Ｋ-ＳＰＥＣ　久留米本店　（株）野口自動車の販売店レビュー

Ｋ-ＳＰＥＣ　久留米本店　（株）野口自動車

: 〒830-0047 福岡県久留米市津福本町１８９９-３地図を見る; TEL 0942-36-2005　FAX 0942-36-1109; 営業時間: ９：００～１９：３０; 定休日: 年中無休; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.5

レビュー投稿数: 52

作業実績投稿数: 0

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
盗難保険取扱い
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
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注文販売
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駐車場有り
年中無休
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買取りＯＫ

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車検

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レビュー評価

～

Ｋ-ＳＰＥＣ　久留米本店　（株）野口自動車　の販売店レビュー

総合満足度

4.5

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.6

対応スピード

4.4

説明のわかりやすさ

4.5

おすすめ度

4.4

評価件数 52　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　あんぱそさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ａｐｅ

2018.07.13 11:12

初めて利用させていただいた店舗さんになります。問い合わせからすぐに動いていただきまして、驚くほどスムーズに購入まで対応していただきました。遠方からわざわざ書類などの手続きに来ていただいたり、お手紙をいただいたり、ものすごく丁寧で親切な店長様でした。住んでいるところが遠いのでなかなか行けませんが、機会がありましたら是非また利用させていただきたく思います。

販売店の返答： 2018.07.13 15:47

この度は、このような非常に励みになる評価を頂き、本当に有難う御座います。素直に嬉しいです。皆様に喜んで頂けるように、これからも一生懸命頑張ります！！

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投稿者ニックネーム　ファルコンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: Ｘ４　Ｔｙｐｅ　ＬＤ

2018.04.06 19:42

この度は、お世話になります。遠方からの購入になりますが、メール、電話など、スムーズに商談できました。担当の方もとても感じが良かったです。納車はまだ先ですが、整備途中など、メールで送って頂けるとの事で、安心してます。納車されていないので、お勧め点は控えめですが、他のレビューを見ると、安心して購入できるショップだと思います。納車日はまだ決まってませんが、楽しみにしています。

販売店の返答： 2018.04.07 18:59

この度はご購入頂き本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております！今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。ご遠方では御座いますが納車後何かございましてもしっかり対応させて頂きます。納車までしっかり整備致しますので今しばらくお待ちください。この度は本当にありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：20人

投稿者ニックネーム　ビーエムさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＢＭＷ

車種: ＢＭＷ　Ｓ１０００ＲＲ

2017.11.02 19:48

メールの連絡からお店での対応など、最後まで丁寧でした。パーツの取り付けや下取りもしっかりした対応でした。

販売店の返答： 2017.11.03 07:39

この度はS1000RRをご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。お客様から頂いた貴重なご意見、今後のサービスに活かしていきたいと思います。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい！アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。新しい相棒と、たくさんの楽しい思い出を作ってください！今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ＨＩＲＯさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＴＲ１０００ＳＰ－I

2017.10.10 08:24

遠方からの購入の為に現車確認出来なかったのが不安でしたが、ご担当者からの丁寧な説明をいただき納車までの間にも経過報告までご連絡してもらいとても安心しました。早速、先日の連休で初乗りツーリングしてきました。バイクの状態も全く問題なく楽しめました。今後も機会があればよろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.10.10 11:12

この度は数多い販売店の中からご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております！今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。ご遠方からご購入頂きましたが、普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい！アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました

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投稿者ニックネーム　タカトシさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＸ－９Ｒ

2017.07.27 18:29

この度はありがとうございました。遠方からの購入だったので不安もありましたが、キャブ、Ｆフォーク等、隅々まで整備していただきとても快調に走っております。若干残念なのはタンデムシートの傷み、キーシリンダーが文字が見えないくらい傷ついてたこと(過去に盗難未遂でもあったかと思いました）、タンクに小さなエクボがあったことなんですが、現車確認をしていたとしても年式からして許容範囲と思って買ってたでしょう。今は自分でシートも好みの色に張り替え、マフラー、その他もろもろを変えて生まれ変わりました。あと、ウインカーが小さいので車検通るかまだ分りませんが、ま、どうとでもなるやろうと思って今を楽しんでます。結論的に通販も捨てたもんじゃないなぁ、と、思いました。また、Ｋ－ＳＰＥＣさんにはホントいいバイクをほぼ完璧に仕上げていただき感謝しております。九州にツーリング行った折には迷惑顧みず遊びに行きますよ。

販売店の返答： 2017.07.27 19:01

数多い販売店の中からこの度は、ご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい！アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ｂｅｂｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＨＯＲＮＥＴ

2017.05.16 22:11

この度はありがとうございました。お手頃価格の車両を探しており、ある程度の不具合は仕方ないかなと思っていたのですが、気になる点は追加料金なしにＯＨや部品交換の対応をしていただき、納車前の整備に関してはとても満足できるものでした。ただ、きっちり整備していただく代わりに納車まで１か月ほどかかりましたので、早く乗りたい方には気になる部分かもしれません。それ以外の見積もり以降の対応については、迅速に対応していただき、納車までの期間も要所要所でご連絡をいただいており安心して待つことができました。近所でもあり、これからもメンテナンス等でもお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.05.25 04:35

