セラビィ
運輸局認証整備工場完備しております!お客様に安心・安全なバイクライフをご提供致します。
〒224-0063  神奈川県横浜市都筑区長坂1-41地図を見る
TEL 045-942-8770 FAX 045-941-4546
ホームページ:http://www.selabi-bike.net/
営業時間: 10:00〜19:00(修理受付は10:00〜18:00)
定休日: 年中無休

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
69
鑑定付車輌台数
134
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • スズキ契約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 旧車取扱い
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
  • グーバイク保証受付店
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セラビィ の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 69 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム coooozyさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: NMAX

2024.02.10 18:10
閉店間際に飛び込みで訪問したにもかかわらず、色々と親身に相談にのってもらい、希望にあった一台を紹介頂いたので、即決で契約しました。その後の手続き・整備も素早く、約一週間で納車。気持ちの良い取引をさせてもらいました。これからのメンテナンスもよろしくお願いします。
販売店の返答: 2024.02.11 08:32
この度は、ご成約頂き誠に有難うございます。これからも、ご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ミッキーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR400F

2023.08.28 11:31
初めて利用した店舗でしたが、とても親切丁寧に接客をしていただき、購入に至るまで色々とアドバイスやサポートをして頂けました。購入後のアフターフォローも手厚く安心してお付き合い出来る店舗だと思いました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2023.08.29 17:20
この度はお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。レビューコメントも大変嬉しいお言葉ありがとうございます。自宅まで少し距離がありますが、これから、初回点検・定期点検・オイル交換等ありますのでお気軽にご来店ください。ご来店お待ちしております
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投稿者ニックネーム ドーナツさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: GEAR

2023.07.05 11:23
対応素早く丁寧です。今後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。販売車の状態がどれもとても良い印象です。
販売店の返答: 2023.07.06 08:18
この度は、ご成約頂き誠に有難うございます。これからも、ご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム KIMIさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: バーグマン400

2023.06.12 12:09
問合せから納車までスムーズに進みました。消耗品もほとんど交換して納車していただき安心して乗れるバイクにしていただきました。
販売店の返答: 2023.06.14 08:26
この度はご契約、誠にありがとうございました。また、近隣に店舗があるにもかかわらず当店をお選びいただき誠にありがとうございます。これからも、ご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ソン武田さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: レッツ

2023.03.16 14:08
初めての原付購入で不安になりながら探していたら、セラビィさんを見つけました。他の方のレビューの通り、従業員の方々は親切な人ばかりでした。原付免許取得時に運転の不安を覚えた、と伝えた際に別の場所で軽く運転の練習をさせてくれました。その練習のおかげで不安が和らぐことが出来ました。ありがとうございますセラビィさん
販売店の返答: 2023.03.17 20:33
この度はご契約、誠にありがとうございました。また、近隣に店舗があるにもかかわらず当店をお選びいただき誠にありがとうございます。これからも、ご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ルナRBCさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティS

2022.08.21 22:57
以前お世話になってから、3年ぶりに変え替えの為、お店に伺った所、依然と変わらず社長さんはじめ全員の対応、説明等大変満足出来ました。購入にあたり下取り、取付け用品、支払いなど親切に相談に乗って頂き有難うございました。再度このお店にお世話になって良かったと満足しています。家の近所にも他の販売店が数件有り、購入前に足を運びましたが全てにおいてこのお店の方が信頼出来ると思いました。納車前の用品取り付けもお客さんの立場になって使い易いように取り付けて頂きました。距離を走る方なので今後共メンテナンスを宜しくお願いします。
販売店の返答: 2022.09.03 08:35
先日はオートバイお買い上げ有難うございます。これからも定期的なメンテナンスもありますので、年中無休でやっていますので、何かあればご連絡おまちしています。
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投稿者ニックネーム けんけんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: レッツバスケット

2022.07.02 14:34
問合せに対してメールの返信も速かったです。アポなしで店舗に伺ったが、快く対応してもえました。中古バイクも綺麗に店内に並べられいます。実車もとてもきれいでしたので即決購入。気持ちよくサービスもしてもらい大満足です。納車整備もしっかりして頂き、見学の時には、エンジンスタートにもたつきがあったのがバッテリーを交換してくれたおかげで一発始動でした。原付とはいえ、命をあずけるのですから、安く販売するだけのお店ではなく、こうした安心もいっしょに買えるお店でかえてよかったです。オイル交換でまたよろしくお願いします!
販売店の返答: 2022.07.04 09:00
この度は、ご成約頂き誠に有難うございます。これからも、ご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ketaninさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ110

2022.06.19 11:58
まず問い合わせをしたらすぐにメールのお返事を頂けました。お店に入った時はちょっと緊張しましたが女性1人で行っても優しく対応してくれました。契約時も分かりやすい説明だった為、原付き2種を初めて購入した自分でもその後の手続き等、迷わず出来ました。お勧めしたいバイク屋さんです。
販売店の返答: 2022.06.19 19:50
この度はオートバイお買い上げ有難うございます。お店より少し離れていますが、今後もバイクの整備・点検がありますので、いつでもお寄りください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム ノリさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.5
問い合わせ対応
1
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: TMAX

2022.06.04 17:05
メールで住民票を送っても、振込した事を伝えても、なんの返答もなく、「メールが多くて見切れてない」との返答。けど住民票は届いてると言うことは、着信したメールは閲覧はしてることになる。閲覧しているならば、「受け取りました」と一言メールバックもしくは電話でもするのが、少なくとも購入者への心遣いではないでしょうか?正直、バイクを受取に行きたくないし、こちらの店で購入する事も可能であれば避けたいぐらいです。
販売店の返答: 2022.06.08 21:06
この度はご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、改善の方を進めさせて頂きます。改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:10

投稿者ニックネーム ヨッシーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: AXIS90

2022.02.23 21:06
2月23日にヤマハアクシスzを購入しました。お店に初めて見に行った時、バイクを取りに行った時全て親切丁寧にわかりやすく対応して頂きました。多分社長さんだと思います。お店の雰囲気も良く自宅からは40分くらい離れていますが、オイル交換などまた伺いますので、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2022.03.21 08:43
先日はオートバイお買い上げ有難うございます。お店から自宅まで距離はありますが、何かあればお電話頂いて対応していきたいと思います。レビューの投稿も有難うございます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

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