バイク王 伊丹店
豊富な在庫を多数取り揃えて、スタッフ一同皆様のご来店をお待ちしております。
〒664-0831  兵庫県伊丹市北伊丹5-96-1地図を見る
TEL 072-773-8190 FAX 072-773-5817
ホームページ:http://www.8190.jp/shop/70000809.html
営業時間: 平日10:30〜20:30/土日祝10:00〜20:30
定休日: 水曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
137
鑑定付車輌台数
51
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • 盗難保険取扱い
  • レンタル車有り
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
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バイク王 伊丹店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 137 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ボンネビルボバーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: トライアンフ

車種: トライアンフ ボンネビル ボバー

2020.06.01 07:52
4/30に契約しました。こんな時期なのでしょうがないですが、まだ納車されてません。納車日未定です。関西〜北海道なのでしょうがないのかな?6月の第2週中にお願いしたいと伝えたら、歯切れの悪い感じでした。早く乗りたい…。
販売店の返答: 2020.06.05 16:51
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投稿者ニックネーム キヨPさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: シルバーウイング400

2020.04.29 18:27
接客やサービス、品揃えについては素晴らしいと思います。コロナ騒動の中、皆さん元気で明るい対応、素晴らしい。しかし、契約完了が4月頭、納車予定が4月末で、ほぼ3週間の余裕があったにもかかわらず、納車日になっても交換すべき部品が届いておらず、後日整備というカタチに。。ちまたの騒動で、営業時間短縮やスタッフ不足等、多忙な状況は想像できるが、最初から交換が決まっているなら、内金入れた時点で発注しといてくれてもよかったんじゃないのか?と思う。。契約時にあらかじめ交換する部品をいくつか決めていたのに、整備に着手してから発注したのか?? ・・整備開始で、劣化部品等発注するのは理解できるが、3週間も前から交換することが決まっていた部品なのに・・自宅が姫路なので、そうそう何回も往復するのは経費も体もきつい。往復の交通費もバカにならんし・・(・・なので、部品が店に届いたらこちらの自宅に発送してもらい、自分で交換するつもり(T_T))いいバイクを契約させてもらったけど、なんだかなぁ、の納車になった。。いつになったら届くのだろう。。まだ連絡はない。。大型連休明けになりそうやなぁ💧
販売店の返答: 2020.04.30 11:50
レビューの投稿ありがとうございます。この度のご対応におきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと思います。申し訳御座いませんでした。
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投稿者ニックネーム harubomさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: SR400

2019.12.16 19:52
SR400を購入したのですが、北九州からの遠距離売買で、最初現車確認もできず不安だらけでしたが、担当が昔SR400に乗っていたということで、私の手となり目となって現車確認及びほんの些細な小傷も指差写真を大量に送ってくれて不安は消えました。さらに追加注文したETCが納車後確認してみるとグレートアップしているというサプライズ?車載工具が足りないというプチクレームにも電話一本で即日対応!伊丹店の皆さんの神対応に感謝です。ありがとうございました。
販売店の返答: 2019.12.20 14:28
この度は当店でご契約頂き誠に有難う御座いました。ご遠方からのお問い合わせでしたのでなるべく不安要素の無い様ご説明致しましたが、これほど喜んで頂けると私も大変嬉しく思います。これからも楽しいバイクライフと共によろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム でっくんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: 250TR

2019.11.04 06:27
買取店のイメージが強かったのですが、探してる車種のカラーだったので、ふらっと見に行きました。現車も程度も良く気に入り、スタッフも若い方が多く皆さん接客態度も一緒賢明で好感が持てましたので購入を決定しました。納車整備も、約束されていたパーツ以外の交換・メンテナンス(フロントフォークOH)等されており気持ち良く購入出来ました!
販売店の返答: 2019.11.23 18:35
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。今後とも何かございましたら些細なことでも大丈夫ですのでいつでもお伝えください。お待ちしております!
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投稿者ニックネーム どんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3
問い合わせ対応
4
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ ディアベル

2019.11.03 12:13
納車までの説明とバイクの状態の説明を具体的なスケジュール表と現車とチェック表を見合わせて一つ一つチェックをして貰えたらと思いました。バイクの保証なども、ハーレー以外の外車は対象外など納車時に初めて説明がありましたので、今後本社に質問をしていこうと思います。
販売店の返答: 2019.11.23 18:33
この度は不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容をしっかりと受け止め、繰り返さないように改善致します。
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投稿者ニックネーム kunioさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: V−ストローム250

