有限会社オートショップトミザワ
逆輸入車・国産大型車・ミニバイク全てが安い!中古車も高グレードでお買得!
〒260-0813  千葉県千葉市中央区生実町2253地図を見る
TEL 043-261-5053 FAX 043-265-1061
ホームページ:http://www.tomizawa.com
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 水曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
58
作業実績投稿数
0
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • ホンダ特約店
  • ヤマハ特約店
  • スズキ特約店
  • カワサキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 試乗OK
  • 出張納車
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • 品質評価者在籍店
  • AJ加盟店
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有限会社オートショップトミザワ の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.8
対応スピード
★★★★★
4.8
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.8
評価件数 58 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム エルヴィスさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: PCX

2019.08.11 15:27
すごく良かったです。気持ちよく購入することができました。こちらのバイク屋さんを選んで正解です。次回の購入もここでしたいと思います。ありがとうございました。最高なショップ。
販売店の返答: 2019.08.11 17:52
お褒めのお言葉ありがとうございます。社員一同これからも喜んで頂くために頑張って行きます。販売した後も点検や修理などアフター致しますので、お困りのことがありましたらご連絡下さい。初回点検お待ちしております。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム だいさんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティS

2018.07.18 06:32
今回は仕事の都合で見に行く時間が無く、口コミで信用出来るところを検索した結果トミザワさんを選びました。電話で細かな詳細まで教えてもらい、納得した上で購入させてもらいました。納車もスムーズに対応していただき大変気持ち良く買い物させてもらいありがとうございます。また、メンテナンス等でお世話になるかもしれないので、その時は宜しくお願いします。
販売店の返答: 2018.07.19 10:13
先日はご購入ありがとうございました。ご購入頂いてよろこんで頂けてうれしく思います。アフターもこれからしっかりおこなって行きますので、何かありましたらご遠慮なく連絡下さい。よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム エガさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R1

2018.07.17 18:01
先日は大変お世話になりました。有難う御座います。店舗も綺麗で、駐車場も広くて安心出来ました。(積込み時、皆さんにご迷惑をお掛けしてすみませんでした。)平日の訪問でしたが、お客さんも大勢いる中従業員の方が多いせいか滞りなく手続きを済ませる事が出来ました。車両の説明も丁寧にして頂き、他社製のバイクとの共通点(注意事項含)等教えてもらえてとても、参考になりました。
販売店の返答: 2018.07.17 19:25
熱い中ご来店頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。1,000kmになりましたら初回点検にご来店して下さい。お待ちしております。今後気になる事などがありましたらお気軽にご連絡を下さい。ありがとうございました。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム WRさんのレビュー

カテゴリ:

車検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XT1200ZEスーパーテネレ

2018.05.28 21:58
プレビューはよく参考にさせてもらいますが、まさか自分が不満を言う側になるとは思いもよりませんでした。店内は確かにきれいで明るさを感じますが、対応のまずさは否めません。私の仕事柄土日にしか店にバイクを持ち込めず、車検を依頼しました。一週間ほどで戻ってくると思っていましたが、一週間後に出向いたときにライトに不具合があるとの説明を受け、何とか車検を通してもらい、戻ってくるものと思って次の土曜を待ちました。(日曜に車検後のツーリングを計画していました)その後の連絡がないので待ちきれずにこちらから取りに行く旨を連絡すると、「担当がツーリングに行っててわかりません」との返事を受け違和感を抱き、「翌日戻ってきたら連絡させます」とのこと…。(もちろん私のツーリングは白紙に)そして日曜に連絡が来たのは夕方5時半頃。「今から取りに来られますか?」ここまで来たら怒りも頂点に。従業員がたくさんいるのだから、せめて他の従業員の方に引き継いで対応できるはずですよね〜。客のバイクを預かっているのだから。店に持っていく前には何ともなかったライトの不具合、戻ってから乗ってみたら!WHy!…。こんなことは思いたくもなかったけれど疑念を感じます。
販売店の返答: 2018.05.29 11:54
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 社員の連携不足もあり申し訳ありませんでした。 今回のできごとが二度と起きないよう努めさせて頂きます。 ご指摘ありがとうございます。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。今回は大変申し訳ございませんでした。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:8

投稿者ニックネーム ntさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ゴールドウイング GL1800F6C

2018.05.13 14:03
ホンダF6Cを購入。遠距離だったため一度も店舗を訪れることなく購入を決めた。電話、メールで連絡をとり、お店側は私の要望に沿って、すぐに対応してくれたと思う。そのため、あまり不安を感じることなく購入できた。スタッフは、明るい店長、ご両親(?)と若い店員さん数人。自分のような車両引き取り客や飛び込み客、常連客と、結構活気があってびっくりした(客が多い時間帯のせいかもしれないけど)。ツーリングも企画しているそうで、家が近ければ長く付き合えそうなお店でした。遠距離のため店舗保証を受けられない点は早めに言って欲しかったが、摩耗の激しい前輪タイヤを交換してくれていたり、他で頑張ってくれたみたい。その節はありがとうございました。
販売店の返答: 2018.05.13 14:52
遠方からご来店ありがとうございました。保証の件は申し訳ありません。整備の方は点検して交換が必要な消耗品は交換しておりますので、ご安心下さい。車両で困った点などがありましたら、ご相談下さい。よろしくお願い致します。
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投稿者ニックネーム 小型車好きさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX−R125

