Ｋ-ＳＰＥＣ　久留米本店　（株）野口自動車の販売店レビュー

Ｋ-ＳＰＥＣ　久留米本店　（株）野口自動車

: 〒830-0047 福岡県久留米市津福本町１８９９-３地図を見る; TEL 0942-36-2005　FAX 0942-36-1109; 営業時間: ９：００～１９：３０; 定休日: 年中無休; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.4

レビュー投稿数: 56

作業実績投稿数: 0

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レビュー評価

～

Ｋ-ＳＰＥＣ　久留米本店　（株）野口自動車　の販売店レビュー

総合満足度

4.4

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.6

対応スピード

4.4

説明のわかりやすさ

4.4

おすすめ度

4.3

評価件数 56　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　こーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲ７５０

2021.10.07 12:43

県外からの購入ということで現車確認できずにメール等で連絡していました。購入手続きまでは凄く対応も良く連絡も頻繁にしていただきとても良い感じでしたが購入手続き後は忙しいということもありメールしても数日後に返信が返ってくるという感じになりました。忙しいのはわかりますわかりますしお店からすればたくさんのお客さんの中の1人、1台でしょうけどこちらからすればそのお店その1台が唯一のものです。まだ、納車されてないのでわかりませんが整備、納車後のアフターフォローも不安しかありません。最初に書きましたが購入手続き前と後の対応の違いは何なんでしょうか…ガッカリです。

販売店の返答： 2021.10.07 15:15

この度は、大変貴重なご意見を賜りまして、誠に有難う御座います。皆様に出来る限り早く返信するように心掛けてはおりますが、私達にとっては、お客様の印象・結果が全てです。ご期待に添えず、ご不安にさせてしまいました事、お詫び申し上げます。今後、お客様をこのような気持ちにさせる事のないよう、気を引き締めて精進致します。

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投稿者ニックネーム　龍太郎さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ－Ｒ１０００

2021.08.31 22:46

無事バイクが届き、本日乗って帰りました。非常に綺麗でマフラー、エンジン音が最高でした！4気筒エンジンを乗るのは、初めてで非常の乗りやすかったです。野口自動車様の対応も非常によく担当様の説明もとても分かり安く、また次回購入する際も是非利用したいです。本当にありがとうございました！

販売店の返答： 2021.09.01 08:07

この度はご注文を頂き、誠に有難う御座いました。無事に車両到着し、喜んで頂けているとのことで、本当に嬉しい限りです。引き続き、全てのお客様に喜んで頂けるよう精進致します。この度は、おめでとうございました。

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投稿者ニックネーム　龍太郎さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＸ－Ｒ１０００

2021.08.08 12:17

九州管内の購入でしたので、バイク輸送前1度、購入店に行きました。思った以上に綺麗で中古車と思えないくらいでした。まだ、届いていませんが、楽しみに待っております。

販売店の返答： 2021.08.08 17:00

この度は、このような高い評価を頂き、誠に有難う御座います。喜んで頂けるよう、しっかり整備させて頂いた後、発送致しますので楽しみにお待ち下さい。引き続き、宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　国内物当時物さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ７５０Ｋ

2021.07.13 14:11

この度、縁あってK-SPEC様で国内物CB750 k0（総額415万円）を6/25に一括支払いで購入した者です。車検も5ヶ月程残っており、エンジン好調との事で一安心しております。（現車確認はしてません）購入当初のご丁寧な対応、本当にありがとうございました。まだバイクは届いておらず、納車予定日も未定のままですが、大変お忙しいとの事で致し方ないと思います。その後のメールや返答があまりないので、少し不安を感じておりますが、今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2021.07.16 09:27

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。何分、遠方への販売となると通常以上に整備に慎重になり過ぎ年式を考慮すると、慣例から相当数の整備期間が必要と考え詳細の説明が欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。尚、その後の説明にご理解頂き、重ねてお礼申し上げます。現在、無事登録も終わり公道での試走テストを残すのみですが時期が時期だけに雨を避けながらの作業になりますのでご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

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投稿者ニックネーム　かとうしさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ７５０Ｆ

2021.03.01 22:41

質問事項も丁寧に返信してくれ、要望に直ぐ対応してくれました。現車を見れない距離にありましたが対応が良かった為、購入まで至りました。

販売店の返答： 2021.03.04 17:41

高い評価を頂き、誠にありがとうございます。現在、登録の手続き及び納車整備の作業と進めさせて頂いておりますので、納車までもうしばらくお待ちくださいます様、お願い申し上げます。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　こうちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＫＴＭ

