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車両情報 メーカー: ロイヤルエンフィールド
車種: ロイヤルエンフィールド コンチネンタルGT
2022.09.18 02:53
グーを見て、お店が休みと知りつつ、とにかく購入先がどんな所なのか、自分の目で早く確かめたくて、見に行きました。案の定、店は閉じられていて、正直大丈夫かなと思いました。スタッフも一人とあるし…。そして次の日、お店に電話して今から行きたい旨を言うと、店主は快くお待ちしてますとのこと。そして勇んでいくと、店は開けられていて、中は昨日とは別の世界が展開されてました。そこには所狭しと鉄骨のリフトが天井にあったり、さまざま修理道具やら部品、往年の名車や外車、自分が買う予定のROYALENFIELDの別の旧車がチラリと見えたりして、これはかなりのバイク通と直感。そして店主と話すと、丁寧に購入したいROYALENFIELD continental GT 535の現状の説明と、今後の段取りを説明してもらいました。内心、ここなら安心して購入するだけでなく、後々のフォローもしてもらえるなと確信しました。また、現在納車に至るまでの間も、海外からの部品の調達経緯や私の質問に、間髪入れずにメールで返答頂き、しかも内容も詳細にしてもらえるので、本当にストレスなく、信頼して頼める店主だなと思いました。売ったら終わりというのではなく、痒いところに手が届く応対力、素晴らしいなと思いました。今ではバイクのホームドクターと勝手に思ってます。あまりこんな店はないように思います。バイクだけでなく店主にも出逢えて、なんだか得した気分です。追記上の「評価」の項目で「対応スピード」が「なんで4なんだ?」と思われた方がおられるかと察しますが、これは店主のせいではなく、インドから部品(ロイヤルエンフィールドは今はインドの会社)を調達してもらったんですが、ここの配送が遅れ、急遽イギリスから部品を調達、DHLで届いたという経緯があって、「4」をつけました。本来ならこのお店とは関係無いことなんでしょうが、ちょっとシビアに点数化させてもらいました。