(株)はとや 春日部店
国道16号沿いに新規オープンしました!大型車両を中心に原付・輸入車など様々な車両を取り揃えています。用品に関しては、SCOYCOブランドのジャケット等、多数取り揃えております。従業員一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。
〒344-0007  埼玉県春日部市小渕220-1地図を見る
TEL 048-753-5533 FAX 048-753-5525
ホームページ:https://hatoya.co.jp/about_shop/kasukabe
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
27
鑑定付車輌台数
44
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • 品質評価者在籍店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 春日部店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.6
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.6
おすすめ度
★★★★☆
4.3
評価件数 27 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ライコランダーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.5
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX ハイブリッド

2021.05.01 16:20
125バイクを購入。店長に対応してもらったが、無愛想で感じが悪い。納車の際も説明が終わったらそそくさと中に入っていくし、点検や保険の事でわからない事があったので電話をしたら電話対応もとても購入した客に対する態度ではなくめんどくさそうな感じ。はとやは別の店舗も似た様な感じがします。
販売店の返答: 2021.05.01 16:54
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投稿者ニックネーム のらネコさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: エストレヤ

2020.10.23 12:51
遠方から通販にて購入。LINEでの商談はスムーズで画像や動画をすぐに見せて頂けて良かったです。納車された車両は見せていただいた画像のとおりピカピカでした。エンジンは問題なく始動しましたが純正マフラーが加工してあって爆音、走行したらある回転域でギクシャクと息つきする状態でがっかりしました。ちょっと走れば分かる不良なので出荷前の点検整備は何を点検したのか疑問。これさえなかったら満点でしたが残念です。グーバイクの鑑定付き車両だから安心と思っていたら大間違いでした。
販売店の返答: 2020.10.23 12:58
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投稿者ニックネーム イチゴリラさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR600RR

2020.05.27 11:34
遠方からの売買でしたが希望から納車まで迅速、確実、丁寧な対応で問題なくスムーズに商品が納車されました。とても嬉しく思います。またの機会があれば宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2020.05.27 11:55
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投稿者ニックネーム スリックさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX250

2020.04.20 08:55
今回2回目の購入となりますが、店員さんの対応も良く、購入後のメンテナンス等のサービスも充実しており、とても好感の持てるショップだと思います。
販売店の返答: 2020.04.20 09:35
この度は、ご成約誠にありがとうございました。メンテナンスサービスも是非ご活用ください。またのご来店お待ちしております。
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投稿者ニックネーム 青い彗星さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR600RR

2020.04.09 11:54
この度は遠方にも関わらず希望を全て叶えて下さりありがとうございます。一意専心、鋭意の整備に感謝しております。納車が待ち遠しいです。埼玉県から生まれたWORLD/Champion【74・Daijiro】オートバイの夢を若者達にもCBR600RRモビスターで伝えられたらと思います。GOOD LUCK !! ハトヤ・春日部店 様
販売店の返答: 2020.04.10 09:39
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投稿者ニックネーム とーちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GZ125HS

2020.03.25 00:20
とても状態の良い「個体」を購入できました。納車時の「手入れ」に関しては申し分なく気持ち良く納車していただけました。初給油時の空気圧点検にてF0.5、R1.2(指定F1.75、R2.25)という数値にビックリ!バルブキャップやたら固着してたので諦めちゃいましたかねぇ…GZ125HSの加速の悪さと乗り心地の良さを錯覚してしまいました…あ、タイヤワックスは程々で(^_^;)また夜間走行時にヘッドライト配線接触不良(振動で点滅)に気付き赤面…一度跨ってしまった以上、すぐに気付かなかった自分自身の「点検・整備」意識の低さを教訓にしてスキルアップさせていただきます♪またいつの日か探している「個体」がタイミング良くあればよろしくお願いします♪
販売店の返答: 2020.03.25 10:14
レビュー投稿ありがとうございます!タイヤ空気圧、接点不良の件申し訳ございませんでした。点検項目の整備を再度見直して徹底してまいります。今後も珍しい車両を入荷してまいりますのでお気に召すものがございましたら是非ともご利用をお待ちしております。この度はありがとうございました。
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投稿者ニックネーム ちょめさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R6

2019.11.27 09:29
2018年モデルのYAMAHA YZF-R6を購入しました。時間がなく現車確認をせずにLINEでのやり取りで購入しましたが、車体の細かな写真やエンジン音、傷の有無などかなり丁寧に教えてもらい特に不安もなく購入に至りました。購入後に来店した際も整備中にもかかわらず車体の確認をさせて頂いたりととても親切でした。また点検もしっかりとしてもらい10日に納車予定でしたが予定より1日早い9日に納車されました。とても信頼できるディーラーさんでしたので今後も点検等でお世話になりたいと思いました。ありがとうございます。
販売店の返答: 2019.11.27 09:54
この度はご契約ありがとうございました。ご来店時には偶然が重なり、楽しい時間を過ごさせて頂きました。また皆様でご来店ください。メンテナンスお待ちしております。
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投稿者ニックネーム バイク買いますたさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.5
問い合わせ対応
1
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ズーマー

2019.09.14 11:42
店員の電話での話し方が悪く店舗のスタッフの対応も悪かったです。ありがとうございますの一言もありません。手続きが終わりバイクを引き渡したらそそくさとなにも言わずに店舗の中に戻って行きました。申し訳ないですが利用したくない店舗です。気分が悪くなりました。他の店舗があるのでそちらに期待したいです。
販売店の返答: 2019.09.14 12:47
この度はご成約誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後もメンテナンス等、ご利用いただければ幸いです。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム ドラゴンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR954RR

2019.08.14 08:50
良いの対応をしていただきました。あと少し、消耗品に対して情報が欲しいところです。遠距離での取引の為、メンテナンスコストのことを考えのことです。あと、登録から納車まではとてもスピーディーだったと思います。
販売店の返答: 2019.08.14 10:24
レビュー投稿誠にありがとうございます。遠方からのご購入という事でメンテナンスが難しいかもしれませんが何かありましたら是非ご相談ください。今後ともはとや春日部店を宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム 薬星古さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター400クラシック

2019.07.03 00:24
お店まで2時間ほどかかるため、中古車の取り置きにも応じてもらえました。また、納車までに不要なパーツの取り外しや、余計なシールの取り除き、持ち込みパーツの取り付けなど、あれこれお願いしましたが、追加の工賃もなく快く応じてもらえました。今までの単車を下取りしてもらいましたが、当方の予想より高額でとってもらえましたし、営業の方もメカの方も親切でいいお店でした。納車日は雨予報でしたが、10分ほど小雨が降っただけでぬれずに200kmほど走って帰宅できました。ちょっとだけお店の位置が分かりにくくて最初は迷いましたけど、安心できるお店だと思います。
販売店の返答: 2019.07.03 10:23
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

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