WEST FIELD
原付専門のお店です。大宮に2店舗ございます!お気軽にどうぞご利用下さい。
〒330-0834  埼玉県さいたま市大宮区天沼町1-621-90地図を見る
TEL 048-871-5450 FAX 048-871-5451
営業時間: 9:00〜18:00
定休日: 木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.5
レビュー投稿数
36
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 50台以上在庫有り
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 各種パーツ取扱い
  • 年中無休
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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WEST FIELD の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.5
対応スピード
★★★★★
4.7
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★☆
4.3
評価件数 36 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム グラッドさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: NS50F

2018.06.14 14:41
古いバイクで不具合が心配でしたが、今のところ問題なく整備はしっかりとなされたようです。購入時に配送関係で少し不手際がありました。
販売店の返答: 2018.06.15 12:11
配送時の不手際大変申し訳ございませんでした。以後お客様に不安を与えない様密に連絡を取り行います。また、多くの販売店の中から当店を選び購入して頂きありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム なおさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: NS−1

2018.02.25 21:57
対応が早くて、なおかつ親切でした。是非機会があればまたこちらで購入させていただきたいです。いい買い物ができました。本当にありがとうございました。
販売店の返答: 2018.02.26 07:48
このたびは、ありがとうございました。また、機械がありましたら是非、宜しくお願い致します。何か有りましたら遠慮なく相談して下さい。
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投稿者ニックネーム satisfactiさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: NS−1

2017.12.20 14:06
この度は丁寧かつ早急な対応ありがとうございました(^^)なんとか年末までにバイク届いて良かったです!また、問い合わせや、質問にもすぐ返信頂きありがとうございました!また機会があれば是非よろしくお願いいたしますm(_ _)m
販売店の返答: 2017.12.20 14:38
このたびは、ありがとうございました。何か有りましたら遠慮なく申し付け下さい。また、数多いバイク店の中から当店を選んで頂き感謝致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム たくさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: NS−1

2017.10.04 11:15
NS1cbr仕様を購入させてもらいました。遠方からの注文でしたが迅速かつ丁寧な対応でバイクの方も思っていたより早く納車されました。メールでのやりとりをさせて貰いましたが返信1通1通がとても丁寧で作業工程の画像など送っていただきました。また購入を考えている時にはお願いしたいと思いました。
販売店の返答: 2017.10.04 11:41
このたびは、遠方からご購入ありがとうございました。また、機会がございましたら是非宜しくお願いします。事故の無い様気をつけてお乗り下さい。
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投稿者ニックネーム いつでも全開お嬢様さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: キムコ

車種: キムコ スーパー9S

2017.07.31 17:55
この度はお世話になりました。メールでの問い合わせも迅速な対応で翌日には電話して現車の確認も出来ました。お店では車輌の状態から購入までの流れも丁寧に解りやすく説明して頂けました。購入を決める時も色々と内容の濃いお話しをさせて頂き安心して決める事が出来ました。今回購入した車輌は生産終了してから何年も経った2スト…しかも輸入車だったので部品調達も大変だったと思います。また、こちらのワガママも快く引き受けて頂けました。機械に故障は付き物です。中古車ですから個体差も有りますしキッチリ仕上げても経年劣化で動き出した途端に壊れる場合も有ります。お店の方々とお話しをさせて頂きながら他の整備車輌の手際も拝見させて頂きました。こちらのお店ならアフターも心配ないと思いますよ。自宅からお店までちょっとそこのコンビニへ…と同じ様に気軽に行ける距離ではないのですが今後もメンテナンスや消耗部品等の交換などでお世話になりたいと思っています。絶滅危惧種の2ストバイク大切にして行きたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返答: 2017.07.31 18:24
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投稿者ニックネーム ロードさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4
問い合わせ対応
4
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: グロム

2017.06.24 12:48
納車されたバイクはとても良い物でした。契約から納車まで大変スピーディーでした。また機会がありましたら、利用します。
販売店の返答: 2017.06.24 12:57
このたびは、遠方から当店を選んで頂きありがとうございました。何か有りましたらお気軽に相談して下さい。今後とも宜しくお願いします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム 現地ガイドさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: TZR50R

