K-SPEC 久留米本店 (株)野口自動車
〒830-0047  福岡県久留米市津福本町1899-3地図を見る
TEL 0942-36-2005 FAX 0942-36-1109
営業時間: 9:00〜19:30
定休日: 年中無休

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
24
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 旧車取扱い
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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K-SPEC 久留米本店 (株)野口自動車 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.5
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★★
4.5
評価件数 24 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ケンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: RG250ガンマ

2018.12.04 13:08
旧車ということと、納車整備順番待ちで注文から約4ヶ月後の納車となりました。が整備作業中確認に行った所かなりバラバラに分解し入念な整備をされていて安心して待つ事が出来、安心して乗る事が出来ています。納車まで急がない方にはかなりお勧めと思います。展示車両も他の販売店と違い最初から綺麗で安心できます。旧車に力を入れているショップ様ですので古いバイクでも極上車に出会うかと思います。
販売店の返答: 2018.12.04 13:19
この度はご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、スタッフ一同心より感謝しております!ご投稿頂きました内容に販売担当者及び専属整備スタッフは心より感動しています!!今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。今後、些細な事でも、何でもご相談下さい!アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム gefitさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
5
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: アプリリア

車種: アプリリア RS50

2018.08.20 23:04
初期対応は、良かったが 車両の納車日 まだ整備完了していないまま 車両納車してもらいました。(部品が入庫していなかった為)入庫しだい整備しますとのこと。フロント周りでしたが フロントフォークのオイルレスでした(漏れ防止とのことで後で知りました)。納車1週間でセルモーター回らず修理。いまだフロント周り整備連絡なし2週間経ちます。何らかの連絡あってもいいのでは、
販売店の返答: 2018.08.21 08:12
このたびは当社よりご購入頂き、ありがとうございました。また、ご意見拝見して深く反省いたしております。当社としましても、決して手を抜いた納車整備、仕上げをしたつもりでは有りませんが、ご希望に叶わなかったことは残念に思います。スタッフ一同今後、このようなことがないように、気を引き締めて参ります。どうぞ、これまで以上に当店をご利用いただきますようお願い申し上げます
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

投稿者ニックネーム あんぱそさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Ape

2018.07.13 11:12
初めて利用させていただいた店舗さんになります。問い合わせからすぐに動いていただきまして、驚くほどスムーズに購入まで対応していただきました。遠方からわざわざ書類などの手続きに来ていただいたり、お手紙をいただいたり、ものすごく丁寧で親切な店長様でした。住んでいるところが遠いのでなかなか行けませんが、機会がありましたら是非また利用させていただきたく思います。
販売店の返答: 2018.07.13 15:47
この度は、このような非常に励みになる評価を頂き、本当に有難う御座います。素直に嬉しいです。皆様に喜んで頂けるように、これからも一生懸命頑張ります!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:10

投稿者ニックネーム ファルコンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: X4 Type LD

2018.04.06 19:42
この度は、お世話になります。遠方からの購入になりますが、メール、電話など、スムーズに商談できました。担当の方もとても感じが良かったです。納車はまだ先ですが、整備途中など、メールで送って頂けるとの事で、安心してます。納車されていないので、お勧め点は控えめですが、他のレビューを見ると、安心して購入できるショップだと思います。納車日はまだ決まってませんが、楽しみにしています。
販売店の返答: 2018.04.07 18:59
この度はご購入頂き本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております!今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。ご遠方では御座いますが納車後何かございましてもしっかり対応させて頂きます。納車までしっかり整備致しますので今しばらくお待ちください。この度は本当にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:11

投稿者ニックネーム ビーエムさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: BMW

車種: BMW S1000RR

2017.11.02 19:48
メールの連絡からお店での対応など、最後まで丁寧でした。パーツの取り付けや下取りもしっかりした対応でした。
販売店の返答: 2017.11.03 07:39
この度はS1000RRをご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。お客様から頂いた貴重なご意見、今後のサービスに活かしていきたいと思います。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい!アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。新しい相棒と、たくさんの楽しい思い出を作ってください!今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:13

