ギャング・スターの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

ギャング・スター: フルカスタムから雑談まで、バイクの事なら何でもお任せ！

: 〒594-0023 大阪府和泉市伯太町１-４-１０地図を見る; TEL 0725-40-1011　FAX 0725-24-6411; ホームページ：http://gangstar.jp/; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 火曜日; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.6

レビュー投稿数: 9

作業実績投稿数: 0

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レビュー評価

～

ギャング・スター　の販売店レビュー

総合満足度

4.6

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.7

対応スピード

4.6

説明のわかりやすさ

4.7

おすすめ度

4.3

評価件数 9　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ＩＬｏｖｅＶＴｗｉｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＴＲ１０００Ｆ

2021.06.03 02:31

スタッフの対応は親切、丁寧でこちらの質問にも的確に答えてもらいました。スタッフの一人(社長だったかな?)も同じ車両を乗っていたということで、ためになる話を聞くことができました。一つ気になったのが整備完了後の連絡です。予定の日から一週間後くらいに連絡がありました。進捗状況の連絡があるとよかったです。それ以外は満足です！Vツインに詳しいスタッフがいるのでメンテナンスやカスタム、アドバイスなど普段から利用したいが自宅から遠いのが残念！

販売店の返答： 2021.07.11 10:42

この度はご購入ありがとうございました。この車両の整備には少し手間とこだわりがありまして、お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。気持よく楽しんでいただくためにお時間を頂いてしまう事。進捗状況をお伝えすること。足りてなかったですねご指摘頂きましてありがとうございます。有難いお言葉、心に止めてまた頑張っていきます。また、寄ってくださいね。この度はありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　Ｔａｈ　さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＺＺ－Ｒ１４００

2020.09.11 18:53

納車してから評価を書こうと思っていたが、再送でレビューの依頼が来たので入力問い合わせの対応　普通、可もなく不可もなく対応スピード　イマイチ　8月19日に契約がお盆休み明けだった事と、他府県登録の為、3週間を見ておいてとの事翌日に代金の振込を行う登録完了の連絡が入ったのが、9月4日車検証の登録日は8月31日書類の移動の時間と思われる。この時にスペアキーの作成と、タッチアップを依頼、9月6日に下取り車両の部品の持ち込み時に、後1週間程必要との事車検は完了しているので、車検整備は終わっていて、スペアキーの作成とタッチアップの期間が1週間と判断。他に納車整備が必要だとすれば、車検整備せずに車検だけ通した？明後日がその1週間後に成るが、進捗の連絡は無く、納期未定丁寧な仕事をして欲しいので特に催促はしていない。例え話として、取引を行う上で、何時代金を支払いますの約束で、約束の日に支払われずに、遅延の理由と対応の連絡が無いと取引相手として大丈夫かな？と思うのが普通だと思う。クレジットの引き落としが出来ずに、信用情報に残り、住宅ローンやクレジットカードの審査に落ちるパターンと同じこの様な納期管理等をどの様に捉えるかは利用者の判断なので、お勧めするかに付いては明言は避けるが、一つの事実としてレビュー

販売店の返答： 2020.09.11 19:57

レビューを書いて頂きましてありがとうございます。とても深く受け止めさせて頂き、今後の対応にも反映させて頂きますよう精進いたします。この車両におきましては、リコール対応が残っておりましたので１０日ほどディーラーに預けておりました故お時間も頂いておりました。また、車検を通すのは簡単ですが、安心して乗って頂くには十分な点検が必要だと信じて整備をさせて頂いております。ご了承くださいね。あと、追加のタッチアップですが面積が広いので仕上がりによってはとても目立ちやすいです。今回は少し凝ってベースの削り、下地塗り、コート塗り、磨きの工程を幾度か繰り返して行っております。サービスの作業なので完璧な仕事はできませんが喜んで頂けるよう頑張っております。週末に間に合うよう最後の頑張りをしております。こちらからのご連絡がなくご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。

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投稿者ニックネーム　ぶなさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　ＺＸ－１４