数多い販売店の中から、この度は当店よりご購入頂き本当に有難う御座います。スタッフ一同心より感謝ししています。お近くでも御座いますので、普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい！アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ｓｈｉｎｏｍｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＦＲ７５０Ｒ

2017.05.07 11:07

遠方の取引だったため、すべて電話かメールの対応でしたが、よいショップだと思います。最後まで取引を担当された方も、感じの良い方でした。ただし、途中の進捗状況が遅れ気味であったり、こちらから問い合わせないとアクションが返ってこない面も見られ、心配や不安は尽きませんでしたのでその点をマイナス評価とさせて頂きました。おすすめ度は、☆四つとしましたが、機会があれば次回も利用したいと思います。

販売店の返答： 2017.05.07 15:05

この度は、VFR750Rをご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。途中対応が遅れた事、しっかり反省し、お客様に安心して納車までお待ちいただける様、今後工夫してまいりたいと思います。何かあれば、お気軽にご相談ください。アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　のんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＭＴ－０１

2017.04.08 05:55

この度は、遠方からの購入でした。あまりにも遠方からでしたので、画像を何回も見ながらの購入でした。見積もりは、とても早く良かったですが、購入を決めてからはあまり連絡無く、少し不安ありました。また、画像での気になった所を電話での説明の時は、私には傷に見えたのですが、少し強めに拭く程度で落ちますとの事でした。いざ、納車になり現車を見て確認すると、やっぱりコケ、擦り傷でした。拭き取れる様な感じではありません。なんて言ったて、傷でしたから。説明の時、はっきりと言って欲しかったです。また納車して見ると、チェーンの側面がサビが出てました。私も、忙しい時期での購入で、急がせての納車お願いしましたが、サビくらいは、除去して欲しかったです。

販売店の返答： 2017.04.09 19:14

このたびは当社よりＭＴ－０１ご購入頂き、ありがとうございました。また、ご意見拝見して深く反省いたしております。当社としましても、決して手を抜いた納車整備、仕上げをしたつもりでは有りませんが、ご希望に叶わなかったことは残念に思います。スタッフ一同今後、このようなことがないように、気を引き締めて参ります。どうぞ、これまで以上に当店をご利用いただきますようお願い申し上げます

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投稿者ニックネーム　Ｖｏｎｇｏｌａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＶＲＳＣＤＸ

2016.11.26 21:39

この度は本当にありがとうございました。マフラーに関して、説明文と違う状態でしたが、最終的に説明文の通りにしていただけて、責任感の高さに驚きました。また、私が連絡が取れない状態だったにも関わらず、お待ちいただけて無事購入することができました。本当に感謝しております。一点ほど不満と言うほどでもないですが、最初のお見積もりをいただく際に、「こちらのアドレスにメールを」とか「URLを送る」などのご説明をいただけるとよかったかと思います。何はともあれ、最初から最後まで、本当に親身にしていただけました。この度は通販での購入でしたが、行けない距離ではありませんので、距離を走ってでもサービスを受けに行きたくなる方だと思いました。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2016.11.27 08:16

この度は、ハーレーダビットソンVRSCDXをご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。お客様から頂いた貴重なご意見、今後のサービスに活かしていきたいと思います。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい！アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。新しい相棒と、たくさんの楽しい思い出を作ってください！今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　こうちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＴＲＩＵＭＰＨ

車種: ＴＲＩＵＭＰＨ　タイガーエクスプローラー　フルオプション　フルパニア　新品ナビ

2016.08.27 10:29

通販での購入ということで、若干不安に感じつつのやりとりでしたが、その分丁寧な対応で、細かな質問にも応じていただけました。納車整備の様子なども画像で報告され、安心することができました。決して、安い買い物ではないので、随分迷いましたが、K-スペックさんで購入して、良かったと思っています。何分、店舗からは遠く離れているので気軽に訪ねて、購入後のケアなどができませんが、きっと困ったことは相談に応じてくれるだろうと思っています。そこは、お願いしますね。納車後、まだ十分に乗れていませんが、新しい相棒となったタイガーイクスプローラーで、のんびりと色んなところへ行きたいと思っています。

販売店の返答： 2016.08.27 14:23

この度は、トライアンフ　タイガーエクスプローラをご購入頂き、本当に有難う御座います。また高いご評価を頂き、担当者及び、スタッフ一同心より感謝しております。今後とも「お客様の笑顔が私達のエネルギーになる」をスローガンに精一杯、努力していきます。普段のメンテテナンスはもちろん、些細な事でも、何でもご相談下さい！アフターサービス等‘お客様の立場に立って‘努力して行きます。新しい相棒と、たくさんの楽しい思い出を作ってください！今後とも当店をどうぞご利用下さいませ。本当にありがとうございました。

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