GEN’S  HIRAKATA
国道1号線沿い!実質年率6.9%ローン最長60回OK!CB400、1300充実の在庫!
〒573-0013  大阪府枚方市星丘2-33-19地図を見る
TEL 072-848-6110 FAX 072-847-8222
ホームページ:http://www.motowave.net
営業時間: AM11:00〜PM8:00
定休日: 毎週火曜日・イベント開催日・社員研修日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ ★
5.0
レビュー投稿数
14
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 50台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 旧車取扱い
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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GEN’S  HIRAKATA の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
5
おすすめ度
★★★★★
5
評価件数 14 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム 尼崎バイカーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2018.09.10 23:35
大変お世話になりました。ありがとうございました。レビューの方になりますが、総評で言うと今まで行ったお店の中で最も良かったです。項目別にしますと問い合わせ対応については、まずお店の方が在庫のバイクをしっかり確認しているため、見積もり段階でもしっかり回答してくれます。(お店によっては在庫車の状態を正確に判断できていないところもありました)対応スピードはとにかく早いです。納車ももちろんですが、保険屋宛に登録証をFAXで送って欲しいと電話で頼んで、数秒で送っていただいて驚きました。説明のわかりやすさですが、疑問点について全て教えていただけました。盗難対策や保険、冬場の乗り方など、バイクに関する疑問点は全く嫌な顔をせず、なんでも丁寧に教えていただけて助かりました。何より店主さんの話が面白くて、楽しく会話できたことが良かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。ちなみに、納車日はなんとか雨にあわずに帰ることができました。
販売店の返答: 2018.09.14 02:16
お買いいただきありがとうございました。丁寧なレビューまでしていただき本当に感謝します。店員である前に1人のバイク乗りとして本当にオススメできる車両を販売することを心がけており商談中も含めて納車時もできるだけお客様の疑問を解消して気持ちよくバイクライフを送っていただける事が大切と考えております。今回はバイクを買っていただいただけではなく当方の気持ちも買っていただけたと感じて本当に嬉しく思います。何かトラブルや困ったことがありましたら少し遠方ですが誠意を持ってご対応させていただきますので今後ともよろしくお願いします。近くにお越の際はご気軽にご来店下さい。重ねて御礼を申し上げます。
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投稿者ニックネーム 初心者神戸バイカーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: SR400

2018.07.23 22:10
今回YAMAHAのSR400を購入させて頂きました。店頭での質問や電話での対応も丁寧に説明していただき、初めてのバイク購入でしたが凄く安心しました。自分では気にならない小さな傷などもお教え頂き、整備なども丁寧で納車が思ったより早く、自身が楽しみにしてたのもありますが待っていた日があっという間でした。神戸への帰り道は何回かエンストしてしまいましたが無事帰れました!また何か機会があれば是非よろしくお願いします。
販売店の返答: 2018.07.24 19:41
今回はお買い上げありがとうございました。車両や対応にご満足いただけたようで嬉しい限りです。ひとりのバイク乗りとしての立場からの視点も踏まえて出来るだけ丁寧にご説明させていただき、売る側も乗りたいと思うような車両を販売させていただくように心掛けております。もちろん、販売後も可能な限りご対応させていただきます。今回は時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間をかける事が出来きました。何か問題がありましたらご遠慮なくご相談ください。充実したバイクライフが送れることを願っております。
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投稿者ニックネーム 琵琶湖ライダーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR250R

2017.03.14 00:46
初めてのバイク購入でしたが、とても分かりやすく丁寧に質問に答えて頂きました。また、ここに小さなキズがあるとか、自分はあまり気になりませんでしたが、バイクの状態についても細かく説明して頂けたので、この人なら信用できると思い、購入を即決しました。納車後も特に問題もなく楽しく乗れていますし、とても満足しています。また、機会があれば是非とも利用したいオススメのお店です!
販売店の返答: 2017.03.14 08:41
今回はお買い上げありがとうございました。納車まあでに時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間をかけることもことが出来たので良い状態でご提供できたと思います。何か問題がありましたらご遠慮なくご相談ください。充実したバイクライフが送れることを願っております。
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投稿者ニックネーム ソラ太郎さんのレビュー

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バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: HORNET

2017.03.08 16:53
この度はありがとうございました。初心者の私にもわかりやすく説明していただき、とても親身に応対していただきました。また納車後遠方での使用ということと、16年前のオートバイということもあり不安でしたが納車までに試運転やメンテナンスなどを行っていただき、安心して乗れる状態で引き渡して頂きました。とても信用できるお店で、何年後になるかわかりませんが新車購入時にはよろしくお願いします。
販売店の返答: 2017.03.09 01:08
この度はお買い上げいただきまして、ありがとうございました。こちらこそ気持良いお取引ができました。当方の説明や注意点もご理解いただき本当にスムーズにお取引させていただきました。遠方でのご使用と事ですが、何かトラブルなどがありましたら誠意を持ってご対応させていただくつもりですので、その際はご遠慮なくご相談下さい。新車を購入される機会を末永くお待ちしておりますので今回ご購入の車両も愛情を持って乗っていただければバイク屋として、これほど嬉しい事はありません。安全運転でバイクライフをお楽しみ下さい。
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投稿者ニックネーム タイゾウさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: フェイズ

