ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 393

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 393　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　カメ吉さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ジェンマ

2017.04.13 11:35

最初の電話問い合わせで担当者のバイクの状態の説明がわかりやすく、購入を決めました。最初から最後まで気持良く、購入に関する不安も無く進みました。お勧めのショップです。

販売店の返答： 2017.04.15 15:05

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、スタッフ一同嬉しいかぎりです！！実際に車両を取りに来て頂いた時も、車両がとても綺麗と言って頂けて安心しました♪これからツーリングシーズンですので思いっきり楽しんでくださいね（笑）改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　シャル・ロットさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＭ

2017.04.06 14:27

地元でビッグスクーターを探していたのですがお値段が高く年式も希望通りの物がなかったのでネットで探したところサーフェイスさんのページで希望通りのバイクを見つけました。遠方からでしたが直接見に行ってみたのですが残念ながら見つけた希望のバイクは売れてしまっていたのですが、お店に切れに並べられていた希望の色とは違う同じ車種がありました。気になって一緒に来ていた友人と見ていたら「出しましょうか？」と言っていただけて、綺麗に並んでいるのにも関わらず出してくれた上にまたがらせてもらったりエンジンをかけさせてもらったりしました。完全にそのバイクに一目ぼれをしてしまい、そこからは支払い等いろいろなことを本当に親切に行っていただけました。仕事の都合で一ヶ月取りに行けなかったのですがとても丁寧に対応していただきこちらが恐縮しっぱなしでした。受け取ったバイクはもちろん最高の状態でしたし、上のグレードで購入できたので非常に満足しています。安全面のお願いにも（ミラー交換）快く応じて頂けました。遠方からでしたがそんなの全く気にならないほどの満足ができました。ビッグスクーター購入の際はぜひともご検討に入れて頂きたいお店です。

販売店の返答： 2017.04.10 18:59

この度はご契約頂きありがとうございます。ご来店前にもお電話でご相談させて頂き、ご来店時には当初の車両は売約なっておりましたが、他の車両ですが一目ぼれしてご契約して頂き私達も嬉しい限りです！車両も店頭まで取りに来て頂き、お土産まで頂いてありがとう御座います♪また、近くに来られることが御座いましたらお気軽にご来店ください！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ひろぼーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＳ

2017.03.23 19:54

前から憧れていたビックスクーターに乗りたくてつい最近４０歳過ぎになって中型免許(MT)を取得しました。前からスズキのスカイウェイブ４３型が凄く好きで中型免許取ったら４３型を買おうと決めていました。今はだいぶ値段もこなれてて購入しやすくなってるので、ここはお店選びが重要かなと思いビクスク専門店に絞っていました。そんな中、SURFACEさんのバイクに目が止まりました。年式、程度、距離、値段、自分にドンピシャな一台ががが！焦る気持ちを抑えつつ問い合わせてみまして、二日後(丁度定休日挟んでました)位にお返事が来ました。まだ在庫はありますよとのお返事。スグに契約してトントン拍子に決まりました。契約が決まった後はお電話も頂きまして、遠方の自分でも安心してお取引が出来ました＾＾わからない事などもスグに回答して頂きましたのでとても信頼のおけるお店だと思いました。おまけなどもして下さり本当に助かりました。納車前の細かい点検や整備、交換などビクスクを専門に扱ってるお店だけあってかなり細かいチェック項目があるというのも決め手でした♪今月末の納車が本当に楽しみです！＾＾

販売店の返答： 2017.03.25 10:49

この度はご契約頂きありがとうございます。通信販売ですので、実際に車両を見れない等の不安な気持ちもあるかと思いますが、メールやお電話でのやり取りでしっかりとサポート出来、喜んで頂けたので、私も嬉しい限りです♪♪教習もバッチリ合格されたとの事ですので、後は車両が届くのが待ちどうしいですね！！また、操作方法など分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　マサキさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

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車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2017.03.21 09:44

妻との旅行用のバイクを地元で探していたんですが中々目的のバイクに出会わずGOOBIKEで探しているとSURFACEさんのバイクに目に留まり行かせていただきました。来店し目的のバイクがイメージと違ったので店員さんに話すと倉庫から何回も違うバイクを運んで見せてくれました。SURFACEさんは同じ種類のバイクがノーマルからカスタムまで何台も見比べれるので購入の時本当に助かりました。また整備等でお伺いしますのでよろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.03.24 10:31

この度は、ご契約頂き有難う御座います。実際に色々と車両を見比べてみると、どれも良く見えてしまいますよね！専門店ですので、たくさんの車両の中から一番気に入ったマグザムを選んで頂けてうれしい限りです♪早速、カスタムのご依頼も頂きありがとう御座います。これからツーリングには良い季節なので、楽しんでくださいね！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　けんちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2017.03.20 13:19

ヤマハマグザムを購入いたしました電話の対応も接客もとても丁寧で迷うことなくサーフェスさんでバイクを買うことができました。お店に見に行った時も少し離れた倉庫から持ってきていただいて実物を見れてとても安心して購入できました。今では楽しく乗らしてもらっていますとてもかっこよくて最高の一台に出会えることができました。友達にも紹介したいと思います本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2017.03.21 13:26

