(株)はとや 春日部店
国道16号沿いに新規オープンしました!大型車両を中心に原付・輸入車など様々な車両を取り揃えています。用品に関しては、SCOYCOブランドのジャケット等、多数取り揃えております。従業員一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
〒344-0007  埼玉県春日部市小渕220-1地図を見る
TEL 048-753-5533 FAX 048-753-5525
ホームページ:http://hatoya.jp/SHOP/387111/1064793/list.html
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.9
レビュー投稿数
17
鑑定付車輌台数
57
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • 品質評価者在籍店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 春日部店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.9



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.7
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 17 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム みずのさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R6

2019.03.03 13:29
遠方より、バイクを購入させていただきました。購入前の現車確認の為、3日間程の取り置きをお願いしました。無理を言ったと思いますが、快く承諾していただき購入する事ができました。また、納車までの段取りも非常にスムーズにしていただきました。ありがとうございました。
販売店の返答: 2019.03.03 13:53
この度は、ご成約ありがとうございました。至らぬ点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮です。これからも安全で楽しいバイクライフをお過ごしください。ご来店ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム 親方さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: TMAX

2019.01.23 23:25
担当スタッフの対応、機転で、残り2ヶ月車検を切り、新規で車検、手数料やらで、当方にはメリット有りの提案で、契約してもらいました。趣旨が合うバイクがあれば、この店良いっすよ。このご時世、良くて普通、悪けれゃ炎上のなかで、頑張ってる店と思います。納車が楽しみです。
販売店の返答: 2019.01.25 09:37
レビューのご投稿ありがとうございます。現在、整備進行中ですので、今しばらくお待ちください。お時間頂戴いたしまして、申し訳ございません。ご成約誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム Maverickさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Super Four VTEC

2018.09.15 03:02
現車を見に行ったときから丁寧な対応をしてもらいました。そこが購入の決め手になりました。その後の説明も適切で、非常に親切に感じました。納車はまだですが、それまでの対応も非常に的確にやってくれました。
販売店の返答: 2018.09.15 09:33
この度はご成約誠にありがとうございます。現在、納車整備中ですので、今しばらくお待ちください。ご納車後もアフターメンテナンス含め、全力でサポートさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ふくちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: 400X

2018.09.06 17:35
問い合わせ、実車確認、契約の流れ、引き取りまで、大変スムーズに進みました。平日でしたが、来店者も比較的多く、信頼できるお店の印象。実車確認後、契約手続きをラインでできたので、非常に楽でした。
販売店の返答: 2018.09.07 09:36
この度はご成約誠にありがとうございました。ご納車までお時間を頂戴致しまして、申し訳ございませんでした。メンテナンスパックもございますので、ぜひお立ち寄りください。キャンプツーリングのお土産話お待ちしております。
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投稿者ニックネーム ほげさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: VFR800X

2018.07.30 03:44
店舗にて実車を確認して決めさせていただきました。販売員の方々も人柄がよく、気軽に色々と質問できて助かりました。また、メールでの追加パーツの見積もりに対するレスポンスも早かったので好感が持てました。しかしながら、シート高調整やスクリーンの調整に関しての情報が頂けなかったのは残念です。(数の少ない車種というのもあったとは思いますが。。)また、依頼していたパーツの取り付け忘れがあり再度訪問してパーツ取り付けを行うことになったことが残念です。全般的に対応に関しては、丁寧に対応していただきましたので満足しております。
販売店の返答: 2018.07.30 14:23
この度はレビュー投稿ありがとうございます。ご説明不足やパーツ取付の件、不備が重なってしまい申し訳ございませんでした。今後同じことがないようしっかりとご対応させて頂きます。フリーメンテナンスプログラムでのご来店をお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム KEIICHIさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Super Four VTEC

