モト・ロマン長野店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

モト・ロマン長野店: カワサキ正規取扱店、ブライト取扱店（カワサキ逆輸入車）、スズキバイクショップ、中古オートバイの販売、買取、点検、車検、修理、カスタマイズ、各種パーツ、ウェア、グッズ販売取付自動車保険取扱など何でもご相談下さい。

: 〒381-2213 長野県長野市広田１７地図を見る; TEL 026-285-5212　FAX 026-285-5312; ホームページ：http://www.motoroman.info/; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 火曜日・第2第3水曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 43

鑑定付車輌台数: 15

販売店に電話する

ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
スズキ契約店
カワサキ正規取扱店
盗難保険取扱い
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
試乗ＯＫ
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
駐車場有り
旧車取扱い
複数店舗有り
屋内展示
買取りＯＫ
公取協加盟店
品質評価者在籍店
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車検

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レビュー評価

～

モト・ロマン長野店　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.8

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.7

評価件数 43　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　リターンライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　１０００　ＳＸ

2024.01.29 20:35

こまかなキズなど気にする割に、中古車を購入しました。気になる点などの質問に、正確に情報頂き訪問致しました。遠方の為、ほぼ購入するつもりで伺い、車両も納得いく車両、スタッフの対応が良かったので購入しました。遠方ですが、機会があればツーリングの際、立ち寄りたいお店です。

販売店の返答： 2024.01.30 09:29

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をありがとうございます。ご不明な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。遠方ではございますがお力になれればと思います。ツーリングなどでお近くにお越しの際はお気軽にご来店くださいませ。お待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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投稿者ニックネーム　まーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ１１０

2023.10.04 11:35

問合せから納車まで、とてもスピーディーでした。LINEでやりとりができ、細かい点まで画像を送っていただくこともできたのでとても安心してお取引ができました！スペアキーがなかったのでこちらも事前に作っていただき納車当日は引き取りに行ったのですが、シートの交換も快く引き受けてくださりとても助かりました。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。

販売店の返答： 2023.10.04 13:17

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をありがとうございます。ご不明な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。またのご来店をお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＭＯＭＯさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｗ８００　ストリート

2023.09.06 17:57

今回、グーバイクから気になるバイクを検索してたところすごく気に入ったバイクがあったので実際に目で見に行けるところでもあるモトロマン長野店さんへお邪魔しました。突然の連絡に、丁寧に対応してくださり、私自身の要望も聞いてくれて関係者の方々へ説明をし行動してくれました。また、こまめに担当者と私でやり取りできて、安心感とLINEでも連絡とることができたためスムーズにやりとりを行えたと思います！お忙しい中、親切に対応してくださってありがとうございます。納車の日までとても楽しみにしています。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2023.09.06 18:40

この度は、ご遠方ながら当店の車両を選んでいただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。納車までもう少しお時間をいただきますが、しっかりとサポートをしていきますのでよろしくお願いいたいます。また、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　イタチャンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＮＭＡＸ

2023.02.12 19:07

通勤用のバイクを探していて、購入しました。自宅からさほど遠くないショップでしたが、時間が取れず一度見に行っただけでしたが、購入後、自宅まで届けてもらい助かりました。遠くないので次も利用したいと思います。

販売店の返答： 2023.02.13 09:38

車両を気に入っていただければ嬉しいです。修理やカスタム等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。お近くですのでお店にも遊びにご来店ください、スタッフ一同お待ちしております。これからもよろしくお願い致します。この度はご購入ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　けんすけさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１１００ＲＳ

2022.08.19 13:27

中古車をこちらで購入しました。グーバイク経由での対応から電話、店舗に伺っての現車確認までとてもスムーズで丁寧に接客していただけました。支払いや保険の相談もこちらの都合で対応して頂けて助かりました。機体の受領時も私の都合に合わせていただけたのは勿論、丁寧な車両説明や簡単なマニュアルまでご用意頂き感謝しております。少し住まいから遠いのですがメンテナンス等でも長くお付き合いしたいお店だと思っております。

