バイクショップ ロミオ 多摩店 (株)REAL EYES
東京多摩市にロミオ多摩店グランドオープン!お得な車輌もりだくさん!是非、ご来店下さい!
〒206-0011  東京都多摩市関戸5-12-2地図を見る
TEL 042-357-6630 FAX 042-357-6631
ホームページ:http://www.realeyes.co.jp/tama/
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 年中無休(12/31〜1/3休業)

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
46
鑑定付車輌台数
56
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 輸入車取扱い
  • 盗難保険取扱い
  • レンタル車有り
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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バイクショップ ロミオ 多摩店 (株)REAL EYES の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.6
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.6
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 46 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム copaさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: JOG

2021.10.14 12:28
問合せした車両はすでに販売済みで、類似車両をお店で選びました。担当者の説明も丁寧で分かりやすく、1週間程度で納車され、大変満足しています。
販売店の返答: 2021.10.14 14:32
この度は再度当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。またレビューで高評価とありがたいお言葉まで頂戴し感謝しております。バイクライフが楽しく、そして気持ち良く乗って頂けるようフォローして参りますので今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム Neidhardtさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2021.10.01 16:27
「質問した事に対しては」親切で丁寧。対応も身なりもパーフェクト、爽やか好青年。問題点と言えば、チェーン店なのに輸送費を客に請求する事や、自店舗の商品以外はあまり積極的に売らない。店舗同士の関係がどうかわからないが、客としてはマイナス点。購入したバイクを近場であっても輸送費8000円と言う意味不明な値付け。飛び込みで現金一括なら普通は何かしらサービスがある物だが。どちらかと言えばあまりお勧めできないかなー。チェーン店の意味が意味無し。
販売店の返答: 2021.10.01 17:29
この度は当店でのご購入、レビューを頂きありがとうございます。お客様に納得していただく十分な説明が出来ず申し訳ございませんでした。皆様に満足していただけるご提案や対応ができるようスタッフ一同努めてまいります。気持ち良く乗って頂けるようフォローして参りますので今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム トミーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: NMAX

2021.07.29 21:32
初めてバイク購入でしたがとても満足しています。お店の雰囲気も良く店長さんやスタッフさんの対応が良かったので即決購入させていただきました。バイクも中古とは思えないほどキレイでとても喜んでます。オススメのお店です。
販売店の返答: 2021.07.29 21:42
この度は当店でのご契約、誠にありがとうございます!バイクを気に入って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。また、お近くに寄られた際は、メンテナンスや遊びにでも、お気軽にお立ち寄りください!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム 購入者Aさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.3
問い合わせ対応
2
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YBR125

2021.06.11 17:50
こちらのバイクショップでYBR125を購入させていたどきました。商品は他より安く、駐車場もありこちらにさせて頂きました。バイク本体は、元々少し状態が悪いのは知っていましたが、LEDライトがついていること、走行距離が短いことを理由に選ばせていただきました。2ヶ月ほどたった今でもバイクは調子が良いです。ですがいくつか気になることもあったので、書かせていただきます。納車時に何も言わずにライトがLEDから変更されていたこと、一ヶ月点検の適当さ等です。もちろん一ヶ月点検はおまけ程度なのはわかるのですが、購入と決めてとなったLEDが代えられていたのはあまり納得ができません。せめて一言述べていただけたら、満足度は違っていたかもしれません。最初のバイクを買うのはこのショップではお勧めできません。ですが、勝手を知っている方には適していると思います。P.S. 今からでもライトを無償で交換して頂けたら幸いです。
販売店の返答: 2021.06.11 20:54
この度は当店でのご購入ありがとうございます。お客様への説明不足、またスタッフ間の情報の共有の不備でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘いただいた内容につきましては再発防止できるようスタッフ一同真摯に受け止め精進してまいります。不具合等あれば、すぐご相談ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム テンペストさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: SHモード

