(株)はとや 川越店
国道16号線沿いに新規オープン!国内外の新車・中古車多数取り揃えています!大型駐車場も完備!
〒350-0032  埼玉県川越市大仙波359-1地図を見る
TEL 049-226-1110 FAX 049-226-0226
ホームページ:https://hatoya.co.jp/about_shop/kawagoe
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
52
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • 品質評価者在籍店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 川越店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 52 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム チビとみさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: アドレスV125SS

2017.09.14 08:00
はとや川越店様会社の同僚からの勧めもあり、アドレス購入を以前より検討しておりました。家の近くのバイク屋さんを何軒か廻り希望のグレードが無く諦めていたところ、こちらのサイトで知り早速店舗に行き現車を確認しました。アドレスについて無知な自分に、わかり易く丁寧に説明してもらいこちらでお世話になることを決めました。これから点検整備などで頻繁にお世話になることを考えたときに信頼できるお店だと直感しました。友人、知人などにお勧めしたいショップだと思います。
販売店の返答: 2017.09.15 09:52
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。今後も、メンテナンス等お気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同ご来店お待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム ATさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: KDX125SR

2017.09.02 15:44
丁寧な説明としっかりとした納車整備、当たり前の事が出来ない販売店が多い中、確実に対応くださる信頼出来る店舗です。無料の店舗間移動、ありがとうございました。
販売店の返答: 2017.09.02 16:21
この度はご成約誠にありがとうございました。ご納車までお時間を頂戴いたしまして申し訳ございませんでした。希少な車両となりましたので、末永く可愛がってあげてください。またのご来店心よりお待ちしております。
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投稿者ニックネーム DADDYXさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ST250

2017.06.16 11:14
営業のかたの対応、とても感じがよく、状態の説明で良いところ、悪いところを説明頂き、納得して購入することができました。また、ウィンカーの移設など無理を言いましたが、快く引き受けて頂きました。今後もメンテナンス等、様々な形で御世話になりたいと思います。
販売店の返答: 2017.06.16 15:51
この度はご成約、誠にありがとうございました。メンテナンスサービスも付帯いたしますので、ぜひご利用ください。ご来店お待ちしております。
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投稿者ニックネーム リリスさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ジェベル250XC

2017.05.15 20:04
店員さんの接客は押し売り等をしてこなく、お客さんに合わせる形(バイク等のメリットデメリット等を教えてくれる)の対応でとても良かったと思う。納車されたときもキチンとバイクの説明をしてくれたので安心して乗れています
販売店の返答: 2017.05.16 09:47
この度はご成約ありがとうございました。ジャンルの違う車両は、また違った楽しみ方が出来ますね。メンテナンスサービスも是非ご利用ください。ご来店お待ちしております。
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投稿者ニックネーム じいさんさんのレビュー

カテゴリ:

買取

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター250

2017.04.09 22:11
店長の対応でしたが全てに申し分なく・店員も明るく気持ちの良い買い取りをしていただけました。還暦を過ぎてバイクを降りることにしたため自分が購入することはありませんが知人には紹介したいお店です。
販売店の返答: 2017.04.11 13:32
この度はレビューのご投稿ありがとうございます。また何らかのかたちでオートバイに接する機会などございましたら、よろしくお願い致します。また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム せっけんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Super ボルドール VTEC Revo

2017.01.16 23:06
遠方からの購入でしたがメールにて親切に対応していただきました。現車を拝見し予想より綺麗な車両だったので購入を決めました。タイヤ交換をサービスしていただいたり、値引き交渉にも前向きだと思いました。購入後もサービスがたくさんあるので今後のメンテナンスもお願いしようと思います。
販売店の返答: 2017.01.17 10:32
この度は遠方よりのご来店、ご成約誠にありがとうございます。メンテナンスパックのご来店もお待ちしておりますので、今後も是非はとやをご利用ください。よろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム パレさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2016.11.17 14:07
ヤマハ60周年記念カラーのマジェスタsを見ていた主人(32年前はVF400)への結婚記念日にサプライズしました。電話応対してくださった方も、店頭で説明してくださった方も感じいい人でしたが、納車当日、雨でタクシーがなかなかみつからず、川越駅までお願いしましたが、そういうサービスはやってません、との事。田舎町のバイクやさんとは違い少しがっかり。登録費用25000円納車整備料25000円はどこで買っても同じでしょうか。ですがトータルすると安かったと思います。
販売店の返答: 2016.11.18 17:32
この度はレビューのご投稿ありがとうございます。お客様のご指摘を改善できるようスタッフ一同心がけて取り組みを行わせていただきます。また、今後の整備などにつきましてもお気軽にお問合せください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム あちゅたさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSR250

2016.10.03 13:04
乗っていたバイクが壊れて、慌てて買いに行きました。連休が間に入ったにも関わらず、納車まで迅速に対応してくれました。
販売店の返答: 2016.10.26 11:20
あちゅた様、この度はありがとうございました。車両の整備、カスタムなどお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム FLH80さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ BRONCO

2016.07.22 00:03
遠方にも関わらず、とても丁寧かつ迅速な対応を感謝します。商品の状態も期待通りでした。信頼できるお勧めのディーラーです。
販売店の返答: 2016.07.26 14:40
この度はご成約誠にありがとうございました。迅速なお取引にこちらも感謝いたします。遠方ではございますが、またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム ホンダが好きださんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
5
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ VFR1200F デュアル・クラッチ・トランスミッション 純正ナビ ETC

2016.06.21 12:01
少し納車に時間がかかると思います。私の購入した 車両がリコール整備と重なったためかもしれませんが。あと 少し 車両の扱いが雑。シートカウルの ウエルピンが無かったり、カバーの爪のはめ方が逆だったり。ホンダ車は得意ではないようです。時間をかけたわりには??しかし お買い得車両でしたので 良しと致します。整備は依頼しないかもです。自分が整備士の免許もってますので。自分でやると思います。購入するだけでしたら お買い得車両がいっぱいありまして、程度も極上な商品の在庫があるお店です。
販売店の返答: 2016.06.22 17:26
この度はご成約誠にありがとうございます。ご納車までお待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。今後も安全運転でバイクライフをお過ごしください。またのご来店心よりお待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

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