バイクショップ ロミオ 神戸北店 (株)REAL EYES
神戸市北区にロミオ神戸北店グランドオープン!お得な車輌もりだくさん!お気軽にご来店下さい!
〒651-1313  兵庫県神戸市北区有野中町1-2-20地図を見る
TEL 078-984-4630 FAX 078-984-4631
ホームページ:http://www.realeyes.co.jp/kobekita/
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 年中無休

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
31
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 輸入車取扱い
  • 盗難保険取扱い
  • レンタル車有り
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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バイクショップ ロミオ 神戸北店 (株)REAL EYES の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 31 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ポン吉さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: リトルカブ

2020.05.01 00:18
半月間乗車してみたのですが、清掃も行き届き、整備も滞りないと思われます。良心的なショップです。バイク運送会社の方もすごく感じが良い方でした。
販売店の返答: 2020.05.04 15:10
この度はリトルカブのご契約ありがとうございました。お客様のコメント、大変うれしく思います。お店まで少し距離がありますのでメンテナンス等はご来店は難しいかもしれませんが、また何かありましたら是非ご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ちかまちさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: リトルカブ

2020.04.06 22:33
今回初めてのバイク購入で不安でしたがバイクの状態確認で来店した際、丁寧に説明頂きました。また、購入は通信販売でさせて頂き、系列店様へのバイク移動の段取りがありましたがこちらもスムーズに対応して頂きました。
販売店の返答: 2020.04.08 19:03
初めてのバイク購入に当店をお選びいただき誠にありがとうございました。色や車両状態などですごく迷われているのがものすごく伝わってきました。ご購入のお返事を頂いた時も、電話やメールでのやりとりとなりましたが、特に問題無く納車できたこと、非常に安心しております。当系列店には少し距離があるかと存じますが、今後も当店をどうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム モンキーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: モンキー125

2020.03.08 16:05
画像ではわからなかったけど、アンダーカウルが割れてて走行に支障があるのなら説明書きするなりアンダーカウルを外した写真で掲載して欲しかったです。
販売店の返答: 2020.03.08 17:39
レビューを頂き誠にありがとうございました。この度は説明書きが不十分とのご指摘を頂いたにもかかわらず、このような評価を頂きありがとうございます。以後、このような事がないよう務めます。またお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。この度はありがとうございました。
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投稿者ニックネーム コブラさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: リトルカブ

2020.02.24 14:09
丁寧な接客とタイヤ交換後の速やかな納車ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。
販売店の返答: 2020.02.25 10:18
この度は数あるバイクショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。車両お問合わせ時からメールでやり取りさせて頂き、遠いところ大変綺麗なX4でご来店くださったこと印象に残っております。今後も当店をよろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム あきさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: V−TWIN MAGNA

2020.01.18 19:09
マグナ250vツインを買いました。昔できた当初ビックスクーターを買おうと改造費込みで見積もりも出してもらい頭金入れて後日見積もり不備があり料金が上がって不信感がありキャンセルし返金をとりに行った時従業員はバイクで遊んでおり凄く不快で二度とこないと思い今回10年ぶり?ぐらいに来店し対応の良さにビックリしました。わからない事等も凄く親身に対応してくれます。今回エンジンが始動しにくいと言うだけで即座に代車と預かりのメンテナンスしますと対応も良く信頼できるお店に変わっていました。少しオイル交換他店よりは高めですが前の買ったお店では1000円ほど安かったですがオイルこぼされ即汚れた事を考えると綺麗に作業もしてくれるのでオススメです。これからも整備等等お世話になろうと思います。
販売店の返答: 2020.01.18 19:43
この度は数あるバイクショップの中から当店を再度選んで頂き、すばらしいレビューを頂いたこと大変嬉しく思います。数年前のご来店時に不愉快にさせてしまった事、大変申し訳ございません。当時とはスタッフもガラッと総入替えしておりますので、以前のような事は起きないと思っております。今回、納車後のエンジン始動不良においてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。始動チェックを行い、安心して乗って頂けるようメンテナンスさせて頂きます。これからもロミオをよろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム マサヨシさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YB125SP

