(株)PALS 大阪店
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〒557-0016  大阪府大阪市西成区花園北1-5-16地図を見る
TEL 06-4256-8953 FAX
ホームページ:http://www.pals-net.co.jp/
営業時間: AM10:00〜PM7:00
定休日: 水曜日(月2回 火曜日休みあり)

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
86
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 各種パーツ取扱い
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
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(株)PALS 大阪店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.9
おすすめ度
★★★★★
4.9
評価件数 86 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム よっぱさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: X−MAX250

2025.06.01 18:36
伊丹店にて契約し、大阪店で受け取りしました。伊丹店での親身なアドバイス、大阪店での確実な納車整備と説明に感動しました。当日無理を言ってスクリーンの高さ変更を申し出たところ気持ちよく作業をしていただき感謝しております。オイル類、Vベルト、フィルター類、タイヤ等々交換していただいてまるで新車のような感覚で納車されて気持ちよく乗り出せました。各種保険やお店独自のロードサービス、保証など至れり尽くせりで大満足でした。当日合流した友人と軽く100kmほどマスツーリングをしましたが、何も問題なく帰宅できて流石はPALSさんだと信頼度も爆上げです。バイク購入に悩んでおられる方、こちらのお店はとても信頼できるお店なのでまずは軽い気持ちでもいいので問い合わせてみてください。若いスタッフが多いですが、皆さん感じ良い応対をしてくれますので満足できると思います。私自身次回乗り換えるのならばまたPALSさんにお願いしようと思っております。今回は大変良いお取引ができてありがとうございました。1,000キロの初回点検にまたお邪魔させていただきます。
販売店の返答: 2025.06.01 19:40
この度は満点のレビュー。ありがとうございました!スタッフ一同励みになります!また、当日は急な病欠スタッフがおり、かなりバタバタしていたこと、お詫びいたします。当店は関西6店舗8拠点で営業しており、今回のように他店舗で直接車両をご覧になっていただき、最寄りのパルスにて受取。という段取りも、もちろん可能であります。納車時にスマホホルダー等、軽微なものであれば、書類説明の間に取り付けることも可能です!バイクのことはなんでもご相談くださいませ!中古車は半年、もしくは3000キロ以内で交換が発生しそうな消耗品はご記載の通り、交換してお渡しさせていただいております。ですが、やはり機械に100%はありませんので、当店独自の保証やロードサービス等もご案内させていただいております。通常4人で運用しているショップですが、現在3人でお客様対応にあたっており、おまたせしたり、ご不便をおかけするかもしれませんが、何卒よろしくお願いいたします。乗換もメンテナンスも是非ご相談くださいませ!こちらもスムーズにお渡しできてよかったです!初回点検のご予約おまちしております!
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投稿者ニックネーム ひろゆきさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GIXXER 150

2025.04.06 13:26
二度目のパルスさんです。丁寧で迅速な対応ありがとうございます。これからもメンテナンス等含めて、長くお店を利用させていただきたいです。
販売店の返答: 2025.04.06 15:59
この度は満点のレビュー。ありがとうございます!スタッフ一同励みになります!!迅速に、わかりやすく。を、心がけておりますが上手くお客様にご案内できているかどうか、いつも不安になります。。。バイクにメンテナンスはつきものです。メンテナンスのご案内もわかりやすく説明できるよう頑張りますので、末永くお願いいたします!
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投稿者ニックネーム kurobusaさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: ハヤブサ(GSX1300R Hayabusa)

2024.08.06 12:41
現行のハヤブサ購入では大変お世話になりました。遠方にも関わらず、人柄の良い若い店長さんには納車や買い取りに至るまで懇切丁寧にご対応いただき、感謝しております。メカニックさんの技術やお客さんに対するアドバイスも的確・親切で(待ちながら、聞いてました)、プロ意識を感じました。ひっきりなしにお客さんが来られ、一人一人に親身に対応される当店はお勧めです。
販売店の返答: 2024.08.08 13:15
この度は満点のレビューありがとうございます!!スタッフ一同、励みになります!!!遠方からの来店・ご契約ありがとうございました!バイク。と一口に言っても、排気量の違いや使い方等、多岐にわたりますので、一人ひとり、お客様としっかり対話した上でお客様に合わせたメンテナンスや車両購入をご案内できるように心がけております。その為スタッフの人数に限りがありますので、御予約を優先して作業させていただいております!当スタッフの接客が、丁寧。と感じていただいたのであれば感無量です!アルティメットスポーツ、ハヤブサ。最高ですね!是非楽しいバイクライフをお過ごしください!
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投稿者ニックネーム 黄Vストさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: V−ストローム250

2024.05.19 11:49
安くて丁寧。言う事無しのお店です。遠隔地でも手続きスムーズです。遠隔地なのでメンテのお付き合いは難しいですが、次も必ず利用したいと思います。
販売店の返答: 2024.05.19 13:50
この度は満点のレビュー、ありがとうございます!!スタッフ一同励みになります!!!丁寧。とのお言葉。ありがとうございます!ご来店頂いたお客様にご納得して購入いただけるよう心がけて接客しております。遠方とのことですが、当店はJR環状線・新今宮駅も近く、通天閣も歩いて15分前後です。11時に預けて〜夕方に引き取り。なんてことも可能ですので、是非メンテナンスもご来店くださいませ!
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投稿者ニックネーム かっちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R3

