ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 399

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 399　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ｈｉｓａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エストレヤＲＳ

2017.05.14 15:54

免許を取得後、初のバイク購入でド素人の私でしたが、来店時も電話の時も丁寧に分かりやすくバイクの事や諸費用に関する説明をして下さったので、納得して気持ち良く購入ができました。お店は、ビッグスクーターの品揃えが豊富で迫力ありました!将来は乗り換えもイイなぁ☆と思えるお店でしたよ^_^

販売店の返答： 2017.05.15 17:09

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、スタッフ一同嬉しいかぎりです！！追加カスタムでサイドバッグの取り付けも、満足頂けた様で何よりです。ツーリングに良い季節ですので、楽しんでくださいね♪♪お友達も乗り換えを検討されていましたらいつでもご紹介ください(笑)改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　みれさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティＣ

2017.05.12 18:45

とてもお店の雰囲気も良く、店員さんもすごく親切その上バイクはピカピカで、いいバイクがたくさん揃っています。

販売店の返答： 2017.05.13 18:25

この度は、マジェスティＣフルコンプリートをご契約頂き有難う御座います。初めてのビッグスクーターですので、操作方法やメンテナンス等で分からない事があったらいつでもご相談くださいね！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　あゆままさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2017.05.10 11:52

連絡はせず直接販売店まで見に行ったのに、チェックしていた実物もすぐに出してきてくれて、対応もフレンドリーな感じで話しやすかった。バイクの引き取り場所を倉庫にしたが、引き取り時間の説明がなかったため(土日でも取りに行けると思っていた)平日の9時ー17時というのを後日郵送されてきた書類で気が付き、取りに行くのにちょっと苦労した。購入したバイクの整備等については、全然問題なく満足している。

販売店の返答： 2017.05.14 13:48

この度は遠方からご家族で、ご来店頂きありがとう御座います。ビッグスクーター専門店ですので、たくさんの車両の中からお子さん達と相談して、気に入ったマジェスティを選んで頂いて嬉しい限りです♪♪配送業者様の営業時間のお伝えが漏れ申し訳御座いません。無事に車両も引き取りされた様で安心しました。これからツーリングには良い季節なので、楽しんでくださいね！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ｋｏｎｏｘｙｕさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ・Ｚ

2017.04.29 12:34

夜に閉店ギリギリになったのですが、快く対応していただけました。オプションも充実しており、自分好みの1台にカスタムできる素晴らしいお店です。今後ともよろしくお願いします！

販売店の返答： 2017.04.29 18:31

この度は、ご契約頂き有難う御座います。お目当ての車両を見て頂き、即決して頂けたので、私達も嬉しい限りです♪♪お友達もご紹介頂き、ありがとう御座います。追加カスタム等もご希望がありましたらお気軽にご相談くださいね！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ＦＡＪさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ４００　タイプＳ

2017.04.27 10:59

電話での対応、必要書類の迅速な郵送がとてもよかったです。遠方より購入で現車確認してない為一抹な不安がありますが他のレビューを見る限り良いお店かと思われます。ただシーズンのせいかもですが4/20に入金確認してもらってから納車予定が5/中旬以降とのことでもう少し早かったら嬉しかったです...

販売店の返答： 2017.04.29 18:21

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、スタッフ一同嬉しいかぎりです！！通信販売になりますので、ナンバー登録等でお時間を頂きますが、お渡しが可能になりましたらすぐにご連絡致しますので、楽しみに待って居てくださいね♪♪改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ゆーたーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フュージョン

2017.04.24 21:36

元気な対応でとても最高また機会があれば買いたいバイクってとてもいいですねずっと憧れてたビッグスクーターにようやく乗れて良かったありがとうございます

販売店の返答： 2017.04.25 11:39

この度はご契約頂きありがとうございます。何度もご来店頂き、じっくりと選んで一番気に入った車両を乗って頂けて、私達も嬉しい限りです♪♪また、オイル交換等のメンテナンスもお任せください！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　カメ吉さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ジェンマ

2017.04.13 11:35

最初の電話問い合わせで担当者のバイクの状態の説明がわかりやすく、購入を決めました。最初から最後まで気持良く、購入に関する不安も無く進みました。お勧めのショップです。

販売店の返答： 2017.04.15 15:05

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、スタッフ一同嬉しいかぎりです！！実際に車両を取りに来て頂いた時も、車両がとても綺麗と言って頂けて安心しました♪これからツーリングシーズンですので思いっきり楽しんでくださいね（笑）改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　シャル・ロットさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＭ

2017.04.06 14:27

地元でビッグスクーターを探していたのですがお値段が高く年式も希望通りの物がなかったのでネットで探したところサーフェイスさんのページで希望通りのバイクを見つけました。遠方からでしたが直接見に行ってみたのですが残念ながら見つけた希望のバイクは売れてしまっていたのですが、お店に切れに並べられていた希望の色とは違う同じ車種がありました。気になって一緒に来ていた友人と見ていたら「出しましょうか？」と言っていただけて、綺麗に並んでいるのにも関わらず出してくれた上にまたがらせてもらったりエンジンをかけさせてもらったりしました。完全にそのバイクに一目ぼれをしてしまい、そこからは支払い等いろいろなことを本当に親切に行っていただけました。仕事の都合で一ヶ月取りに行けなかったのですがとても丁寧に対応していただきこちらが恐縮しっぱなしでした。受け取ったバイクはもちろん最高の状態でしたし、上のグレードで購入できたので非常に満足しています。安全面のお願いにも（ミラー交換）快く応じて頂けました。遠方からでしたがそんなの全く気にならないほどの満足ができました。ビッグスクーター購入の際はぜひともご検討に入れて頂きたいお店です。

販売店の返答： 2017.04.10 18:59

この度はご契約頂きありがとうございます。ご来店前にもお電話でご相談させて頂き、ご来店時には当初の車両は売約なっておりましたが、他の車両ですが一目ぼれしてご契約して頂き私達も嬉しい限りです！車両も店頭まで取りに来て頂き、お土産まで頂いてありがとう御座います♪また、近くに来られることが御座いましたらお気軽にご来店ください！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　ひろぼーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＳ

2017.03.23 19:54

前から憧れていたビックスクーターに乗りたくてつい最近４０歳過ぎになって中型免許(MT)を取得しました。前からスズキのスカイウェイブ４３型が凄く好きで中型免許取ったら４３型を買おうと決めていました。今はだいぶ値段もこなれてて購入しやすくなってるので、ここはお店選びが重要かなと思いビクスク専門店に絞っていました。そんな中、SURFACEさんのバイクに目が止まりました。年式、程度、距離、値段、自分にドンピシャな一台ががが！焦る気持ちを抑えつつ問い合わせてみまして、二日後(丁度定休日挟んでました)位にお返事が来ました。まだ在庫はありますよとのお返事。スグに契約してトントン拍子に決まりました。契約が決まった後はお電話も頂きまして、遠方の自分でも安心してお取引が出来ました＾＾わからない事などもスグに回答して頂きましたのでとても信頼のおけるお店だと思いました。おまけなどもして下さり本当に助かりました。納車前の細かい点検や整備、交換などビクスクを専門に扱ってるお店だけあってかなり細かいチェック項目があるというのも決め手でした♪今月末の納車が本当に楽しみです！＾＾

販売店の返答： 2017.03.25 10:49

この度はご契約頂きありがとうございます。通信販売ですので、実際に車両を見れない等の不安な気持ちもあるかと思いますが、メールやお電話でのやり取りでしっかりとサポート出来、喜んで頂けたので、私も嬉しい限りです♪♪教習もバッチリ合格されたとの事ですので、後は車両が届くのが待ちどうしいですね！！また、操作方法など分からない事がありましたらいつでもご連絡ください。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　マサキさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2017.03.21 09:44

妻との旅行用のバイクを地元で探していたんですが中々目的のバイクに出会わずGOOBIKEで探しているとSURFACEさんのバイクに目に留まり行かせていただきました。来店し目的のバイクがイメージと違ったので店員さんに話すと倉庫から何回も違うバイクを運んで見せてくれました。SURFACEさんは同じ種類のバイクがノーマルからカスタムまで何台も見比べれるので購入の時本当に助かりました。また整備等でお伺いしますのでよろしくお願いします。

販売店の返答： 2017.03.24 10:31

この度は、ご契約頂き有難う御座います。実際に色々と車両を見比べてみると、どれも良く見えてしまいますよね！専門店ですので、たくさんの車両の中から一番気に入ったマグザムを選んで頂けてうれしい限りです♪早速、カスタムのご依頼も頂きありがとう御座います。これからツーリングには良い季節なので、楽しんでくださいね！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：6人

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