(株)はとや 草加店
4号バイパス下り方面間口100mの大型店!外環草加ICより5分!首都高新郷ICより15分!
〒340-0044  埼玉県草加市花栗2-10-26地図を見る
TEL 048-942-3121 FAX 048-942-3133
ホームページ:https://hatoya.co.jp/about_shop/souka
営業時間: 10:00〜19:00
定休日: 毎週木曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.6
レビュー投稿数
113
鑑定付車輌台数
64
作業実績投稿数
0
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 100台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ二輪正規取扱店
  • ヤマハモーターサイクル取扱店
  • スズキ契約店
  • カワサキ正規取扱店
  • 盗難保険取扱い
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 年中無休
  • 複数店舗有り
  • 屋内展示
  • 買取りOK
  • 公取協加盟店
  • AJ加盟店
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(株)はとや 草加店 の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.6



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.6
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.5
おすすめ度
★★★★★
4.6
評価件数 113 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム もりやんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: PIAGGIO

車種: PIAGGIO MP3 250FL ETC装備

2015.04.13 17:58
バイクに無知な私の問い合わせにもしっかりと御返事下さいました。下取りの対応もスムーズで大変満足です。
販売店の返答: 2015.04.21 12:16
もりやん様この度は御成約誠にありがとうございます!満点評価を頂きました事に深く感謝申し上げます!ご期待に添えますよう、これからも精進して参ります。ありがとうございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム わたぼうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
4
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ Ninja 250 スペシャルエディション

2015.04.02 15:22
納車までの対応が素早くてよかった!またこのお店でバイクを買いたいと思った
販売店の返答: 2015.04.07 11:48
わたぼう様早速のレビュー投稿ありがとうございます!ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います!これからがシーズンですのでバイクライフをお楽しみ下さい!またの御来店お待ちしてます!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

投稿者ニックネーム せっきーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ ツーリングセロー

2015.03.12 10:23
丁寧な対応で良かったです。納車までの時間が少し時間がかかりましたが、その他はちゃんとした対応をしていただきとても良かったです。
販売店の返答: 2015.03.13 11:04
この度は御成約、レビュ−ご投稿誠にありがとうございます。ご遠方の為、お届けまでにお時間を頂戴致しました事に深く感謝申し上げます。ピカピカの1台ですので、これからも大切に可愛がってあげて下さい!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム モンキー3435さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ Ninja 400R 2013年モデル新車

2014.12.06 19:00
見積もり、在庫確認の返答は素早く依頼日当日にいただけました。数日考え、仕事帰りに立ち寄って現車確認、それからさらに数日考えたあげくその週末に購入となりました。営業の方は此方から声を掛けなければ特に売り込みしてくるような感はなく、逆にそっけなくも感じますが質問には丁寧に対応してくれますし、バイク初心者ではない者にとっては展示車両が自由に見て廻れる感じは非常に良いです。※納車引取りにはDトラッカー125で娘と2ケツで行ったのですが、その際kawasakiから9月に通知が来ていたDトラッカーのプラグキャップのリコールの部品予約申込みをお願いしたら、「部品取り寄せ後の修理対応になります、整備に予定確認するのでちょっと待ってってくださいとのことでしたが、確認したら今店に部品在庫があるので、10分位待っていただければ本日直しますけど!」っていうことでその場で直してもらいました。他店購入車にもかかわらず快く対応していただき大変嬉しい限りです。今回、カワサキ車新車キャンペーン中であったこともありお買い得な買い物させていただきました。営業の方にも「事故には気をつけて下さいね。」と声掛けいただきありがとうございます。無事故で大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返答: 2014.12.07 13:34
モンキー3435様レビュ−御投稿誠にありがとうございます!!満点評価のご期待に添えます様、万全の状態にてお待ちしております!今後とも宜しくお願いします!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム TECHNOさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ DトラッカーX

