(株)はとや 川口店
都内からのお客様には嬉しいアクセスの良いお店です!!御来店お待ちしてます!!
〒332-0001  埼玉県川口市弥平1-12-10地図を見る
TEL 048-222-3211 FAX 048-224-8090
ホームページ:https://hatoya.co.jp/about_shop/kawaguchi
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
77
鑑定付車輌台数
54
作業実績投稿数
0
  • クレジット・ローン取扱い
  • 50台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • ヤマハ特約店
  • スズキ特約店
  • カワサキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 複数店舗有り
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 川口店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★☆
4.4
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 77 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム とちぎ3さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.7
問い合わせ対応
3
対応スピード
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: aprilia

車種: aprilia RS125 チャンバー改 シングルシートカウル付 ノーマル有

2015.09.03 22:11
現在納車整備中にて納車までの対応は評価できませんが、購入まではメールでのやり取りもスムーズでこちらの質問にもきちんと答えてくれていたのでよかったと思います。
販売店の返答: 2015.09.05 11:11
とちぎ3様早々のご投稿誠にありがとうございます!只今納車整備中ですので完了次第すぐにご連絡差し上げますのでもうしばらくお待ちください。宜しくお願いします。
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投稿者ニックネーム okさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ Ninja 250R Rrキャリア装備 FMP付

2015.06.15 23:38
納車前に気になっていたところを対応して貰い、納車日には車がピカピカの状態。まだ数日の乗車だが、車両の調子は良く満足できる。2年間、基本メンテナンスが無料というのも嬉しい。自宅からはちょっと遠いけど、メンテナンスにまた川口まで通います。
販売店の返答: 2015.06.24 17:11
ok様この度はご成約ありがとうございました!ご自宅からは遠いかもしれませんが是非ご来店お待ちしてます。それでは事故だけはないようお気をつけてお乗りください!本当にありがとうございました!
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投稿者ニックネーム ヤンクンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ フェイズ タイプS マフラー改

2015.05.17 07:47
お店に行った時の対応から納車までとても良かったです、納車までは2週間以上かかりましたが時期的に仕方がないのかと思いました。
販売店の返答: 2015.05.22 11:28
ヤンクン様、この度はレビュー投稿ありがとうございました。納車までお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。納車までのお時間は今後は改善させて頂きます。今回はカスタム車両でをご購入していただきましたが、追加カスタム等がございましたらお気軽にご相談ください。アフターメンテナンス等でのご来店もお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム マツさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ CB400Four ノーマル

2015.05.11 15:25
初めてのバイク購入でしたが、お店の方の対応がよく安心して購入出来ました。色々わがまま聞いて頂きありがとうございました。またメンテナンスやカスタムで伺わせて頂きます。
販売店の返答: 2015.05.22 11:19
マツ様、この度はレビュー投稿ありがとうございました。初めての購入という事でしたが、たくさんのオプションパーツ等のご注文もいただき、この場で改めてお礼をさせて頂きます。ありがとうございました。遠方からのご購入でしたが当社のアフターメンテナンス等を是非活用していただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム 神奈川さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ CB1300Super ボルドール モリワキマフラー ETC付

2015.04.16 09:20
この度は、色々と親切に対応していただきました。他県からの購入で、実車を見に行った時間も閉店間際でしたが気持ち良く受け入れていただきました。サービスも良く、とても満足しています。FMPも利用させていただきたいと思います。
販売店の返答: 2015.04.22 15:14
神奈川様、この度は当社のボルドールを選んで頂き、又遠いところから何度もお越し頂き、誠にありがとうございました。満点評価も頂きまして嬉しく思います。ツーリング等のイベントもございますので、是非ご参加していただければと思います。アフターメンテナンス等でのご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム やまださんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ XJR1300 ワイバンフルエキ装備 ハンドル周りカスタム FMP付

2015.02.12 10:11
近所の店で探してもらっていたのですが、たまたまこの車両を見つけてすぐに契約しました。見積もりから契約まで丁寧に対応してもらいとても満足しております。遠方ですがFMPを活用できたらなと思います。
販売店の返答: 2015.02.13 19:25
ユーザーレビューにご投稿いただきありがとうございます。カスタムなどでもまた当社をご利用いただければと思います。この度はありがとうございました。
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投稿者ニックネーム さともさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ マジェスティS ワンオーナー FMP付

2015.02.10 12:09
とても親切•丁寧な店舗の方でした。今後とも宜しくお願いしたいと思いました。
販売店の返答: 2015.02.13 16:03
この度はありがとうございました。メンテナンス等でのご来店お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム オペパーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: スズキ GSX1300Rハヤブサ ワイバンフルエキマフラー シングルシートカウル

2014.10.06 18:33
見積りから契約までスムーズでした。アフターサービスもしっかりしていて安心です。ただ納車までが長かったです。
販売店の返答: 2014.10.10 15:18
この度はありがとうございました。また、お渡しまでにお時間をいただき申し訳ありませんでした。お渡しまでの時間につきましては今後改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

投稿者ニックネーム まさおさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ V−TWIN MAGNA FMP付

2014.07.19 11:06
初めてのバイク購入ということもあり、少々不安なまま実物を見に行かせてもらいました。急に伺ってしまったのですが、とても親切に解説していただき、こちらとしてはとても安心しました。こちらの不手際で多少手続きが遅れましたが、後は不安なこともなく納車を確認しました。レビュー通りのとてもいい店です!宜しければ今後ともメンテナンスなどお願いしたいと思います!
販売店の返答: 2014.07.21 11:06
この度は満点レビュー投稿ありがとうございます!今回が初めての車両購入という事で不安な面もあったかと思いますが、ご満足のいく対応ができた事は当社も嬉しく思います。埼玉に来られた際には、是非当社に寄っていただきメンテナンスを受けていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム フィル35さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: GILERA

車種: GILERA ネクサス500ie

2014.06.22 05:57
この度は色々とお世話になり有難うございました。車体も、お店の方の対応等も含め、とても嬉しく思っています。今後のメンテナンスも宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2014.06.24 10:21
フィル35様、この度はレビュー投稿ありがとうございました。アフターメンテナンス等でのご来店をお待ちしております。ご不明な点やオプションパーツの取付などのご要望がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

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