モト・ロマン長野店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

モト・ロマン長野店: カワサキ正規取扱店、ブライト取扱店（カワサキ逆輸入車）、スズキバイクショップ、中古オートバイの販売、買取、点検、車検、修理、カスタマイズ、各種パーツ、ウェア、グッズ販売取付自動車保険取扱など何でもご相談下さい。

: 〒381-2213 長野県長野市広田１７地図を見る; TEL 026-285-5212　FAX 026-285-5312; ホームページ：https://motoroman.info/; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 火曜日・第2第3水曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 44

鑑定付車輌台数: 12

販売店に電話する

ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
スズキ契約店
カワサキ正規取扱店
盗難保険取扱い
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
試乗ＯＫ
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
駐車場有り
旧車取扱い
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レビュー評価

～

モト・ロマン長野店　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.8

評価件数 44　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　サブローママさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: グラディウス４００

2018.07.12 17:36

自宅から離れた店舗での購入だったのですが、親切丁寧な対応で大変好感が持てました。また、納車後の不具合もすぐに対応して頂き大変感謝しています。また何かありましたら、よろしくお願いします。

販売店の返答： 2018.07.14 17:24

投稿ありがとうございます。今後もメンテナンスはもちろん、イベントなども含めモト・ロマンをよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　えっじさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＢＡＬＩＵＳ－II

2018.01.20 13:09

長野県で購入時期的に雪が不安だったので現地まで行くのを迷いましたが丁寧に対応して頂き細かい写真等も頂けたのでメールのやり取りで購入を決めることが出来ました。車輌も距離相当、巻き戻し等無さそうな良好な状態で機関やフレーム等も問題なく写真や説明通りの車輌状態でした。中古車輌はオーナー次第で劇的に状態が変わりますので目利きや詳しい仕入れ担当者が吟味しているのではないかなと思います。担当様の対応も早く安心して購入することが出来ました。納車整備も細かく写真を送って頂いたことで納車後の確認もしやすく助かりました。機会がありましたらお邪魔しに行こうと思います。この度はありがとうございました。

販売店の返答： 2018.01.19 16:06

この度は、ご成約ならびにレビューへのご投稿誠にありがとうございます。高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。素晴らしいオートバイライフをお過ごしください。ぜひ信州へツーリングにいらしさいはお立ち寄りください。ありがとうございました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ごっとんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＫＳＲ－II

2017.12.30 01:11

今回、グーバイクネットで全国検索し、値段と程度とカワサキ車正規取扱い店として、モトロマンさんから購入しました。納車までの多少時間が掛かりましたが当然ながら整備して頂き、きちんと納車してもらいまして大変満足しています。実際に納車後は、その走りに満足しておりよい買い物が出来たと思っています。いずれ一度は来店してみたいと思いますので宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2018.01.04 09:41

この度は、モトロマンをご利用いただき誠にありがとうございました！お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております！これから、目いっぱい楽しんで下さい！また、お近くまで来た際には、是非お気軽にお寄りください♪ありがとうございました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　たあ坊さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＲ４００

2017.11.22 12:59

担当スタッフの対応は親切丁寧で良かったです。2012年式と記載されていた車両を購入しましたが、契約後に初年度登録は2012年だが、ＡＢＳは装備されていないし、カタログにないカラーだったので問い合わせると、車両は2009式であること、塗装されていたことが判明しました。このような情報は購入前に分かるようになっていないとまずくないでしょうか？しかし販売価格はそのままでした…北海道からの購入でしたので時間がかかることは想定していましたが、全て運送屋の都合にあわせて、一ヶ月後の雪降りの日でした。事前に伝えておいたこちらの都合など無視されたのか、納車時に立ち会うとこもできず納車となりました。当日は雪の降る悪天候で、高速道路を走行し蒔かれたエンカルを巻き上げてかかってると思いますと、運転手から連絡がありました。北海道までの長距離移動なのに、平ボディでの運搬で箱車はないとのこと。販売店は長距離運搬の場合、運送業社をしっかり選んで欲しいと思いました。とても不愉快な運送と納車でした。

販売店の返答： 2017.12.03 09:32

この度は、大変申し訳ございませんでした。なかなか遠方ですと車両の説明が足りない部分もございましてご迷惑をお掛けいたしました。この度の反省をしっかり受け止めて今後に生かしていきます。大変貴重なお言葉ありがとうございました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：10人

