販売店の返答:
2026.08.07 17:01
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご入金および住民票をご送付いただいたにもかかわらず、受領のご連絡ができておらず、ご不安な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。特に遠方でのお取引では、金銭や個人情報のやり取りに対する安心感が大切であるにもかかわらず、当店の配慮が行き届いておりませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご入金や必要書類を確認した際には速やかに受領のご連絡を差し上げるよう、対応の改善に努めてまいります。現在、ご納車までお時間をいただいておりますが、車両は責任を持って準備を進めております。ご納車まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。ご納車後にはご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。