Moto ALEX モトアレックス
2014年6月に藤沢市遠藤にOPENしましたMotoALEX(モトアレックス)です!
〒252-0816  神奈川県藤沢市遠藤2018-1地図を見る
TEL 0466-53-8256 FAX 0466-53-8256
ホームページ:http://www.motoalex.net/
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週月曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
20
鑑定付車輌台数
1
作業実績投稿数
415
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 修理承ります
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • グーバイク保証受付店
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Moto ALEX モトアレックス の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.9
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 20 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム おにぼうずさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XSR900

2023.11.04 20:18
今回ご縁があってこちらのお店でXSR900を購入させて頂きました。かなり遠方のお店だったので現車確認で不安があれば諦めるつもりで伺ったのですが、車両状態も良好で店長やスタッフさんの対応も良かったので即決しました。納車の際には気になっていた所も手入れして頂き、気持ち良く車両を受け取る事が出来ました。遠距離なのでメンテ等お願いする事は厳しいですが、ツーリングなどで近くに行く事があれば寄ってみたいと思います。
販売店の返答: 2023.11.05 16:35
おにぼうず様この度はXSR900お買い上げ誠にありがとうございました!高評価ありがとうございます。また遠い所、2度もお越し頂き有難うございました。気持ちよく乗っていただけていらっしゃるということで嬉しい限りです。お近くお越しの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
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投稿者ニックネーム たけちゃんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ジョルノ

2022.03.28 20:35
4月からの通勤のため、初めて原付バイクを購入させていただきました。親身になって購入の相談に乗っていただきました。納車時には、整備内容を細かく丁寧に説明してくださったり、質問に対しても丁寧にわかりやすく答えてくださったりしました。安心して購入することができました。また、初めてバイクに乗るため、操作方法から乗る練習まですべてにおいて丁寧でした。おかげで安全に乗ることができています。今後のメンテナンス等でもお世話になります。おすすめのバイク店です。
販売店の返答: 2022.03.30 22:14
この度はジョルノをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また高評価恐縮です。無事安全に乗っていただけているようで良かったです。車とは勝手が異なることも多々あると思いますので、気になったことがありましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者ニックネーム あっしーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2021.10.11 15:54
ジョグの時から利用しており今回PCXを購入させていただきました。毎度丁寧な対応に感謝します。何件もバイク屋を見てきましたがとても良い対応のため最近はモトアレックス一択になりました。
販売店の返答: 2021.10.12 17:34
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投稿者ニックネーム あっしーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2021.10.11 15:53
ジョグの時から利用しており今回PCXを購入させていただきました。毎度丁寧な対応に感謝します。何件もバイク屋を見てきましたがとても良い対応のため最近はモトアレックス一択になりました。
販売店の返答: 2021.10.12 17:34
いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。また高評価ありがとうございます!今後も安心してバイクにお乗りいただけるよう、日々こころがけて参ります。足りない部分がございましたら、いつでもお申し付け下さい。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
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投稿者ニックネーム ミフカタさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ125

2021.04.04 16:41
この度は大変お世話になりました。初めて伺った時から凄く丁寧に説明等対応して頂き助かりました。下取りから購入車のカスタムまで色々相談にのって頂いた上にタイヤやバッテリー、LEDヘッドライト等々沢山の新品の無料取り付けサービスもしてもらい感謝しかありません。忙しい時期に納車日まできちんと間に合わせてくれましたし、とにかく、こちらの要望を常に「なんとかします。」と応えて頂き最後まで安心してお任せできました。自宅からは遠方ですが今後もメンテナンス等で伺わせて頂こうかと思います。
販売店の返答: 2021.04.06 10:49
この度は遠い所から当店を選んで頂き、ありがとうございました。高評価のレビューもありがとうございます。もう新しいバイクには慣れたでしょうか?カスタムや整備のご相談も変わらず承りますので、気軽にお問い合わせ頂ければと思います。お近くに来た際には是非遊びに来てください。
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投稿者ニックネーム たーぼさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ

2021.03.13 13:19
今のマジェスティ黒で誰か分かると思うが(笑)前のバイクも前々のバイクも全てモトアレックス購入、メンテナンス、カスタムまで知人も数名此方で購入してるし。アットホームで初心者で知識無い私も安心して利用してます。購入後のアフターホロー良いので1度寄る価値はあると思うよ。(サービス内容価格は毎月何かしら寄ってるからわからない)
販売店の返答: 2021.03.14 10:27
いつもご利用いただきありがとうございます。また高評価頂きありがとうございます。恐縮です。これからもバイクライフを楽しんで頂くサポートができるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者ニックネーム 無さんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.5
問い合わせ対応
2
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ライブDio

2020.12.09 18:45
部品交換で利用 当店スタッフは顧客の車両状態には興味が無い模様 スキルに不安を感じざるを得ないやり取りからも今後の取引は断念 帰りはJAFに牽引依頼
販売店の返答: 2020.12.10 13:03
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。ご説明やご対応につきまして足りない部分があり申し訳ございませんでした。プラグ交換のご依頼でしたので、ご依頼通りすぐに作業をさせて頂き、交換後の始動確認も問題なかった為お引渡しさせていただきましたが、途中で止まってしまったのですね。もし再びご利用いただけるようでしたら故障診断も承っておりますのでお申しつけ頂ければ幸いです。この度は足りない部分があり重ねてお詫びいたします。貴重なご意見をありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム しらっさんさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティ125

2020.11.21 15:46
他店で購入したスクーターのマフラー交換をお願いしたのですが、快く引き受けて頂きました。仕事が早く丁寧な上、親切に対応頂き二輪に無知な私でも安心でした。今後ともメンテナンスや購入含め何かあれば頼らせて頂きたいと思います。
販売店の返答: 2020.11.22 09:37
この度は当店のご利用ありがとうございました。また高評価ありがとうございます。故障、修理に関しましては構造や機構がわかりずらい部分が多いと思いますので、今後も分かりやすい説明とご理解いただいた上での対応してまいりたいと思います。カスタム相談も承っておりますので、なにかありましたらご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム 牛丼ラーメンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティS

2020.06.26 11:30
申込から約1週間で納車。納車前の整備でオイル、冷却水、ブレーキパッド、ブレーキローター、プラグ、バッテリーが交換されていて、当分の間整備が必要ない状態で納車していただきました。追加でETCの取付も安くやっていただき助かりました。次回、買い替えるタイミングで欲しいバイクが在庫に有れば優先してモトアレックスさんで購入したいです。
販売店の返答: 2020.06.26 20:40
この度はマジェスティSのお買い上げ誠にありがとうございました。即日カスタムをされて楽しんで頂けてこちらも嬉しくなりました。整備保証期間も設けておりますので気になることがございましたら、お申し付けください。今後ともよろしくお願いします。
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投稿者ニックネーム Ninjaさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 1000

2019.10.22 00:44
問合せ、車両確認、納車整備まで、迅速丁寧に対応頂きました。二輪車生活30余年、これまで世話になった単車屋の中でもメカニックとの距離の近さは随一で、色々と教えて頂く事ができます。忙しくてもきちんと相手をしてくれる、敷居の低いお客様志向のお店です。真面目で実直、電話やメールのコミュニケーションも円滑で安心できます。単車にこれから乗り始める方にも、自信を持ってお勧めできます。これから色々お世話になりますので、よろしくお願いします!
販売店の返答: 2019.10.22 16:18
この度はNinja1000を当店にてお買い上げいただきありがとうございました。また、高評価をいただき恐縮です。ご納車後なかなかスッキリした天気の日がありませんが、これからのシーズン楽しんで乗っていただければ幸いです。今後もわかりやすい説明、対応を心がけてまいりますので、些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。よろしくお願いします。
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