2024.03.31 15:44
従業員一人一人愛想も良くとても丁寧な接客で、とてもわかりやすい説明で文句なしの素晴らしいお店でした。これからもよろしくお願い致します!
販売店の返答: 2024.03.31 18:33
この度は満点のレビューありがとうございます!スタッフ一同励みになります!できる限りお客様に満足いただけるよう、接客も明るく心がけております!バイクは買うだけでは無く、今後のメンテナンスもございますので、是非点検・整備もお任せください!1回目の初回点検。ご予約おまちしております!
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投稿者ニックネーム しばさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZX−4

2024.03.24 11:54
電話での対応も良く、ZX-4Rseを購入いたしました。補償サービスも手厚いため、おすすめです。
販売店の返答: 2024.03.24 12:23
この度は満点のレビューありがとうございます!スタッフ一同励みになります!電話・ラインにてなるべく迅速に対応できるよう心がけております。お困り・お急ぎの際は電話、希望日時の調整・メモ等にライン。好きなツールでお問い合わせくださいませ!補償も盗難保険や製品延長補償サービス等、独自の保険をご用意させていただいております!お客様のご利用方法に併せて是非ご活用ください!それでは、初回点検のご来店おまちしております!
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投稿者ニックネーム ゆたろうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: シグナス グリファス

2024.02.02 21:18
スタッフの方の説明がわかりやすく無理な納車スケジュールにも対応いただき感謝しかありません。今後の整備も安心してお願い出来そうです。
販売店の返答: 2024.02.03 15:13
この度は満点のレビューありがとうございます!スタッフ一同励みになります!お客様の情報やご利用状況、バイクのコンディションなど、お伺いした上でなるべくわかりやすい説明ができるよう、心がけております!できるかぎりの段取りは組みますので、ご希望があれば、お申し付けください!また初回点検のご予約、お待ちしております!!
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投稿者ニックネーム MTさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: MT−125

2024.01.25 21:12
初めてショップを利用しましたが、最初からLINEでわかりやすく丁寧な対応をしてくれました。質問にも素早く答えていただき安心して購入できました。信頼しまかすことができるショップです。これからもメンテナンスなどよろしくお願いします。
販売店の返答: 2024.01.26 10:58
この度は満点のレビューありがとうございます!スタッフ一同励みになります!当グループ店では、全店ラインを導入しており、なるべくスピーディな返答を心がけております。写真・動画・URL等も添付できるので、電話やメールより伝えやすく、かつ、お客様にわかりやすく説明できる。と考えております!ぜひ、今後とも当店をよろしくお願いいたします!それでは、1ヶ月後の初回点検ご予約おまちしております!なんでもラインでご予約・問い合わせしてください!
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投稿者ニックネーム よしみさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z125PRO

2024.01.19 16:51
先月z125proを購入し、納車してから1ヶ月点検を終えました。対応は迅速で説明も丁寧でいいお店だと思います。
販売店の返答: 2024.01.19 17:48
満点のレビューありがとうございます!スタッフ一同励みになります!1ヶ月点検のご来店、誠にありがとうございました。バイクはメンテナンスをしないといけない乗り物なので、メンテナンスの大切さや今後の維持について、お客様へ丁寧に説明する。と心がけております。ラインや電話の応対もなるべく素早く返信できるよう、気をつけておりますので、評価いただけたようで嬉しいです!!今後のバイクライフも楽しくご利用いただけるよう、お手伝いさせてください!またご予約お待ちしております!
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投稿者ニックネーム ひでさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja ZX−4RR

2023.12.27 20:35
いきなり問い合わせの電話をさせてもらったのですが、丁寧な対応をしていただいたので、まず好印象でした。その日に来店して説明をしていただき見積もりしていただきました。納車までに何度かラインや電話で連絡して質問させていただいたのですが、簡潔な回答であり、説明もわかりやすかったです。納車の日も車両、ETC、任意保険などの説明を受けましてよく理解できました。購入までずっとよいお店だと感じてました。今後もメンテナンスや車検などでお世話になると思います。よろしくお願いします。
販売店の返答: 2024.01.04 10:08
この度は満点のレビューありがとうございます!スタッフ一同励みになります!当店での問い合わせ方法は、電話・ライン・メール・グーバイク。様々なフォーマットを採用しておりますので、お客様の都合に合わせ、柔軟な対応を心がけております。その応対がわかりやすかった。と言われると大変うれしいです!また、納車日はお客様にとって購入〜お渡し。の中で一番緊張する、かつ大切な日だと認識しており、なるべく丁寧な対応を心がけております。もしわからないコトやご不明な点があれば、いつでもお問い合わせくださいませ!では次は初回点検。ですね!ご来店おまちしております!今後とも当グループをよろしくお願いします。
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