有限会社 ビッグファン
東京都内に2店舗を有するカワサキ専門店。高円寺店・杉並区高円寺南5-21-5。電話03-5305-3623
〒173-0037  東京都板橋区小茂根4-8-22地図を見る
TEL 03-3973-3251 FAX 03-3973-3334
ホームページ:http://bigfun-mc.jimdo.com
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 火曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ ★
5.0
レビュー投稿数
9
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • カワサキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 各種パーツ取扱い
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
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有限会社 ビッグファン の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
5
対応スピード
★★★★★
5
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
5
評価件数 9 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム KENさんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: スカイウェイブ250 タイプS

2019.09.13 18:47
今年6月にスカイウェイブを他店で購入。納車後2週間も経たないうちにフロントベアリング等が故障し即ビッグファン高円寺店に駆け込みました。整備終了後、驚くくらい快適になり他店で購入したんじゃなく高円寺店で購入した気分です。その後フロントボックスの調子が悪い時も快く見てくれて店員さんはじめ良いバイク屋さんと巡り会えて本当に良かったです。
販売店の返答: 2019.09.14 15:30
こちらこそご利用いただきまして誠にありがとうございます。整備をさせていただきその後安心してお乗りいただいているようで何よりです。また何かありましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム うってぃさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: エリミネーター250V

2019.02.18 09:52
何店か見積もり問い合わせを出していましたが、こちらのお店が一番分かりやすく、かつ、迅速に対応していただけました。来店して現車確認の際にも不明点等に快く答えてくれ、非常に安心感を覚えました。購入来たバイクは新車の時からこちらでメンテを来ていたという事で、どんな経歴かも理解されているようでしてたので更に安心感アップしました。初めてのバイク購入ということで一日も早く乗りたい、という要望にお応え頂き、思ってたより早く納車していただきホントに感謝しています。今後とも長いお付き合いをさせていただきたいと思えるショップさんです。
販売店の返答: 2019.02.18 10:06
この度は当店のバイクを選んでいただき誠にありがとうございました。ご購入いただいたバイクは車両コンディションは勿論、整備も少しでも新車に近づけるよう頑張りました。是非ご安心頂いてバイクライフを楽しんで頂ければと思います。何か気になる点がありましたら何でもご相談下さい。それでは整備等これからもどうぞ当店をご利用宜しくお願い致します!
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投稿者ニックネーム 幸さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 250R

2018.05.01 08:29
ご近所だったので、冷やかしがてら見に行ったところ、ほぼ希望通りのものが在庫にあって未整備の状態でした。ネットではもう少し安いものも見られましたが、店長さんの対応が良かったのと走行距離が少なめだったのもあり、その日のうちに手付けを打って決めちゃいました。整備後の納車もピカピカにしてくれて満足しています。
販売店の返答: 2018.05.07 10:13
この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただきましてありがとうございました。納車後もしっかりと整備をさせて頂きたいと思いますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム クッキーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: ZRX400

2017.04.23 20:09
高円寺店にてバイク購入を致しました。何台かバイクは乗っておりましたが、バイク屋での購入経験がありませんでした。その旨を伝えると購入の流れや本体の説明など親切丁寧に教えていただき、とても良かったです。これからもお世話になるかと思いますが、よろしくお願い致します。
販売店の返答: 2017.04.24 10:28
この度は当店ZRX400を選んでいただき本当にありがとうございました。ZRX400は新車から年月が経っていますが最高のコンディションを保てるように全力でバックアップさせて頂きますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者ニックネーム 初心者らいだーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ Ninja 400R 当店1オーナー ギアポジションセンサー フェンダーレス

