FAZER くろさんが投稿した愛車情報(FZ1 FAZER)

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    FAZER くろさんが投稿した愛車情報(FZ1 FAZER)

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    #あなたならどうする
    #バイクが好きだ

    前回の続き

     エルエイオート autoLA「なんちゃってバックステップ」でした。
    問題は、補修部品があるのか?そして、供給できるか?問い合わせるしかないのでメールを送信した。
     上記の破損した状態の画像を添付。
     
    「 問い合わせありがとうございます。
    部品供給は直接の購入者様のみ行っています。
    いつ頃で、何処から購入されましたでしょうか。購入履歴を調べます。
    折れた部分のネジは逆ネジです。左ネジ。
    ナットが外れれば、折れたネジも外すことが出来るはずです。
    外れない場合は長い方のシフトロッドをお送りください。こちらで外し短い方と一緒に送り返します。
    短い方の価格は2500+税+送370円です。」 

      んんっ? 
    「部品供給は直接の購入者様のみ行っています。」
     どういうこと・・・?
    混乱した!?
     元々、FZ1FAZERは、中古車で購入しているし、車両にバックステップが付いている状態だったので、そのことを正直に伝えて、
    当時、WEBに掲載された画像と注文書を添付して返信。
     ダメ元で、シフトロッドを郵送しました。

     翌日、
    「本来なら中古での購入は供給していませんが、今回、部品を送ってしまっているので、特別に供給します。今後は供給できません。ご注意ください。」
     あと、部品代と振込先が記載されていました。

     ・・・返信が来ました。
    部品代\3,120を指定口座へ送金しました。
     
     部品が届くのを待つのみですが・・・
    客観的に見て、どう思われたでしょうか?

     1.部品供給は直接の購入者様のみ
     2.いつ頃で、何処から購入されましたでしょうか。購入履歴を調べます。
     
    ・製造元(販売元)から直接の購入者で無いと部品供給しない点。
    ・いつどこで購入した点。
     前項については、自社で管理していれば調べることが可能ですが、バイク用品店やバイク店などで購入した場合は、個人名まで調べることは難しい。

     また、私のように中古車を購入した際、前所有者を知ることは難しい。
    個人情報保護法の観点から?

     自社からの購入者のみ部品供給という縛りにどんなメリットがあるのか?
    疑問に感じました。

     本来なら自社で、新規・新品購入してもらい利益を上げたほうが良いと考えます。
    でも、中古では利益が生まれないから部品供給しない。
     
    もし、車両を販売しているメーカーが同様の対応をしたらどうなるでしょうか?

     所有しているユーザーは、同社の新品を購入するでしょうか?

    その対応に対して、購入差別されているように考えます。

     製造(メーカー)が、製品を販売している以上、責任を持って対応するべきだと考えます。
    その製品を所有し、保守する上で必要な部品については、製造終了後、数年は保有し維持できる状態が望ましいと考えます

    関連する投稿

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      7分前

      0グー!

      こちらお客様から修理依頼で『モトコンポ』を現在、修理させて頂いております(`・ω・´)🔥かなり昔の車輛で、動いてる姿も中々お目にかかれない珍しい車輛なんですよ~🏍🏍
      部品が中々入手できなくて修理にもお時間はかかってますが、エンジンがかかるようにもなり実働も目の前まで来ております💞
      当店の技術スタッフは色んなバイクを直してきているので安心してバイクのカスタムや修理をお任せください♪
      古いバイクはそもそもパーツが無いことも多いのでそこは要相談ですね😿💦

      #ホンダ
      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神
      #バイク好きと繋がりたい🏍️
      #モトコンポ
      #MOTOCOMPO

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      8分前

      0グー!

      【新製品】アールズ・ギアのRebel250用「ワイバン・クラシック スリップオン マフラー」が8BKに対応!
      アールズ・ギアの「ワイバン・クラッシック」に、2Rebel250(23〜)用のスリップオンマフラーがラインナップされた。パフォーマンスはワイバンそのもので、低中回転域でのトルク&パワーアップ!タイプはステンポリッシュと、ブラックエディションの2タイプ用意されており、価格はステンポリッシュは79,200円(税込)、ブラックエディションが82,500円(税込)となっているぅ~😎
      マフラーを変えると音だけでなく、見た目のドレスアップはもちろん後ろから見たバイクの見え方もカッコよくなるのでおススメです✨
      https://www.auto-plaza.co.jp
      #ホンダ
      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #honda
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神  
      #レブル250
      #カスタムバイク
      #MC49

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      13分前

      4グー!

      CBR250RR【パールグレアホワイト】の納車です🏍✨
      今回お取り付けさせて頂いたのが、デイトナのマルチバーホルダーとスマホスタンドの②点となります✨
      ツーリングに必要な物になってくると思うので必需品ですね(`・ω・´/
      今後もカスタムがあればご相談下さい(●´ω`●)
      以前レブルをご購入いただいた@gaudi.menさんのメンバーの方らしく、髪の色合いがめっちゃ綺麗でした😻やっぱり今回もイケメンでした😽
      これからのツーリングライフもお楽しみ下さい😆🎉
      次回の点検もお待ちしております🏍🏍

      https://www.auto-plaza.co.jp
      #ホンダ
      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #honda
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神
      #スポーツバイク
      #MC51
      #CBR250RR

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      15分前

      2グー!