2014.12.05 22:22
豊富な種類と台数を取り揃えているお店です。遠方からの購入に対しても良心的な対応をして頂き、問い合わせをした際には迅速な回答を頂いて大変良かった。
販売店の返答: 2014.12.06 13:11
TECHNO様 この度は遠方からの御来店、御成約、誠にありがとうございました。お引渡し当日も、ご自宅の方は雪が降っているとの事で、ご不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。メ−カ−の諸事情で御来店をお願いする中で、ご協力頂きました事に感謝申し上げます。ありがとうございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム 中年ランナーさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: GILERA

車種: GILERA ランナーST200

2014.11.12 16:06
お世話になりました。最初から電話での応対も丁寧でバイクを見に行ってみようと思いました。実際、行ってみて自賠責保険の事などわかりやすく説明を受けました。購入したランナーST200も快調で思ったよりエンジンブレーキの効きもよく満足しています。また、いろいろ教えてもらいに寄りたいと思います。
販売店の返答: 2014.11.13 13:19
中年ランナ−様 この度はご遠方より、御来店、レビュ−御投稿誠にありがとうございました!このような御評価をいただきました事に大変感謝致しております!少々遠方にはなりますが、FMPの御利用などでの御来店お待ちしております!ありがとうございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム かずさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: ホンダ CBR250R ABS  限定無限スペシャル

2014.11.02 19:51
昨日納車しました。見積りの対応の早さ実際に店にバイクを見に行った時の説明わかりやすくその場で契約しました。納車日もこちらの都合で早めて頂きましたが希望通りの納車となりました。今後も長い付き合いになればいいと思います。
販売店の返答: 2014.11.03 11:42
かず 様この度は御成約、レヴュ−御投稿ありがとうございます。このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!またの御来店是非お待ちしてます!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム MOMUさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.3
問い合わせ対応
5
対応スピード
4
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ ロイヤルスター サイドバッグ ウインドシールド付

2014.09.29 23:57
初めてのバイクの通販で、アフターサービス等不安も有りましたが、15年間探し続けてもう近県では手に入らないと諦めていた車体が、ネットで出ているのを見つけて運命を感じて購入しました。納車早々に不具合が出たのですが、修理完了まで丁寧に対応して頂き、現在は快調に走っています。通販は遠方で、顔の見えないやり取りだから不安といったイメージは有ると思いますが、このショップなら納車後も責任を持って対応してくれます。今回の不具合も走行不能になるような故障では無かったにも関わらず真摯に対応して下さり感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返答: 2014.09.30 13:58
MOMU様 御成約、レビュ−ご投稿誠にありがとうございます。お引渡し早々にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。現在は快調との事で当方もホッとしているところです。少々遠方にはなりますが、埼玉にお越しの際は是非ともお立ち寄りください!!ありがとうございました!!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:1

投稿者ニックネーム しょうさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: カワサキ ZZ−R250

2014.08.23 13:38
GooBikeでZZR250を探して何店舗か見に行きましたが、はとやさんは車体の今調子悪いところをちゃんと教えてくれたうえで、整備できちんと直すと言ってくれたので購入しました。整備中のフルカウルやタンクをはずした姿を見せてくれるために、わざわざ電話してくれたのには感動しました!すごく頼りがいのある、永く付き合っていけるショップだと思います。
販売店の返答: 2014.08.25 19:34
しょう様 レビュ−御投稿誠にありがとうございます!!満点評価のご期待に添えます様、万全の状態にてお待ちしております!ありがとうございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:2

投稿者ニックネーム 中村さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: ヤマハ RZ50

2014.07.21 07:31
問い合わせメールの返信も早く、店舗へ現車確認しに行った時も丁寧に説明してくださいました。整備もちゃんとされており、無事に御殿場まで乗って帰ることができました。遠方ですが、また機会があればお世話になりたいと思っています!
販売店の返答: 2014.07.22 14:45
この度はありがとうございました!無事に御殿場まで帰れたことに安心しました!また何かありましたらご連絡お待ちしております。投稿誠にありがとうございました!
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:4

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