MOTOROMAN 株式会社モト・ロマン
カワサキ正規取扱店、ブライト取扱店(カワサキ逆輸入車)、スズキバイクショップ、中古オートバイの販売、買取、点検、車検、修理、カスタマイズ、各種パーツ、ウェア、グッズ販売取付自動車保険取扱など何でもご相談下さい。
〒380-0955  長野県長野市安茂里西河原3560地図を見る
TEL 026-227-1318 FAX 026-223-9091
ホームページ:http://www.motoroman.info/
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 火曜日(祝日の場合営業)

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
35
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • スズキ特約店
  • カワサキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 試乗OK
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 旧車取扱い
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • 品質評価者在籍店
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MOTOROMAN 株式会社モト・ロマン の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 35 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム Takaさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン FLHXS ストリートグライドスペシャル

2019.11.09 18:42
納車日までにメールや電話にて何度も連絡して頂き遠距離でしたが安心して購入することが出来ました。スタッフの皆さんの対応も良くまた時間を作ってお邪魔したいと思っております。
販売店の返答: 2019.11.10 10:43
大変お世話になっております。昨日はどうもありがとうございました、無事に到着されて何よりでございます。また、大変嬉しいメールとレビューも誠にありがとうございました、スタッフ一同大変うれしく思います。心に残る1日・車両にさせていただきたく思っておりました。この度は本当にありがとうございました。またこちらへお越しになられる機会ございましたら是非お立ち寄りください!よろしくお願いいたします。ハーレーダビッドソンモトロマン
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投稿者ニックネーム 盆栽先生さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: SR500

2019.09.10 11:17
対面でお話した感じはとても丁寧で良かったし、納車も県内ということで陸送費用もかからず助かりました。ですが、ウインカースイッチの動作不良(スイッチ内部錆び)、クラッチの調整不足(簡単な調整ですごく軽くなりました)、メーターの針が面白いほどブレる(メーターオーバーホールが必要でした)、タペット未調整等々…整備費用を払っている割には、内容に疑問が残ります。残念ですがまたお世話になりたいと思えません。
販売店の返答: 2019.09.11 09:20
この度は、当社の車両をご購入いただきまして誠に有り難う御座いました。整備に関する部分ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。頂戴致しましたお言葉を会社全体で共有していきます。この度は誠に有り難う御座いました。
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投稿者ニックネーム ちひろさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja H2

2019.09.02 10:59
近くという事もあり、何回も足を運びました。常連さんも多く来られており、従業員の温かさも感じられました。対応が懇切丁寧でしたので今後もこちらでお世話になりたいと思いました。
販売店の返答: 2019.09.02 19:13
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望に近い車両を販売できてとてもうれしく思います。猛暑日の熱い駐車場での車両説明でお待たせして申し訳ございませんでした。納車時のお客様の笑顔をいつまでも続けられるように、スタッフ一同オートバイライフをサポートしていきます。いつでもお気軽にご相談、ご来店下さい。お待ちしております。
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投稿者ニックネーム トモゾさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: W650

2019.07.26 13:43
対応の速さと丁寧さで、実車を見る前に8割決まっていました。来店時も、店長の明るい対応と、ユーモア溢れる接客で即決しました。納車整備もキッチリやっていただき、150kmの帰路も安心して帰れました!納車式の写真のポーズの指示はビックリしましたが、良い記念になりました笑
販売店の返答: 2019.07.26 14:07
この度は、即決で御成約いただきまして本当にありがとうございました!スタッフとしましても楽しく商談させていただき、この上無い喜びを感じております。ツーリングなどイベントにも是非ご参加下さい!
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投稿者ニックネーム もとさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: BMW

車種: BMW G310GS

2019.06.22 10:31
在庫問い合わせ当初より親切な対応で当方の希望にそった手続きをしていただけました。他にも検討中の店がありましたが対応の速さで決定しました。BMWの正規店ですのでおすすめです。
販売店の返答: 2019.06.22 11:47
この度は遠方からのご来店ありがとうございます!久しぶりのバイクライフ、お気をつけて楽しんでいただければ幸いです。ツーリングの際にでもまたお立ち寄りください!スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております!
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投稿者ニックネーム WKOライダーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: BMW