      アメリカのストリート・バイクウェアブランドICON(アイコン)より、新型ヘルメット「ULTRAFLITE(ウルトラフライト)」が登場✨✨
      ホワイトとブラックのソリッドモデル2色と、グラフィックモデル2色をラインナップし、価格は両モデルとも税込6万2250円となっているぅ~😎
      斬新なデザインと高い質感によって世界的に人気が高く、デザイン面は非常に個人的にはめちゃくちゃ好みですね🥰
      グラフィックモデルである「DOODLE3(ドゥードゥル3)」「MISANTHROPE(ミスアンスロープ)」の2モデルは蛍光塗料を使用しており、ドゥードゥル3はヘルメット側面のドクロが不気味に浮かび、ミスアンスロープは凶悪な人面が大きく描かれるが、暗所ではグラフィックが浮かび上がる仕様であり、とてもクールです(`・ω・´)
      どちらも非常にダークな出来栄えで、人目を引くこと間違いナシ💀

      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #ツーリング
      #honda
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神
      #バイク好きと繋がりたい
      #icon

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      16分前

      2グー!

      モンキー125入荷しま、、ん❓あ!チェックシートになってる🥰
      モンキーの赤と言えばやっぱりチェックシートよね💖
      こちらのモンキーは現行モデルでシートのみチェックシートに変更しております(`・ω・´)✨✨
      可愛さに全振りしたモンキーを現在販売中なので、オートプラザ明石のホームページから是非お問合せ下さい~🏍✨
      https://www.auto-plaza.co.jp
      #ホンダ
      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #モンキー
      #monkey
      #モンキー125
      #新型モンキー
      #モンキー2023
      #Jb03
      #Jb05
      #ツーリング
      #honda
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神
      #バイク好きと繋がりたい

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      18分前

      5グー!

      『お客様のバイクカスタムご紹介⑱』
      CBR250RR【パールグレアホワイト】
      純白の車体に光るグリップとレバーの金✨✨
      フォークのカラーと同じくやはりこちらの車輛にはゴールドがめっちゃ似合うのでステップやマスターシリンダーキャップもゴールドに変えてみてもカッコよさそうですね🥰💛
      ※過去にオートプラザにてバイクを購入されて、カスタムをされたお客様や今後購入予定でカスタムを希望されるお客様の中で、バイクのお写真を撮らせて頂ける人がいればコメントかメッセージにご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします🏍🏍🔥
      https://www.auto-plaza.co.jp
      #ホンダ
      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #honda
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神
      #オフロード
      #MC51
      #CBR250RR
      #バイク女子
      #女性ライダー
      #女子ライダー
      #バイク写真部

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      20分前

      2グー!

      『激渋✨これは普段使いにも欲しい🏍』

      「Motorimoda(モトーリモーダ)」より、本革仕様の車体&ショルダーバッグ「モト スリング バッグ」が発売とのこと🥰カラーは「ブラック」「コニャック」「モカ」「チェリーレッド」「フォレストグリーン」の5色があり、どれも渋くて大人カッコイイカラーリングばかり✨✨価格も税込1万9800円となっており、お手頃価格で高級感のあるアイテムが手に入る(`・ω・´)
      もちろん車体に取り付けてもデザインの一つとして馴染み、バイクから降りた際の肩掛けバッグとしても使いやすく、荷物が軽めになるツーリングなどでも活躍ができるに違いない🏍
      幅 15.5cm × 高さ 20.5cm × 奥行き 6cm、容量は1.9リットルとちょっとした小物を入れるのに便利なサイズ感となっており、クラシックなバイクやアメリカンバイクなどにもマッチするでしょう💖

      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #ツーリング
      #honda
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神
      #バイク好きと繋がりたい
      #classiclegendmotors
      #モトーリモーダ
      #モトーリモーダ神戸

    • オートプラザ明石さんが投稿したバイクライフ

      21分前

      2グー!

      『お客様のバイクカスタムご紹介⑲』
      CL250【パールヒマラヤズホワイト】
      白と黒の2カラーがシックで大人カッコイイですね✨✨
      軽二輪なので遠方ツーリングの必須品であるETC車載器に、もしもに合わせてパイプエンジンガードがお助け役に(`・ω・´)🔥
      足元の無骨さに更にカッコ良さが増しますね🏍
      ハンドルのブレーキとクラッチレバーはZETA ピポットストリートレバーとなっており、タンクの他にはお色は不必要なくらいに仕上がってますね🥰
      そして極めつけは、こちらの車種にマッチするモリワキのマフラーです!!
      マフラー音はもちろん最高で、見た目もカッコよき💖
      本来のアップマフラーからダウンマフラーに変えると、やはり印象が変わりますねヾ(@⌒ー⌒@)ノ💛
      ※過去にオートプラザにてバイクを購入されて、カスタムをされたお客様や今後購入予定でカスタムを希望されるお客様の中で、バイクのお写真を撮らせて頂ける人がいればコメントかメッセージにご連絡いただければと思いますのでよろしくお願いいたします🏍🏍🔥
      https://www.auto-plaza.co.jp
      #ホンダ
      #バイクが好きだ
      #バイクのある生活
      #バイクライフ
      #バイクツーリング
      #バイク売ります
      #honda
      #hondalove
      #オートプラザ明石
      #オートプラザ西神  
      #cl250
      #カスタムバイク
      #MC57

    • けいさんが投稿したツーリング情報

      22分前

      20グー!

      お疲れ様です🙇

      けいです✋😊

      旧美濃駅に行って来ました🎵👍😉

      #モトクル
      #モトクル広報部
      #ツーリング
      #岐阜県
      #美濃市
      #旧美濃駅
      #野口五郎
      #トリシティ
      #TRICITY155

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