セラビィの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

セラビィ: 運輸局認証整備工場完備しております！お客様に安心・安全なバイクライフをご提供致します。

: 〒224-0063 神奈川県横浜市都筑区長坂１-４１地図を見る; TEL 045-942-8770　FAX 045-941-4546; ホームページ：http://www.selabi-bike.net/; 営業時間: １０：００～１９：００（修理受付は１０：００～１８：００）; 定休日: 年中無休; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.8

レビュー投稿数: 70

鑑定付車輌台数: 116

作業実績投稿数: 0

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メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
１００台以上在庫有り
認証工場有り
スズキ契約店
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カスタム＆ペイント
修理承ります
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
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レビュー評価

～

セラビィ　の販売店レビュー

総合満足度

4.8

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.7

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.8

評価件数 70　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　やすさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァＳｉ

2019.06.16 11:32

親切丁寧でとても満足です！こちらの要望以上に対応してくれて驚きました。家から少し遠い店でしたが、個人的には次もあれば利用します。

販売店の返答： 2019.06.17 08:38

先日はオートバイお買い上げ有難うございます。これからも定期的なメンテナンスもありますので、年中無休でやっていますので、何かあればご連絡おまちしています。

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投稿者ニックネーム　おゆきさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ　ハイブリッド

2019.05.19 17:11

125ccのバイクで種類に迷っていた為、とりあえず下見に一回目お店に行った時に、バイクに詳しくない私でもわかるように、丁寧にアドバイスなど、色々教えて頂き、このお店でバイクを買おうと決めました。二輪の免許のローンもあった為、あまり月々が大変にならないように、ローンや保証と盗難保険も、組んでくださり、とても助かりました。PCXを新車で購入したのですが、たまたまその日に在庫が入荷したみたいで、その日のお昼くらいに契約をして、当日の夕方に納車して頂くことが出来ました。前に違うお店で原付を購入したときは、２週間以上、納車にかかったので早くて驚きました。仕事の通勤でなるべく早く欲しかった為、すごく助かりました。当日に担当して頂いたスタッフの方も色々、私の要望を聞いて下さり、とても親切で優しい方でした。もし、また次にバイクを買い替える時もセラビィさんで購入したいと思います。PCXも乗りやすくて、快適です。

販売店の返答： 2019.05.20 09:10

オートバイ購入有難うございます。最近は新車も入荷待ちが多い中タイニングよく購入して頂いてたすかります。これからもメンテナンスがありますので年中無休で営業していますので、ご来店をお待ちしています。

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投稿者ニックネーム　おじぃチャンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: トゥデイ

2019.04.13 13:14

壊れたスクーターの引き取りも早く、付いていた部品を購入したスクーターに取り付けてくれました。自分で取り付ける予定だったので助かりました。お店の人の対応も良く、今のスクーターが壊れたら、セラビィに行こうと思います。

販売店の返答： 2019.04.15 09:14

先日はオートバイお買い上げありがとうございます早速レビューも入れて頂きありがとうございますこれから、初回点検・定期点検・オイル交換等ありますのでお気軽にご来店ください。ご来店お待ちしております。

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投稿者ニックネーム　八百屋さんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＡＸＩＳ　Ｚ

2019.04.08 19:42

突然の来店にもかかわらず親切に対応いただきありがとうございました。家族の評判もよくよかったです。これからもよろしくお願いします。

販売店の返答： 2019.04.11 08:31

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投稿者ニックネーム　ｙａｓｕさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2019.02.24 16:26

4年半乗ったスクーターからの乗り換えです。以前のバイクもこちらの店舗から購入し、接客から説明を経て購入。納車されてからも店舗の対応がいつも親切でしたので、新車を購入するにあたり、またお世話になりました。すでに購入車種が決定していたので、希望の色を伝えて納期を確認したところ1週間でしたが、正味5日間でナンバー登録や任意保険も含めて完了していただけました。不動の車両も快く引き取っていただきました。リピーターが多いのも頷けるお店です。乗り換えの際はまたお世話になると思います。

販売店の返答： 2019.02.25 08:33

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投稿者ニックネーム　なないろさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ１５０

