ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店: JR環状線「寺田町駅」から徒歩1分！アクセスバツグンです！

: 〒543-0045 大阪府大阪市天王寺区寺田町２-６-２　アークビル寺田町　１Ｆ地図を見る; TEL 06-6776-5895　FAX; ホームページ：http://surface-mc.net; 営業時間: １０：３０～１９：００; 定休日: 毎週木曜日・第4水曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 399

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レビュー評価

～

ＳＵＲＦＡＣＥ　大阪店　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.9

おすすめ度

4.9

評価件数 399　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ピロシさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2017.07.21 12:11

対応してくれた、女性のスタッフさんがとても感じよく分かりやすく説明していただけました。後日連絡下さり好感がもてました。また利用したいです。ありがとうございました＆#8252;

販売店の返答： 2017.07.23 11:31

この度はご契約頂きありがとうございます。通信販売でのやり取りになりましたが、安心して、頂く為にも都度ご連絡させて頂きました。車両にも大変満足して頂けた様で、嬉しい限りです（笑）マジェスティCもしっかりメンテナンスして頂き、長く乗ってくださいね！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：4人

投稿者ニックネーム　スカイウェイブさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ２５０　タイプＳ

2017.07.20 11:20

新車で買ったスカイウェイブ(CJ44A)が１０万kmになったので乗り換えで何店かまわってSURFACEさんで購入しました。スカイウェイブ(CJ46A)を探していたところ、スカイウェイブの特性や乗っていないと分からない特徴もしっかりと分かっていたので購入を決めました。乗り換えの際も以前の車両から部品を移し替えたいと依頼したところ、部品の数や新たに取り付けたい部品を相談したらすぐに見積もりを出して頂けました。パーツの移し替え等に関しても、他店で見積もりしてもらった金額よりも安く作業してもらえ、SURFACEさんにお願いして本当に良かったと思います。車両を取りに行った際も、整備の内容やメンテナンスに関してもしっかりと説明してもらえたので、信頼出来るお店です！！

販売店の返答： 2017.07.19 16:29

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、スタッフ一同嬉しいかぎりです！！ご来店頂いた時は候補の車両が何台か御座いましたが、じっくりと選んで頂き一番気に入った車両をご購入いただけて、私も嬉しい限りです！新しいスカイウェイブも１０万km超えを目指してくださいね（笑）改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ＴＫさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ・Ｚ

2017.07.18 12:06

納車1週間でエキゾーストを留めているボルト2本の内、1本が緩み排気漏れを起こしました。お店で対応して頂いた方が親切な方だっただけにショックです。基本的な部分でこの様な事が起こったので、整備されている環境や整備士さんには不安を感じました。

販売店の返答： 2017.07.19 16:58

この度はご契約頂きありがとうございます。合わせて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回のご指摘を受け、メカニックのサービス体制向上など全従業員で改善に努めております。全てのお客様に安心してご契約頂ける様、スタッフ一丸となって努力致します。この度は、誠にご購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　コンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2017.07.18 11:03

遠方でしたので、通販での購入でしたが、車両状態は追加で写真を送っていただけ、カスタムの相談した時も色々なパーツを提案してもらえ、やはりビッグスクーター専門店なので対応もとても早く大変満足しています！！通販だったので、最初は抵抗がありましたが、店員さんの対応も良く安心して購入できました。

販売店の返答： 2017.07.19 16:20

この度はご契約頂きありがとうございます。遠方からのお問い合わせでしたので、しっかりと車両状態やカスタムパーツに関してもメールと電話でのやり取りで安心して頂けて、私達も嬉しい限りです！ご不明点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　シャドウエアロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: シャドウエアロ

2017.07.18 08:51

遠方から購入しましたが、電話での応対は丁寧で、メールでの対応も迅速でした。納品もこちらの希望日に合わせていただき大変助かりました。全体的に非常に満足しております。ありがとうございました。

販売店の返答： 2017.08.01 10:47

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、嬉しいかぎりです。お渡しの日も、何とかご希望の日にお渡しできて何よりです！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｍｆさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フェイズ

2017.07.03 20:27

欲しかった車両が複数台あったが全て倉庫から移動してくれしっかりと見せてもらえた。各種書類や注意事項の説明がしっかり把握でき、契約を済ませることができた。納車日が聞いていた日より遅くなるとのことで交渉した結果、早めてもらえて満足度が上がった。担当者からの連絡も適切機敏で好感が持てる店舗である。

販売店の返答： 2017.07.07 11:53

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、嬉しいかぎりです。お渡しまでの期間もお急ぎとの事でしたので、最初にお話していた期間よりも早く出来、喜んで頂け嬉しい限りです！！また、メンテナンス等もお待ちしております。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：2人

投稿者ニックネーム　りゅうはんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティＣ

2017.06.26 11:05

仕事の都合上早めに対応していただき本当に助かりました！何度もメールしてしまいましたが、丁寧に対応してくださいました！カスタムがあればここで是非したいと思います。ありがとうございました！

販売店の返答： 2017.06.25 18:53

この度はご契約頂きありがとうございます。重ねて高い評価、嬉しいかぎりです。遠方から、車両をお引取りに来て頂きありがとう御座います。車両を見て頂き、「思っていたよりもかっこよくて、すごく嬉しい！！」と言って頂けて、安心致しました（笑）また、大阪に来られる事が御座いましたら、是非ご来店ください！！改めて、ご購入頂きありがとうございます。

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投稿者ニックネーム　ちょいワルおやじさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ジャイロＸ

2017.06.19 11:10

当店にお世話になるのは２回目ですが、前回(約6年前) 同様に今回も親切丁寧に対応して頂き、素敵なバイクを手にすることが出来ました。大事に乗せて頂きます。ありがとうございました。

販売店の返答： 2017.06.21 16:06

この度は、２台目のご契約頂きありがとうございます。走行距離の少ない車両になるので、慣らし運転をしっかり行わないとですね(笑)これからもメンテナンス等でお気軽にご来店くださいね♪♪改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　くまさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マグザム

2017.06.18 06:35

見学時から丁寧な対応で初めてのＢＩＧスクータ購入者でも要件を伝えれば希望にあった車種・年式を薦めてくれます。購入したバイクの説明を時間をかけて丁寧にしていただきました。

販売店の返答： 2017.06.18 18:15

この度は、ご契約頂き有難う御座います。奥さんとタンデムツーリングに行きたい！！との事でしたので、お勧めしたマグザムに決めて頂け嬉しい限りです♪梅雨時期ですが雨の日も少ないので、今年はツーリングには良いですね。改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

投稿者ニックネーム　スティングレイさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: フォルツァ

2017.06.16 15:44

突然の訪問にもかかわらず、丁寧に対処して頂きありがとうございました。また、追加カスタムや部品交換も快く対処してもらえたのですごく安心感がありました。納車まで少しまだ時間がありますが今後とも長くお付き合いしていきたいバイク屋さんです。

販売店の返答： 2017.06.17 14:51

この度は、フォルツァZコンプリートカスタムをご契約頂き有難う御座います。重ねて高い評価、スタッフ一同嬉しいかぎりです！！お渡しまでに追加カスタムもしっかり行いますので、楽しみに待っていて下さいね♪♪改めて、ご購入頂きありがとうございます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：3人

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投稿者ニックネーム コンさんのレビュー

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投稿者ニックネーム ｍｆさんのレビュー

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投稿者ニックネーム くまさんのレビュー

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