カワサキ正規取扱店リアルアイズ大阪 (株)REAL EYES
多くの受賞歴有!カワサキをはじめ各メーカーの新車・中古車バイク100台以上を展示販売
〒573-0022  大阪府枚方市宮之阪4-28-27地図を見る
TEL 072-805-5055 FAX 072-890-5151
ホームページ:http://www.realeyes.co.jp/kawasaki/
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 年中無休

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
43
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 逆車取扱い
  • カワサキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 試乗OK
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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カワサキ正規取扱店リアルアイズ大阪 (株)REAL EYES の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 43 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム シュガーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: 250TR

2020.05.18 07:43
今回エストレヤを見に行った際に店に展示していた250TRに一目惚れしこちらを購入に至りました。すごくかっこいいバイクです。ただ、残念なのは納車の日、店を出発して信号の度にエンジンが止まり、止まった後エンジンがかかり難いというアクシデントが発生。お店に電話し何とか応急処置的な感じで直してもらえましたができれば納車前にしっかり調整してもらえてたら良かったと思います。国道でバイクが止まるのは恐怖でしかないです。今後もメンテナンス含めお世話になりますのでよろしくお願いします。
販売店の返答: 2020.05.18 22:47
ユーザーレビューへの書き込み頂きまして有難う御座います。購入前の2度目のご来店時、お客様の250TR一目惚れ感が非常に印象に残った商談でした。大変よく覚えております。有難うございました。にも関わらず、今回ご不安な思いとなった件、大変申し訳ありませんでした。お客様のこれからのバイクライフがよりエンジョイ頂けますよう、メンテナンス・アフター、しっかりフォローさせて頂く所存でございます。最後に貴重なご意見、有難うございました。またのご来店、お待ち申し上げております。
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投稿者ニックネーム kanpachiさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YBR125

2020.04.13 11:36
車両状態の説明、見積から契約まで、大変丁寧に対応いただきました。納車の際も、丁寧に整備いただき、不具合部分も対処いただき感謝しております。引き続き、宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2020.04.18 10:19
この度は誠にありがとうございました。納車前に整備の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。今後とも整備等で何かございましたらご連絡ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム やっさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Dトラッカー125

2019.11.06 11:19
お店の雰囲気も良く、スタッフさんの対応もとても良かったです。ゆっくり、車両を見れる店内で整備工場も入りやすくいいお店です。皆さんにオススメ出来るお店でさした。
販売店の返答: 2019.11.06 14:47
この度はDトラッカー125のご契約ありがとうございました。お客様のコメント、大変うれしく思います。お店まで少し距離がありますのでメンテナンス等はご来店は難しいかもしれませんが、また何かありましたら是非ご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム しげべろさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z250

2019.08.03 13:08
先日z250を購入したものです。丁寧な説明で電話で色々聞いた時の対応の仕方が親切で良かったです。店舗までバイクの点検をしてもらった時すぐに対応してくれたのでとても良かったです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返答: 2019.08.03 19:08
この度はZ250のご契約誠にありがとうございました。お客様にこのようなコメントを頂き大変うれしく思います。今後もバイクライフのお手伝いができれば幸いかと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム tanabataさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: エリミネーター125

2019.07.11 08:35
通信販売での不安は多少ありましたが、メールの返信並びに電話対応など丁寧で分かりやすく対応して頂き、とても気持ちよく取引できました。
販売店の返答: 2019.07.11 10:08
レビュー投稿誠にありがとうございます。担当です。この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。ご満足いただける形で納車まで出来たこと私といたしましても嬉しく思います。今後は遠方ということもありますのでメンテナンスは難しいかもしれませんがぜひお気軽に相談などいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム ちゃとらさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: トリシティ

2019.06.24 11:26
当方、家庭の都合上、厳格な予算があり、選別も厳しかったのですが、その予算範囲に収まるよう多くの提案を頂きました。また、個人店は遠距離と言うだけで断られますが、何も拘ることなく、当方の都合で商談を進めて頂きました。是非、お薦めします。
販売店の返答: 2019.06.27 17:10
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。当店と致しましてもご要望を叶えられ満足いく形で決めていただき良かったです!また今後のメンテナンスなどもぜひ当店にてさせていただければと思います。宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム セットアップさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Dio110

2019.04.06 14:27
通勤用に二種原付きを探して御社へ。最初はどれにしたら良いか悩みましたが、スタッフさんが親身に相談に乗って頂き決めさせて頂きました。二種原付きは2台目となるのですが、前回購入したショップさんと違い、車両の説明や、盗難補償の説明、納車の際にはアフタースケジュールも頂き納得・安心出来ての購入になりました。今後もお世話になると思います。その際は、よろしくお願い致します!
販売店の返答: 2019.04.06 14:31
この度は当店車両を購入頂き、誠に有難うございます!最初は随分悩んでおられましたが、お気に入りが見つかり当店と致しましても大変嬉しく思いました。今後のご来店も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム メロンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: アドレスV125

2019.03.31 19:18
アドレスv125 の購入しました。年式もそこそこたっていて、しかし走行距離も少なく外観もほどほどで購入を決定したが納車後、マフラーのボルトが無く排気漏れ、後輪のベアリングのガタなどで自宅から店まで1時間半くらいかかる距離を寒い中3度ほど通わされました。納車点検費なども取られているのに本当に信頼できない店だと思います。カワサキの正規代理店なのにスズキの小さいバイクだから馬鹿にしているのか?考えられず憤りを感じています。もうお世話にはならないでしょうし残念です。
販売店の返答: 2019.04.01 12:13
この度は当店にてご購入誠に有難う御座いました。不愉快な思いやご迷惑をお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘有難うございます。頂戴致しましたご指摘は、スタッフ全員で共有し、今後はこの様な事が無いよう努めて参る所存で御座いますので、宜しければまたのご来店をお待ち申し上げております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:5

投稿者ニックネーム つかささんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250

2019.03.23 22:35
ninja250Rを買わせていただきました対応もよく、バイクも良かったですありがとうございました
販売店の返答: 2019.03.24 22:44
この度は、当店車両を購入頂き誠に有難うございました!通信販売の為、電話とメールでのやり取りで直接お会い出来なかった事が心残りですが、大阪方面に来られた際は是非ご来店をお待ち申し上げております!有難うございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム くのいちさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250R

2018.11.01 21:50
この度初のバイク購入でお世話になりました。たまたま希望していた車種と色の個体を見つけ、現車確認、説明を経て購入に至りました。カワサキ正規取扱店での購入。点検パックをはじめ、きめ細かいサービス等に満足しております。購入から1か月で1000キロ走り、これからもお世話になりたいと思っています。強いて苦言をいうのであれば、スタッフが忙しいのもあると思いますが、来店時の対応です。TEL対応中でしばらく待っていたものの、気づかれず、バイクを工場前に止めたにも関わらず整備スタッフにも気づかれず。来店のする立場から言うと、ないがしろにされているという風に思われても不思議でないので、もう少し対応に力を入れていただけたらと思います。
販売店の返答: 2018.11.02 10:54
この度は当店車両を購入頂き、誠に有難うございます。かつ、当店に貴重な気づきと、ご指摘を頂き誠に有難うございました。お客様及びご来店皆様へ、より良いショップと感じて頂けるよう努めて参ります。11月になり、寒くなって参りました。日の沈みも早くなっており運転し辛い時期となりますが、お客様のバイクライフを応援して参ります。今後ともご来店をお待ち申し上げております!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:7