TOP > バイクを探す> バイカーズステーションSOX 練馬店 の販売店レビュー(1〜10件)
バイカーズステーションSOX 練馬店
各メーカー新・中古車、常時200台以上、屋内展示(1,2F)是非御来店ください。ソックスグループ在庫約12,000台!大好評!バイク出張買取実施中!車検も好評受付中!
〒179-0081 東京都練馬区北町1−1−5
TEL 03-5921-2300 FAX 03-5921-2327
ホームページ:http://www.bs-sox.com
営業時間: 10:30〜20:00
定休日: 火曜日

レビュー総合

★★★★★
4.7
掲載台数
305
投稿数
48
所属グループ 掲出車輌
SOXグループ このグループのショールーム このグループのバイク
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バイカーズステーションSOX 練馬店 の販売店レビュー

総合満足度
★★★★★
4.7



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.6
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 48 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム しゅうじさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
2
説明のわかりやすさ
2
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB1300Super Four

年式: 2008年

走行距離 : 15,000km〜20,000km

2018.06.22 08:01
納車時の連絡が不十分でデポに引き取りに行った時受け取りにかなりの手間がかかってしまいました。その後通販は保証対象では無いと始めから聞いてはいましたが、エンジンの始動性が悪く、購入後半年くらい安心して購入したバイクを乗れない状態で転売も考えましたが、バッテリーを新品に交換してくれるなどなど対応は最初からしっかりとしていただいていました。ツーリング中エンジンが掛からなくなり、JAFに救援してもらった時エンジン始動後のチャージ圧が低かった事、ツーリングから帰ってスターターモーターを分解したら内部で破損が確認出来た事を伝えますと、通販ですが店頭販売同様の保証とまではいかないと言われたものの、レギュレータとスターターの新品部品を送ってくれる対応をしていただきました。購入直後はトラブル連発でどうなるかと思いましたが、お店のスタッフにしっかり対応していただき、今では快調にツーリングを楽しめています。機会があればまたお世話になりたいお店だと思いました。
販売店の返答: 2018.06.23 09:49
この度はご購入頂きありがとうございました。納車の際の説明不足や、トラブル等でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。又なにかございましたらご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム サムライさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: V−TWIN MAGNA

年式: 2005年

走行距離 : 0km〜10,000km

2018.06.17 00:54
メールでの問い合わせからの電話対応は良かった。購入決めてからの電話対応は、若干遅くなった様な?整備点検などに時間がかかるとのこと!2005年と古いバイクなので、納車時の整備点検内容確認したところSOxグループでの103項目だったかな?の整備点検とのこと。では、プラグ、バッテリーなど交換ですか?の質問に点検時問題なければそのままとのこと。いざ書類が送られて来ると、問題がなかったのでしょう!?オイルだけ交換とブレーキオイル、メーターワイヤー、ホークオイルぐらいだったかな?オイルフィルター、プラグ、ラジエーター液、バッテリーなどそのままでした。古いバイクなので、新品交換くらいの心意気、サービスが欲しかったかな?時間がかかると聞いていましたが?整備点検日と終了日が同じ日だったので問題がなかったのでしょう?入金後配車確認電話したところ突然の担当者移動しました、とのこと。いきなりでびっくりしちゃいました。引き継ぎとかの連絡対応が個人的には欲しかったですね。遠方で、現車確認無しで不安ななか購入する方とすれば。納車後まだ走行距離少ないですが、今のところ問題無く走行出来てます。今後が楽しみですね。全国チェーンということで、購入後のメンテナンスは近くのSOxでしてくれるとのことなので、その点に関しては良かった。メンテナンスをしっかりとして大事に乗りたいですね。ただ四国には高松店しかないので残念ですが。
販売店の返答: 2018.06.17 10:04
この度はご購入ありがとう御座いました。担当者の移動等でご迷惑等をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。何かありましたらご連絡頂ければと思います。楽しいバイクライフをおすごしください。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム アラさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CBR600F

年式: 2012年

走行距離 : 0km〜0km

2018.06.13 12:43
初めての通販ですが問い合わせの返信もかなり早く安心してお願いする事が出来ました。遠方なので整備等は難しいと思うけど満足しています。後は車両を待つだけです。
販売店の返答: 2018.07.05 16:07
この度は、ご購入ありがとうございました。遠方となりますが、何かありましたらご連絡頂ければと思います。また、近隣のSOX各店にてアフター等も出来ますので宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ひであきさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.5
問い合わせ対応
4
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja ZX−10R

