(株)ベンケイ 本店
最長120回支払金額3000円〜自由設定。メールアドレス送信でローン審査申込ができます。
〒352-0012  埼玉県新座市畑中3-1-1地図を見る
TEL 048-482-1227 FAX 048-482-1228
ホームページ:http://www.venkei.co.jp
営業時間: 10:00〜20:00
定休日: 年中無休(年末年始除く)

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.5
レビュー投稿数
51
作業実績投稿数
15
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • ヤマハ特約店
  • スズキ特約店
  • レンタル車有り
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 注文販売
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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レビュー評価
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(株)ベンケイ 本店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★☆
4.4
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★★
4.5
評価件数 51 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム AMAさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
1.8
問い合わせ対応
1
対応スピード
1
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
2
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: Ninja 400

2021.06.11 18:44
価格は安く通販で利用しました。ショートメールでのやり取りを行いましたがレスポンスが悪くちょっと困りました。バイクの状態は良く、問題ありませんでした。しかし納車の遅れについても事前の報告より遅れるにもかかわらず連絡もなく、運送業者を変える際にも納期打ち合わせのため連絡先を聞いても運送業者名と電話番号だけを打ち込んでくるという部分に誠意を感じませんでした。正直対応に関しては良くないと感じました。次の利用は無いかな。
販売店の返答: 2021.06.12 09:19
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:55

投稿者ニックネーム つい足の甲でさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: クロスカブ110

2021.03.07 23:35
メール対応のみでかなりスムーズに納車まで至った。クロスカブを探していたものの、多くのショップで注文販売のステータス。そんな中、偶然にも在庫がある様子であったため、見積もり依頼を出してみた。すると直ぐにレスがあり、問い合わせが殺到しているので早めの検討をと書かれていた。直ぐに購入の意思をメールで伝えると、これまた早々に振込先の案内からナンバー取得までの指示をもらった。数日間、諸手続きに係るレスに滞りはあったが、それでも最初の見積もりから2週間後には何の問題もなく納車日となった。受け取りのため初めてショップに訪れてみたが、気さくなスタッフさん達に迎えられホッとした。クロスカブの説明を簡単に受けたあと、ついでにUSB電源のパーツことを尋ねてみた。すると色々と細かく丁寧に教えていただき、ぜひとも一カ月点検のタイミングでは取り付けをお願いしたいと思った。こうして気分よくショップを後にすることができ、クロスカブと共に長くお付き合いしたいと思えるショップだと感じた。色々とありがとうございました。
販売店の返答: 2021.03.08 12:37
即問合せ購入ありがとうございました。出来上がりまでお時間いただき申し訳ございませんでした。今後ともアフターサービス初回点検等精一杯頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
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投稿者ニックネーム なべぞうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブC125

2021.03.02 13:07
メールや電話でのやり取りでの購入でしたが、とても親切でスムーズに取り引き出来ました。納車は配送希望だったのですがとても早くてびっくり!
販売店の返答: 2021.03.02 14:02
当店ご利用いただきありがとうございます。アフター等今後とも精一杯頑張らせていただきます。宜しくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム yutapyさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2
問い合わせ対応
2
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
1
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: バーグマン250

2020.10.04 19:19
初めてのバイク購入であまり知識がなかったのが私の反省点です。納車について、メカニックから簡易的な操作説明をするのはいいが早く終わらせて帰したい雰囲気を出してた。納車終わって3分後にガソリンを入れてあちこちみたら傷がある。あぁー成る程ね。 傷に気づかせまいと早く手続きをしてたのか。初回点検について納車の日にメカニックに費用は幾らですか?と質問してオイル交換もするので4000円程度です!と点検の予約をネットでしてくれって言われてたので予約したら初回点検&オイル交換で6500円です!との回答。あの時のメカニックは適当に答えたのか?って思うほど値段が違う。前々からあまり良い評価は聞かなかったがここまでとは思わなかった。よって大切なバイクのメンテナンスなんか任せられないので今後は別なお店に任せます。
販売店の返答: 2020.10.05 10:22
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2132

投稿者ニックネーム  みみみみさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ナイケン GT

2020.07.06 21:08
かなりの遠方から新車を購入致しました。納車前のカスタム要望は素人の私が伝えても慣れている様で、アドバイスをいただきながら的確に部品を取り寄せていただき希望通りの完璧な出来映えでした。電話対応さんをはじめ、三人の店員さん、皆さんに丁寧にしていただきました。地元で購入するより【安い価格】で購入できたと思います。
販売店の返答: 2020.07.07 11:39
通販購入でカスタム出来上がり満足していただきありがとうございました。これからバイクライフ楽しんでください。またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:7

投稿者ニックネーム かずたーにさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R25

2020.06.04 14:54
私は、yzfr25 2020 を購入しました。なぜベンケイで買ったかというと、圧倒的安さです。ネットでもたくさんみて、バイク屋さんにも沢山行って見積もりを出しましたが、圧倒的にベンケイさんが1番安かったです。見積もりも何度も何度も出してもらいましたが、嫌な顔せず納得いくまで接客していただきました。バイクを買ったら、早く納車して欲しくてたまらない気持ちになりますが、取り寄せで時間がかかると思いましたが、1週間で取り寄せ、ETCとりつけ、納車まで、していただきました。この速さにはとても驚きました。ベンケイで、買って良かったと思いました。周りにもバイクを買う人がいたらベンケイをお勧めしようと思いました。
販売店の返答: 2020.06.05 12:28
満足していただきありがとうございます。メンテナンス等今後とも満足していただけるよう安さだけでなくアフターサービスも頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム 安全運転さんのレビュー

カテゴリ:

メンテナンス/定期点検

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XSR700

2020.05.31 18:05
ヤマハXSR700を購入しました。店長さんは気さくで、整備士さんもとても親切で、購入〜納車〜初回点検まで適切に対応してくれました。安く買え、ここで購入して良かったと思いました。
販売店の返答: 2020.05.31 18:33
新座店スタッフです。点検満足していただき有難うございます。今後ともお客様のバイクライフ応援していきますのでよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム アキロンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XSR700

2020.05.31 11:38
ヤマハXSR700 の新車を購入しました。2018年モデルだったので、お安くなりました。さらに50万円分をPayPayで支払うことにより約25,000円のキャッシュバックを受けられました。全国一安いのは本当です。ありがとうございました。
販売店の返答: 2020.05.31 12:42
購入ありがとうございました。アフターサービス等アプリ利用で割引予約等できます。今後ともよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム 拓也さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: SR400

2020.04.01 09:52
遠方からの購入だった為メールでのやり取りでしたが迅速、丁寧な対応で安心して購入できました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返答: 2020.04.01 10:01
遠方からの購入引き取りありがとうございました。メーカー正規ですので遠方でもメーカー保証が付いていますので安心してバイクライフお楽しみください。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

投稿者ニックネーム モンツカさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: XSR700

2020.03.11 17:50
このたびは大変お世話になりました。入金して少し日数がかかりましたが、価格も安く提供して頂き、オプションパーツもよくつけてありました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返答: 2020.03.11 18:27
当店をご利用いただきありがとうございます。メンテナンス等アプリ利用していただければ特典があります。お客様に喜ばれるサービスに努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:3

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