バイクセンター　戸塚の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

バイクセンター　戸塚: 首都圏に18店舗展開のバイクセンターグループです！原付～大型車・国産外車幅広く取り揃えて皆様のご来店をお待ちしております！修理・保険・車検等バイクのことなら何でもご相談ください！黄色いお店！バイクセンターグループです！

: 〒245-0064 神奈川県横浜市戸塚区影取町１３５-４地図を見る; TEL 045-851-8198　FAX 045-851-8200; ホームページ：http://bikecenter.co.jp; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 毎週水曜日（年末年始除く）; 特定商取引法の表記

レビュー総合

: 4.2

レビュー投稿数: 46

作業実績投稿数: 2

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複数店舗有り
屋内展示
買取りＯＫ
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レビュー評価

～

バイクセンター　戸塚　の販売店レビュー

総合満足度

4.2

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.3

対応スピード

4.2

説明のわかりやすさ

4.3

おすすめ度

評価件数 46　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　碧いジョンソンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＹＺＦ－Ｒ１

2022.08.17 11:39

問い合わせ、電話対応等とても親切で丁寧な対応でした。現車確認や納車での直接的な対応も丁寧で、気持ちよく乗って帰れました！ありがとうございました。愛知県で大雨降ってましたが無事に辿り着いてます。また機会があれば、よろしくお願いします。

販売店の返答： 2022.08.18 10:34

この度は、ご契約、レヴュー投稿ありがとうございました。かなり距離もあったので無事にご帰宅できたのであれば幸いです。また機会があればよろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　久しぶりのバイクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: Ｎｉｎｊａ　２５０Ｒ

2022.07.09 22:54

グーバイクを見てNinja250R購入させていただきました。丁寧な説明でよかったと思います。タイヤ交換とスプロケ、チェーンを交換した方が良さそうとのことでしたので交換含めた見積もりを先週してもらいました。予算オーバーしたので考えさせてほしいとお願いしましたが、快諾してくれました。ネットでタイヤ等値段調べたら安めのお値段みたいでしたので、今日は買うこと前提で行き購入しました。コンビニが高額のためかおろせず、その旨を電話で伝え、駅までおろしにいったため時間がかなりかかってしまいました。(多分1時間半くらい)かなり待たせてしまったのですが、わざわざ遠くまでいって頂いてって感じの心遣いをしてくれました。バイク自体は値段の割に綺麗で気に入りました。いい雰囲気に見えたので納車が楽しみです。

販売店の返答： 2022.07.10 09:41

この度はご契約を頂き、誠にありがとうございます。車両についてご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡・ご相談頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　空飛ぶたぬきさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＢＲＯＳ４００

2022.06.06 20:46

複数のバイクに見積もりを出した際、早々の回答があり、現状売りで、販売する側が言いづらい気になる箇所をちゃんと教えて下さいました。そこが決め手で購入しました。

販売店の返答： 2022.06.07 09:56

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｋｏｊｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.3

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ハヤブサ（ＧＳＸ１３００Ｒ　Ｈａｙａｂｕｓａ）

2022.05.20 17:58

見積もりの依頼から提出、ナンバーの取得まで細かに連絡を頂くことができ、今どういう状態なのか把握できるような問い合わせを進行していただけて安心ができた。

販売店の返答： 2022.05.20 18:09

この度はお買い上げいただきありがとうございます。なにかありましたらお気軽にご相談ください。また機会がありましたらよろしくお願いします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　もたーどおじさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

3.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＸＲ１００　モタード

2022.01.10 13:50

当方、遠方でしたので現車確認をせずに通信販売になりました。購入前の説明などは、通信販売のリスク等を説明していただき、納得したうえで契約しました。契約後の書類の送付などは迅速で、納車までの時間も早かったと思います。車両の状態は、想像より良い状態で納車されました。全体的には、よかったです。

