ＳＴ１　【エスティーワン】の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＴ１　【エスティーワン】: 原付・小型バイク専門店のＳＴ１（エスティーワン）です！お買得車両多数在庫しています！

: 〒240-0065 神奈川県横浜市保土ケ谷区和田１丁目２０-２２地図を見る; TEL 045-465-6171　FAX 045-465-6171; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週水曜日・第2・第4火曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 61

作業実績投稿数: 9

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レビュー評価

～

ＳＴ１　【エスティーワン】　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.7

評価件数 61　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ｋハイサイドさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: リード・ＥＸ

2020.03.11 17:11

通勤で使うための2スト小型二種、そのなかでもアドレスv100を探してしました。かなり古いバイクなので程度の良さそうな物がなく(わからず)近所のバイク屋さんに見に行ったところ廃車置き場のような所に置いてあるし、わりと高いし迷っていたところst1のリードexが目にとまりました。v100とそれほど値段が変わらないしやつれ具合がまったく違う。通勤途中で止まったら参るしv100はかなり確率高そうな気がするし。近所のバイク屋さんと違い口コミの評判がいいし分解整備をしている写真もあるし信用できそうだと思いました。納車されたリードexは好調です。よくリードはもっさりしていると言われていますがこれはエンジン回転、加速も気持ちよくハンドリンクもグリップ感がよくて安心です。駆動系とタイヤの変更のためでしょうか。とても満足しています。でもst1で整備された程度の良いv100があったらなあ、と少し未練があります。

販売店の返答： 2020.03.11 23:37

レビューでのこのような高い評価ありがとうございます。そのような経緯があったのですね。その中で当店をお選びいただき購入いただきまして誠にありがとうございます。リードEXは私自身も重いバイクという印象がありますのでそれを少しでも改善できるような思いで今回整備致しました。走りの部分など満足頂けているようでとても嬉しいです。整備している時の気持ちが伝わったように思えとても嬉しく思います。またメンテナンスや別の車両のご希望などありましたらお気軽にご相談ください。オイル交換はカスタムしていることもあるのでお早めにお願い致します。このような高い評価に恥じないよう務めていきたいと思っております。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　チキチキマンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ジェンマ

2020.01.26 08:53

丁寧な説明で対応頂きました＆#10071;気持ち良くいい買い物が出来ました＆#10071;ありがとうございました。お店に並んでいるバイクもとても綺麗で店主さんの整備されてる姿も非常に丁寧で人柄を伺えます。また利用したいと思います。宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2020.01.26 09:19

この度は遠くからご来店ご購入いただきまして誠にありがとうございます。数あるバイク屋のなかで当店を選んでいただきバイクも気にいっていただけこのような嬉しい評価までいただけ嬉しい限りです☆このような評価に恥じぬよう技術の向上はもちろん丁寧な説明にもより一層頑張っていきたいと思います☆今後ともよろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　鈴木さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレスＶ１２５Ｇ

2019.10.29 01:03

電話での問い合わせから丁寧に説明していただきバイクを見に行くとどのバイクもとても綺麗に整備されている状態でした。いろいろ説明していただき満足してバイクを購入することができました。本日納車で乗って帰りましたが説明していただいたようにとてもいいバイクで丁寧な仕事が伺えました。心配症でいろいろ聞いてしまいましたが丁寧に返答いただき本当にありがとうございました！

販売店の返答： 2019.10.29 10:03

レビューでのこのような高い評価ありがとうございます。満足がいただけるサービスが提供できて大変嬉しく思います。これからも多くの方に満足していただけるよう務めていきたいと思います。言われておりましたご家族のバイクの修理なども全てサポートいたしますのでまた気軽にご来店頂ければ幸いです。高い評価に恥じないような説明や整備をこれからも努力していきたいと思います。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ボンバさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ライブＤｉｏ　ＺＸ

2019.09.25 22:09

娘用に購入しました、問い合わせ時も納車時も対応は良かったですが軽トラで取りに行くと伝えるとロープでは対応しません必ずガッチャベルトを持参してくださいとの事、店員は皆若く今どきはそうなんだなと思い友人からベルトを借りて取りに行きました。帰宅してから2ストオイルを点検したところほぼ空で慌ててホームセンターで調達しましたが970ミリリットル入りました、オイルを確認せずに娘に乗らせたら焼き付くところでした。納車整備代として1万5千円を徴収しておきながら何を整備したのでしょう？たった数百円のオイル代をケチったのでしょうか？店に問い合わせたら店主が納車時にオイルは入ってないよと説明したと思うのですがすいませんと…2スト車で納車時にオイルがほぼ空なんで自分で入れてくださいなんて…自分が聞き漏らしたのも悪いですが店の経営方針を疑問視せざるを得ません。グーバイクでは分解整備画像もありましたが疑わしいので近所のバイク屋で検証したいと思います。補足ですが親子共にバイクの見た目は十分満足でした。