2018.12.28 12:06

zx14rを購入しました。初ツーリングに出かけたところ、走行3時間くらいの山道でフロントブレーキキャリパーが外れ、死ぬかと思いました。後方を走行していた仲間に助けて貰いましたが、車載工具も足りず、街までリアブレーキのみで走行することに。。。私自身の各パーツの点検不足もあったかも知れませんが、納車すぐの状態でしたので安心しきっていました。お店の方の対応は丁寧でしたが、二人の方で言ってることが異なる等あり、疑問点の残る所もありました。大手ではありませんので仕方ないとは思いますが、納車後の点検整備、書類等の確認は購入者自身でしっかりとした方が良いと思います。お店の方は気さくで丁寧な方でしたので、利用しやすい店ではあると思います。

販売店の返答： 2018.12.28 18:34

この度はご購入頂きまして、有難うございました。これから楽しんで頂くはずのタイミングで嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。もし宜しければ、再度点検をさせて頂きたいです。そして、店員の情報共有の徹底を図るよう改善して参ります。年末のお忙しい中お時間を割いて当店を選んで頂いてありがとうございました。今後、バイクを楽しむにあたりお役に立てることがありましたらご用命ください。この度は、申し訳ございませんでした。

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投稿者ニックネーム　さかちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ１０００ＲＲ

2018.12.17 21:10

希望のバイク探しから納車まで、こちらの非常に細かくわがままな注文に対し嫌な顔一つせずに対応して頂き、感謝しかありません。今後、メンテナンス・カスタム等でお世話になりますが、安心してバイクをお任せ出来る店でスタッフの方々も最高です。

販売店の返答： 2018.12.19 10:45

お客様の行動の一つ一つからバイクへの情熱が溢れていて、こちらの方が感謝、感謝です。これからのお客様のバイクライフに、また我々の楽しみが増えたと感じさせて頂きました。今後とも一緒に楽しませてくださいね。宜しくお願い致します。

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投稿者ニックネーム　ナツミさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ１１００

2018.06.04 21:17

スタッフさんがすごく優しい方々で、初めてのバイクでわからないことだらけでしたが、親切に相談に乗っていただきました。身長が低いことがネックでしたが、ローダウンも的確なアドバイスをもらえました。おかげで憧れの車種に乗れることになり、とても嬉しいです！優しく心強いスタッフさんたちがいらっしゃるここのバイクショップにご縁があってよかったです。今後ともお世話になります＆#128522;

販売店の返答： 2018.06.06 10:38

納車おめでとうございます！これからいっぱいのって頂いて楽しみまくって頂きたいです。体格にめげずに乗りたい！という熱意がとても伝わって自然と応援したくなりました。楽しむための手助けはいくらでも致しますので今後ともエンジョイしてください！

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投稿者ニックネーム　ミニオンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター４００

2016.11.13 17:03

息子が気に入ったドラッグスター400が、あるとの事で、息子に連れられ、まずはお店に見に行きました。バイクについて何も知識が無く、不安な気持ちだった私に、店長さん含め店の方がすごく親切な対応で、色々バイクについて詳しく教えてくれたので、とても信頼が持てました。バイク自体も、手入れがよくピカピカで息子も一目で気に入り、即購入を決めました。で、本日納車でした。お店から乗って帰る息子に色々とバイクの事、これからのメンテナンス等含め、色々親切に話してくれました。相談から納車まで、迅速、親切な対応、本当にありがとうございました！これから末永くお付き合いさせていただきますね。

販売店の返答： 2017.04.07 18:27

ご来店ご購入頂きまして誠にありがとうございました。車両もお気に召して頂きまして本当にうれしく思います。これからお乗りになられるお客様の不安を少しでも減らしてこれからのバイクライフを楽しんで頂くためのごくごく普通のアドバイスで、個人の持っております引き出しでこれからのご参考にして頂けましたらとの思いからついつい熱くなってしまいますね。ごめんなさい。また、ここに高評価下さいました事大変感謝いたします。これに驕られずまい進していきたいと思います。こちらこそどうぞこれからも宜しくお願い致します。また無料点検やまめなタイヤ空気チェックなどにもご利用お越し下さいね。この度は本当にありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　はるさんのレビュー

