Moto ALEX モトアレックス
2014年6月に藤沢市遠藤にOPENしましたMotoALEX(モトアレックス)です!
〒252-0816  神奈川県藤沢市遠藤2018-1地図を見る
TEL 0466-53-8256 FAX 0466-53-8256
ホームページ:http://www.motoalex.net/
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週月曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
16
鑑定付車輌台数
2
作業実績投稿数
332
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 修理承ります
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
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Moto ALEX モトアレックス の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 16 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム ミフカタさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ125

2021.04.04 16:41
この度は大変お世話になりました。初めて伺った時から凄く丁寧に説明等対応して頂き助かりました。下取りから購入車のカスタムまで色々相談にのって頂いた上にタイヤやバッテリー、LEDヘッドライト等々沢山の新品の無料取り付けサービスもしてもらい感謝しかありません。忙しい時期に納車日まできちんと間に合わせてくれましたし、とにかく、こちらの要望を常に「なんとかします。」と応えて頂き最後まで安心してお任せできました。自宅からは遠方ですが今後もメンテナンス等で伺わせて頂こうかと思います。
販売店の返答: 2021.04.06 10:49
この度は遠い所から当店を選んで頂き、ありがとうございました。高評価のレビューもありがとうございます。もう新しいバイクには慣れたでしょうか?カスタムや整備のご相談も変わらず承りますので、気軽にお問い合わせ頂ければと思います。お近くに来た際には是非遊びに来てください。
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投稿者ニックネーム たーぼさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2021.03.13 13:19
今のマジェスティ黒で誰か分かると思うが(笑)前のバイクも前々のバイクも全てモトアレックス購入、メンテナンス、カスタムまで知人も数名此方で購入してるし。アットホームで初心者で知識無い私も安心して利用してます。購入後のアフターホロー良いので1度寄る価値はあると思うよ。(サービス内容価格は毎月何かしら寄ってるからわからない)
販売店の返答: 2021.03.14 10:27
いつもご利用いただきありがとうございます。また高評価頂きありがとうございます。恐縮です。これからもバイクライフを楽しんで頂くサポートができるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者ニックネーム 無さんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.5
問い合わせ対応
2
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ライブDio

2020.12.09 18:45
部品交換で利用 当店スタッフは顧客の車両状態には興味が無い模様 スキルに不安を感じざるを得ないやり取りからも今後の取引は断念 帰りはJAFに牽引依頼
販売店の返答: 2020.12.10 13:03
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。ご説明やご対応につきまして足りない部分があり申し訳ございませんでした。プラグ交換のご依頼でしたので、ご依頼通りすぐに作業をさせて頂き、交換後の始動確認も問題なかった為お引渡しさせていただきましたが、途中で止まってしまったのですね。もし再びご利用いただけるようでしたら故障診断も承っておりますのでお申しつけ頂ければ幸いです。この度は足りない部分があり重ねてお詫びいたします。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者ニックネーム しらっさんさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ125

2020.11.21 15:46
他店で購入したスクーターのマフラー交換をお願いしたのですが、快く引き受けて頂きました。仕事が早く丁寧な上、親切に対応頂き二輪に無知な私でも安心でした。今後ともメンテナンスや購入含め何かあれば頼らせて頂きたいと思います。
販売店の返答: 2020.11.22 09:37
この度は当店のご利用ありがとうございました。また高評価ありがとうございます。故障、修理に関しましては構造や機構がわかりずらい部分が多いと思いますので、今後も分かりやすい説明とご理解いただいた上での対応してまいりたいと思います。カスタム相談も承っておりますので、なにかありましたらご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム 牛丼ラーメンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティS

2020.06.26 11:30
申込から約1週間で納車。納車前の整備でオイル、冷却水、ブレーキパッド、ブレーキローター、プラグ、バッテリーが交換されていて、当分の間整備が必要ない状態で納車していただきました。追加でETCの取付も安くやっていただき助かりました。次回、買い替えるタイミングで欲しいバイクが在庫に有れば優先してモトアレックスさんで購入したいです。
販売店の返答: 2020.06.26 20:40
この度はマジェスティSのお買い上げ誠にありがとうございました。即日カスタムをされて楽しんで頂けてこちらも嬉しくなりました。整備保証期間も設けておりますので気になることがございましたら、お申し付けください。今後ともよろしくお願いします。
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投稿者ニックネーム Ninjaさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 1000

2019.10.22 00:44
問合せ、車両確認、納車整備まで、迅速丁寧に対応頂きました。二輪車生活30余年、これまで世話になった単車屋の中でもメカニックとの距離の近さは随一で、色々と教えて頂く事ができます。忙しくてもきちんと相手をしてくれる、敷居の低いお客様志向のお店です。真面目で実直、電話やメールのコミュニケーションも円滑で安心できます。単車にこれから乗り始める方にも、自信を持ってお勧めできます。これから色々お世話になりますので、よろしくお願いします!
販売店の返答: 2019.10.22 16:18
この度はNinja1000を当店にてお買い上げいただきありがとうございました。また、高評価をいただき恐縮です。ご納車後なかなかスッキリした天気の日がありませんが、これからのシーズン楽しんで乗っていただければ幸いです。今後もわかりやすい説明、対応を心がけてまいりますので、些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。よろしくお願いします。
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投稿者ニックネーム TGさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Dトラッカー125

2019.08.15 16:05
遠方からのツーリングついでの急な立ち寄りでしたが、大変親切にご対応いただき即決してしまいました。小排気量の安いバイクにも拘わらずしっかり試乗し細かな不具合箇所も納車前に対応いただきましたが、何より、納車の際に記録簿と照合しながら一件一件口頭で詳細にご説明いただいたのは当ショップが初めてでした。また掘り出し物を見つけたら是非購入したい、素晴らしいショップです。納車からの帰りで100kmほど、その後週末に200kmほど乗りましたが、絶好調です。
販売店の返答: 2019.08.15 19:48
この度はDトラッカー125をお買い上げいただき誠にありがとうございました。追加で交換部品が出てしまった兼ね合いでご納車日の変更になってしまったのににも関わらず、快く変更いただきありがとうございました。ツーリング等でこちらへいらっしゃることがございましたら、お気軽にご来店ください。
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投稿者ニックネーム 初心者さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ125

2019.03.10 17:03
バイク購入で伺わせて頂きました。分からないことも多い中不安でしたが、丁寧に説明して頂き助かりました。また、点検、カスタム、修理などの際は伺わせて頂きますので、その際はよろしくお願いいたします。
販売店の返答: 2019.03.10 19:51
この度はお買い上げありがとうございます。安心して乗っていただけるよう納車前点検には最新の注意を払っていますが、ご納車後もわからないことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
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投稿者ニックネーム GT さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: シグナスX SR

2019.02.22 18:19
バイクを購入しようか迷っていた所、親切に説明していただき対応がもの凄く良かったので購入することにしました。また、今後ともメンテナンス等でお世話になりたいと思いました!
販売店の返答: 2019.02.22 22:06
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投稿者ニックネーム takaさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2018.03.19 02:47
いつも愛車のメンテナンスや点検などで大変お世話になっておりますのでレビューを投稿させていただきます。毎回とても丁寧に対応していただき、定期点検一つとりましても細かくわかりやすく説明していただき大変助かっております。おかげさまで距離が伸びましても、安心して乗ることができています。また今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
販売店の返答: 2018.03.20 09:20
いつもありがとうございます。安心してオートバイに乗って頂けてなによりです。何かございましたいつでもお立ち寄りください。レビュー投稿ありがとうございました。
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