バイクショップ ロミオ 宝塚店 (株)REAL EYES
国道176号線中国自動車道沿いのお店です。高速のアクセスも良好ですよ。
〒665-0812  兵庫県宝塚市口谷東3-67-43地図を見る
TEL 0797-82-0630 FAX 0797-89-8630
ホームページ:http://www.realeyes.co.jp/takaraduka/
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 年中無休

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.7
レビュー投稿数
45
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 輸入車取扱い
  • 盗難保険取扱い
  • レンタル車有り
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 試乗OK
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
カテゴリから絞り込む
バイク購入
カスタム
メンテナンス/定期点検
車検
買取
レビュー評価
この条件で検索する

バイクショップ ロミオ 宝塚店 (株)REAL EYES の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.6
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 45 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 初心者ライダーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.3
問い合わせ対応
1
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: シャドウ400

2020.08.24 11:28
対応が悪いと評価しているのは販売スタッフの方ではなく、私の確認不足でもあったのですが、周りのバイク仲間に聞いてみたところそれはどうだろうという話があったので、レビューで報告致します。1.写真に着いていた付属装備品が着いていなかった。まあ、小さいものですが、スマホホルダーも写真で付いていました下見に行った時も付いていました。ですが、いざ納車になるとホルダー部分だけありませんでした。その後ツーリングに行こうと思っていたのですが土地勘のない私にはナビなしでツーリングに行く勇気はなくそのまま自宅まで戻りました。2.価格交渉の際価格交渉の際に人気車種出会ったことは十分承知だったので何かサービスをお願いしたところ、盗難防止ロックをつけますと仰ってくださったのですが、(多分…覚えていらっしゃらないかもしれませんが)つけてくれませんでした。納車の嬉しさから私も自宅に戻るまで気付きませんでしたが少しあれ…?と思いました。3.納車のタイミングに関しても希望日を伝えていましたが、前日の夕方まで連絡はなく納車できるか不明な状態でした。こちらから連絡をして納車可能であると聞きました。連絡を頂けるとお聞きしていたのでそこでもうーん…となりました。と残念点を先に挙げましたが、良いところも沢山ありました‼地域に根付いて故障したバイクなどの修理を快く受け入れており、お客様からの信頼は厚い店舗だと思いました。納車の際も最寄り駅まで無理言いまして、送迎に来て頂いたり、展示している販売車が全部綺麗でした。清掃も行き届いており、失礼な言い方ですが、バイク屋さんにしてはかなり清潔感がありました。購入の際の手続き等も親切に教えてくれ、購入までスムーズに出来ました。メンテナンスも任せたいと思いました。
販売店の返答: 2020.08.24 11:50
レビュー有難うございます。ご記入いただきました事感謝しております!付属品及び防犯ロックは確認の上、早急にご対応させていただきます。御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。メンテナンス等、どのような内容でもお気軽にご連絡ください!この度は当店にてご成約いただき、誠に有難うございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム TWEさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: TW225E

2020.08.14 17:57
欲しかったバイクを購入しました。他店ではバイクを見に行っても結局エンジンはすぐにはかけれるコンディションではないなどと案内されていました。バイクショップロミオさんではスムーズに案内していただき、説明等も丁寧にして頂きました。まだ納車したばかりでこれからですが信頼できるお店だと思いました。納車に関してもスムーズに納車して頂きありがとうございました。また整備、点検等でお願いしたいと思います。まだ先になると思いますが次回も購入するならロミオさんにしたいと思います。
販売店の返答: 2020.08.15 10:24
お世話になります。この度は、有難いお言葉をいただき、更にはこの様な評価までいただき、誠に恐縮でございます。いただいお言葉を励みに、これからも信頼していただける様、努めて参ります。メンテナンス、修理、カスタム等、お役に立てれば嬉しく存じますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム バイクに覚醒した親父さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ジョルノ

2020.07.10 21:29
今のバイク(原付)は、エンジンの調子は最高‼️なんですが、フロントショックが死んでいるようで、乗り心地は最悪(自転車並み)…。部品ももうないため、買い替えを決意(ありがとうございます、交付金)。当初、リトルカブの見積りを依頼しましたが、古い割に高い‼️(当然⁉️)一応家族にも相談しましたが、そんな古いバイクにそれだけ出す⁉️と言われ、それもそうかと思い直し、見に行ったところ、なかなかの出物を見つけ、見積りをとり、1日考え、次の日に押さえて欲しい旨連絡しました。しかし、その日の夜に店長さんからメールで、他決したとの連絡を受け、手付けを打ってないから仕方ない、とあきらめ翌日に店に再訪しました。出て来た店長さん、平謝りで「何もそこまで言わんでも…」と思いながら、同程度の物がないか聞いてみたら、色は違うが年式、走行距離も同程度なのに、後ろにボックスを付けてもらっても、前の物より安くしていただき、即決しました。納車はまだ先ですが、楽しみにしています🎵職場の先輩から紹介された店で、グーバイクでも確認。非常に良心的な店で色々質問にも丁寧に答えていただき、好感が持てます。もう58歳ですので、次があるかはわかりませんが、もしあればこの店にお願いします。店長さん‼️よろしく‼️
販売店の返答: 2020.07.10 22:10
この度は、ご成約及びレビューでの評価、誠に有難うございます。スタッフ一同、評価を拝見させていただき感謝しております。ご検討いただいていた車両がご案内できなかった事に関しましては心よりお詫び申し上げます。商談時、熱心にバイクを見られ、私の案内をしっかりお聞きいただいていた事が大変印象的でございました。私どもに出来る事はどのような事でもお手伝いさせていただきたく思っておりますので、次回も是非、お乗り換えの際は、お声掛けください!(まだまだバイクライフは長いですよ!)末永いお付き合いをいただけますよう、スタッフ一同尽力致します!何卒宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム 山Pースさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: Ape