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バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ　ＹＺＦ－Ｒ１

2015.12.05 16:00

お会いした時からとても親切で、3時間以上の滞在になってしまったにもかかわらず、最初から最後まで快い対応をしていただきました。納車時期も私のわがままを聞いてくださり、帰りは駅まで送ってくださるなど、とても気持ちよく帰ることができました。これから長いお付き合いができればと思います。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。

販売店の返答： 2015.12.10 18:18

何と嬉しいお言葉です。ありがとうございます。最近ではお若い年層のバイク離れで寂しく感じる中でのお若い方が来店されて気持高ぶるご対面、ご接客で少し言葉がはずみました正直嬉しかったです。こちらこそ長時間お付き合い頂きまして本当にすみませんでした。少しのお時間でしたが楽しいお仕事ができた感じが更に増してきます。こちらこそこれからもどうぞお付き合い宜しくお願い致します。またより一層頑張ります。ありがとうございました。

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投稿者ニックネーム　よしよしさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ホンダ　ＣＢＲ１０００ＲＲ

2014.12.09 23:11

親切丁寧な対応で、とても満足しています。契約から納車までの間メールでの写メで整備の様子も見れたのでとても安心して納車まで待てました。また機会があったら宜しくお願いします。

販売店の返答： 2014.12.13 18:00

ありがとうございます。今後のメンテナンスやサスペンションセッティングなどのうんちくも聞いて下さりすみませんでした。何よりお客様からの笑顔を頂けたことが私共の一番の幸いです。またこれからもお客様からの笑顔を頂けます様努力を積み重ねて行きたいと思います。また全国多くの方から購入して頂きますがこの度は自走で本当にお疲れ様でした。心よりお礼申し上げます。こちらこそまた今後機会ございましたらどうぞ宜しくお願いしたします。

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投稿者ニックネーム　おじさん復帰さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ＤＵＣＡＴＩ

車種: ＤＵＣＡＴＩ　モンスター４００　インジェクション

2012.09.29 12:53

老化進行に歯止めを掛けるため10年ぶりにバイク生活に復帰するべく車両の物色を始めました。この10年の間のバイクを取り巻く社会情勢の変化と自身の体力の衰えからビッグバイクは真っ先に除外、軽量コンパクトで走りに味のあるドカティ・モンスター400を探すことにしました。全国展開している有名直営店舗や地元のディーラーを訪ねるなどしましたが程度のよい車両無く諦めかけた時にGooBikeで紹介されている一台のモンスターが目に止まりました。運命的とでも言いましょうか、その時点で購入を決意し無料見積もりを依頼してからは一直線でした。遠隔地からの通信販売のためメールでのやり取りのみでの購入でしたので車両の到着までに時間を要しました。特に見積もり後に店舗からの指示で改めてカード決済の申し込みをする際にGooBikeのシステム上、見積もり中の車両に対しては再度の無料見積もりタブを使っての操作は拒否されるなどしたため、メールで店舗に確認を入れるなどしたため時間を要しました。名義変更後に発送の連絡有り、カード会社からの決済予定日の連絡が有りました。配送業者の都合から、首を長くして待つ事12日間、ようやく車両到着、この時初めて現車確認となりますのでGooBikeで紹介された内容と違いの無い美しい車両である事が判り安堵しました。当方から配送業者に確認を入れることが出来なかった為、結果的に無用な不安を覚えたことを除けば非常に満足できるサービスだったと思います。

販売店の返答： 2012.10.08 20:44

この度は10年ぶりのバイク生活のために一役担えた事がとても嬉しいです。これから思いっきり愉しまれることだと思っております。是非まわりの人たちに楽しさを魅せつけてあげて下さい。そうして頂けると個人的にも業界的にも嬉しいです。配送業者については、より詳細な説明を書き加える気配りが欠けていまして申し訳ございませんでした。ありがたい指摘で勉強になりました。この度はご購入頂きまして誠に有り難うございました。

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