TOP CRUISE トップクルーズ
地域密着の当店はバイクの事なら何でもお任せ下さい!買取も強化中です!まずはご連絡下さい!
〒251-0042  神奈川県藤沢市辻堂新町3-8-26地図を見る
TEL 0466-20-1981 FAX 0466-20-1982
ホームページ:http://biketopcruise.qwc.jp/
営業時間: 10:00〜19:30
定休日: 水曜日・第3火曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ ★
5.0
レビュー投稿数
35
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 試乗OK
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 旧車取扱い
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
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TOP CRUISE トップクルーズ の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
評価件数 35 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 上さんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2021.05.29 11:21
PCXの黒を注文させて頂きました。何回もメールで相談のって頂き購入しました。納車はまだ先ですが、ずっとお付き合いしたいバイク屋さんです。何としてでも売るためにヘラヘラしつこくするお店もありますが大違いです!沢山相談、打ち合わせして購入したいと思った人にだけ納得して買って貰うという感じで無理に売ろうとせず非常に良かったです。他探せば即納車できるお店は沢山ありますが信用できるお店だと思ったので3ヶ月待ちでも私はここで売って貰うことにしました。ほぼ現金を扱わない私にとってクレジットカード払いが出来ればパーフェクトでした!
販売店の返答: 2021.05.29 14:05
この度はご契約下さり誠にありがとうございます納期についても昨今の状況に大変ご理解のある方で良かったです私もずっとお付き合いしていただけるよう購入後の対応をしっかり行いますので、どうぞよろしくお願い致します。また今後カードの取り扱いが出来るよう追求は続けて参ります。
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投稿者ニックネーム tanzawaさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2021.04.16 06:44
いろんな店舗さんのレビューを見て、自宅からは少し遠いですが購入お世話になることにしました。お店に入ると作業中の方々も、一旦手を止めて元気よく挨拶していただき好印象でした。コロナ禍ということもあり、入荷すると直ぐに売れてしまう状況の中、色選びで迷っていたところ、排気量違いの車種の色を見せていただき丁寧に説明していただき参考にさせていただきました。たまたますぐに入荷ということで即決しました。バイクに乗るのは学生時代以来久しぶりだったので不安はありましたが、アフターメンテナンスを含めて長いお付き合いが出来ると確信致しました。無知な状況からの丁寧な対応はとても好感持てますね。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返答: 2021.04.16 08:05
この度は少し遠方にもかかわらず当店を選んで下さり誠にありがとうございます、大変良い評価も頂きとても嬉しいです、期待を裏切らないようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます、久しぶりのバイクライフをぜひ楽しんで下さい、よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ナオトさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB250R

2021.02.13 13:56
バイク購入にあたりネット等でも調べお店を選びました。店員さんは皆さん挨拶も良く、店の雰囲気も良く、対応も丁寧で分かりやすく大変満足しました。来店してすぐに買うならこのお店だと決めました。納車はまだ先ですが知り合いにも紹介したいと思っています。
販売店の返答: 2021.02.13 15:01
車両入荷前から大変良い評価を下さり誠にありがとうございます長い納期にも関わらず、ご理解いただける寛大な方で助かりました納車時および納車後もスタッフ一同全力でサポートさせていただきます!よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム とつかのおやじさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2020.09.10 12:43
自宅らか遠かったのですが、見積の対応、現車有無の連絡等とても迅速に対応して頂けたので、ショップへ出かけて見ました。価格や、支払い条件が満足できた事は当然ですが、一番の決め手になったのはやはり客への対応でした。オーナー様もとても話しやい方です。親切丁寧は基本ですが、それ以上に色々な事を教えていただけてので、購入時の不安はなくなりました。自分以外の来店客への対応もしっかりしており、内容に関係なく丁寧な接客でした。大変失礼な言い方ですが、決してお店の規模は大きくは有りませんが、お客様密着型のお勧めできるお店だと思います。まだ納車はされておりませんが、納車後も是非お世話になりたいお店です。
販売店の返答: 2020.09.11 10:24
この度は数あるバイク店の中から当店を選んで下さり誠にありがとうございます大変良い評価も下さり、励みとなりました納車後もお客様が気持ち良くご来店いただけるようスタッフ一同全力でサポートさせていただきますどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム HogeHogeさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX ハイブリッド

