小山モータース
程度の良い中古車ばかりを、とても良心的なお値段で販売しております。
〒605-0963  京都府京都市東山区本瓦町659地図を見る
TEL 075-561-6359 FAX 075-531-3533
ホームページ:http://www.koyama-motors.com/
営業時間: 9:00〜19:00
定休日: 火曜日・第1第3土曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.5
レビュー投稿数
13
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • ヤマハ特約店
  • スズキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 試乗OK
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 旧車取扱い
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
カテゴリから絞り込む
バイク購入
カスタム
メンテナンス/定期点検
車検
買取
レビュー評価
この条件で検索する

小山モータース の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.6
対応スピード
★★★★☆
4.4
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 13 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム MARUNIさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: アドレス110

2020.02.12 13:39
12月に購入させて頂きました。リコール対象商品ということで、納車前整備だけはシッカリと、とお願いしておりました。ところが、先日、別のスズキバイクショップで、カスタムをお願いした際、リコール対象製品なので、ある部分の部品交換をします、という提案を受けました。その別のスズキバイクショップの店長曰く、該当する部品を取り換えるべく、分解したところ、以前にも、触られた形跡が見受けられるが、如何せん、中の錆が激しく、整備分解の不手際、いい加減さ、がかなり見受けられた、と仰られました。正直なところ、失望しました。小山モータースの方がこれほど雑な仕事をされるとは・・・。しかも、素人では普段見えない部分だからこそ、ある意味で、余計に質が悪いと感じました。もちろん、今でも、リコール対象製品であるにもかかわらず、購入店である小山モータースさんからは、何の連絡もありません。また別の件になりますが、1月に、メーカーによる、鍵の追加複製をお願いしたのですが、上手く電話で逃げられました。おそらく、面倒くさかったのでしょう、かなりの費用がかなり掛かる、とかいう言い逃れをされました。しかしながら、先日、別のスズキバイクショップの店長曰く、メーカーによる、鍵の追加複製は、十分出来る鍵ですよ、とアドバイスを受けました。以上の2件の出来事から察する心象ですが、かなりいい加減な仕事をされる販売店だと、あくまでも個人的にではありますが、感じました。本当にガッカリしました。この販売店で購入、整備をお願いされるかどうかは、人それぞれですが、少なくとも、私は、購入しませんし、アフターフォローも含めて、一切の整備をお願いするつもりはございません。
販売店の返答: 2020.02.13 20:30
ご連絡ありがとうございます。リコールの件ですが、12月の納車時はリコール等すべて完了しておりました。今回のリコールは納車の1か月後、1月24日の発表でありお客様に車両をお渡しした後のリコールになります。お客様の名前でスズキへの登録も完了していますのでご安心ください。走行15900kmの車両ですがお客様が遠方の為、駆動ベルトやエアフィルター・プラグ等消耗品の交換は純正部品を使用してサービスにて交換致しました。整備者が複数の為交換時の状態まで目が届きませんでした。鍵の複製もキーシャッターとセットの交換なら出来ますので気軽にご連絡ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム あおいさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ジョルノ

2019.08.15 10:11
こちらのお店で、2台目の購入です。入荷次第で連絡が欲しいとこちらの意向も考慮して頂き又スケジュールが詰まっていたので慌ただしくお店に向かい購入しに行きましたが、2台目ともあってお店の方が察して頂いたのかお店に10分もいたかな?って感じで納車しました。とてもありがたかったです。オイル交換やタイヤ交換などメンテナンスでもこれからも宜しくお願いします。
販売店の返答: 2019.08.19 11:23
2台目の購入有難うございます。バイクの事はよくご存じなので、納車の手続きが迅速に出来て助かりました。オイル交換等メンテナンスも気軽にご来店下さい。しっかりメンテナンス致します。今後も宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム あおいさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ジョルノ

2019.07.24 12:39
欲しいバイクの色の種類はなかったので他店で確認に行きました。色々とお店を当たってみると5000円も安い所や数百円安い所がありましたがお店の方の電話応対がまずとても印象が良かったです。契約の際一度お店に出向き対応をしてもらいましたが特別愛想が良いわけでは無いのですがわかりやすく、とても丁寧でいつでも何かあった時相談しやすい印象でした。このお店で購入すると第一印象から決めていたので間違えはなかったとおもいます。これからのお付き合いで(オイル交換など)寄りこちらで購入してよかったなぁて思たら嬉しいです。
販売店の返答: 2019.07.25 12:52
ご購入有難うございました。お店スペースの絡みで全色バイクが置く事が出来なくて申し訳御座いません。販売やメンテナンスはユーザー様目線で考え、説明対応出来る様にしています。オイル交換などメンテナンスは予約無しで実施しております。いつでも気軽にご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム さくさくさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: V−TWIN MAGNA