年式: 2016年

走行距離 : 1,000km〜5,000km

2018.06.12 22:36
購入に関して、保険のことや購入後のこと、バイクの品質に関して詳しく説明頂きました。車両は発売当初から欲しい車両で、元々乗っていた車両をカスタムしていたので、買おうか悩んだ結果、もう出会えないと思えた車両だったので、買うことに決めました。車両は文句なしの良いものです。ありがとうございました。
販売店の返答: 2018.06.13 09:58
この度はご購入有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム ヒロミツさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250SL

年式: 2016年

走行距離 : 1,000km〜5,000km

2018.06.07 12:33
取り寄せにつき、手続き等が理解していませんでしたが、事細かくご説明して頂き、迅速に対応して頂いています。
販売店の返答: 2018.06.07 14:05
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投稿者ニックネーム bagusさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.3
問い合わせ対応
3
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
3
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 1000

年式: 2014年

走行距離 : 30,000km〜50,000km

2018.05.24 13:21
契約のときは忙しいのかサクサクと事務的に進められ、サービスや説明が一切なく、あまりいい印象はありません。オイルもサービスと言われましたが、走行距離等の条件があるのを納車のときに初めてききました。悪い印象も良い印象もなく、普通のバイク屋さんでした。
販売店の返答: 2018.05.25 10:04
この度はご購入頂きありがとうございました。説明不足の点ご指摘内容を踏まえ改善していきたい思います。今後共宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム DINOさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: シャドウ750

年式: 2008年

走行距離 : 10,000km〜15,000km

2018.03.17 20:41
とても良い状態のバイクを買う事が出来ました。見積もりのメールに丁寧な挨拶がついており、問い合わせも多い車体なのでお電話下さいとあったので、電話したところ気持ちの良いくらい丁寧な対応。訪問するとじっくり見せてくれました。購入を決めた後もとても細やかに今乗っているバイクからのパーツの移植等々親切に対応してくれました。店長がとてもバイクに詳しい方で、購入後のメンテナンスも詳しく教えてくれるので安心感と次もこのお店で、という信頼感を持てました。購入後2300kmほど走りましたが10年前のバイクとは思えないほどとても快調でお店の整備力の高さに改めて感動しています。他の方にもお勧めしたいです!
販売店の返答: 2018.03.18 09:52
この度は、ご購入ありがとうございました。何か困った事などございましたら、お気軽にご来店、ご連絡をお待ちしております。またオイル交換でお待ちしたおります。今後共宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム XJRさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XJR1300

年式:

走行距離 : 0km〜0km

2018.03.11 19:04
22年ぶりのバイクで初の大型バイクを購入しました。対応、説明がとても丁寧でしたが一番の好印象は店員さんの笑顔です。納車の際も笑顔で見送って頂きました奥に隠れて顔は見えなかった整備の人も大きな声で『いってらっしゃい』と、納車の喜びも倍増しました。これからもよろしくお願いします。
販売店の返答: 2018.03.12 10:45
この度は、ご購入ありがとうございました。何か困った事などありましたら、お気軽にご連絡、ご相談下さいませ。引続き宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム TITIBUさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ ハイパーストラーダ

年式: 2013年

走行距離 : 5,000km〜10,000km

2018.02.23 23:45
気になっていた車両が他店よりも安く販売されていたこと、下取り価格が高かったこともあり購入させていただきました。乗り出しまでに何度かメール連絡しましたが、レスポンスも早く安心してやり取りすることが出来ました。(バイク屋で普通が出来るって素晴らしいと思います)以下要望です。車両引き渡しでは説明書の有無などを直前で確認されていたので、渡すものに関しては事前に確認された方が良いと思いました。また、今回購入したバイクにはパニアケースが付属されており、そのケース内にはケース専用の3ケタでロックする南京錠が入っていました。この3ケタの南京錠のロック番号がわからないので、「え?これ999通り試す必要があるのか〜笑」と思ってしまいました笑。総合的には車両も安く、無料オイル40Lもついているので良かったと思います。次回、オイル交換の際はどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返答: 2018.02.24 09:43
この度はご購入ありがとうございました。今後共宜しくお願いいあします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム あららさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: CB400Super ボルドール VTEC Revo

年式: 2014年

走行距離 : 15,000km〜20,000km

2017.09.02 19:04
問合せの対応は概ね満足でした。現車確認に来店した際、問合せ対応してくれた方が不在だったので新人の店員が担当になりました。車両の説明や手続きの説明を受けた印象は、不安な感じがありましたが、車両の状態は良く、まぁ新人だからしょうがないかと思い契約しました。納車当日に領収書を貰おうとしたら、在庫切らしてるので後日郵送しますとのこと。後日着払いで領収書が送られて来ました。確認すると、伝票間違えたと。いくら新人とはいえ常識的に考えて客に送る場合、確認すると思うのですが。
販売店の返答: 2017.09.09 13:13
この度は新人教育不足により積み重なるご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう指導、教育に励んで参ります。有難うございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1
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