販売店の返答： 2022.08.19 13:41

この度は誠にありがとうございました。嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。その後バイクの調子はいかがでしょうか？メンテナンスやカスタムのご相談もお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　あやとすさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: シグナスＸ

2021.12.23 22:53

先日モト・ロマン様で、モンスターエナジーカラーのシグナスXを購入いたしました。見積もりから配送まで終始迅速に対応いただき、とてもスムーズに納車いただく事が出来ました。車両もとても綺麗で整備も行き届いておりましたし、購入にあたっての質問にも的確にお答えいただき、現車確認のない通販という形ですが、とても安心購入できました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

販売店の返答： 2021.12.24 09:22

この度は遠方にも関わらず当店で「シグナスX」をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。安心して購入いただけたようで、当店としても嬉しい限りです。バイクについてのご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。長野にお立ち寄りの際は、ぜひご来店くださいませ。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　かしんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: Ｖ－ストローム６５０

2021.07.06 00:07

実車確認と納車以外はLINEと郵送でのやりとりとなりましたが、しっかりとした対応で安心して取引できました。店頭での対応も明るく良かったです。また機会があったら利用したいと思いました。

販売店の返答： 2021.07.06 10:02

この度は誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。その後バイクの調子はいかがでしょうか？カスタム・メンテナンスのご相談もお気軽にどうぞ！またのご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　たかさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: カタナ

2021.01.09 08:54

問い合わせから納車まで迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。問い合わせメールの回答や来店時の説明もわかりやすく好感が持てました。購入希望の車両を確認した午後に早速、売却希望の車両を見に来ていただき、購入と下取りを一日で決めました。買取査定の確認項目や評価結果の説明もしっかりしたものでした。その後、購入車両をしっかりと整備していただいき約2週間で納車となりました。今回2回連続で同店から購入しましたが、また機会があればお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2021.01.09 10:11

この度は誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、当店としてもうれしい限りです。整備やカスタム等、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。お店にもぜひ遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　Ｔａｋａさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＬＨＸＳ　ストリートグライドスペシャル

2019.11.09 18:42

納車日までにメールや電話にて何度も連絡して頂き遠距離でしたが安心して購入することが出来ました。スタッフの皆さんの対応も良くまた時間を作ってお邪魔したいと思っております。

販売店の返答： 2019.11.10 10:43

大変お世話になっております。昨日はどうもありがとうございました、無事に到着されて何よりでございます。また、大変嬉しいメールとレビューも誠にありがとうございました、スタッフ一同大変うれしく思います。心に残る1日・車両にさせていただきたく思っておりました。この度は本当にありがとうございました。またこちらへお越しになられる機会ございましたら是非お立ち寄りください！よろしくお願いいたします。ハーレーダビッドソンモトロマン

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投稿者ニックネーム　盆栽先生さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＳＲ５００

2019.09.10 11:17

対面でお話した感じはとても丁寧で良かったし、納車も県内ということで陸送費用もかからず助かりました。ですが、ウインカースイッチの動作不良(スイッチ内部錆び)、クラッチの調整不足(簡単な調整ですごく軽くなりました)、メーターの針が面白いほどブレる(メーターオーバーホールが必要でした)、タペット未調整等々…整備費用を払っている割には、内容に疑問が残ります。残念ですがまたお世話になりたいと思えません。

販売店の返答： 2019.09.11 09:20

この度は、当社の車両をご購入いただきまして誠に有り難う御座いました。整備に関する部分ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いません。頂戴致しましたお言葉を会社全体で共有していきます。この度は誠に有り難う御座いました。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：9人

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モト・ロマン長野店 の販売店レビュー

投稿者ニックネーム リターンライダーさんのレビュー

投稿者ニックネーム まーさんのレビュー

投稿者ニックネーム ＭＯＭＯさんのレビュー

投稿者ニックネーム イタチャンさんのレビュー

投稿者ニックネーム けんすけさんのレビュー

投稿者ニックネーム あやとすさんのレビュー

投稿者ニックネーム かしんさんのレビュー

投稿者ニックネーム たかさんのレビュー

投稿者ニックネーム Ｔａｋａさんさんのレビュー

投稿者ニックネーム 盆栽先生さんのレビュー

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