2019.10.23 10:35
丁寧に対応していただきありがとうございました。無事に納品も終わりました。保険、保守、補償など、アフターサービスが充実していると思います。バイク用品店も併設しているし、駅からも近いので何かと便利です。いろんな用事で今後も行くことになると思います。
販売店の返答: 2019.10.24 11:21
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。お客様のバイクライフに携わることが出来まして大変嬉しく思います。これからのメンテナンス、ご質問などお気軽にご利用下さい。
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投稿者ニックネーム マコトさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.5
問い合わせ対応
3
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ ムルティストラーダ1200エンデューロ

2019.07.22 07:18
納車まで少し時間が掛かったものの、納車まではまぁそれなりに満足できてました。納車は北海道のバイク王でしましたが、エンジンかけるとディスプレイには赤いウォーニングが点灯・・・?北海道のバイク王のスタッフに聞いてみると販売店であるバイク王の伊丹店の担当者の方と10〜15分位やりとりして、最終的には「整備はキチンと行っていますがウォーニングの消灯等はドゥカティのディーラーでしか出来ません」とのこと。更にスマートキーの電池が無くなった時でもエンジン掛けられるように4桁のPINコードが登録されているのですが、「買い取り店から聞いていない」、「買い取り店が休みなので後日連絡する」と言うことで、翌日連絡がありました。そうすると「やっぱり前のオーナーから聞いてないので分かりません、ディーラーで10000円位で解除出来ます」と言われたので、納得いかず「そういうバイクを買い取りして再販売するのに、分かりません、聞いてません、あとはお客様の方でお願いしますと言われても納得出来ません」と伝えると、しばらくして「前のオーナーさんと連絡がとれたのでPINコードお伝えします」と電話があり、「たかだか10分〜20分で聞けるんやったら最初から聞いとけや❗」と思いながらバイク王さんの買い取り再販売に対する対応に呆れて電話を切りました。更に更に購入した車両には前のオーナーの方の住所、氏名、電話番号などの個人情報が記載された書類がそのまま取扱説明書や車載工具などと一緒に載せられていました。「えっ?個人情報の取り扱いはどうなってるの?」「俺が売ったバイクもそうなってるの?」等々不安やバイク王の個人情報の取り扱いに関してのコンプライアンスがどうなってるのか疑問に思いました。今回は車種によってはちゃんとしたディーラーや販売店で購入しないといけないなと思わされました。
販売店の返答: 2019.07.22 12:53
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご連絡に時間がかかったこと、PINコードの確認などが疎かになってしまいました。個人情報の件に関しましては確認不足が招いたことで御座います。今後この様な事がないよう徹底させて頂きます宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:21

投稿者ニックネーム 真麻さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Z125

2019.03.22 11:00
前々から125ccのバイクが欲しいなと考えてて友達と寄ったら良い車体と出会えて周りからの勧めもあり購入を決めました。
販売店の返答: 2019.03.22 16:34
この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座います。立ち寄って頂いたタイミングも良く、欲しいバイクに出会え喜んで頂きなによりです。通勤でもご使用されるとのことでしたので毎日楽しくなりますね!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム サンタさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB250R

2019.03.06 05:53
問い合わせの時点では、現状のバイク写真を詳細に送って頂いたりして非常に安心できる対応でした。販売時点では、バイクに備わっている機器の説明やエンジンを実際にかけて頂いたり、キズに箇所の説明など買う側が納得がいく内容で非常に安心して購入することが出来た。ただし、納車についてはこちらから連絡をしないと連絡がない状態。売買契約時に納車予定日を知らせてくれているのだが、予定日を過ぎることがわかっている状況になっても連絡がなく、問い合わせしてもお詫びを言う感じもなく、買う側としては非常に不安と苛立ちを覚えた。支払いについては、一括振り込みで契約したので即翌日に振り込み処理を実施し、お店に迷惑をかけないようにしたつもりだが、最後がグダグダで非常に残念な印象をもった。次回、この店を利用することは考えさせて頂きます。
販売店の返答: 2019.03.08 13:05
レビューの投稿ありがとうございます。ご納車時のご対応におきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと思います。申し訳ございませんでした。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:59

投稿者ニックネーム kuuuuuuさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2018.12.09 14:03
オイル、タイヤ、ベルトまで全部新品に替えて頂き大満足しています。次は子供を連れて買いに来ます。
販売店の返答: 2019.03.08 12:39
この度は当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。これからも点検やご修理などお気軽にお問い合わせください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

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