(株)はとや 与野店
新車・中古車・輸入車・パーツと何でも揃います!!県内5店舗の大型店!!
〒331-0008  埼玉県さいたま市中央区上落合1-8-10地図を見る
TEL 048-854-1581 FAX 048-854-1582
ホームページ:http://hatoya.jp/SHOP/387111/1027132/list.html
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
27
鑑定付車輌台数
19
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • ヤマハ特約店
  • スズキ特約店
  • カワサキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 与野店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.6
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 27 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム Sタロさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX−R1000

2019.01.09 11:05
グーバイクで車両を見つけて、現車を見に伺わせて頂き見積もりから電話対応、購入までとてもスムーズで大変満足しました。今後も利用したいお店です!
販売店の返答: 2019.01.09 11:58
この度は数あるバイクショップの中より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご来店大変感謝いたします。最高のオートバイライフをお過ごしいただけます様精いっぱい務めさせていただきます!ご契約誠にありがとうございました。納車日まで今しばらくお待ちくださいませ!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム mattoさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 400

2018.08.21 12:42
ninja400を購入しました。丁寧な対応ありがとうございます。今後ともメンテナンスを含めてお世話になりますがよろしくお願いします。バイクは状態も良く、しっかり走ってくれてます。即決したため、納車まで不安もありましたが良い買い物をしたと思います。
販売店の返答: 2018.08.21 14:18
この度はありがとうございました。これからもメンテナンスやカスタムのお手伝いができたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム あおい人さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
2
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R1

2018.05.29 09:35
納車時はトランポで引き取りして、自走では帰りませんでした。ガレージに着き車体確認をしましたが、Fブレーキリザーバータンク下のステムからブレーキフルードが垂れてました。乗って帰らなくて良かった、という事でした。また、エンジン始動時に異音がしていて気になったことを指摘しても、特に問題ない。と言っておりましたが、yamahaの販売店に確認したところ、無料で対応部品と交換してもらえるとの事で、交換致しました。そして一番わかりやすい、ポジションランプが点いておらず、両方とも球切れしてる状態で引き渡されました。ちょっと不安が残るお取引となりました。
販売店の返答: 2018.05.29 13:07
この度は折角のご契約でしたがこちらの不手際で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。またレビューにてご連絡頂きこの事実を初めて知りました。ご連絡頂けなかった事がお客様の評価だと認識し全社員情報共有し改善していきます。申し訳ございませんでした。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム ジンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ベスパ

車種: ベスパ プリマベーラ50

2018.04.18 20:57
ベスパプリマベーラ 50 新車を購入できました。丁寧で迅速な対応でした。購入する際、ベスパの特徴をわかりやすく説明して頂きました。
販売店の返答: 2018.04.19 15:00
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム SEOULさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: NC750X

2018.04.07 16:00
家から離れたお店だったので少し不安でしたが、電話での対応も丁寧で、説明も判りやすかったので安心して購入できました。細かい対応に応えてもらえて満足です。ちょっと残念だったのは、メットインスペースに私のメットも入ると言われたので試したら入らず、メットに傷がついてしまった。
販売店の返答: 2018.04.07 18:42
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。少し離れていますがこれからもメンテナンスやご相談等、ご来店、ご連絡お待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム くーまさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: NMAX

2018.01.13 14:23
店員さんの対応がとても良かった。年末の購入と言うことはもあって、クリスマスプレゼントにお菓子の詰め放題で子供も喜びとても良かったです。
販売店の返答: 2018.01.13 15:14
ご契約誠にありがとうございました。これからも出来る限りバイクライフをサポートさせて頂ける様に努力していきます。またのご利用従業員一同お待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム ミスターローガンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: V−ストローム1000

2017.12.01 17:33
購入希望のバイクの対応もだが、訪問した時に乗って行ったバイクの整備をお願いした際の対応にアフターフォローについての安心を得られました。欲しいオプションがほぼ付いているバイクと出会いました。今後もバイクライフの充実の為、お世話になりたいと思います。
販売店の返答: 2017.12.01 18:48
この度はご購入ありがとうございました。ご希望に沿えるバイクをご紹介出来て良かったです。今後もバイクライフのお手伝いが出来ればと思います。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム みぬまんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.8
問い合わせ対応
3
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR250RR

2017.06.27 12:37
初めて購入したお店でしたが、対応も丁寧でしたし、何と言っても価格がもっとも安かったのが、決め手でした。あとは納車を待つだけです。
販売店の返答: 2017.06.27 15:36
この度はご契約ありがとうございます。車輌がご入荷次第、準備させていただきます。今しばらくお待ちください。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム boohさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z1000

2017.03.24 01:08
当初は候補にない車種でしたが、店頭に提示されているのを見て一目ぼれ状態で即決しました。車両価格は他店平均的ですが、自分好みのパーツがすでに付いていたり、はとや独自のアフターサービスを考えると大変お得さを感じています。また前車からナビの移設をお願いしましたが、私のお願い通りに装着していただき感謝しております。早速会社の同僚にもこちらをお勧めしました。
販売店の返答: 2017.03.25 09:45
現車を確認していただき気に入っていただけてホントに良かったです。バイクも良い人に乗って頂けて喜んでいると思います。ナビの取付もしっかりとご要望をお話し頂け作業がはかどりました。メンテナンスやカスタムこれからもお待ちしております。またご紹介までしていただき誠にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム boohさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z1000

2017.03.06 22:43
対応を丁寧にしていただき安心して購入することが出来ました。下取りに関しても希望価格で引き取っていただき感謝しています。パーツの取付や移設についても相談に乗っていただき希望通りの取付をしていただけそうです。早速会社の先輩、後輩におススメしたところ、翌日別店舗ではありますが早速購入を決めていました(笑)
販売店の返答: 2017.03.07 09:29
ご契約、ご投稿ありがとうございます。只今順調に整備、オプションの取付進んでおります。お約束の納車日まで今しばらくお待ちください。お仲間のご紹介ありがとうございました。皆さまで楽しいバイクライフを過ごせるように納車後もサポートさせて頂きます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1