2019.07.07 11:22
通販になりましたが、見積もりから購入に至るまで、終始スムーズな対応をしてくれました。また、質問等にも速やかに回答して頂き気持ち良い購入が出来ました。
販売店の返答: 2019.07.07 11:54
この度は数あるバイクショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今回、通販というかたちでの成約となりましたがお電話やメールでのやり取りをさせて頂き、こちらもスムーズに手続きが行えました。現在のお住まいから当社姉妹店までは少し距離がございますが、アフターメンテナンス等も対応可能ですので、今後もロミオをよろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム VTRさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VTR250

2019.05.01 18:00
12年ぶりにバイクに乗りたくなり、グーバイクで自分のやりたいカスタムを少しでもしてあるバイクを探してこちらのバイクを見つけました。 遠方なのでメールと電話のみで店舗に直接確認しに行くことはできなかったのですが、詳細な写真をメールで送っていただけたり、見積もり依頼の段階でダメージのある部分も詳しく教えていただけたので信頼できるお店だと思い購入しました。 電話やメールでの応対も丁寧ですので、気持ちよく購入する事ができました。 届いたバイクも予想以上に綺麗で状態もとても良かったです。ありがとうございました。
販売店の返答: 2019.05.01 20:02
このような評価をいただき、誠に恐縮でございます。しかしながら、お役に立てた事を非常に嬉しく思います。また、私共の今後の励みにもなります。こちらこそ、誠にありがとうございました。バイクの気持ちの良いシーズンかと存じます。12年ぶりのバイクライフを、是非ご満喫下さいませ。
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投稿者ニックネーム カズさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: KSR PRO

2019.01.04 17:58
年末に探してたバイクがあり今日訪問しました。一度出て考えてからまた来店しました。私も詳しく分からないので不安でしたが、この人を信じよ!って思い購入しました。これからバイクライフの相棒になればいいな!納車までにキャブ、プラグその他を整備して下さるみたいなので信用して楽しみに納車まで待ちます。
販売店の返答: 2019.01.04 18:07
寒い中遠いところからのご来店誠にありがとうございました。ご覧いただいたKSR110を触ったり・またがったりして嬉しそうにされていたのを印象に残っております。お客様の相棒としてバイクライフを送れるようにしっかり整備を行います。納車後のアフターメンテナンスやカスタムも行っておりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
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投稿者ニックネーム みやしーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2018.11.14 21:10
PCX125を購入しました。グーバイクを、見て車種を決めて行きました。スタッフの方の対応もすごく丁寧で、気持ちよかったです。私のすごく無理なお願いにも対応して頂いて、心から感謝しています。ありがとうございました。またカスタムやメンテナンス等でお世話になろうと思います。
販売店の返答: 2018.11.16 13:32
この度は、このような大変すばらしいレビューを頂き誠にありがとうございます。ご商談時に所有しているバイクの調子が悪く急きょ乗換えとなり、遠方からご来店頂き、納期を急がれていたのを覚えております。車両の状態説明や納車後のトラブル等のリスクのお話も、真面目に聞いて頂きこちらも気持ちの良い商談でした。店舗までの距離は近くは無いですが、今後もお気軽にカスタムやメンデナンスをご相談ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム asimさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: グラストラッカー ビッグボーイ

2018.10.10 19:08
前回スクーターを購入し店長さんの対応その他が本当に素晴らしく今回改めて250cc購入となりました。細かい要望なども丁寧に全て聞いて下さり説明も対応も細やかで安心して購入後も頼れるショップだと思います。リターンライダーなので不安も沢山でしたがこのショップのおかげでもう一度乗ろうと思いたくなり購入に至りました。大切に乗りたいと思います。
販売店の返答: 2018.10.11 13:34
前回に続き、この様な評価をいただき、本当にありがとうございます。私自身も商談を本当に楽しく進めさせていただきました。私が何かしらの形で貢献出来たとの事でしたら、私にとっても嬉しい限りでございます。既にインカムもご用意され、ツーリングの計画も立てられたとの事。楽しみがたくさんですね(^^♪。用品やオプションパーツに関しましても、ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。これから益々、宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2