2018.10.26 18:58
店長さんの人柄、対応、アフターケアともに最高です。自宅からかなりの距離があったんですが買って良かったです。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返答: 2018.10.27 14:42
遠方からのご購入有難うございました。カスタム等困ったことがあれば、気軽にご相談下さい。京都にお越しの際は気軽に来店下さい。無料点検致します。又、投稿等色々気を使って頂き有難うございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム ひーさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZEPHYRχ

2017.01.29 18:29
メールでの対応も丁寧でしたし、訪問時も親切な対応でした。バイクも気に入りましたが 対応が良く今後のメンテナンスも重視して決めました。希望価格より高くなってしまいましたが、今後の事を考えれば トータルで安かったと思えそうな店舗です。チェーン店、他店も訪問しましたが、こちらの対応が自分には1番良かったです。
販売店の返答: 2017.01.30 09:53
この度は自宅から少し距離があるにも関わらず、当店でご成約頂き誠に有難う御座います。今後も自店で購入して良かったと思われる様にしっかりメンテナンスさせて頂きます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム 太郎さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZEPHYR400

2015.07.11 14:12
見積・電話対応等、迅速かつ丁寧にしていただきよかったです。納車後、マシントラブルがありましたがそちらも対応していただけたので助かりました。遠方ですので無理ですがお店が近ければ是非お邪魔したいと思いました。
販売店の返答: 2015.07.11 19:26
お褒めのお言葉ありがとうございます。せっかく購入して頂いて楽しく乗れる時期なのに、申し訳御座いません。保証の方で対応致しますのでご安心ください。こちこそお近くにお住いでしたら色々なお話が出来て良かったのにと思います。京都にお越しの際は是非来店してください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム ロングさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ PCX 15年国内モデル 新車

2015.06.09 21:40
この度、急ぎでバイクが必要なため見積りをしてもらい、購入まで非常にスピーディーに話を進めてもらえました。購入時も丁寧に説明してもらい、非常に満足しています。
販売店の返答: 2015.06.18 11:48
この度はレビューを頂きまして誠に有難うございます。ロング様の希望日等連絡を密にとって頂けた事が、スピーディーな納車となりました。少し距離は有りますが、オイル交換等のご来店お待ちしております。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム だいだいさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ PCX 15年国内モデル 新車

2015.05.02 13:33
検索をして結果を頂戴してから販売店さんに個別に連絡を致しました。その際、今後の流れや必要書類、決済方法などスピーディーに回答を頂きました。翌週に販売店に出向き、即契約させて頂きました。満足のいく対応に感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返答: 2015.05.13 11:44
この度は、ご購入有難うございました。購入時の希望等、しっかりと連絡して頂きましたので的確な回答が出来ました。又、お店まで足を運んで頂きとてもスムーズに納車が出来てお店としても助かりました。何かありましたら気軽にご相談、ご来店ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム クロウさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ エストレヤRS

2015.04.09 20:06
見積もりから納車までスムーズにして頂けました。タイヤも13年前の物だった様で新しい物に変えて頂けました。久しぶりのバイクですが、カスタムして楽しんで行こうと思っています。
販売店の返答: 2015.04.10 14:36
この度はご購入有難うございました。タイヤ交換により安全に乗車して頂き、喜んで頂ければお店として嬉しい事です。又バタバタしていて、突然の連絡にも対応して頂き有難うございました。今後もメンテナンスやカスタム等気がるにご相談下さい。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム けんけんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ HORNET

2015.03.14 21:48
メールでの問い合わせに始まり納車完了まで全てにおいて丁寧で迅速な対応をして頂き大変ありがとうございました。納車後のアクシデントの対応もありがとうございました。次のバイクを購入する際の第一候補の店舗になりました。
販売店の返答: 2015.03.17 11:07
丁寧にご連絡有難うございます。お客様に喜んで頂けると幸いです。他店での購入車両も対応致します。何かあれば気軽にご相談下さい。お客様のお力になれればと思います。スタッフ一同連絡・来店をお待ちしております。この度は、有難うございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1