2016.11.09 12:50
購入後の対応も迅速でした。購入しても安心できるショップです。また機会があれば購入したいと思います。
販売店の返答: 2016.11.09 22:46
お買い上げありがとうございました。バッテリーの件ではご迷惑をお掛けしましたが可能な限りご対応させていただきますので、何かございましたらご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
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投稿者ニックネーム 琵琶湖一周ツーリングさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ PCX 最新型 国内正規モデル

2016.02.05 23:28
バイクが壊れてしまい困っていたので急ぎすぎて問い合わせ時点から何かとご迷惑を掛けてしまいましたが親切丁寧に対応して下さり助かりました。遠方からの購入で納車の際に初めてお店に伺いましたが、バイクの説明も解りやすく色々と配慮して頂きました。とても良いお店に巡り合えたと感激しております。個人的に☆5ではなく☆6つけたいくらいです。次の機会があれば是非ここでお願いしたいと考えております。
販売店の返答: 2016.02.06 16:11
お買い上げいただきありがとうございました。お客様のご要望にお応えすることが出来たようで安心しました。まだまだ至らない部分があると思いますが現状に甘えることなく努力します。遠方ですが何かトラブルがありましたら、ご遠慮なくご連絡ください。出来る限りのサポートをさせていただきます。今後ともよろしくお願いします。
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投稿者ニックネーム だんでぃさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ PCX 2015 LEDモデル ワンオーナー

2015.12.21 01:26
状態も正直に説明してくれて納得の購入。お店の方の他店との雰囲気の違いで、ソク購入を決断。この人なら嘘はないと確信。しかもガソリン満タンや送迎サービスまで!!またご縁があれば、ぜひお世話になりたいお店でした。少し遠方なのがとても残念です。でも、困ったら、相談します。
販売店の返答: 2015.12.23 12:37
ご購入をありがとうございました。遠方から自走での引き取りでしたが、快調に帰宅されたとのご連絡も頂き何より嬉しいです。しっかり整備をして、お渡しをさせて頂いておりますが日々のメンテナンスも大切ですのでどうぞ宜しくお願いします。何か判らない事等ございましたらお知らせ下さい。
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投稿者ニックネーム 北のおっちゃんさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ CB400Super Four VTEC SPEC2 盗難抑止アラーム付

2015.04.28 07:18
 20年振りにバイクに乗ります。現車を見ないでバイクを購入するのは初めてでした。当初は不安もありトラブルの時は、自己責任と決め見積もりを依頼しました。結果は非常に満足しています。細かい画像とお店側担当者の明快な説明と各種手続きから納車までスケジュールとおりに進みました。大阪から北海道への配送なりますが気温差も10度以上。朝、夜ではさらに。こうした気候条件を考慮しお店側で気を使っていただきました。車両が届き画像のとおり美車でした。エンジンも気持ち良くいい音を聞かせてくれています。これからの季節ゆっくりと安全運転でツーリングなどを楽しみたいですね。
販売店の返答: 2015.05.08 19:47
今回はお買い上げありがとうございました。遠方ですので当方も不安はありましたが、事前に十分な打ち合わせができ、提携の配送業者の段取りも良かったので、無事にお届けできたのではないかと思います。また、時間的に余裕をいただけたので、整備点検や試乗に時間を多く割くことが出来たので、良い状態でご提供できたと思います。遠方ですが、何かお手伝いできることがあればお声を掛けてください。充実したバイクライフが送れることを願っております。
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投稿者ニックネーム のりさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ ベンリィ50S 前後タイヤ新品交換 純正リアキャリア付

2014.11.06 19:58
県外からの購入で、初めてバイクを買うため非常に不安でしたが、店長をはじめスタッフの方の対応がとても丁寧で、説明もわかり易く安心して購入できました。近くにあればメンテナンス等お世話になりたいです。しかし、当方は遠方のため難しいですが・・・。お気に入りのバイクがあれば、近くにお住まいの方は、おすすめのショップさんです。ありがとうございました。
販売店の返答: 2014.11.08 21:19
遠方にもかかわらず、ご購入いただきありがとうございました。納車までお時間をいただきましたので、じっくり点検や試乗もさせていただきましたので、当方も安心してお渡しができました。前のオーナーさんも新車で購入してから、大切に乗っておられた車両でしたので、大切に乗り続けていただけると幸いです。遠方ですが、何かトラブルがあった際は、ご相談いただければ可能な限りのご対応をするつもりです。重ねてになりますが、こちらこそ、ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム あしゅさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ フォルツァ MF06後期モデル マフラー改 前後タイヤ新品

2014.01.07 22:50
県外からの購入でしたが、店員さんの親切丁寧な対応で気持ち良い買い物が出来ました。
販売店の返答: 2014.01.16 17:48
この度はお買い上げありがとうございました。県外ですが何かご要望がありましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。中古車に関してとてもご理解があり当方もとても気持ちよいお取引ができて感謝しております。
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