バイクスタッフ　ヤマダの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイクスタッフ　ヤマダ: あなたの愛車カルテでバイクライフをお手伝い！ご購入から修理まで、ご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。

: 〒655-0852 兵庫県神戸市垂水区名谷町春日手２２８５-５地図を見る; TEL 078-797-0236　FAX 078-797-0237; ホームページ：http://bike-yamada.com; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 木曜日・第２第３水曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 31

鑑定付車輌台数: 14

販売店に電話する

ツーリング・イベント有り
メールサービス有り
クレジット・ローン取扱い
２４時間レスキューｻｰﾋﾞｽ
５０台以上在庫有り
１００台以上在庫有り
認証工場有り
逆車取扱い
輸入車取扱い
ヤマハモーターサイクル取扱店
スズキ契約店
盗難保険取扱い
カスタム＆ペイント
修理承ります
通信販売ＯＫ
新車取扱い
各種保険取扱い
出張納車
注文販売
各種パーツ取扱い
駐車場有り
屋内展示
買取りＯＫ
公取協加盟店
品質評価者在籍店
AJ加盟店

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メンテナンス/定期点検

車検

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レビュー評価

～

バイクスタッフ　ヤマダ　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.9

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.9

評価件数 31　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　カズさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＸＪ６ディバージョン

2024.09.20 12:52

事前に現車を見たい旨を連絡し、快く対応して頂き要望を聞いてくれて、当日現車をお店の営業時間より早く行ったけれど奥様が開けて頂き、社長さんが現車のエンジンをかけて頂き車両説明をしてくれて、私の質問にも答えてくれて納得してそのまま値段交渉も無理難題を叶えて頂き注文しました！バイクとは関係ない話しで美味しいビフカツのお店も丁寧に道案内もしてくれ、帰路の途中行列の出来るお店でしたが寄って大満足でした。こんなアットホームなバイク屋さんがあったよいのにと思ってしまいました！バイクも無事納車され、次の日早速近場のプチツーリングして現車見に行った時は試乗はしてなかったけど本当に購入して良かったです！遠方ではありますが神戸方面行く機会がある時は寄らせて頂きたいです、ありがとうございました！

販売店の返答： 2024.09.20 13:10

この度はご遠方よりご来店を頂き、誠に有難うございました！先日は車両ご到着のご連絡も頂き、誠に有難うございました。またご遠方ではございますが、１０月から１１月頃に初回点検のご案内をさせて頂きますので、ご都合が宜しければ、是非ご来店を心よりお待ち申し上げます。ビフカツのお店は混んでいらっしゃったみたいで、残念です・・・。奥様とワンちゃんに宜しくお伝えください！ではまたお会いできる日を楽しみにしております。お天気の急変もございますが、どうぞお気を付けてご乗車頂ければと存じます。

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投稿者ニックネーム　ＨＩさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティＳ

2023.10.15 13:19

中古で探していた車種のスクーターを見つけて、お店は同じ市内だったので現車を見に行こうかと思っていたのですが、メール、電話の対応も良く、整備も信頼出来そうなお店と感じて、現車を見ないで購入を決めました。今まで乗っていたスクーターは自分で自賠責保険の途中解約や廃車の手続きをするつもりでいましたが、自賠責保険の解約手続きや市内ナンバーということで廃車費用はサービスで処分をしてもらい、有難かったです。引き取りのために実際にお店に行きましたが、対応も丁寧で説明も分かりやすく、安心できるお店だと思いました。

販売店の返答： 2023.10.15 13:39

ユーザー投稿、有難うございます。この度は当店にてのご契約を頂き、誠に有難うございました。納車後、ご不明点・お気づきの点等はございませんでしょうか？二輪に乗る最適な季節になりましたが、どうぞお気を付けてお乗りください！点検等のご来店を心よりお待ち申し上げます！

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投稿者ニックネーム　ｊｏさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: キムコ

車種: キムコ　レーシングＳ１５０

2023.05.22 11:34

遠方からのバイク購入で不安でしたけど、全てにおいて凄く満足してます。何度か自筆の丁寧な文章を頂きましたけど、読み易い大きさで良かったです。船での輸送でしたけど、シート・ブレーキ・ミラーにカバーがされており、親切な心配りも良かったです。(中古だけど新車並の対応？)今後も機会があればお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2023.05.22 12:07

