ＴＯＰ　ＣＲＵＩＳＥ　トップクルーズの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＴＯＰ　ＣＲＵＩＳＥ　トップクルーズ: 地域密着の当店はバイクの事なら何でもお任せ下さい！買取も強化中です！まずはご連絡下さい！

: 〒251-0042 神奈川県藤沢市辻堂新町３-８-２６地図を見る; TEL 0466-20-1981　FAX 0466-20-1982; ホームページ：http://biketopcruise.qwc.jp/; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 水曜日・第2・3火曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 5.0

レビュー投稿数: 50

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レビュー評価

～

ＴＯＰ　ＣＲＵＩＳＥ　トップクルーズ　の販売店レビュー

総合満足度

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

評価件数 50　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　はまぽんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＡＤＶ１５０

2022.04.10 16:56

ADV150を購入させていただきました。ETCセットアップ込みで購入をして納車までの期間がわずか２日というスピードに驚かされました…そして説明もしっかり丁寧です！わからないところもきちんとアドバイスしてもらえます！購入者側に寄り添ったカスタムなどの提案、相談もしてくれます！初めてバイクを買うって人にもおすすめできるお店です。自分はこれから長くお付き合いさせていただこうと思っています。

販売店の返答： 2022.04.10 18:24

この度はご購入下さり誠にありがとうございました高い評価もいただきありがとうございますとても紳士な方でしたのでスムーズな納車の運びとなり大変助かりました購入後も良く思っていただけるよう心掛けてまいりますスタッフ一同よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　いのうえさんのレビュー

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メンテナンス/定期点検

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＲＦ２５０　ラリー

2021.12.17 15:17

先月購入させていただいたCRF250RALLYの初回点検をお願いしましたすごく丁寧な作業で驚きました基本的な内容は当然、当たり前のようにこなしていて、特に目を引いたのが1，各作動部を実際に作動させての確認と注油（たしかラスペネだったと思います）2，そこまでしなくても・・・・・（笑）　ってくらいの正確なチェーン調整です1，に関しては、一人が普通に初回点検してる最中に、もう一人がそのために作業に加わる、という感じ（要は２人掛かり・・・笑）2，はオフロード車だけど、ロードメインで乗る、というコトを確認してから　それに合わせて調整してくださいました（あんな真剣にチェーン調整してる人、初めて見たカモ・・・笑）車両購入時（納車時）に「点検来ていただければ、点検項目以外もプロの目で全体的に確認します」と言っていてのは本当だな・・・と納得しましたいい買い物ができたと思います、ありがとうございました今後もよろしくお願いいたします

販売店の返答： 2021.12.17 17:11

この度はご購入と初回点検にお越し下さり誠にありがとうございました、当店のチームワークを褒めて頂き嬉しく思います、次回もマグロやシラス（笑　の際はついでにお立ち寄り下さいね、スタッフ一同お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　安全運転おじさんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

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対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: モンキー１２５

2021.12.14 19:26

初めてお世話になったバイクショップさんでしたが、対応がとにかく親切・迅速で、納車まで本当に気持ち良く進める事ができました。購入前の実車確認時もそうですが、納車時もわかりやすく説明して頂けましたし、車種の特性特徴もしっかり教えて頂き、非常に安心できました！納車後の走り出し直前までサポートして頂き、本当にありがとうございます！購入させて頂いたバイクはとことん大事にしていきたいと思います！

販売店の返答： 2021.12.16 08:28

入手困難な車両をご購入され喜んで頂いてる表情を見まして私も嬉しく共感し販売して良かったと思いました。こちらの車両は経験値が高いので自信がありますメンテナンスやカスタムのご相談はお任せ下さい！ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　ｋｋさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

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対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ１１０

2021.08.17 12:48

今回中古のクロスカブ110を購入しました。お店からのコメント通り非常に状態も良かったです。現車確認時に2mm程度の塗装剥げまで丁寧に説明して下さいました。言葉遣いも非常に丁寧でとても好感がもてます。店員の方々も無知な私に納得が出来る的確なアドバイスも頂けました。今後メンテナンスもお任せしたくなるお店です。

販売店の返答： 2021.08.19 12:13

この度はクロスカブ１１０のご購入まことにありがとうございました、大変お忙しい中でのご来店ありがとうございました、お人柄の良い方でスムーズにご契約ができ助かりました、当店を気に入って頂けたようで今後のメンテナンスももちろんお任せ下さい！

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投稿者ニックネーム　マサテルさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2021.07.21 13:50

すごく親身になり、パーツの取り付けも嫌な顔一つせず行って頂きました。本当におすすめな素晴らしいショップですよ！また点検等お世話になります！

販売店の返答： 2021.07.22 11:53

この度はＰＣＸのご購入誠にありがとうございました、お褒めのお言葉や最上の評価に感謝いたします、次回初回点検お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　上さんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2021.05.29 11:21

PCXの黒を注文させて頂きました。何回もメールで相談のって頂き購入しました。納車はまだ先ですが、ずっとお付き合いしたいバイク屋さんです。何としてでも売るためにヘラヘラしつこくするお店もありますが大違いです！沢山相談、打ち合わせして購入したいと思った人にだけ納得して買って貰うという感じで無理に売ろうとせず非常に良かったです。他探せば即納車できるお店は沢山ありますが信用できるお店だと思ったので３ヶ月待ちでも私はここで売って貰うことにしました。ほぼ現金を扱わない私にとってクレジットカード払いが出来ればパーフェクトでした！