2020.07.01 15:32
40代後半になって初めて、ミッションのバイクに乗ってみたいと思い、ロミオさんのカッコいいエイプに出会いました。納車されてみると、整備がきちんとされ、軽快な乗り心地でした。まずは近場から楽しみたいと思います。今後、軽くいじりながら、長く乗っていきたいと思います。この度は、どうもありがとうございました。
販売店の返答: 2020.07.01 21:18
この度は当店にてご成約いただき誠に有難うございました!少々距離はございますが、お困りのことやカスタムなどございましたらいつでもご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム ヤミィさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター250

2020.06.10 12:44
こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、何の不安もなく購入する事ができました。マフラーのサイレンサーもサービスして頂きありがとうございました。またここで購入したいと思いますし、知人にも進めたいと思います。
販売店の返答: 2020.06.11 20:42
この度はご成約いただき、誠に有難うございました。ご不明点、ご相談等ございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム 親父ライダーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GN125H

2020.06.07 15:33
現車確認をするまでもなく親切丁寧な応対をしていただけました。バイクの通販はもちろん初めてでしたが安心してお任せできました。見積もりの依頼から購入に関するアドバイス、納車時の対応、全て感じが良かったです。近隣の系列店への紹介もしていただきそちらで今後のメンテナンスができるようにしていただけたのもありがたかったです。パーフェクトなお店だと思います。
販売店の返答: 2020.06.07 23:34
この度は誠にありがとうございました。大変有難いお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、いただいたお言葉を励みに、より一層皆様のお役に立てるよう努めて参ります。比較的お近くの場所に系列店舗がございましたので、ご案内が可能でございました。とは言え、何かございましたら私も飛んで参ります。系列店舗含め、これからも何卒、宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム けーすけさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: VOXデラックス

2020.02.15 11:04
初めての原付購入ということもあり緊張していたのですが、メールでの対応が丁寧で気軽に相談出来たので安心して購入する事が出来ました。
販売店の返答: 2020.02.15 14:11
この度は、当店でご成約いただきまして、誠に有難うございました。ご依頼いただきました車両は、安心してお乗りいただけますよう準備、進めさせていただきます。ご不明点等ございましたら、いつでもご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム foさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VTR250

2019.11.27 17:26
2年前にこのお店で購入した車輛の代替を検討。購入時もアフターサービスもとてもよかったので、特に目当ての在庫があったわけではなかったが、店長さんに数台の候補車種について相談すると、1台1台その車種の良い点、悪い点を丁寧に説明して頂きました。最終的に当初全く候補に挙げていなかった車種でしたが、店長さんが勧めてくれた3台から決めることに。1台は系列の他店在庫だったため、そちらへ実車確認。系列店に事前連絡をいれていただいてスムーズに見ることができました。翌々日に伺うと既に系列店から希望のバイクが届いており、店長さん曰く「自分で確認していないバイクをおすすめできないから急いで回送しました。各部をチェックして自信をもってお勧めできます」とのこと。このお店での1台目と同様、店長さんの丁寧で親身な対応と、お世話になったメカニックの方の対応も含め、バイク以上にこのお店で購入することに安心感があり契約しました。今まで十数台のバイクを乗り替えていますが、初めて同じお店で2台目を購入しました。いいバイクを勧めて頂いたのは勿論ですが、バイク以上に1台目で感じたアフターサービスのよさ、相談から契約までの間、店長さんのこまめなメール対応、そして店長さんはじめスタッフの皆さんの対応のよさで契約を決めたくらい良いお店です。
販売店の返答: 2019.11.28 10:19
いつも誠に有難うございます。お乗り換えのお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。バイクはお乗りいただいてからが大事ですので、是非お渡し後はどのような事でもお気軽にご相談ください!スタッフ一同、心よりお待ちしております!この度は誠に有難うございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム とおるさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: バンバン200

2019.09.02 22:19
初めてのバイク購入で直感的に気に入ったものを購入しました。購入から一度調子が悪くなりましたが直ぐに対応、調整頂き、今はすこぶる快調です。とても気に入っています。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。またカスタムやメンテナンスの際は相談に乗って下さい。
販売店の返答: 2019.09.03 10:19
この度はご購入有難うございます!また不具合、トラブル等がございましたらお気軽にご相談くださいませ!カスタム、メンテナンスにつきましても是非ご相談ください!今後ともよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム 筋トレマンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2019.08.02 11:25
この度はPCX (JF28 ) を購入しました。初めてのバイク購入でしたが、親切な対応で良かったと思います。また、納車後すぐにトラブルもありましたが、問い合わせると迅速な対応をしてくださいました。
販売店の返答: 2019.08.02 12:04
この度は、当店にてご成約いただきまして誠に有難うございました。納車後の初期不良に関しましても寛大なご対応にスタッフ一同、心より感謝しております。メンテナンス等、いつでもお待ちしておりますので、お気軽にお申し付けください。誠に有難うございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1