バイクセンター　戸塚の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイクセンター　戸塚: 首都圏に18店舗展開のバイクセンターグループです！原付～大型車・国産外車幅広く取り揃えて皆様のご来店をお待ちしております！修理・保険・車検等バイクのことなら何でもご相談ください！黄色いお店！バイクセンターグループです！

: 〒245-0064 神奈川県横浜市戸塚区影取町１３５-４地図を見る; TEL 045-851-8198　FAX 045-851-8200; ホームページ：http://bikecenter.co.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週水曜日（年末年始除く）; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.1

レビュー投稿数: 42

作業実績投稿数: 2

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複数店舗有り
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レビュー評価

～

バイクセンター　戸塚　の販売店レビュー

総合満足度

4.1

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.2

対応スピード

4.1

説明のわかりやすさ

4.2

おすすめ度

3.9

評価件数 42　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ｊｉｊｉｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ１１０

2020.08.20 21:30

家から遠いけれどコスト重視でこの店を選びました。薄利多売であろうと想像して懇切丁寧な対応は求めていなかったのですが、まあそんな雰囲気でした。みなさん忙しそうですが、必要十分な対応をいただきました。担当いただいた店員さんが孫娘のように若い子で、最初は心もとなかったのですが、きちんと親切に対応いただきました。１国沿いなので、40年ぶりのバイクを乗り出すのはちょっと怖かったですが、次ホンダのバイクを買うなら、またここで買いたいと思います。

販売店の返答： 2020.08.21 09:47

レビュー頂きありがとうございます。お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　みしんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ズーマー

2020.07.24 20:46

接客して下さった方は丁寧でした(ありがとうございました)が、「研修中」の札がついた方でした。それは気にしていませんが、研修中の方に全て委ねたままで他の方のフォローも無いのはいかがかと思います。(購入者情報入力の際に不明な点があり、対応して下さった方が他の店員さんに聞いていましたが威圧的な対応でした。)商品もまだ手元になく、整備等の進捗も不明です。購入手続き中に他の店員さんがカウンターの奥でタバコを吸う音も聞こえました。私も喫煙者ですが、正直不快でした。どうしても欲しい商品が近場ではここにしかなかったので利用しましたが、今後は利用しないと思います。

販売店の返答： 2020.07.25 10:04

この度はご不快な思いをさせてしま申し訳ございません。再びお客様にご利用頂けるよう改善していきます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：17人

投稿者ニックネーム　オフローダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

2.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＷＲ２５０Ｒ

2020.07.13 20:13

遠方より通販での購入です。お店の電話、メールの対応は良かったです。しかしバイクが残念でした。オフロードバイクなのでキズ、サビ等が有るのは、ある程度覚悟していたのですが、フロントフォークのインナーメッキのサビくらいは磨いていてほしかったです。整備料とってるのですから。後バイクの説明がほとんどなく、納車後フロントフォークに付いていたカーボンのガードを外したところ、フォークが削れている大きな傷が左右にありました。前のオーナーがキズ隠しにつけていたのかもしれませんが、点検してないのですか？とても残念です。ヘッドライトのバルブを取り替えようとしたら、ゴムのカバーも破れていました。またエンジン始動と共にガソリンランプがついた為、給油に行ったところ、給油タンクの鍵が開かず給油できませんでした。帰宅して鍵を確認したところ、純正の鍵が2種類有り、エンジンと別になっていました。鍵を取り再び給油に向かったところ、約20キロでガス欠。1リットルしかガソリンが入っておらず押して行きました。鍵の説明くらいして欲しいです。ガソリンも1リットルは少ないです。メンテするたびにボロが出てきて悲しい気持ちになっています。遠方通販で保証も無いと思うのですが、もう少し車両の説明をしっかりしてほしかったです。説明を受けていて見るのと、メンテ中に見つけるのでは気持ちがまったく違うと思います。はじめてのバイク通販でしたが、やはりバイクは現車を見てから買うのが正解ですね。もうバイク通販はしません。

販売店の返答： 2020.07.14 09:59

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：22人

投稿者ニックネーム　ぽんたさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ２５０Ｒ

2020.06.23 20:27

私の担当していただいた方はとても愛想が良くてここで買って良かったなと思いました。見積もりの対応も早くて迅速です。忙しい時期なのにも関わらず私のわがままできっちり2週間でお渡ししていただきありがとうございました。わがままなお願いにも態度も悪くならないで本当にいい店員さんです。他の店員さんはわかりません。

販売店の返答： 2020.06.25 11:22

この度はご購入ありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるように努めて参りたいと思います。また何かありましたら宜しくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　スマイルＳＭＩＬＥさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ１５０

2020.06.14 13:39

問い合わせ対応も良く、担当者がとても親切丁寧にマナーのある対応をしてくれました。またお客さんを迎えるにあたり、御手洗いがとても綺麗で好感度が非常に良かったです。購入に至った経緯は販売店の対応・人柄です。お勧めの販売店です。今後もメンテナンス等のアフターサービスでもお願いしたいと思っています。

販売店の返答： 2020.06.14 17:11

レヴュー頂きありがとうございます。お褒め頂き有難う御座います。スタッフ一同、慢心せずにお客様ご満足いただける様に精進致します。点検、修理等何かあればごお気軽にご相談下さい。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ツカダバイクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＬＩＱ

2020.01.19 13:42

最初の見積り依頼への返事も早く、電話での対応も良く、大変好印象を持てました。また訪問時も良く対応していただけて、大変助かりました。また訪問の機会が有りましたら、よろしくお願いしたいと思います。

販売店の返答： 2020.01.19 15:27

この度はご来店、ご契約頂き、誠にありがとうございました。輸入車は部品の調達等お時間を頂く場合もございますが、しっかりと対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ツカダバイクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＬＩＱ

2020.01.07 16:41

見積り依頼への対応が早かった上、電話での対応も店頭での対応も良かったので直ぐに購入を決めさせていただきました。敢えて不満点をあげるとすると、店の方の責任ではありませんが、国道1号線が混みすぎてバス等で行くと約束の時間に到着出来ないことが多い様ですので行く方は気をつけたほうが良いと思います。

販売店の返答： 2020.01.07 17:49

この度はご来店、ご契約を頂きまして誠にありがとうございます。点検やオイル交換等、お気軽にご相談頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　コロ爺さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティＳ

2019.02.24 14:17

本体価格がETC付きで、安く車両の状態も良かったので即決しました。スタッフの説明も判りやすく、納車期間も早くて良かったです。

販売店の返答： 2019.02.25 10:38

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ひらけんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: エストレヤカスタム

2018.08.29 12:29

初めてのバイクの購入だったのですが、終始丁寧な説明いただき、とても好印象でした。今後もメンテナンス等で対応いただくと思うので引き続きお世話になりたいと思います。

販売店の返答： 2018.09.02 00:30

今後とも是非宜しくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　かつどんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ヴェルデ

2018.07.21 20:22

担当の方がとっても礼儀正しくて分かりやすく説明してくれたので即決で決めました。登録上のトラブルがありましたが、真摯に対応していただき、予定になかった自宅までの配送をしていただき大満足です！これからも長いお付き合いをさせていただこうと思います。

販売店の返答： 2018.07.21 22:53

この度は誠にありがとうございます。ご期待に沿えるよう今後とも頑張らせて頂きます。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

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バイクセンター 戸塚 の販売店レビュー

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