販売店の返答： 2019.09.26 10:14

レビューでの評価ありがとうございます。娘さんのバイクをネットで見て信用していただき購入していただいたのにこのような形でご不安な気持ちにさせてしまいまして申し訳ありません。今後このようなことがないようにさらに丁寧な説明をするようにスタッフ一同で務めていきたいと思います。満足していただいている部分があるということが救いです。至らない点がありまして誠に申し訳ありませんでした。

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投稿者ニックネーム　Ｍｉｍｉｎｇｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ズーマー

2019.08.31 13:57

初めてのバイク購入で、不安や疑問があるなかで信頼出来るお店を探していました。他の方のレビューを拝見してお店に行ってみると気さくな店員さんで、色々親切に丁寧に教えて頂きお気に入りのバイクを購入出来ました。主に通勤に使用しておりますが、購入後も全く問題なく、すごく気に入り乗り回してあります！きちんと整備されいて、車体もピカピカで納車して頂き、本当に感謝しております！今後もメンテナンス、カスタムなどでお世話になりたいと思います。皆さんのレビュー通りオススメのお店です。

販売店の返答： 2019.08.31 14:56

レビューでこのような高い評価ありがとうございます。お客様のご意向に添えるバイクがご用意できて大変嬉しく思います。おススメのお店と多くの方に言っていただけるようスタッフ一同業務に務めていきたいと思います。気持ちよくご契約をしていただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。

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投稿者ニックネーム　まあぐなぱぱさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＭＡＧＮＡ　ＦＩＦＴＹ

2019.08.24 21:30

改造（ボアアップ）されたバイクの購入であったため、チェック項目をたくさん準備してお店にいきましたが、すべて答えてもらい納得して買うことができました。お店は小さいですが、バイクについて十分な知識・技術があると感じました。今後の整備もお願いしようと考えています。肝心の購入したバイクは９５年改造モノですが問題なく元気に坂道も走りました。

販売店の返答： 2019.08.25 17:32

レビューによる評価ありがとうございます。至らぬ点もあったかと思いますがご満足いただけているようで大変嬉しく思います。このような高い評価に恥じぬよう、知識　技術はもちろん丁寧にお話しが出来るようスタッフ一同務めまります。マグナフィフティーは生産が終了したモデルですので長くお乗りいただけますようお手伝いが出来ればと思います。

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投稿者ニックネーム　ＢＵＮさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレス１１０

2019.07.10 10:06

対応も迅速で、連絡もキチンとし安心して購入出来ました！アップされていた整備箇所も重要ポイントであり、タイヤ交換等もされ長く乗れるなと思ってます！遠いので配達でお願いしましたが信頼できるショップだと思いました！ありがとうございました！ゆったりと乗って楽しみます！

販売店の返答： 2019.07.10 16:40

このようなよい評価をしていただきまして本当にありがとうございます。先日の手土産はスタッフ一同で美味しく頂きました。誠にありがとうございます。遠方からということでメールでのご対応が多くと至らぬところもあったと思いますが評価していただいたことに恥じぬショップになれるよう日々勉強していきたいと思っております。遠くから信頼して購入していただきありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　Ｙｏｕｈｅｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＪＯＧ　ＺＲ

2019.06.26 23:50

丁寧な説明をして頂き、検討していた車種とは別の原付を購入しました。目的を伝えると、ただ売るだけではなく、その目的ならこっちの方がおススメですと安い車種を提案してくれました。売り上げだけを考えずに客目線で提案してくれ、その理由まで丁寧に教えて頂ける信頼出来るお店でした。家から少し離れていますが、今後もオイル交換や整備など、お世話になりたいおすめめのお店です。

販売店の返答： 2019.06.27 09:29

レビューでのこのような高い評価ありがとうございます。お話しさせていただきました内容がお客様にとって有益な物になって大変嬉しく思います。今後もこのような評価に恥じないよう技術はもちろんですが接客応対に務めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　アザトさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: スマートＤｉｏ

2019.06.13 10:18

I m form Bangladesh bake poblam help Japanese Sacho thank you so much I m so. Happy thank you ありがとうございます

販売店の返答： 2019.06.13 10:32

Thank you very much. Please bring your friend again.

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投稿者ニックネーム　ｔｏｍｍｙさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: レッツII

2019.05.27 17:38

I have bought a suzuki let’s 2 at st1 and the service was fantastic. Since my Japanese is not the best the staff tried to explain every step in simple terms and guided me to a nice experience of buying my first vehicle in Japan.The staff is really friendly and welcoming foreigners with open arms. Follow up service is also awesome.Feel free to stop by if you live around here.

販売店の返答： 2019.05.27 19:22

Thank you very much. Please come again

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ＳＴ１ 【エスティーワン】 の販売店レビュー

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