2019.02.07 17:55

先日、PCX150を新車で購入させていただきました。近場のお店を何件か周り、お店の雰囲気、価格、対応などを考慮してこちらのお店に決めさせていただきました。初めての利用だったので若干不安ではありましたが、丁寧な説明と対応のおかげで安心してバイクを購入することが出来ました。どのようなオプション品をつけていくつもりか相談にのってもらい、無料でチェーンキーとブレースバーの取り付けまでしていただき感謝しております。まだ100キロ程しか走行できておりませんが、車体はとても好調です。点検の際など、またお店に寄らせていただく機会があるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。

販売店の返答： 2019.02.08 08:51

この度はご契約、誠にありがとうございました。また、近隣に店舗があるにもかかわらず当店をお選びいただき誠にありがとうございます。これからも、ご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　赤いＨＯＮＤＡのさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2019.01.31 20:34

セラビィさんで2台目です。1台目購入時の印象がとても良かったので、2台目も、どの販売店さんで購入するかで迷わずすみました。そういうのが本当に助かります。当初購入しようと考えていたバイクが、実際に見せてもらうと、車体が予想より大きく、このバイクを買って良いものかと、当日店頭で迷ってしまったのですが、スタッフの方が時間をかけて数ある他のバイクを何台も跨がせて下さいまして、他にも、それぞれ各社のバイクの特徴を説明して下さって、お陰様で自分にあった一台を見つけることができました。本当にありがとうございました。バイクの移動、大変だったと思います。ガレージで整備中のこれから店頭に並ぶ予定のバイクまで跨がせていただいて。その他いろいろと長い時間すみませんでした。ありがとうございました。任意保険の説明も、端的にポイントを説明して下さって助かりました。バイク屋さんは所によっては、恐い雰囲気があったりするものですが、セラビィのスタッフさんは皆さんいつもニコニコされているので、こちらもホッとします。購入のバイク、大切に乗らせていただきます！GOGO!

販売店の返答： 2019.02.01 08:35

2台目も、ご成約頂き誠に有難うございます。これからも、ご満足頂けるようなサービスに努めて参ります。今後とも、よろしくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ｂｌｕｅさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

1.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレス１１０

2019.01.06 18:56

2回目の投稿です。セラヴィ店で購入時はとても良いと評価させてもらいました。今も購入時の評価に変わりはありませんが、その後のメンテナンス時の評価コメントをします。新車で購入し、まだ慣らし運転中で、大切に大切に乗っているバイクですが、先般、コンビニフックを止めているネジが固くて取れず、緩めてもらいたいとお願いに行きました。結果、ネジを破壊しコンビニフックも返してもらえず、パネルにキズが入った状態で戻されました。私としては、こんなに破壊してキズまで入るくらいなら、そこまでして作業してもらうつもりなど毛頭ありませんでしたが、特に私への確認などありませんでした。まさか、バイクショップで大切なバイクがこんな扱いを受けるとは思いませんでした。正直な気持ちとして全く納得行かず、パネル交換を要望しましたが受け入れてもらえず諦めるしかありませんでした。バイクショップってこんなもんなんでしようか？キズ防止のため養生するなど何故しないのかわかりません。本当に気持ちがすぐれません。。。このメッセージは正直な気持ちとして掲載します。

販売店の返答： 2019.01.09 08:43

ユーザーレビューの投稿を頂き誠にありがとうございます。今後このようなことがないように努力していきたいと思います。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：28人

投稿者ニックネーム　ｂｌｕｅさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレス１１０

2018.11.11 10:03

2度目の購入をさせていただきました。とても親切丁寧にご対応いただけ安心できます。引き続きメンテナンスや今後の買い替えなどでお世話になろうと思います。

販売店の返答： 2018.11.11 19:47

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　シグエスさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: シグナス１２５

2018.07.20 21:29

いつものお店ではなく違うお店だったので緊張しましたが、いいバイク買えました！走行距離は少ないし全体的にきれいでした。また、機会があれば購入したいと思います。ありがとうございました！

販売店の返答： 2018.07.21 08:40

この度はありがとうございました。また何か気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。それでは今後ともよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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セラビィ の販売店レビュー

投稿者ニックネーム やすさんのレビュー

投稿者ニックネーム おゆきさんのレビュー

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