ジェネシスの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

投稿者ニックネーム　桐の宝箱さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ１６０

2026.10.08 09:52

　遠方在住のため、ジェネシスさんに伺って気に入ったトライクの実見や試乗ができませんでしたが、ご担当の方とのメールのやり取りにより、信頼構築を経て、納車となりました。色、外観、ETC、グリップヒーター、アイドリングストップ機能、大きなリアボックス、USBソケット等々、期待以上の車両でした。　納車翌日に河川敷公園で初乗りしました。トライク特有の走行時のハンドルのブレもなく低速から高速まで安定した操作性かつ直進性でした。しばらく近場でカーブの操作に慣れてから、安全運転を第一に遠出したいと思っております。来月に古希を迎える私のこれからの人生を、トライクとともに楽しみたいと思います。

販売店の返答： 2026.10.08 10:21

この度は、心温まる大変嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます！遠方にお住まいということもあり、実際に車両をご覧いただいたり、同乗体験をしていただいたりすることができない中で、メールでのやり取りを通じて私どもを信頼していただき、ご購入をお任せいただけたことを本当に嬉しく思っております。そして、納車された車両について「期待以上」と感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。カラーや外観だけでなく、ETC、グリップヒーター、アイドリングストップ、大容量リアボックス、USBソケットなどの装備も気に入っていただけたようで安心いたしました。納車翌日の初乗りで、トライク特有のハンドル操作についても安定した走行ができたとのことで、何よりです。まずは近場でカーブなどの操作に十分慣れていただき、これから少しずつ行動範囲を広げて、トライクでのツーリングを楽しんでいただければと思います。そして、来月迎えられる古希を前に、「これからの人生をトライクとともに楽しみたい」とのお言葉は、私たちにとっても本当に嬉しいお言葉です。トライクを通じて、これからたくさんの場所へ出かけ、素敵な思い出を作っていただければと思います。遠方ではございますが、今後も何か気になることやお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからのトライクライフを、スタッフ一同心より応援しております！この度は数ある販売店の中からジェネシスをお選びいただき、誠にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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投稿者ニックネーム　オーさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2026.09.14 15:29

初回点検での来店忙しい最中の訪問でしたが事前予約をしていた事もあってスムーズに作業に入って貰えありがとうございました。エンジニアさんから自己メンテの注意点も丁寧に伺いました。一年点検もお世話になろうと考えています。

販売店の返答： 2026.09.14 18:02

この度は初回点検でご来店いただき、また嬉しいレビューをありがとうございます！お忙しい中お時間を作ってお越しいただき、事前に連絡もいただいていたことで、スムーズに点検作業へ入ることができました。また、スタッフからの自己メンテナンスについてのご説明もお役に立てたようで安心いたしました。日頃のお手入れやちょっとした確認が、安心して長くトライクをお楽しみいただくことにつながりますので、ぜひ参考にしていただければと思います。「一年点検もお世話になろう」とのお言葉も大変嬉しく思います！これからも安心してトライクにお乗りいただけるよう、点検・メンテナンスをしっかりサポートさせていただきます。次回の一年点検も、スタッフ一同お待ちしております😊今後ともジェネシストライクをよろしくお願いいたします！

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投稿者ニックネーム　夢幻さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘフォース

2026.09.13 10:53

長崎からだったので、来店する事が出来なかったけど、電話での、わかりやすくて丁寧な説明で凄く助かりました。

販売店の返答： 2026.09.13 12:39

この度は嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます！長崎県からのご購入ということで、直接ご来店いただくことが難しい中、お電話でのご説明がお役に立てたようで、私たちも大変嬉しく思います。遠方のお客様にも安心してトライクをご購入いただけるよう、これからも分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。これからのトライクライフも、ぜひ楽しんでください！今後とも末永くよろしくお願いいたします。ジェネシス　杉田

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投稿者ニックネーム　シローさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2026.09.13 07:57

