（株）はとや　川越店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

（株）はとや　川越店: 国道１６号線沿いに新規オープン！国内外の新車・中古車多数取り揃えています！大型駐車場も完備！

: 〒350-0032 埼玉県川越市大仙波３５９-１地図を見る; TEL 049-226-1110　FAX 049-226-0226; ホームページ：https://hatoya.co.jp/about_shop/kawagoe; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週木曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 43

鑑定付車輌台数: 2

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

ツーリング・イベント有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
１００台以上在庫有り
認証工場有り
ホンダ特約店
ヤマハ特約店
スズキ特約店
盗難保険取扱い
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
駐車場有り
複数店舗有り
屋内展示
買取りＯＫ
公取協加盟店
品質評価者在籍店
AJ加盟店

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車検

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レビュー評価

～

（株）はとや　川越店　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.7

評価件数 43　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ぼるぼっちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: Ｖ－ストローム２５０

2021.07.16 10:37

梅雨の合間でたまたま天気になった先日、下取りバイクに乗って直接店舗に出向いて査定をしてもらいました。私の場合、ほぼ買い換えは決まっていたのですが、下取りのグロムがいくらになるかで資金面での工夫が必要だったので、持ち込める機会を待っていました。店長が丁寧に応対してくれて、ｖストローム250の入荷予定や中古車情報も教えてもらいながら、グロムの査定では予想以上の額を提示してくれたので、その場で乗り換えを決めました。はとやは以前にも利用したことがあり、購入後もオイル交換サービス等があって、結果的に割安に整備を任せられるので信頼しています。また、県内に店舗数も多く融通がきくので、だいたい最初にネット検索しています。納車まで約１ヶ月半ありますが、転倒したり傷つけたりすると査定が変わるので、翌週にはグロムは下取りに出しました。その際、納車までヘルメットも快く預かってもらいました。夏の終わりにはｖストロームが手元に来る予定なので、楽しみにしています。

販売店の返答： 2021.07.17 16:32

ユーザーレヴューのご投稿ありがとうございます。オートバイの入荷にお時間がかかってしまいご迷惑おかけしております。入荷次第、お渡しの準備を進めさせていただきます。もう少々お待ち下さい。よろしくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　佐藤さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｄｉｏ１１０

2020.09.22 10:37

安いバイクにも関わらず丁寧な対応と整備をして頂き感謝しています。　この度はありがとうございました。機会があれば又利用したいと思います。

販売店の返答： 2020.09.22 15:01

この度は、ご購入頂きありがとうございました。車両のお引き渡しまでに大変お時間が掛かりご迷惑をお掛け致しました。とても良い評価を頂き嬉しく思います。今後とも、点検整備等ご利用を頂ければと思います。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ジクサーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: バンバン２００

2020.07.07 16:50

車体と諸費用の総額わかりやすい為に役立っております。特に私が気に入っているオートバイ有ったらすぐに見つかるので助かります。

販売店の返答： 2020.07.07 19:08

この度は当社にてオートバイのご購入ありがとうございます。今後も、オートバイのメンテナンスやカスタムなどお気軽にご相談ください。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ロシア二さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: セロー２５０

2020.06.13 21:47

購入手続きから納品までの作業の進捗状況がその都度メールで報告があり、スピーディーに対応していただきましたので安心出来ました。届いたバイクも大変状態が良くて、こちらのお店で購入したことに満足しています。

販売店の返答： 2020.06.14 09:41

この度は、遠方よりのご購入ありがとうございます。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。オートバイライフ楽しんでください。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　モトモトさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＲＦ２５０Ｍ

2020.05.15 20:27

以前にも納車したことがあり、丁寧な説明と接客は素晴らしいと思います。が、整備がどうかと思います。納車して２日目にはバッテリー残量が無くなり、ツーリング先で走行中にエンジンストール。電源は入りませんでした。　バッテリーの電圧すら計ってない？？これで本当に整備済み？？他にも不満があるので、もう利用はしないと思います。

販売店の返答： 2020.05.17 12:58

この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。当社での整備においてもバッテリー電圧の点検は行っているのですが、整備においてなにかしらの不備があったかと思います。今後、反省点として整備を行わせて頂きます。申し訳ございませんでした。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　遼さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＳＹＭ

車種: ＳＹＭ　オービットスリー５０

2020.03.21 15:22

今回はオービットスリー50のマットブラックを購入いたしました。とても親切で丁寧に対応していただき分かりやすかったです。まだバイク自体は届いていませんがとても楽しみです＆#10024;また機会があればご利用させていただきたいです。ありがとうございました(_ _*)

販売店の返答： 2020.03.21 19:29

レビューのご登録ありがとうございました。お時間が掛かり大変申し訳ございませんでした。車両の到着まで今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。よろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｍｉｋｉｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: アプリリア

車種: アプリリア　ＳＸ１２５

2019.12.23 13:15

お店の対応は、100点だと思います。お店には関係ありませんが、配送委託業者とのやり取り（千葉県には火曜日しか配送できないので仕事を休まざるを得ない）で苦労しました。

販売店の返答： 2019.12.23 15:22

この度は、オートバイのご購入ありがとうございました。事故などお気を付けて安全運転でオートバイを楽しんでください。

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投稿者ニックネーム　中古原付購入者さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＶＯＸ

2019.11.01 18:20

原付の中古車を購入しました。実際にお店へ見に行きました。お店の人は細かいことでも時間をかけて説明してくださり、購入を決めました。家が遠く、配達して頂く形だったので届くまで時間がかかると思っていましたが、注文した日から2週間ほどで届き、スピーディーな対応に驚きました。届けられたバイクは調子良く走り、丁寧な整備をして頂けたと思いました。もしまたバイクを買う機会があればこのお店で買いたいと思います。

販売店の返答： 2019.11.02 10:15

レビューのご投稿ありがとうございます。大変うれしい評価を頂戴致しましてありがとうございます。配送もそれほどお時間が掛からず、タイミングも良かったのかと思います。これから少しずつ寒くなりますが、防寒などして頂き安全運転をお願い致します。またのご利用をお待ち申し上げます。

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投稿者ニックネーム　シューティングスターさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＮＭＡＸ１５５

2019.10.13 22:32

通勤で高速を使いたいので、１２５ｃｃを下取りしてもらって買い換えました。ターゲットを絞ってお店に行ったのですが、同程度のバイクが多数展示してあって目移りしました。スタッフの対応も親切丁寧で優秀ですが、このお店の最大の魅力はアフターメンテナンスです。中古車は購入価格に2年間のいろいろな整備費用込みなので、面倒くさがりの私は本当に安心できます。次に買い替える時も利用したいと思いました。

販売店の返答： 2019.10.14 10:25

レビューの投稿ありがとうございます。大変高評価を頂きとても嬉しく思います。この度は、NMAX155のご購入ありがとうございました。アフターメンテナンスにつきましては、最寄りの店舗でもお受け致しておりますのでお気軽にお立ち寄り下さい。これからも、お喜び頂けるよう努めて参りますので、よろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　おりくんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１１００ＲＳ

2019.06.12 23:47

定休日以外は素早い対応。買うまでは早かった。営業の方も親身になって相談に乗ってくれます。この店を選んでこの店で買って良かったです。ちょっと言うなら諸経費が少々高かったかな？

販売店の返答： 2019.06.18 14:39

レビューのご投稿ありがとうございます。埼玉県の方へお越しの際は是非お立ち寄り下さい。これからもよろしくお願い致します。ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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（株）はとや 川越店 の販売店レビュー

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