2018.02.11 17:17
実車を見に行くために予約したのですが、当日インフルエンザにかかってしまい、急遽行けなくなってしまいました。電話して事情を説明したところ、取り置きもしてもらい、もとから買うつもりだったので、メールでやり取りし購入しました。納車日に伺った際も、親切丁寧に現車の説明をしてくれました。納車数ヶ月待ちのバイクですが、発売日直後に購入できたことも非常に嬉しかったです。
販売店の返答: 2018.02.11 17:52
先日はご購入ありがとうございました。こちらこそ、体調が悪い中、お電話頂きありがとうございます。これからもアフターサービスもしっかり致しますので何かありましたらご連絡下さい。初回点検お持ちしております。
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投稿者ニックネーム オシボリラさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX1300Rハヤブサ

2017.09.03 16:16
今までに色々と乗ってきましたが、遠方からの初の通販購入となり現車確認が出来ず少々不安はありました。車両についても状態説明等詳しくして頂き、手続きもスムーズに対応してもらえました。現車が手元に来た時は思っていたよりも状態が良く満足しています。
販売店の返答: 2017.09.03 17:51
先日はご購入ありがとうございました。車両の方も満足頂けてうれしく思います。またご不明な点などありましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム kouさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2
問い合わせ対応
1
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: VERSYS−X 250 ABS ツアラー

2017.07.19 15:48
免許取得の前に実物を確認したかったことと、ここでの評価の高さを見てショップで行き、その場で契約しました。その時はとても丁寧に対応していただきましたし、お店の雰囲気もよかったように感じました。納車日の連絡時のお話では、18日の夕方16時くらいならナンバー取得後すぐ納車できます。とのことだったので当日その時間にショップへ行ったところ、「22日ではなかったか?」と言われ困惑。今日は納車できないのか?と尋ねたら、18時過ぎなら大丈夫とのことで、仕方なく時間をつぶして再びショップへ。車体の説明等はとても丁寧にしてくれました。その他の書類のところで、こちらの確認不足もあるのでなんとも言えませんが、自賠責の種別が原付になっていました。(19日に任意保険に入ろうとした際、保険会社に写しを送ったため発覚。)納車の帰りに事故にあっていたらと思うとぞっとします。結果的に保険会社のほうであいおい損保のほうに連絡してもらい、修正をしてもらいました。(追徴分の差額は後日口座振り込みする形になりました。)初めてのバイク購入だったのでいい勉強になりました。今後はこのようなことがないようにしていただきたいです。1,000km点検等ありますが、別のお店を探そうと思います。
販売店の返答: 2017.07.20 20:59
納車の日の時間の遅れなど大変ご迷惑おかけしまして申し訳ありません。自賠責保険の方も当店のミスでご迷惑おかけしまして申し訳ありません。自賠責保険は訂正しております。これからもアフターサービスも徹底してやって行きますので、1000km点検もご来店して頂きたいと思います。よろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:14

投稿者ニックネーム ゆうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R3

2017.06.05 22:12
友人に薦められ行ってみましたが、とても良いショップだと思います。バイクに全然詳しくない自分の面倒であろう質問の数々や、次々に追加されるオプションやヘルメット、グローブを購入した場合の見積もり依頼など嫌な顔ひとつせず対応していただき感謝致します。いろいろ説明などを頂き、このショップなら今後何があっても大丈夫でしょ! と即決でした。今後のアフターケアなども是非お願いしようと考えております。 よろしくお願い致します。
販売店の返答: 2017.06.06 10:47
先日はご購入ありがとうごいます。車両の要望やご質問などがありましたらこれからも対応致します。販売してからのアフターもお客様が安心してお乗りになれるようにしっかりやって行きますのでお困りの場合はすぐにご連絡下さい。納車まで少しお時間がありますが、楽しみにお待ち下さい。よろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム hidayanさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: レブル

2017.05.21 20:56
本日レブル250無事に無傷で納車しました。通信販売で不安はありましたが販売店の方々がメール主体のやり取りにスムーズな対応をして頂いたおかげで即納することができたこと感謝します。車両で何か問題が発生した場合はご教授願います。オートショップトミザワさんは信頼できるすばらしい販売店と思います。次も何か機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返答: 2017.05.21 21:22
今朝、早くの納車時間にご都合を合わせて頂きましてありがとうございました。お客様の手早い行動で即納が出来ました。ありがとうございます。先ほどメール方でもお返事させて頂きましたが、今後何かあった場合は必ずご連絡を下さい。遠距離なのでフットワークは悪いと思いますが、必ずお力になります。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございます。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1