一番最初の電話から最後の納車の瞬間まで一分の隙もないほどに心のこもった丁寧なご対応でした♪車種選びのアドバイス、購入、今後のメンテナンス、そして今後何か緊急のことがあったとしても一貫して全て安心してこれからのトライク人生を楽しむことが出来そうです。杉田さん本当にありがとうございました！

販売店の返答： 2026.09.13 09:27

この度は、心温まる素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます！最初のお電話から納車までの対応について、そのように感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。車種選びからご購入、そしてこれからのメンテナンスまで、安心してトライクライフを楽しんでいただくことが私たちの何よりの願いです。「これからのトライク人生を安心して楽しめそう」とのお言葉は、私自身にとっても大変嬉しく、これからの励みになります。納車して終わりではなく、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。お困りのことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。こちらこそ、ジェネシスをお選びいただき、本当にありがとうございました！これから始まるトライクライフを、思いっきり楽しんでください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。ジェネシス　杉田

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投稿者ニックネーム　かまひでさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘフォース

2026.08.26 18:21

仙台から購入させて頂きました。メールでのやり取りが主でしたが、迅速かつ丁寧に対応して頂き見積もりから納車まで１ヶ月掛からずスピーディーでした。大変感謝しています。大病をして車もバイクも手放して今更足が欲しくなり探していたところトライクを知りました。近くでは販売してところもなく探していたところジェネシスさんのトライクを知りました。今は快適に楽しんでいます。慣れたらお店にツーリングがてらお伺いしたいです。

販売店の返答： 2026.08.27 07:53

この度は大変嬉しいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。仙台という遠方から、数ある販売店の中からジェネシスをお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。メールでのやり取りが中心となりましたが、安心してお手続きを進めていただけたようで、私たちも大変嬉しく思っております。また、無事に納車までスムーズに進めることができ、何よりです。トライクを新たな移動の選択肢としてお選びいただき、現在は快適に楽しんでいただいているとのことで、本当に嬉しい限りです。これから少しずつ運転にも慣れていただき、ぜひトライクでの時間を楽しんでください。そして、ぜひツーリングがてらお店にも遊びにいらしてください！仙台からとなると、かなりのツーリングになりそうですが（笑）、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後も点検や整備など、何かございましたら遠方ではございますが、できる限りサポートさせていただきます。この度は素敵なご縁をいただき、また温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。これからもジェネシストライクで、楽しいバイクライフをお過ごしください！

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投稿者ニックネーム　リョンさんのレビュー

カテゴリ：

メンテナンス/定期点検

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＡＤＶ１６０

2026.08.21 12:03

点検時に伺うと毎回コーヒーをご馳走して貰えます(笑)暑い夏のアイスコーヒーが美味しい(*´～｀*)点検待っている間もテレビを見つつ時折トライクの話を聞きつつ待てるので多摩地区から来てる自分には休憩になってとてもありがたいです。

販売店の返答： 2026.08.21 12:23

この度は、嬉しいレビューをありがとうございます！点検のたびにコーヒーを楽しみにしていただいているとのこと、スタッフも嬉しいです暑い夏のアイスコーヒー、最高ですよね！また、点検をお待ちいただく時間も、テレビを見たり、トライクのお話をしたりしながら、少しでもゆっくり過ごしていただけているようで安心しました。多摩地区からお越しいただく中で、ジェネシスでの点検がちょっとした休憩時間になっているとのお言葉、とてもありがたく思います。これからも安心してトライクにお乗りいただけるよう、しっかりと点検・メンテナンスさせていただきます！次回の点検も、もちろんコーヒーをご用意してお待ちしております(笑)今後ともジェネシストライクをよろしくお願いいたします！

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投稿者ニックネーム　バナナさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: Ｘ－ＭＡＸ２５０

2026.08.06 11:56

今回xmax250 トライク購入で伺いました！もともとジェネシスさんのpcx150トライクを1年ほど乗っていて扱いやすさ、乗りやすさはわかっていましたので増車する事にしました。トライク作っている会社は沢山ありますがジェネシスさんは間違いなく日本でトップだと思います！スタッフの方は皆さん、とても親切丁寧ですので気軽に相談できると思います。