2017.04.29 20:53
今回、突然TZR50Rが欲しくなり、探していた所こちらのお店に掲載されており、気になったので立ち寄ってみました。いざ現車を見ながらお店の方々と話をしてみると、皆さんとても気さくな方達で、最近では珍しくお客さんと店員さんの距離が近いお店だなと感じました。肝心の見積もりから納車までしっかりと説明していただき、とても分かりやすかったです。今の所納車から乗って帰るまで気になる問題もなく、程度も良好です。これからも色々とお願いしたいと思えるお店です。
販売店の返答: 2017.04.30 08:02
数多い販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。アフターもしっかりやらせて頂きますのでまた、お近くにお寄りの際は是非お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願いします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム ワッカーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: トゥデイ

2017.04.15 16:09
転勤に成り通勤に急にバイクが必要に成りお店に伺いました。こちらの無理のお願いを聞いて頂き助かりました。ありがとうございました。また、買うときは是非、ウエストフィールド様で買いたいと思います。宜しくお願いします。
販売店の返答: 2017.04.15 16:35
このたびは、数多い販売店の中から当店を選んで購入して頂きありがとうございました。何か有りましたらなんなりとお申し付けください。また、お近くにお寄りの際は点検等もしますので是非、お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム バイク好きさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
3.5
問い合わせ対応
3
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: MBX50F

2017.04.12 17:29
私はこちらのお店でバイクを整備代などを込みで20万ほどで購入いたしました。不具合に関しての説明はなく、不具合なしということで購入しました。しかし乗って2.3週間経ってからバイクに関して未熟だった私は、エンジン周りから少しガラガラ音がしているようなことにやっと気が付き、バイク屋に持っていったところ、ベアリングとピストンシリンダーがやられてるということがわかりました。そのことをこちらのバイク屋に伝えると、ある程度金額を負担していただきました。この対応はとてもよく、親切でここで買ってよかったと感じました。しかし、エンジンを直して組み立てて始動したところ、オイルポンプからの漏れがあると、修理をお願いしているバイク屋の方から教えていただきました。まだ乗ってから200kmも走ってないと思います。こんなに悪いところが出て来て、整備費は何に使ってるのだろうととても疑問に思いました。結局買ってから自腹では6万の修理費の負担になりました。購入時の手続きや故障時の対応はとてもよかったですが、また別のところとなるととても残念です。1月に届いて、また何があるかもしれないと思い怖かったので少し置いておき、良さそうなバイク屋に2月上旬に渡して、まだ200Kmほどしか乗れていません。自賠責も払ってるわけですし、本当に残念です。これからオイルポンプを直してまたさらに待つようです。本当に残念ですし、早く乗りたくてたまりません。
販売店の返答: 2017.04.14 17:25
このたびは、大変ご迷惑をお掛けしてすいませんでした。お客様が選んで頂いたMBX50Fは旧車の為当店も念入りに整備をしてお客様にお渡ししたのですが結果このようなご指摘受けた事深く反省しております。また、遠方に販売して中々面倒は見れなかったのですがお近くバイク店での修理代金を当店にて弁償させて頂きました。今後もこの様な事がないよう従業員一同徹底致します。何か有りましたら必ず最後まで対応致しますので連絡頂ければ幸いです。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:6

投稿者ニックネーム SekihanBさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: チョイノリ

2016.12.08 22:40
親切かつ迅速な対応、ありがとうございました。とても優しい口調と親切かつ丁寧な対応、かと言ってなにも押しつけがましくない素敵で楽しいお店です。何か無理やり用事を作ってまたお邪魔したくなるようなお店です。もちろん整備も完璧ですね。車輛のほうも快調です。親身になって頂いたアドバイスもありがたく、まさに自分の用途にピッタリでした。「このお店で購入して良かったな」と心から思うことができます。周りにもオススメしたくなります。
販売店の返答: 2016.12.09 09:41
このたびは、遠方にもかかわらずご来店また御購入ありがとうございました。何か不備の点が有りましたらご相談してください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

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