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(株)ビーズファクトリー
全車安心の保証付!2ヶ月or2,000Kmの保証内容で安心のバイクライフを提供
〒573-0082 大阪府枚方市茄子作東町40−15
TEL 072-852-8190 FAX 072-852-8192
ホームページ:http://www.bs-factory.net
営業時間: AM10:00〜PM8:00
定休日: 第3火曜日

レビュー総合

★★★★★
4.7
掲載台数
113
投稿数
25
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(株)ビーズファクトリー の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.5
評価件数 25 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム カヲル先輩さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2018.09.16 18:08
見積もりの返信から現車確認時の丁寧な説明やアフターサービスまで非常に親切に対応していただきました。とても信頼の置けるバイクショップです。
販売店の返答: 2018.09.16 20:30
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投稿者ニックネーム うるさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ズーマー

2018.09.03 11:29
ヨシムラマフラー、セキュリティ付きのズーマーを購入させて頂きました、急遽バイクが必要な状況になりかなり無茶な要求を下にも関わらず、良心的に対応してくれたためとても助かりました!あれから150キロほど走りましたが、故障などもなく、とても楽しいバイクです!
販売店の返答: 2018.09.04 09:53
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投稿者ニックネーム かずさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2018.06.24 21:45
欲しいバイクがあったからショップまで遠かったけど購入する事に決めました。納車して何日かしてから水冷系のOリング劣化とフロントフォークからのオイル漏れが見つかったのでショップに問い合わせしたところ遠いにもかかわらずすぐに引き取りに来てくれて修理して次の日に持って来てくれました。ショップの人の対応にはすごく満足しています。
販売店の返答: 2018.06.26 09:51
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投稿者ニックネーム 蜂さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.8
問い合わせ対応
1
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2018.03.11 12:10
経年劣化が目立つ車両でしたが値段相応といった感じでした。ただ、チェーンが、Oリング付いていない箇所多数、全部ひび割れているといった状態にもかかわらず、交換ではなく洗浄、グリスアップで済ませているのはどうかと思いました。
販売店の返答: 2018.03.11 16:33
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム あゆさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: XELVIS

2018.01.20 18:53
初めてのバイク購入です。数少ないゼルビスを取り扱っていて、細かくメンテや仕様等についても教えていただきましたー!こちらの都合で納車遅くなってしまってすみません。。。状態の確認や整備内容についても教えてもらい、ゼルビスでも問題なくバイク生活をスタートできました。大事に乗りたいと思います。
販売店の返答: 2018.01.20 19:33
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム あさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.8
問い合わせ対応
2
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XJR400

2017.11.11 22:22
先日XJR400をビーズファクトリーさんでバイクを購入さしていただきました。バイクを配達してもらい塗装とタイヤ交換もしてもらい満足していたのですが、ヘッドライトが付かなくなったのでバイクを引き取りに来てもらい、治してもらいました。しかし、その後10キロも走らないうちに付かなくなりそれからフィルターも取れたりしました。購入当初は大変満足していたため非常に残念です。価格は安かったので学生でも買えますがチェーンの錆など気になるところはそれなりにあるのでそれも含めた上での購入を検討した方がいいと思います。これからは他のバイク屋さんでお世話になります。
販売店の返答: 2017.12.08 20:37
この度は車両のご購入ありがとうございました!レビュー投稿、貴重なご意見をいただき感謝しております。HIDヘッドライトが装着されていた車両でしたので整備時や車検の際、納車前にも点灯チェックをしていたのですが、、電装部品はいきなりダメになるケースもございます。初期不良は保証修理の対象とさせていただいておりますのでお気軽にお申し付け下さい。当店はお客様を大切にし、車両を売りっぱなしではなく、少しでも長くお客様にお付き合いしていただけるよう誠心誠意努力している所存です。今回の件で多大なご迷惑をお掛けし、当店に対し不信感をお持ちかとは思いますが、今一度対応させて頂ければ幸いです。ご連絡をお待ちしております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム キラーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: グランドマジェスティ250

2017.10.16 11:27
自分は移動手段がバイクなので乗り換え時に代車を出して頂けて非常に助かりました。納車も過去最速でして頂き感謝です。
販売店の返答: 2017.12.08 20:20
この度は車両のご購入ありがとうございました!レビュー投稿、高い評価をいただき嬉しい限りです!オイル交換などのメンテナンスもサポートさせていただきますので今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いします!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム ゆうとしさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Dio

2017.10.15 09:49
探していたバイクが安く購入できました。お店の方には無理なお願いも快く対応いただきました、バイクも調子よく走っています。
販売店の返答: 2017.10.15 12:28
この度はDioのご購入ありがとうございます!レビュー投稿、高い評価を頂きまして嬉しい限りです!お父様の車両との2台同時ご購入でしたね!今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム としゆうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: シグナスX SR

2017.10.15 09:32
探していたバイクが格安で購入できてよかった。お店の方も対応良く信頼できます、調子よく走っています。
販売店の返答: 2017.10.15 12:15
この度はシグナスXSRをご購入頂き誠にありがとうございます!レビュー投稿、高い評価を頂き感謝しております!修理やメンテナンスなど今後とも長いお付き合いの程よろしくおねがいします!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム まおにゃさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YBR125

2017.09.04 05:25
問い合わせの対応や、訪問時の対応はよかったと思います。ただ、整備費がかかっているにもかかわらず、整備報告書がないのはいかがなものかと思います。遠距離でその後店に訪問しないのであればなおさらだと思います。バイクのほうは気に入っています。値段も安いと思います。受け取って、走っている最中に、チェーンの音が気になったので、自宅にて確認した際、チェーンの裏側にさびが大量にあるのが確認できました。見積もりには・ドライブチェーン点検または交換と記載があったのですが、とても残念です。他の部分もどこまでやってあるのか疑問に思ってしまいます。それ以外の対応は、おおむね満足しています。
販売店の返答: 2017.09.05 20:33
この度は車両のご購入、レビュー投稿までいただきありがとうございます。車両を気に入っていただき嬉しい限りです。整備作業に関しましてはキッチリ行っておりますが、多数の車両を販売し整備作業を行っていく中で担当者が整備記録簿を記入・作成の忘れやお客様にお渡し忘れもございます。ご指摘いただきました事を改善していく為に各担当者とミーティングさせていただきます。この度は車両のご購入、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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