レヴューのご投稿、誠に有難うございます。Ｒａｃｉｎｇ長旅でしたので、無事にＫ様の所へ到着にて良かったです。ご遠方でございますので、ご来店は難しいかと存じますが、また点検のご案内をさせて頂きますので、ご参考にして頂ければと存じます。どうぞお気を付けてお乗りください。この度は誠に有難うございました。

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投稿者ニックネーム　らーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: プジョー

車種: プジョー　ジャンゴ１５０

2023.04.24 11:32

遠方からの問い合わせでしたが非常にスピーディーにご対応頂けました。メールでの回答や書類の発送なども非常にスムーズでした。ありがとうございました。

販売店の返答： 2023.04.24 12:06

この度はご遠方より当店にてのご契約を頂き、誠に有難うございます。車両のご到着まで今しばらくお待ち頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。またご乗車されていらっしゃいまして、ご不明点等ございましたら、お手数ではございますが、ご連絡を頂ければと存じます。どうぞお気を付けてお乗りください。またご遠方ではございますが、初回点検のご案内をさせて頂きます。

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投稿者ニックネーム　ＹＡＢＯさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: キムコ

車種: キムコ　スーパー９Ｓ

2018.06.30 01:52

この度は、おかげさまで、たいへん良い買い物ができました。通販での利用ですが、見積もりを始め問い合わせへのレスが早く、また、納車スケジュールや入金などの確認もショップ側から都度ご連絡いただき、スムーズにやり取りができました。もちろん、車体の調子も良好です。また機会があれば、ぜひ利用したいショップです。

販売店の返答： 2018.06.30 13:51

この度はご遠方より当店のご利用を頂き、誠に有難うございました。昨日はこちらはひどい雨風・雷でしたが、お住まいの地域ではいかがでしたでしょうか？梅雨明けすると暑い夏がやって来ます。熱中症等にお気をつけて、バイク生活をお楽しみ下さい！またご不明点・お気付きの点等ございましたら、お手数ではございますが、ご連絡を頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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投稿者ニックネーム　アプリリアさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ａｐｒｉｌｉａ

車種: ａｐｒｉｌｉａ　ＲＳ４　１２５　正規モデル

2015.07.22 22:02

初めてのアプリリアで正直不安でしたが、お話を聞いているうちに、このお店なら購入後のおつき合いをお任せできそうな良い印象で、下取り査定も買取専門店より上乗せだったこともあり即決しました。

販売店の返答： 2015.07.24 12:59

この度は当店にてのご契約・納車にてのご来店、誠に有難うございます。梅雨も明け、暑い日が続きますが、どうぞお気をつけてお乗り頂ければと存じます。また、８月末から９月初めに初回点検のご案内をさせて頂きますので、ご来店を心よりお待ち申し上げます。

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投稿者ニックネーム　ひらさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　シグナスＸ　ＳＲ

2015.04.28 22:11

見積り、質問の回答も早くスムーズな取り引きが出来ました。対応も丁寧で良かったです。

販売店の返答： 2015.05.09 13:01

この度は当店にてのご契約・納車ご来店、誠に有難うございました。また、ユーザーレヴューへのご投稿も有難うございます。ご乗車されていらっしゃいましてご不明点・お気付きの点等ございましたら、お手数ではございますがご連絡・ご来店を頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。後日初回点検のご案内をさせて頂きますので、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げます。暖かくなり乗られる機会も増えるかと存じますが、どうぞお気をつけてお乗り下さい。

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投稿者ニックネーム　パンチさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