投稿者ニックネーム　中山道さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＫＳＲ－II

2017.10.25 12:55

　オークション購入も検討しましたが、整備付きの店舗購入にしました。中でも、モトロマンさんは、カワサキのほかにハーレーやBMWのお店があり、とても頼もしいと感じました。　私は、通販でKSRを購入しましたが、スタッフの方の知識やコミュニケーションには、安心感がありますよ！　希望の車種があればお勧めできるお店です。

販売店の返答： 2017.10.25 13:27

この度は、数あるバイクショップの中から、モト・ロマンをお選びいただきまして誠にありがとうございます！お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。お納車まで少々お時間ございますが、楽しみにお待ち下さい！この度は誠にありがとうございました！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ニンジャさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＧＰＺ９００Ｒ

2017.09.04 13:59

とても親切かつ丁寧な対応をしていただき、気持ち良く納車日を迎えられました！スタッフの皆様にはお世話になりました。特にメカニックさんには、最後の最後までブレーキペダルの調整していただき感謝です。近くに行く機会が有りましたら立ち寄りたいと思います。最後にバイク！めちゃくちゃ調子が良いです！

販売店の返答： 2017.09.04 13:58

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　ツムツムさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＷＲ２５０Ｘ

2017.08.22 16:35

不慣れなせいか最初のやり取りで時間が掛かりました。また納車配送で一か月半かかり待ち疲れ気味でした。

販売店の返答： 2017.08.23 08:59

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：5人

投稿者ニックネーム　いおななパパさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ２５０ＴＲ

2017.07.08 05:40

250TRを購入しました。何度かメールでのやり取りで親切に対応してくださいました。実際に車両を見に行けなかったので、細部の写真を送ってもらいましたが、確認したい部分をしっかりと撮ってもらい、信頼できる店舗だと確信しました。納車はまだですが、きっと満足できる車両だと思います。皆さんにもオススメしたい店舗です。

販売店の返答： 2017.07.08 11:23

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りです。遠方のためメンテナンス等ご不便をおかけするかと思いますが、永くお乗りいただければ幸いです。ご安心してお乗りいただけるようしっかり整備させていただきます。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　ナクドンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＫＺ９００

2017.05.27 23:41

高額な通販は初めてでしたし、かなり田舎町の遠方からの問い合わせの対応にきめ細かにお答え頂き、また車両情報も確認し易い情報を頂け判断に助かりました。まだ納車前ですが、探し続けて４年目で「やっと巡り会えた」って感じです！！初めてなのに対応されたスタッフの方も気兼ねなく不安も感じ差せない対応で相談もし易い方でした。ほんと遠いんですがお店に行けないのが残念です(＞_＜)出来ればいつかお店ね伺いってみたいです。

販売店の返答： 2017.11.23 14:11

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　ｎｉｓｈｉｍｕさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｖｅｒｓｙｓ

2017.04.28 23:31

遠方からの契約でしたが、電話やメール等で詳細を伝えてくださり、安心して契約を結ぶことが出来ました。また納車においては発送も対応しておられますが、私は直接取りに伺いました。結果、とても心地の良い接客としっかりした作業風景を垣間見ることができました。長野県にツーリングに行く際にはまた是非とも立ち寄りたい、そう思えるお店です。

販売店の返答： 2017.04.29 10:01

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。ご安心してお乗り頂ける様、しっかり整備させていただきます。お納車までもう少々お待ち下さいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

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モト・ロマン長野店 の販売店レビュー

投稿者ニックネーム サブローママさんのレビュー

投稿者ニックネーム えっじさんのレビュー

投稿者ニックネーム ごっとんさんのレビュー

投稿者ニックネーム たあ坊さんのレビュー

投稿者ニックネーム 中山道さんのレビュー

投稿者ニックネーム ニンジャさんのレビュー

投稿者ニックネーム ツムツムさんのレビュー

投稿者ニックネーム いおななパパさんのレビュー

投稿者ニックネーム ナクドンさんのレビュー

投稿者ニックネーム ｎｉｓｈｉｍｕさんのレビュー

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投稿者ニックネーム　ナクドンさんのレビュー

投稿者ニックネーム　ｎｉｓｈｉｍｕさんのレビュー