2018.02.27 08:52
価格が安く、納車後のメンテナンスサービスもあり安心して購入できました。対応や説明も分かりやすく満足度が高いです。次回も利用したいと思います。
販売店の返答: 2018.02.27 09:43
この度は、遠いところからのご来店ありがとうございました。アフターメンテナンスサービスも是非フル活用してください。今後も気になるオプションやカスタムなどがございましたら、お気軽にご相談ください。この度は、はとや春日部店をご利用していただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム パパライダーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX400インパルス

2017.12.02 14:18
メールで車両状態の写真を送っていただいたりした際も迅速に対応して頂き、また来店時にもすぐに案内してくださりとても良かったです。久しぶりのバイク購入で不安でしたがとても親切でまた機会があれば是非よろしくお願いします。本当に素晴らしいお店でした。
販売店の返答: 2017.12.03 18:53
レビュー投稿誠にありがとうございます!これからもご期待を裏切らないよう迅速な対応を心がけていきたいと思います!今後も是非当店のご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ゆきさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: グロム

2017.11.07 11:26
メール・ラインでの車両問い合わせに関してとてもレスポンス良く返信して下さり大変助かりました。購入時に気になっていたハンドル部のサビを納車日には目立たないようにして下さりサービスの良さを実感しました。
販売店の返答: 2017.11.07 12:28
レビュー投稿ありがとうございます!このような評価をして頂きとても嬉しく思います。またメンテナンスでのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ネコ侍さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Versys 1000

2017.10.14 01:47
逆車の登録料が高すぎるので今回初めての中古車購入を決め、マイナー車な為お店の選択肢もなく今回「はとや春日部店」でやっと見つけお世話になりました。実車両を見に行き査定をしている間じっくり拝見、初めての中古車なのでそれこそ粗捜しのごとくすみから隅まで確認しエンジンもかけ15分ほど眺めてとても綺麗な車体が気に入り、後は下取り価格、聞いてみるとそのバイクを買ったお店の二倍近くの金額に、購入を決めてくれれば+αで買取との事、我が家の大蔵省に相談、翌日購入を決めました。納車までの間にちょつとした手違いがありましたが最後まで責任ある対応概ねこちらのお店で満足のいく買い物が出来ました。あとは二年間のアフターメンテナンスが付いているので安心してお任せできるサービスを期待してます。
販売店の返答: 2017.10.18 17:12
この度は、当店をご利用して頂きまして、ありがとうございまいした。下取り車両の方も大変状態が良い車両でしたので、頑張らせて頂きました。お渡しまで少しご迷惑をお掛けしてしまった部分がございましたが、今後も何かございましたら、遠慮なくご連絡を頂ければと思います。無料のアフターメンテナンスや追加カスタム等でのご来店をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム みなみの島さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZRX400

2017.10.06 23:39
通販での初めてのバイク購入です。遠方の為、現車確認が出来ないので、電話やラインで、やりとりしましたが、細かい所まで、車両の詳細や写真を送って頂き分かりやすかったです。パーツの注文、取付け等、色々こちらの要望ばかりで、色々ご迷惑をおかけました。車両の状態、スタッフさんの人柄、対応の早さが、購入の決め手になりました。到着した車両は、当たり前ですが、非常に綺麗な状態でした。(オールペンをお願いしたので…) 後、非常に残念な所が、1点フロントカウルに輸送時に付いたと思われる小さな小傷が…。ま、仕方ないです。遠方購入なので、タッチぺんで、何とかします。(苦笑)遠方の為、色々ご迷惑お掛け致しましたが、スムーズな取り引きが、出来て良かったです。またの機会が、あれば宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2017.10.07 18:34
この度は、はとやのご利用ありがとうございました。今回はご来店が難しくお電話、メールでの商談となりました。初めての通信販売という事で、不安な面も多々あったかと思いますが、たくさんのオプションパーツ購入や、カスタムペイント等々、ありがとうございました。フロントカウルの部分は、大変残念です。申し訳ございません。今後もご来店は難しいかと思いますが、追加オプションやアフターメンテナンス等でお困りな事がございましたら、お気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願い致します。
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