさんのSR400に出会いました。オリジナルフルカスタムのSR400はカフェレーサーの正当スタイルを色濃く残しながら店主自作のカウルやペイントを施したアイデンティティあふれる車体でした。この車体しか考えられないと思わせる品のある仕上がりに胸が高鳴り購入の手続きに踏み切りました。しかし、バイクを購入するにあたって買い手が気になるのは単にバイクの良し悪しだけではありません。意外に語られないようですが、買い手の悩みは購入から納車までのやり取りや、整備の進行度合いやバイク個体が抱える調子具合などについてどこまで共有してもらえるのか、という『店主への信頼感』です。そしてその店主への信頼感はバイクへの安心感に直結するものです。『バイクを楽しむ』ということはバイクのスタイルや見栄えだけでなく、安心して乗れる整備の精度や長時間乗っても疲れにくいポジション設計など、様々な側面を含みますがランブルさんはそういった事柄をよくわかった上でカスタムバイクを組み上げられているのだと思います。・契約前〜納車まで説明義務を徹底してくれる対応の素晴らしさ・カスタムのデザインセンスや洗練さ・行き届いた整備やサービス力・店主自身が納得するまで試走行・チューニングを繰り返す徹底ぶり・期日や連絡などキッチリされるマメさ・初心者にも平等に丁寧に接する店主の心意気中型バイクの購入は初めてだと話したところ、契約前〜納車まで頂いたメールは50通近く、添付された整備説明の画像は100枚を超えていました。これを聞いただけでも対応の丁寧さやマメさは十二分に伝わるのではないでしょうか。私はバイク初心者なのでどこまでを参考にされるかは人次第だと思いますが、“バイク屋”として以前に物売りのプロとして買い手のことをここまで考えてくれるとなれば、これ以上はないのではないでしょうか。これから購入される方の参考に一つお伝えしておくと、『土地柄の関係で契約から納車まで時間がかかる場合がある』ということ。私は1月初旬に問い合わせをして納車したのは4月頭でした。北海道の江別という場所でバイクの買い付けからカスタム、販売交渉、書類対応などすべて一人で切り盛りされているそうです。土地柄冬の季節には雪が2メートルを超えるらしく、購入時期によっては雪解けまで物理的に納車できないそうです。先にも述べましたとおり、整備して終わりではなく実際に試運転とチューニングをしっかりとしてくれる方なので、雪解けして公道を走れるようにならないと整備を完了できないとのこと。土地柄のことなので仕方のないことですしその間にしっかりとバイクを整備してくれるおかげで、待ち遠しい3ヶ月間をとても楽しい時間のように過ごすことが出来ました。届いたバイクはこれまでたくさんの写真で見てきたものを遥かに超える仕上がりで大満足です。この度は遠方の通信販売で東京からメールと電話だけで納車に至りましたが、納車してバイクに跨った今、ランブルさんのバイクに乗ることができて本当に良かったなと心から思います。今度バイクに乗って直接御礼を言いに行くつもりです。ありがとうございました。