投稿者ニックネーム HIROさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VTR1000SP−I

2017.10.10 08:24
遠方からの購入の為に現車確認出来なかったのが不安でしたが、ご担当者からの丁寧な説明をいただき納車までの間にも経過報告までご連絡してもらいとても安心しました。早速、先日の連休で初乗りツーリングしてきました。バイクの状態も全く問題なく楽しめました。今後も機会があればよろしくお願いします。
販売店の返答: 2017.10.10 11:12
この度は数多い販売店の中からご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております!今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。ご遠方からご購入頂きましたが、普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい!アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:14

投稿者ニックネーム タカトシさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZX−9R

2017.07.27 18:29
この度はありがとうございました。遠方からの購入だったので不安もありましたが、キャブ、Fフォーク等、隅々まで整備していただきとても快調に走っております。若干残念なのはタンデムシートの傷み、キーシリンダーが文字が見えないくらい傷ついてたこと(過去に盗難未遂でもあったかと思いました)、タンクに小さなエクボがあったことなんですが、現車確認をしていたとしても年式からして許容範囲と思って買ってたでしょう。今は自分でシートも好みの色に張り替え、マフラー、その他もろもろを変えて生まれ変わりました。あと、ウインカーが小さいので車検通るかまだ分りませんが、ま、どうとでもなるやろうと思って今を楽しんでます。結論的に通販も捨てたもんじゃないなぁ、と、思いました。また、K−SPECさんにはホントいいバイクをほぼ完璧に仕上げていただき感謝しております。九州にツーリング行った折には迷惑顧みず遊びに行きますよ。
販売店の返答: 2017.07.27 19:01
数多い販売店の中からこの度は、ご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい!アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:17

投稿者ニックネーム bebeさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2017.05.16 22:11
この度はありがとうございました。お手頃価格の車両を探しており、ある程度の不具合は仕方ないかなと思っていたのですが、気になる点は追加料金なしにOHや部品交換の対応をしていただき、納車前の整備に関してはとても満足できるものでした。ただ、きっちり整備していただく代わりに納車まで1か月ほどかかりましたので、早く乗りたい方には気になる部分かもしれません。それ以外の見積もり以降の対応については、迅速に対応していただき、納車までの期間も要所要所でご連絡をいただいており安心して待つことができました。近所でもあり、これからもメンテナンス等でもお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。
販売店の返答: 2017.05.25 04:35
数多い販売店の中から、この度は当店よりご購入頂き本当に有難う御座います。スタッフ一同心より感謝ししています。お近くでも御座いますので、普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい!アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:19

投稿者ニックネーム shinomiさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VFR750R

2017.05.07 11:07
遠方の取引だったため、すべて電話かメールの対応でしたが、よいショップだと思います。最後まで取引を担当された方も、感じの良い方でした。ただし、途中の進捗状況が遅れ気味であったり、こちらから問い合わせないとアクションが返ってこない面も見られ、心配や不安は尽きませんでしたのでその点をマイナス評価とさせて頂きました。おすすめ度は、☆四つとしましたが、機会があれば次回も利用したいと思います。
販売店の返答: 2017.05.07 15:05
この度は、VFR750Rをご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。途中対応が遅れた事、しっかり反省し、お客様に安心して納車までお待ちいただける様、今後工夫してまいりたいと思います。何かあれば、お気軽にご相談ください。アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:12

投稿者ニックネーム のんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: MT−01

2017.04.08 05:55
この度は、遠方からの購入でした。あまりにも遠方からでしたので、画像を何回も見ながらの購入でした。見積もりは、とても早く良かったですが、購入を決めてからはあまり連絡無く、少し不安ありました。また、画像での気になった所を電話での説明の時は、私には傷に見えたのですが、少し強めに拭く程度で落ちますとの事でした。いざ、納車になり現車を見て確認すると、やっぱりコケ、擦り傷でした。拭き取れる様な感じではありません。なんて言ったて、傷でしたから。説明の時、はっきりと言って欲しかったです。また納車して見ると、チェーンの側面がサビが出てました。私も、忙しい時期での購入で、急がせての納車お願いしましたが、サビくらいは、除去して欲しかったです。
販売店の返答: 2017.04.09 19:14
このたびは当社よりMT−01ご購入頂き、ありがとうございました。また、ご意見拝見して深く反省いたしております。当社としましても、決して手を抜いた納車整備、仕上げをしたつもりでは有りませんが、ご希望に叶わなかったことは残念に思います。スタッフ一同今後、このようなことがないように、気を引き締めて参ります。どうぞ、これまで以上に当店をご利用いただきますようお願い申し上げます
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:7