車種: BMW S1000RR

2019.05.05 01:56
車両、金額面等満足の行く物でした、認定中古車と言う事で付属品(スペアキー、取説、ノーマルパーツ等)も揃っていてひとつひとつに付箋が貼ってある等の気遣いを頂きありがとうございます、ガソリン満タン納車の筈が乗ってすぐ給油ランプが点いたのが唯一残念ですが💦楽しいBMWライフを満喫しています、また何かの際にはよろしくお願いします🎵
販売店の返答: 2019.05.05 11:51
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。バイク・物品等にはご満足いただけたとのこと、幸甚に存じます。ご契約当初よりお待たせしてしまった点、ガソリンが入っていなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後無きよう努めて参ります。またこちらにお越しになる際は、是非お立ち寄りくださいませ。どうぞお気をつけて、末永くBMWバイクライフをお楽しみください!
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投稿者ニックネーム なみへいさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: モンキー

2019.04.29 14:40
旧モンキーが欲しくて希望の1台を真剣に探していました。いくつかの候補の中から考え抜いた中で、モト・ロマン様のバイクを選びました。やはり、信頼・信用度の高い質の良いショップは何か感じるものがありますね。山口県(私)→長野県(ショップ様)と遠距離でしたので通販という手段での購入でしたが、決めた時点から納車完了まで一度も不安を感じる事なく安心してお取引する事が出来ました。こんなにも遠い関係なのに、不思議と…昔から知っている近所のバイク屋さんのような、そんなあったかい余韻を感じています。 次もまた同じショップで購入したいと思います。
販売店の返答: 2019.04.29 16:23
この度は、当社をご利用いただき誠に有難う御座います。お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。お納車が連休に間に合いホッとしております。機会があれば是非、お立ち寄りください。
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投稿者ニックネーム がんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSR750

2019.02.27 21:01
数年前一括査定で来て頂き、その時は見送りましたが今回入れ替えに際して現車確認出来る距離と考え、以前の事を思い出して在庫確認したら欲しい車種が有ったので速攻で見積ってもらいました。内容も詳しく説明されてましたし翌日には現車確認で伺わさせてもらいました。いきなりで申し訳無かったのですが笑顔で対応して下さいました。外観だけでしたが程度も程よく、またキチンとした誠意の感じられる説明で、こちらのショップなら信頼できると感じました。(オークションでもショップ選びでも一度失敗してるので)ほぼ仮契約というかたちで帰宅、後日自車の査定と引き取りに来て頂き契約しました。正直査定額は思ってたより…でしたが、もともと春のキャンペーンで現車は大幅値引きになってましたし、キチンとした査定の説明でしたのである意味しっかりしたショップさんに感じられました。金額的には規定があるでしょうし、負けられない分は他のサービスやこちら都合の納車先延ばしにしてもらったので満足な契約となりました。車体選びも大事ですが、それ以前に信頼出来るお店探しが第一と考えます。まだ先の納車ですが、楽しみに待ってます。技術と対応を信頼してますのでアフターも今後ともよろしくお願いします。
販売店の返答: 2019.02.28 11:58
この度は、当社をご利用いただき誠に有難う御座います。お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。お納車までお時間ありますが、楽しみにお待ち下さいませ。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ひでちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GS1200SS

2019.02.21 11:24
遠方からの通販ということもあり、不安もありましたが、丁寧に対応していただき安心して購入することができました。バイクも年式のわりには程度も良く大変満足しています。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返答: 2019.02.21 11:45
この度は遠方にも関らず当店をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。長野にお越しの際には、是非お店にもお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者ニックネーム ヒデちゃんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GS1200SS

2019.02.07 08:40
遠方からの通販ということもあり、不安もありましたが丁寧に対応していただき安心しています。ただ、まだバイクが届いていないので、何とも言えませんので、バイクが届いてから、また投稿します。
販売店の返答: 2019.02.07 11:03
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