この度は遠方からご来店頂き、フルコンプリートカスタム車両のオーダー依頼ありがとう御座います。店頭で細かくご相談させて頂きましたので、バッチリ理想の１台になりましたね！！配送後、ご自宅に届いてすぐに、嬉しいご連絡を頂けて安心しました(笑)ビッグスクーターの購入を検討されているお友達がいましたら是非、ご紹介ください♪♪また、ツーリング等で近くに来られましたらお気軽にご来店ください。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　やまよしさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティＣ

2017.03.19 12:21

気に入ったバイクを問い合わせをして来店したのですが既に売れていて残念だったのですが、妻と店内に置かれてる多数のバイクの中から綺麗にカスタムされた一台を見つけ即購入させて頂きました。通勤に使用するので納車も無理を言って早めていただき助かりました、納車時も整備士の方？がわかりやすく取り扱いを説明してくれたのでビッグスクーター初心者の私にも理解することができました。今後も整備やカスタムをする際は是非お願いしたいなと思います、適当な対応や整備をするバイク屋が多いですが信頼できるお店だなと思うのでバイク購入を考えてられる方は是非一度お店に行ってみることをお勧めします。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2017.03.20 13:34

この度はご契約頂きありがとうございます。お急ぎで必要との事でしたので、ご希望に添えるように頑張らせて頂きました！ビッグスクーターですとミッション車と操作が色々違いますが、ばっちり覚えて頂いた様で何よりです。また、メンテナンス等を行う時はお気軽にご相談ください♪改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　クチヒロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ２５０Ｒ

2017.03.15 20:27

免許をとり初めてのMT車です。なんとか無事帰ることができました。お店は、丁寧な応対で車体も気になる所もなおしていただき　とても安心して購入できるお店だと思います。これから暖かくなるので楽しでいきたいと思います。また、整備とかもよろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.03.17 15:22

この度は、ご契約頂き有難う御座います。初めてのMT車との事でしたので、お渡し時も緊張されていましたが、無事にご自宅に帰られた様で安心しました。車両の整備等も喜んで頂けて私達もうれしい限りです！！これからツーリング等を楽しんでくださいね♪改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　三児のパパさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2017.03.13 21:51

購入から納車まで親切に対応していただきありがとうございました。どの車種にするかはお伺いする前から決めていましたが、何台もあり最終的に色で迷いました。店員さんから勧めて頂いたのは綺麗な低走行で、手頃な一台を見つけて頂きすぐ決めさせていただきました。家にバイクを持って帰って嫁や子供たちも「綺麗なバイクだね」の一言。遠方なので頻繁にお伺いできませんが、一家で寄せてもらう時は改めてお願いします。

販売店の返答： 2017.03.15 12:20

この度はご契約頂きありがとうございます。お目当ての車両は決まっていたようでしたが、やはり実際にいろいろと車両を見ると迷ってしまいますよね（笑）ご家族の方にも良い評価の様で、私たちもうれしい限りです。近くに来られる機会がありましたら、お気軽にご来店ください♪また、何かありましたら、いつでもご相談ください！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　初心者バイク乗りさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2017.03.10 23:42

電話をかけさせていただいてからの対応などがとても早く思っていた以上に早く納車が出来てとても助かりました！ホームページを見させていただいたのですがとてもたくさんの種類のビックスクーターがあり是非一度行ってみたいと思いました！県外なのでなかなか行くのは難しいですがそちらの方面に行く時には是非行かせていただきたいと思います！またご利用させていただく機会があればよろしくお願い致します。

販売店の返答： 2017.03.13 14:57

この度はご契約頂きありがとうございます。通信販売ですので、配送等でお渡しまで時間が掛かってしまいましたが、一日でも早く乗って頂けるように致しました！ご自宅からですとだいぶ距離がありますが、ツーリング等で近くに来られる機会がありましたら、お気軽にご来店ください♪また、何かありましたら、いつでもご相談ください！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　バイクライフ初心者さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＳ２５０

2017.02.22 08:21

初めてのビッグスクーター購入です。遠方＆免許取得中にも親切に対応していただき、本当に助かりました。こちらの要望にも細かく対応していただき、納得の仕上がりになったと思います。電話とメールのやり取りでの商談でしたが、たくさん写真も送っていただき安心して購入できました。これからビッグスクーターを購入予定の方、遠方で通販に不安な方にもサーフェイスさんはお勧めできます！！アフターフォローもしっかりしていただけるので安心です☆

販売店の返答： 2017.02.27 20:01

この度はご契約頂きありがとうございます。通信販売で車両を確認できない不安があるかと思い、カスタムの進捗状況などを都度、ご連絡させていただきました。免許取得中でしたのでお手元に届くまで少し時間がかかってしまいましたが、車両がお引取り当日にお電話で、とても満足頂けたとの事で私達もうれしい限りです！また、分からない事が御座いましたら、いつでもご相談ください。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

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