2015.10.22 00:44
【初めてのバイク屋さんにぴったり(と思う)】当方初めてのバイク購入でしたが、非常に丁寧かつ熱い対応でした。何件ものバイク屋で、イマイチな対応をされ疲れ果てての来店でしたが、こちらの店舗に最後に流れ着きました。決して押し付けがましくない、だけどキチンとオススメをプッシュしてくれる程よくやる気な対応で、気持ちよく愛車一号を契約することができました。【納車までの対応も◎】中古車、即決ということで後から不安になったりもしたのですが、車両の生い立ち等々、丁寧にご説明いただき、安心して納車日を迎える事ができました。また納車までの作業も迅速で、逆にこちらの免許取得まで待ってもらうくらいスムーズでした。もちろん車両自体も元気一杯です!【お店が損してるよ!!(悪い意味じゃなく)】細々とした条件や状況があるので、あくまで参考程度なのですが、来店後、お話してる最中に、当初掲載の条件にビッグなオマケがつきました(内容は一応伏せますが・・)予算を決めて探してる方は、予算以上のバイクは候補に入らないですよね?嬉しかった反面集客上は損してるなー・・・と、職業柄考えてしまいました(笑気に入ったバイクがあったらダメ元で相談してみたらいい事あるかも!くれぐれも無理はいっちゃダメですよ〜?!【総評:長くお付き合いしたいお店】まだまだ初心者ですし、すべてが見えてる、分かってるというレベルではないですが、ここまでのところなんの不満もなく、大満足でバイクライフをスタートさせてもらえました。長い社歴は伊達じゃないですね。社長の人柄はもちろんですが、社員教育も本当にしっかりとされており、エンジニアの方も、しっかり感じの良い挨拶ができる。こういうお店は少ないんじゃないでしょうか?とても良い店舗の雰囲気でした。これからも長く繁盛していただき、困ったときや、目移り(笑)の時には安心して相談できるお店であってほしいと思いました:)【欲を言えば】初心者向けのイベントなんかがあったら嬉しいなって思いました!HPがもう少し見やすいと、もっと繁盛しそうだなって思いました!(末長く繁盛していただきたいです!)
販売店の返答: 2015.11.05 17:16
こちらこそ本当にありがとうございました。これから楽しいバイクライフが始まると思いますのでしっかりとサポートさせて頂きたいと思います。万が一ご不明な点等ございましたら是非これからもお気軽にご相談下さい。そして貴重なアドバイスありがとうございます!今後の励みとともに精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します!
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投稿者ニックネーム MMさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZZ−R600 HID

2015.05.16 23:38
高円寺店で車両を購入させていただきました。メールでの見積り依頼から店舗での実車確認、契約時の手続き、納車時の説明まで、すべてにおいて親切・丁寧にご対応いただいたので、大変満足しています。購入した車両の事前整備もしっかりされており、住居から離れていますが今後の整備もお願いしたいと思えるお店でした。
販売店の返答: 2015.05.24 10:59
この度は数あるお店から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。整備に関しては自信を持って取り組んでおりますのでどんな些細な事でも何なりとご相談下さい。遠方よりお越しいただけるよう更にサービスを出来るよう頑張りますのでぜひ宜しくお願い致します。本当にこの度はありがとうございました。とても良いバイクですので末永く宜しくお願い致します。
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投稿者ニックネーム かーずさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZRX400

2015.05.08 11:29
こちらの要望にも全て応えていただき、とても安心して買えました。整備とか頻繁に持って行くと思いますが、よろしくお願いします。
販売店の返答: 2015.05.15 11:37
この度は、お買い上げまことに有難うございました。お客様のバイクのある楽しい生活を全力でサポートさせていただきます。これからもよろしくお願いします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム М2さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZX−9R

2014.09.14 15:34
商談・整備・納車後の対応も丁寧で信頼しています。おかげさまで楽しく乗っており、感謝しております。
販売店の返答: 2014.09.17 17:43
この度はご購入ありがとうございました。こちらこそ何度もご来店頂きましてありがとうございました。乗りやすく末永く楽しめるバイクだと思いますので宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム 貝さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ KSR110

2011.09.30 06:34
スムーズな対応で気持ちよく取引することができました。納車時の取り扱い説明が丁寧でわかりやすかったです。トラブルなく現在も乗っています。
販売店の返答: 2011.09.30 11:46
気持ちよく購入して頂きありがとうございました.安全に楽しく乗って下さい.点検のときは是非ご来店ください.
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