販売店の返答： 2021.05.29 14:05

この度はご契約下さり誠にありがとうございます納期についても昨今の状況に大変ご理解のある方で良かったです私もずっとお付き合いしていただけるよう購入後の対応をしっかり行いますので、どうぞよろしくお願い致します。また今後カードの取り扱いが出来るよう追求は続けて参ります。

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投稿者ニックネーム　ｔａｎｚａｗａさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

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対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2021.04.16 06:44

いろんな店舗さんのレビューを見て、自宅からは少し遠いですが購入お世話になることにしました。お店に入ると作業中の方々も、一旦手を止めて元気よく挨拶していただき好印象でした。コロナ禍ということもあり、入荷すると直ぐに売れてしまう状況の中、色選びで迷っていたところ、排気量違いの車種の色を見せていただき丁寧に説明していただき参考にさせていただきました。たまたますぐに入荷ということで即決しました。バイクに乗るのは学生時代以来久しぶりだったので不安はありましたが、アフターメンテナンスを含めて長いお付き合いが出来ると確信致しました。無知な状況からの丁寧な対応はとても好感持てますね。今後ともよろしくお願いします。

販売店の返答： 2021.04.16 08:05

この度は少し遠方にもかかわらず当店を選んで下さり誠にありがとうございます、大変良い評価も頂きとても嬉しいです、期待を裏切らないようスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます、久しぶりのバイクライフをぜひ楽しんで下さい、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ナオトさんのレビュー

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総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ２５０Ｒ

2021.02.13 13:56

バイク購入にあたりネット等でも調べお店を選びました。店員さんは皆さん挨拶も良く、店の雰囲気も良く、対応も丁寧で分かりやすく大変満足しました。来店してすぐに買うならこのお店だと決めました。納車はまだ先ですが知り合いにも紹介したいと思っています。

販売店の返答： 2021.02.13 15:01

車両入荷前から大変良い評価を下さり誠にありがとうございます長い納期にも関わらず、ご理解いただける寛大な方で助かりました納車時および納車後もスタッフ一同全力でサポートさせていただきます！よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　とつかのおやじさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2020.09.10 12:43

自宅らか遠かったのですが、見積の対応、現車有無の連絡等とても迅速に対応して頂けたので、ショップへ出かけて見ました。価格や、支払い条件が満足できた事は当然ですが、一番の決め手になったのはやはり客への対応でした。オーナー様もとても話しやい方です。親切丁寧は基本ですが、それ以上に色々な事を教えていただけてので、購入時の不安はなくなりました。自分以外の来店客への対応もしっかりしており、内容に関係なく丁寧な接客でした。大変失礼な言い方ですが、決してお店の規模は大きくは有りませんが、お客様密着型のお勧めできるお店だと思います。まだ納車はされておりませんが、納車後も是非お世話になりたいお店です。

販売店の返答： 2020.09.11 10:24

この度は数あるバイク店の中から当店を選んで下さり誠にありがとうございます大変良い評価も下さり、励みとなりました納車後もお客様が気持ち良くご来店いただけるようスタッフ一同全力でサポートさせていただきますどうぞよろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ＨｏｇｅＨｏｇｅさんのレビュー

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総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ　ハイブリッド

2020.08.07 12:15

お店に行く前に他の方のレビューを読んで、あまりに高評価だったので、眉唾じゃね？と思いながら店舗へ行ってみました。でもそんな心配は杞憂でした。店舗をたくさん構えるチェーン店のようなスケールメリットは無いかもしれませんが、バイクの購入は相談から始まって乗り出し後のメンテまで、ショップとの付き合いが長くなる場合が多いので、毎日の仕事や生活と同じかもしれませんが、やはり決め手は人と人との繋がりなんじゃないかと感じました。ホントに真面目なお店です。丁寧で親切です。こちらの要望になるべく沿うよう考えてくれたり、アドバイスしてもらいました。また、購入後にスタッフを悩ませるような注文を追加したり、長い梅雨とコロナ禍があって長期間預かってもらったりと迷惑ばかり掛けてしまいましたが、イヤな顔もせず気持ちよくご対応して頂きました。また、お店のポリシーだと思いますが、アフターパーツやオプションは必要最小限のものしか置いてないような気がしました。余分な在庫や売れないかもしれないようなファッション性のものは、量販店やネットで購入してください、ということだと思いますが、その分整備などに資源を集中させているんでしょうね。ここで購入して大正解だと思いました。ありがとうございました。これからもよろしくです。

販売店の返答： 2020.08.07 16:09

この度はご購入下さり誠にありがとうございましたご意見ご感想は大変勉強になり、当店のスキルアップに繋がりました、お褒めの言葉も頂戴いたし、ありがとうございました。心配されてた梅雨も明け、やっと気持ち良く走れますね、アシストモーターを思う存分お楽しみ下さい。次回の点検の際は、また貴重なご意見ご感想を聞かせて下さいね。末長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

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