－

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　ＧＮ１２５Ｈ

2015.01.28 15:43

納車は事前の連絡通りで本日スムーズに行きました。ただし言わせていただきたいことが２点あります。ひとつ目は、中古車であるのである程度の汚れは承知の上ですがかなり汚れがあったので『ある程度の洗車はしておいてください』とお願いしましたが本日納車時点であまり洗車して頂けてなかったので頼んでようやくある程度してもらいました。ふたつめが重要なのですが、販売店から乗車し帰宅まで慣れるためにしばらく店付近を走らせたのですが『どうも後輪ブレーキが効いていない。踏みしろもない。』と感じたので右足ブレーキペダルをでいっぱいに踏み込んで発進させたら何の抵抗もなくスムーズに発進。前輪ブレーキは効いていたので超安全速度で直ちに販売店に引き返しその旨を伝え点検していただきました。専門用語がよく解らないのですが要は後輪ブレーキは全く作動してない事が発覚。納車までに『試走して確認してる』との事ですが、私が後輪タイヤ交換を依頼したのが試走以降であったらしく『その時にブレーキシューの噛み合わせが悪くなった』との説明で直ちに点検整備してブレーキシューを在庫の新品に交換してくれました。待時間は約２時間で午後の予定は全てキャンセルになりました。お詫びはいただきましたがあまり誠意は感じませんでした。それより何より、駆動のエンジン系でなく制動のためのブレーキ系の不具合のまま引き渡されたことに憤りを覚えます。私はあまりバイクの事は詳しくありません。前輪ブレーキは正常に制動していたのでもしも不具合に気付かぬまま運転していて事故でもあればどうなっていたのか？と非常に恐ろしい出来事です。中国製で日本スズキの現行モデルでないため今後も当販売店でメンテナンス等をお願いしなければならないので、あまり厳しいことも言えずある意味『泣き寝入り状態』です。バイク本体や販売価格は気に入るものであったので非常に残念です。このアンケートでしか言うところがありませんので敢えて書かせていただきました。私は今後も頼りにしていかなければならない販売店ですし地域の知人からの評判も良かったので…心苦しいですが、敢えて苦言を呈させていただきます。

販売店の返答： 2015.01.29 12:00

この度はご指摘頂き誠に有難うございます。大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。納車整備の不行き届きに関しましては、整備した者とのやり取りが当店のミスでございました。これからはご指摘を心に受け止め、ご対応をさせて頂きたいと存じます。『泣き寝入り』とはおっしゃらず、ご指摘を頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、初回点検のご案内をさせて頂きますので、ご来店を心よりお待ち申し上げます。

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投稿者ニックネーム　バンバンさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: スズキ　バンバン２００

2014.10.20 10:53

初めてのバイク購入でしたが、納車までスムーズに対応していただきました。まず、見積もりのレスポンスが一番早かった（同時に４件見積もり依頼出しましたが）。ここが最初に好印象だった点でした。そして、実際　バイクを見に行った時も、約束してた時間より１時間以上早く着いたんですが、嫌な顔ひとつせずに対応していただきました。バイクの説明もカンジ良かったですし、店長さんの一生懸命なところも好印象でした（パソコンはかなり苦手そうでしたが　笑）。私は接客態度には結構駄目だしすることが多いのですが、担当者の接客は終始　気持ち良かったです。また、納車前にも私が不明だった点はメールできちんとお返事していただき、最後まで安心できました。お店までかなり遠いのですが、点検などは頑張って担当者とこまで行こうかと思ってます。

販売店の返答： 2014.10.21 11:33

この度はご遠方より当店にてのご契約・納車にてのご来店、誠に有難うございます。ご遠方ではございますが、ご不明点・お気付きの点ございましたら、お手数ではございますがご連絡を頂ければと存じます。初回点検等はお葉書にてご案内をさせて頂きますので（寒い時期となるかと思いますが・・・。）、ご来店を心よりお待ち申し上げます。ユーザーレヴュー書き込みも有難うございました。追伸：パソコン操作・・・若干苦手ですかね・・・

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投稿者ニックネーム　コタロウさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

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対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　ボルドール　ＶＴＥＣ　Ｒｅｖｏ

2014.05.14 23:42

納車後、あちこち走り回りながらも雨が降る前に無事帰宅できました。（笑）分かりやすい説明と丁寧な案内で、たいへん良かったです。納車直前に、車検証の記載ミス発覚！（陸運局の手違いｗ）というアクシデントにも見舞われましたが、予定の納車日に間に合わせようとスタッフさんが奔走していただいたのには感謝感激です＾＾とてもおススメできるショップです。

販売店の返答： 2014.05.16 11:48

お返事、誠に有難うございます。雨に遭われなくて、良かったです！車検証は無事間に合いましたが、自賠責保険が納車ご来店時間に合わず、大変申し訳ございませんでした。来週中にはお客様の元へご送付されるかと存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お気付きの点・ご不明点等ございましたら、お手数ではございますが、ご連絡またはご来店を頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また初回点検のご来店、心よりお待ち申し上げます。

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バイクスタッフ ヤマダ の販売店レビュー

投稿者ニックネーム カズさんのレビュー

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投稿者ニックネーム バンバンさんのレビュー

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