2020.08.07 12:15
お店に行く前に他の方のレビューを読んで、あまりに高評価だったので、眉唾じゃね?と思いながら店舗へ行ってみました。でもそんな心配は杞憂でした。店舗をたくさん構えるチェーン店のようなスケールメリットは無いかもしれませんが、バイクの購入は相談から始まって乗り出し後のメンテまで、ショップとの付き合いが長くなる場合が多いので、毎日の仕事や生活と同じかもしれませんが、やはり決め手は人と人との繋がりなんじゃないかと感じました。ホントに真面目なお店です。丁寧で親切です。こちらの要望になるべく沿うよう考えてくれたり、アドバイスしてもらいました。また、購入後にスタッフを悩ませるような注文を追加したり、長い梅雨とコロナ禍があって長期間預かってもらったりと迷惑ばかり掛けてしまいましたが、イヤな顔もせず気持ちよくご対応して頂きました。また、お店のポリシーだと思いますが、アフターパーツやオプションは必要最小限のものしか置いてないような気がしました。余分な在庫や売れないかもしれないようなファッション性のものは、量販店やネットで購入してください、ということだと思いますが、その分整備などに資源を集中させているんでしょうね。ここで購入して大正解だと思いました。ありがとうございました。これからもよろしくです。
販売店の返答: 2020.08.07 16:09
この度はご購入下さり誠にありがとうございましたご意見ご感想は大変勉強になり、当店のスキルアップに繋がりました、お褒めの言葉も頂戴いたし、ありがとうございました。心配されてた梅雨も明け、やっと気持ち良く走れますね、アシストモーターを思う存分お楽しみ下さい。次回の点検の際は、また貴重なご意見ご感想を聞かせて下さいね。末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ナカさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: レブル250

2020.07.14 17:04
アポ無し飛び込みにも関わらず嫌な顔等一切せず非常に丁寧な対応です。ちょうど欲しいと思っていたバイクがキャンセルになっていて思わず即決でした。その後の納車準備も非常に早く素晴らしい対応だと思います。今後のアフターも勿論コチラの店舗にお願いしたいと思います。これからも宜しくお願いします(⌒▽⌒)
販売店の返答: 2020.07.14 17:56
この度はご購入下さり誠にありがとうございました入手困難なバイクだけに偶然が重なり、なんてタイミングの良い方なのだろうと私もビックリいたしました、ご縁ですね。アフターもお任せ下さい!楽しいバイクライフしっかりサポートさせていただきます!
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投稿者ニックネーム うのさのさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: グロム

2020.06.30 16:40
契約から納車までがとてもスムーズでとても助かりました。店内には綺麗にバイクが展示されています店員さんはとても親切にバイクの説明などをしてくれて安心しました^ ^探していたバイクの値段は予算よりかなり安く、状態も良好でしたので即決しました!納車後も不調もなくしっかり走行出来ています1ヶ月点検の時またお邪魔したいと思います^ ^
販売店の返答: 2020.06.30 16:48
この度はご購入ありがとうございましたバイクは調子が良好で安心いたしました何かございましたら安心保証安心価格で対応しております是非お申し付けください1ヶ月点検こころよりお待ち申し上げます。
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投稿者ニックネーム nabeさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB250

2020.05.16 15:07
初めてお世話になりましたが、良い感じでした。メンテナンスの対応が良ければ、このまま付き合って行こうと思います。
販売店の返答: 2020.05.16 17:01
数あるバイクショップの中から当店を選んで頂きありがとうございますもちろん今後のメンテナンスについてもガッカリさせないようシッカリ対応させて頂きますので宜しくお願い致しますまた次回のカスタム心よりお待ちしております
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投稿者ニックネーム きたさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ110

2020.05.02 22:50
親切、丁寧。利益だけを考える様なショップに見えません。購入者の事も考えながら話を進めて行く気持ちが伝わりました。一つ一つサボらず丁寧にバイクの説明をして頂きました。ある程度知識は有りますが、素直に聞けると言う事は、スタッフさんの人柄だと思います。忙しくても全てのスタッフが周りを見ながらお客様の対応、声がけをして凄く良かったです。ここで購入して良かったと心から思いました。ありがとうございます
販売店の返答: 2020.05.03 10:23
この度はご購入くださり誠にありがとうございました思い切っての当店新車購入を決めていただきましたので後悔ガッカリされないようアフターメンテナンスおよびお困り事などシッカリ対応いたします、おまかせ下さい!では次回1か月点検こころよりお待ち申し上げます。
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投稿者ニックネーム ぶりちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ダンク

2020.03.20 11:11
今までバイク屋さんのイメージって悪く、やっつけ仕事や横柄な態度が気になっていましたが、このトップクルーズの皆さんは笑顔いっぱいで親切丁寧、こんな対応をしてくれるバイク屋さんは初めてだったのでここに決めさせていただきました。諸経費もボッタくらず、割引きもしっかりしていて、何しろ社長さんが誠実!これから長い間お世話になると思いますけど、良い方に巡り会えたことに感謝しています。
販売店の返答: 2020.03.20 11:55
この度はご購入下さり誠にありがとうございました恥ずかしくなるほどのお褒めのお言葉、大変恐縮です、ありがとうございます、ご期待を裏切らないようしっかり対応いたしますスタッフ一同、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
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