車種: ＫＴＭ　２００デューク

2020.11.22 11:22

ネット購入は初めてで不安もありましたが親切丁寧な対応でしたのでこちらのショップに決めました。　試乗して車体状態もお知らせしていただけオイル、バッテリー、プラグ、等も新品に効果してからの納車なので、安心して乗り始めできます。オススメ出来るショップさんです。

販売店の返答： 2020.11.22 11:49

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂けた事は、大変嬉しく励みになります。これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。素敵なバイクライフとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。有難う御座いました。

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投稿者ニックネーム　クワトロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ６００ＲＲ

2020.10.24 01:07

通販で中古を買うことに不安があったのですが、どうしても欲しい条件のバイクが近所になく、利用しました。メール電話等の対応も丁寧で、タイヤ等を新品に交換しもらいたいと伝えたら、まだ十分使えるタイヤで交換する必要はまだないとの事でそのまま納車してもらいました。届いたバイクも思ってたよりも状態も良く、実際タイヤも山かなり残っていて、利益だけ考えたら新品に交換して他の車輛に今のタイヤを履かす事もできたのかなとか考えると、信頼できる販売店だと思いました

販売店の返答： 2020.10.24 08:50

この度は、弊社にてご注文頂きました上に、このような高い評価を頂き、誠に有難う御座います。納車ラッシュで整備・営業ともに疲弊しておりましたので、今回のお言葉で一気に元気が出ました。僕たちは救われました。早速今日から、もっと多くのお客様に喜んで頂けるよう、より一層精進致します。楽しいバイクライフをお送り下さい。本当に有難う御座いました。

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投稿者ニックネーム　鮮菜さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＥＰＨＹＲ４００

2020.09.04 02:20

とても綺麗バイクで　即決しました　専務の対応もさ迅速で安心して買えました^_^バイク好きなら野口自動車ですね^_^また　買いますので　期待しています

販売店の返答： 2020.09.04 18:56

このたびは当社よりカワサキＺＥＰＥＲ４００をご購入頂き、誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましたことスタッフ一同、心より感謝いたしております。写真で見せて頂いた素晴らしいガレージに今回のバイクも並ぶのかと思うと楽しみです。是非、写真をお送り頂けましたらと存じます。またのご縁を楽しみに致しておりますのでくれぐれも安全運転で楽しいバイク・ライフをお過ごし頂きます様、遠く福岡の地から心よりお祈り致しております。

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投稿者ニックネーム　パニ君さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ　１１９９パニガーレＳトリコローレ

2020.08.29 11:47

この度グーバイクにてバイクを購入になりました。見積の依頼から各種手続き、納車等とてもスピーディーに対応して頂きました。購入させて頂いた販売店の担当者様にはとても感謝しております。ありがとうございました。

販売店の返答： 2020.08.29 12:07

この度は、弊社にてご注文頂きました上に、このような高い評価を頂き、誠に有難う御座います。この評価を励みに、より多くのお客様に喜んで頂けるよう、より一層精進致します。楽しいバイクライフをお送り下さい。本当に有難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：23人

投稿者ニックネーム　Ｔｏｓｈｉｚｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＸ１０００

2020.08.13 09:54

実物が見られない遠距離での購入で、ある意味壊れたりしたときにとても面倒な車種なので最初はどうしようかなと思っていたのですが、あまり出てこない、どうしても欲しい仕様だったので思い切って問い合わせさせていただいただき、何度かお店とやりとりしているうちにこちらなら信頼できる、と思い購入させていただきました。結果としては大正解で、納車前に時間をかけてとても丁寧にメンテナンスしていただき、「旧車は壊れやすい」というリスクを極力減らそう、という強いプロ意識を感じました。値段も手ごろなのにも関わらず、売り切りではなく保証をつけて販売している自信にもそれが表れているのではと思います。さらに遠距離にもかかわらず今乗っているバイクの下取りもしていただきましたが、これもどこよりも値段が高く、旧車の買い取りにも強いという看板に偽りはないと思います。到着したバイクはとても絶好調に走っております。大切に乗らせていただきます！ありがとうございました！

販売店の返答： 2020.08.13 10:10

この度は、大変な高評価を頂き、誠に有難う御座いました。この評価を励みに、これからもご購入頂いた全てのお客様に喜んで頂けるように精進致します。ＣＢＸ１０００、楽しんで下さい。

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