販売店の返答： 2022.01.10 15:21

この度はご契約頂きありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

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投稿者ニックネーム　ｔａｔａｔａｔａｔａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ１６０

2021.11.12 12:55

購入から納車まで非常に親切に対応していただきました。私の場合は開店早々伺ったので早く接客していただきましたが、担当される方が少なく、週末、時間タイミングが悪いと何人かの接客対応で待つケースがあったようです。

販売店の返答： 2021.11.12 18:35

この度はご来店、ご契約頂き誠にありがとうございました。何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　リターンバイカーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＴ２５０ＳＰＡＤＡ

2021.10.10 23:02

新型コロナ対策の時短営業で受付時間終了間際でしたが、現車確認するために伺ったときに快く対応して頂きました。対応して頂いた方はとても親切で素人では気が付かない傷やさびの箇所などを教えて頂けたので安心できました。タンク内の状態を見る時もライトで照らして頂けたので奥までしっかり確認出来ました。納車まで焼く２週間ぐらいとの事でしたが１０日ぐらいで納車準備できましたとの連絡をもらったので早く乗ることができました。納車整備も点検表を出しながら調整した箇所や交換した箇所などしっかり説明して頂けました。（点検表のコピーはもらえました）納車からまだ２週間程度しかたっていませんが不具合もなく快調です。自宅からは少し遠いですがお店には顔を出したいと思います。

販売店の返答： 2021.10.11 09:58

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ふじまるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: アドレス１１０

2021.09.24 19:43

アドレス110 ブルーの新車を購入しました。他のレビューにお店の対応があまり良い感じでは無いようなことが書かれていたのでちょっと心配でしたが、電話、店頭共に応対は丁寧でした。商品はグループ内在庫限りとのことでしたので、電話確認時はあるとの回答でしたが、最終的には来店時の確認結果によるとのことでした。電話の際に来店日時を伝えていたためか、店舗に行ってからの在庫確認は秒で済み、在庫4台のところで無事購入できました。見積の詳細説明、店頭引き渡し時の説明共に丁寧で非常に分かりやすかったです。唯一、よろしくなかった点としては、引き渡し可能となったら電話連絡することになっていたのですが、見積時の引き渡し予定日前日にこちらから確認するまで連絡が無かったところです。総合的には星5です。担当者によるのかも知れませんが、個人的には全く問題ありませんでしたので。ちなみに購入時と引き渡し時の担当者は別の方でした。

販売店の返答： 2021.09.24 20:17

この度はご契約を頂き、誠にありがとうございます。頂きましたご意見に関しましては、他のスタッフと共有しより良いご対応の為に参考にさせて頂きます。何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。よろしくお願い致します。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｈａｒｕｃｈａｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: リード１２５

2021.06.17 11:18

希望の車種が他店の中古車と同等の価格で新車を購入出来た近隣の販売店をネットで検索した甲斐がありました

販売店の返答： 2021.06.17 11:50

レヴュー投稿ありがとうございます。また何かあればご気軽にご連絡下さい。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　てるさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.8

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2021.06.01 12:51

引き取りの際はエリシオンで積めますかと確認したところ、後ろに可能だと思いますとの事。実際座席を外さないとならない為工具かしていただけませんか？とお願いしたら工具の貸し出しはていないとのこ事。それでしたらナット４本緩めてもらえますか？とお願いしたら、有利になります。との事なんだかガッカリしました。1100円払いました。ほんとに緩めただけでもう良いですかと中に入って行ってしまいました。息子と２人唖然とし途方に暮れました。積み込み手伝ってくれると言っていたのに残念でなりません。残念なバイク屋さんでした。最後になりますが私にバイク屋として、現車販売でしたが、本当に誠意を持って販売しましたか？不具合知ってるけど聞かれてないからなんてことありませんか？現車販売だからってなんでも良いわけありませんよね。

販売店の返答： 2021.06.01 13:44

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：36人

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バイクセンター 戸塚 の販売店レビュー

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