販売店の返答： 2026.08.08 18:57

この度は大変嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます！以前より弊店のPCX150トライクをお仕事でご使用いただき、約1年間お乗りいただいたうえで、今回さらにXMAX250トライクを増車していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。実際のお仕事で日々ご使用いただいているからこそ感じていただける「扱いやすさ」「乗りやすさ」を評価していただき、今回もジェネシスを選んでいただけたことは、私たちにとって何より嬉しいことです。また、「日本でトップ」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。大変ありがたいお言葉であると同時に、これからもその期待にお応えできるよう、より良いトライクづくりとサービスを追求してまいります。今回のXMAX250も、お仕事での移動をはじめ、日々のさまざまな場面で活躍してくれる一台になればと思っております。PCX150とXMAX250、2台のトライクを末永く安心してお使いいただけるよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。お仕事でお使いいただく中で、何か気になることやお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はご購入いただき、そして心温まるレビューまでお寄せいただき、本当にありがとうございました！

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投稿者ニックネーム　ｐａｐａｋｉｒａさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: トリシティ１５５

2026.08.04 22:03

明確かつ適切なご対応頂きました。ETC取付等、欲するオプションに関しても事前に提案頂き、納車に関して、当方都合で1週間先延ばしになりましたが、そちらについても気持ちよくご対応頂き感謝です。今後の整備点検などについてもご案内頂き、とても良いお店です。点検やオイル交換等の際に又お世話になります。

販売店の返答： 2026.08.04 22:24

この度は、ジェネシスをご利用いただき、また貴重なレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただいたレビューは、これからジェネシスの車両を購入をご検討される方にとって、大切な参考となります。これからも「ジェネシスで購入してよかった」と思っていただけるよう、車両の販売だけでなく、納車後のメンテナンスやアフターフォローまで、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。今後ともジェネシストライクをよろしくお願いいたします。ジェネシススタッフ一同

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投稿者ニックネーム　クリリンさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ１６０

2026.08.04 21:33

初のトライク購入でしたが、店員さんの対応が良く、車種に対しての説明も分かりやすかったのですぐに購入する事を決めました。今後もメンテナンスやカスタム等でお世話になると思うので今後も宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2026.08.04 22:23

この度は、ジェネシスをご利用いただき、また貴重なレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただいたレビューは、これからジェネシスの車両を購入をご検討される方にとって、大切な参考となります。これからも「ジェネシスで購入してよかった」と思っていただけるよう、車両の販売だけでなく、納車後のメンテナンスやアフターフォローまで、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。今後ともジェネシストライクをよろしくお願いいたします。ジェネシススタッフ一同

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投稿者ニックネーム　ロイクさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

4

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＡＤＶ１６０

2026.08.02 14:41

希少なトライク専門店で、こちらはバイクの経験も知識も皆無のため、いっさいをおまかせするしかない状態。ウェブで車種を決めたうえで連絡、訪店しました。準備万端に整えていただいたうえで、店舗近くの住宅街で乗車教習。ご高齢の教官（おそらくオーナー）の指示が少々わかりづらく感じましたが、無事30分ほどで終了し引き渡し。そもそもトライクを扱える店が限られているので、相談等はジェネシスさんにするのが一番早く、確かにです。都内在住の身としては心強い限りです。

販売店の返答： 2026.08.02 14:52

この度は、ジェネシスをご利用いただき、また貴重なレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただいたレビューは、これからジェネシスの車両を購入をご検討される方にとって、大切な参考となります。これからも「ジェネシスで購入してよかった」と思っていただけるよう、車両の販売だけでなく、納車後のメンテナンスやアフターフォローまで、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。今後ともジェネシストライクをよろしくお願いいたします。ジェネシススタッフ一同

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