バイクショップ　ロミオ　多摩店　（株）ＲＥＡＬ　ＥＹＥＳの販売店レビュー

投稿者ニックネーム　ニックネームさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

5

対応スピード

4

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブ１１０

2019.10.16 22:41

本日スーパーカブ110の中古車を契約いたしました。前店長の時代からお世話になっており、以前も当店から中古バイクを購入しました。過去に購入したバイクもきちんと整備されており、サービスも充実していたためリピートしました。店員さんの説明も丁寧かつ的確で、熟練した整備士さんが常駐しており、信頼のおける店舗です。今回購入した車両は古い年式だったこともあり、シートの破れやバックミラーの不具合がありましたが、納車までに修理していただくことになっています。繁忙期だったこともあり、納車まで2週間ほどかかると言われたため、対応スピードは星1つ減らして4とさせていただきましたが、修理部品の納期などを考えるとリーズナブルな時間であり、納車まで楽しみに待ちたいと思います。今後とも整備などでお世話になると思いますが、整備品質を含め、全幅の信頼を置けるお店です。自宅近くに、こういった良心的なバイク店があるのは安心できますし、とても満足しています。

販売店の返答： 2019.10.18 19:02

この度は2台目のご購入ありがとうございました。ユーザーレビューへのご投稿もありがとうございます。高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております！バイクライフが楽しいものになるように、当店スタッフが全力でフォローします！ご不明な点がありましたらいつでもご質問ください！今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　おやじライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: リード

2019.10.08 11:38

とても丁寧な対応をして頂きました。とても丁寧な対応をして頂きました。とても丁寧な対応をして頂きました。

販売店の返答： 2019.10.09 10:03

この度は当店でのご契約、誠にありがとうございます！バイクを気に入って頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願い致します。また、お近くに寄られた際は、メンテナンスや遊びにでも、お気軽にお立ち寄りください！

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投稿者ニックネーム　ユーチさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＪＯＧ

2019.07.04 21:55

お店に直接見に行き、その場で決めました。店員さんの対応も親切で対応スピードも文句がないです。何店かのバイク店に行き話をしましたが、1番親身に相談にのって貰えたお店でしたので購入を決めました。今後のメンテナンス等でもお世話になります。

販売店の返答： 2019.07.05 13:03

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。またレビューで高評価とありがたいお言葉まで頂戴し、感謝しております。バイクライフが楽しく、そして気持ち良く乗って頂けるよう微力ながらフォローして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　アドレスエンスト協会さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

2

対応スピード

2

説明のわかりやすさ

2

おすすめ度

3

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレス１１０

2019.01.06 17:36

初めての中古バイク購入。見た目の良さと走行距離が少ないのとお手頃価格にひかれて即座に購入しました。納車まで約10日間でした。納車日に分かったのですが、スペアーキーが無かったのには残念。実費で作れとの事。更に納車日初日の帰り道幹線道路で、スクータータイプなのに、エンスト三回、走行は不安定。中古だけに、外れを引いたと思い諦めました。その後も所構わずエンスト。一ヶ月点検の帰り数百メートル走ってエンスト。走行中は何度も失速。これは売っちゃいけないバイクです。不動車の方がまだマシです(最初から動かなければ危なくないから)金も勿体ない上に乗る気が失せました。整備はちゃんとやっていると思うだけに残念です。

販売店の返答： 2019.01.06 19:42

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投稿者ニックネーム　はるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.5

問い合わせ対応

1

対応スピード

2

説明のわかりやすさ

2

おすすめ度

1

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ・Ｚ

2018.07.28 10:49

先日ホルツァを購入しました。納車整備代金も払っているにブレーキオイルや冷却水すらも交換されて無くがっかりでした。それと納車時になってからメカニカルキーが無いのでご自分で作れと言われ呆れています。

販売店の返答： 2018.07.28 19:27

対応不備や説明不足からお客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご投稿いただいた内容は今後の改善点としてスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：23人

投稿者ニックネーム　ｋｂさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: トリシティ

2018.07.12 12:22

非常に丁寧な対応をいただき、気持ちよく購入する事ができました。今後もメンテナンス等でお世話になろうと思います。

販売店の返答： 2018.07.12 18:14

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。またレビューで高評価とありがたいお言葉まで頂戴し、感謝しております。バイクライフが楽しく、そして気持ち良く乗って頂けるよう微力ながらフォローして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　エルモちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ジョルノ

2018.04.09 15:20

店員さんがとても感じよかったです。バイクは初めてだったので、購入後の説明なども凄く丁寧にしてくれて安心しました。また違うバイクにする時はここで購入したいです！

販売店の返答： 2018.04.09 18:19

この度は、数あるバイクショップの中から当店を選んで下さり、誠にありがとうございます！バイクライフが楽しいものになるように、当店スタッフが全力でフォローします！ご不明な点がありましたらいつでもご質問ください！今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ヒロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ビーノ

2018.03.24 11:27

親切丁寧で納車も予定より早くしていただきありがたい対応でした。バイクもとてもキレイに仕上げてあって大満足です

販売店の返答： 2018.03.24 13:00

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。またレビューで高評価とありがたいお言葉まで頂戴し、感謝しております。バイクライフが楽しく、そして気持ち良く乗って頂けるよう微力ながらフォローして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　バイクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4

問い合わせ対応

5

対応スピード

3

説明のわかりやすさ

3

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: グラストラッカー　ビッグボーイ

2017.11.10 18:55

このショップでは２台目になり１台目をここで下取りしてもらいました。下取り金額はバイク王より多少下でしたがその分、売り出し金額が安いのだと思う。でも、多少の値引きにも対応してもらい満足してます。パーツ取付金額も他のバイク屋に比べると安かった。ただ不満は納車に毎度２週間かかるのと色々なメーカーを扱っているのか個々のバイクの質問には分からないと言われた。アフターメンテも確りしているし安いので、また気に入ったバイクが有れば３台目も買うと思う。

販売店の返答： 2017.11.10 20:08

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投稿者ニックネーム　アウディさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＮ１２５Ｈ

2017.08.01 08:13

この店はインターネットで欲しい改造バイクが掲載されており現物確認に訪れたのが出会い。標準で付いて無いパーツなど無料で取付て頂いたり、多少の値引きに対応で気持ちよい買い物が出来た。店員の対応も良く次回購入する機会が有れば再度利用したい。

販売店の返答： 2017.08.01 10:15

この度は数あるバイクショップの中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。またレビューで高評価とありがたいお言葉まで頂戴し、感謝しております。バイクライフが楽しく、そして気持ち良く乗って頂けるよう微力ながらフォローして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

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