2021.04.29 14:14
気になる車種がこのお店でヒットしたので問い合わせたところ、レスが早く電話でのやりとりもスムーズでした。お店を訪ねてバイクを実際に見た上で決めました。納車も早めでした。それなりの年式で距離もそこそこ走っていますが、しっかり整備をしてもらえたようで快調です。今後の点検整備も頼りにしています。
販売店の返答: 2021.04.29 16:22
この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。オイル交換、点検等ございましたら是非お立ち寄りください。
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投稿者ニックネーム ホソヤマさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: エストレヤRS

2020.11.09 12:33
明るく誠実な対応でよかったです。とてもキレイな店内で整然とバイク が並んでいる様はとても印象が良かったです。まだ納車されてませんが、楽しみです。
販売店の返答: 2020.11.09 17:32
この度は数あるバイクショップの中から当店をお選びいただき、ありがたいお言葉まで頂戴し誠に有難う御座います。今後のバイクライフを精一杯サポートさせていただきたく思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム 元スカイウェイブさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: グラストラッカー

2020.08.11 17:29
バイクの購入、下取りでお世話になりました。遠方からの購入でしたが、メールで細かいところまで説明していただき信頼できると思い購入いたしました。下取りもこちらの希望を聞いていただき大変満足のいく内容でした。また、機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返答: 2020.08.11 17:56
この度は、数あるバイクショップの中から当店を選んで下さり、誠にありがとうございます!また、レビューでの高評価頂きありがとうございます!遠方ではございますが、いつでもご来店お待ちしておりますので今後ともよろしくお願い致します!
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投稿者ニックネーム ドラゴンボールさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フュージョン タイプX

2020.07.22 21:42
 グーバイクを見て、このバイクショップに掲載され見に行き私の希望しいたバイクに出会い今回購入に至った。説明が今一でしたが、対応が丁寧でした。 年式が少し古いせいもあり多少細かなキズはありますが、今のところ不具合も無く大変このバイクを気に入って乗ってます。
販売店の返答: 2020.07.23 10:32
この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。またレビューでの評価とご指摘を頂き有難うございます。説明不十分でご迷惑をお掛けしてしてしまい申し訳ございませんでした。これからも気持ち良く乗って頂けるよう微力ながらフォローさせて頂きます!今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム にたこさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ダンク

2020.07.21 12:58
通学用に購入しました。メーカーよりリコールが出ていた車種でしたが、納車までに対応して頂きました。納車時に担当の方から車両に関して丁寧に説明して頂けましたので不安はありませんでした。大事に乗って行きたいと思います。
販売店の返答: 2020.07.21 21:25
この度は、数あるバイクショップの中から当店を選んで下さり、誠にありがとうございます!バイクライフが楽しいものになるように、当店スタッフが全力でフォローします!ご不明な点がありましたらいつでもご質問ください!今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム ハイライトさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z750S

2020.04.22 04:43
昔乗りたかったバイクをふと検索したら在庫があり、価格もお手頃だったので見に行って決めました。店員さんの対応も良く、在庫のバイクもキレイにしてあり丁寧なお店だなという印象を持ちました。今まで何台も乗り継いできて何店舗も利用してきましたが、その中でも対応の良さはかなり好印象でした。在庫バイクが乱雑に扱われていたり、埃まみれだったりする店舗も結構見てきましたので…そういったお店で購入した事もありますが、悪い経験しか無かったので入ってもすぐに出るようにしています。私自身、バイクの業界にいた事があるのですが、その経験からいっても良い店舗だと思います。バイクを乗り換える事が多いのですが、そういった時にはお気に入りの店舗でまずは探すようにしています。ロミオ多摩店さんも今後またバイクを買う事があれば優先して利用したいと思えるお店でした。友人にバイク購入の相談を受ける事も多いのですが、そういった場合にもオススメしたいお店です。
販売店の返答: 2020.04.22 12:46
この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。またレビューで高評価とありがたいお言葉まで頂戴し、感謝しております。バイクライフが楽しく過ごせるようスタッフ一同微力ながらお手伝いできればと思います。今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

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