トネガワオート
昭和28年より営業しているお店です。レンタルバイクもやってます。
〒381-0036  長野県長野市平林2-16-1地図を見る
TEL 026-243-1919 FAX 026-241-0983
ホームページ:http://docodocodoco.com/tonegawa_auto/index.html
営業時間: 9:00〜19:00
定休日: 毎週水曜日・第2火曜日・第3日曜日

レビュー総合

★ ★ ★ ★ half
4.8
レビュー投稿数
17
  • ツーリング・イベント有り
  • メールサービス有り
  • クレジット・ローン取扱い
  • 24時間レスキューサービス
  • 50台以上在庫有り
  • 認証工場有り
  • 逆車取扱い
  • 輸入車取扱い
  • ホンダ特約店
  • ヤマハ特約店
  • スズキ特約店
  • 盗難保険取扱い
  • レンタル車有り
  • カスタム&ペイント
  • 修理承ります
  • 通信販売OK
  • 新車取扱い
  • 各種保険取扱い
  • 出張納車
  • 注文販売
  • 各種パーツ取扱い
  • 駐車場有り
  • 旧車取扱い
  • 屋内展示
  • 公取協加盟店
  • 品質評価者在籍店
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トネガワオート の販売店レビュー

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.8



(「普通=3.0」が評価時の基準です)
問い合わせ対応
★★★★★
4.7
対応スピード
★★★★★
4.9
説明のわかりやすさ
★★★★★
4.8
おすすめ度
★★★★★
4.7
評価件数 17 件 並び替え [ 投稿 : 新しい 古い ]  [ 評価 : 高い 低い ]

投稿者ニックネーム とくになしさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
2
問い合わせ対応
1
対応スピード
3
説明のわかりやすさ
3
おすすめ度
1
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX−R125

2021.08.22 08:25
何回か来店してますが、忙しいからでしょうか?挨拶させてもらっても返していただけなかったり、お話しの途中で作業に戻られたりとマニュアルにある定期メンテナンス等お世話になりたかったのですが残念です。この様な対応が自分だけならいいのですが。
販売店の返答: 2021.08.22 08:33
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投稿者ニックネーム ぼぼんさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: GSX−R125

2021.08.06 15:19
連絡しないで急に来店しましたが、ちゃんと対応して貰い♪納車もコチラの要望で即納にも対応してもらいありがとうございます。初納車でトランポ積み込みも手伝って貰い♪多分当たり前の様な質問にもちゃんと答えて貰いまして、初の単車をとても気持ちよく購入出来たので良かったですwこれからもお世話なると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返答: 2021.08.06 20:02
暑い中遠方よりご来店いただきありがとうございました。これから、楽しいバイクライフをお過ごしください。ツーリングがてら、オイル交換など気軽にお越しくださいね。わからない点等ありましたら、気軽にお問い合わせください。また、ご来店お待ちしております。
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投稿者ニックネーム sさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: モンキー125

2021.05.06 08:46
現車確認から納車という運びになってからの対応が迅速かつスムーズでほぼ即日と言って良いくらい早い納車が出来ました。お店の方の対応も非常に丁寧で、信頼のおけるお店でした。この度はお世話になりました。またよろしくお願いします。
販売店の返答: 2021.05.06 12:01
たくさんあるバイク屋さんの中から、当店をお選びいただきありがとうございました。これからバイクシーズンで楽しんでモンキー125たくさん乗ってくださいね。また、長野に帰ってきたときは気軽にご来店ください。お待ちしております。
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投稿者ニックネーム TETETさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: LY125Fi

2021.04.06 16:49
何店舗か見積をとった中では若干高かったのですが、同じ県内に店舗があるので有事の際のことを考慮してトネガワさんを選びました。メールでやり取りした後、実写を見て注文しました。対応スピードが速く、要点を押さえたやりとりがありがたいと感じました。店舗には物凄い量のバイクが陳列されており、もっと予算があれば色々選べたのに、と少し後悔しました。納車もスケジュール通り輸送していただき、要点を奥様が説明してくださいました。まだ教習中のため、路上で走行できていませんが、自分で対応できない不具合が出た際は整備を願いしたいと思います。近場にある赤男爵にはひどい目に合っているので、トネガワさんのような地域に根差した歴史の長いバイク屋さんが近所にあったらいいなと思います。次にバイクを買うことがあれば、またお世話になると思います。
販売店の返答: 2021.04.06 17:52
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投稿者ニックネーム tomoさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: カワサキ

車種: KLX250

2021.03.15 14:05
KLX250を購入させて頂きました。問い合わせ時、契約から納車までの対応も迅速丁寧でした。車両も写真で見た以上に綺麗で、新車?と思う程でした。納車にあたってはオイル、ブレーキオイル等の交換、バッテリー新調まできっちりとした対応でした。バイク運搬業者を使わずお店定休日に実際に納車立合いをして頂けたりと本当に此方のお店で購入出来た事に感謝でした。ありがとうございました。
販売店の返答: 2021.03.15 17:11
遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。納車日をこちらの都合でお店の休みに合わせていただき、ありがとうございました。直接お会いしお渡しできてとてもよかったです。また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
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投稿者ニックネーム あゆパパさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ホンダ

車種: スーパーカブC125

2020.12.23 16:47
夫婦で原二生活を始めようと妻用にワインレッドのC125新車を購入しました。国内販売の色はイマイチで、最近発売された黒も近所のバイクショップで見ましたが、トツバイみたいでチョットね、と思っていたら欧州向けABS付きワインレッドを発見しました。長野のショップなので迷いながらも注文。時々名古屋まで車両調達に来られるとの事で、その日に合わせて実車を見せに寄っていただいたり、納車に来ていただいたりと、遠方でありながら実車の確認もさせてもらえ陸送代がかからず、また対面でご説明もいただけたので大変よかったです。メールでの質問や日程調整のキャッチボールも早く丁寧で誠実な方で安心して取引きできました。また、購入した車両も国内販売していないモデルで美しい色で大変気に入っております。メンテパックだのコーティングだの売り込んだり、販売証明持って自分で市役所に行けばタダで5分程度で交付されるナンバーの高い代行手数料など、そういう鬱陶しいのがなくてありがたいです。もちろん自分で何も出来ない人はそうするしかないですが。長野にツーリングに行った際にはお店に寄ってみたいと思います。
販売店の返答: 2020.12.24 09:27
この度は、ご購入ありがとうございました。配送日の日程を合わせて頂き助かりました。また、ツーリング、マラソンで長野に来られた際は、是非お寄りください。ありがとうございました。
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投稿者ニックネーム TTIさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: スズキ

車種: V−ストローム650

2020.06.24 21:12
何時訪問しても気さくに、そして丁寧な説明等をしていただきました。お店の方の人柄で「このお店で購入すれば間違いがない。」と思い、久しぶりにバイクを購入させていただきました。これからは点検や修理等でお世話になります。
販売店の返答: 2020.06.25 08:47
当店でご購入いただきありがとうございました。四国での生活はいかかです?また長野へお帰りの際は、お気軽にお立ち寄りください。
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投稿者ニックネーム あーるさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YZF−R25

2020.02.08 17:31
YZF-R25を購入しました。初めてのバイクの購入でしたが、最初から最後まで丁寧に対応してくれて、とても気持ちの良い買い物ができたと思っています。人生初のバイク大切に使っていこうと思います。また機会があれば利用したいですね。
販売店の返答: 2020.02.08 20:01
この度は、YZF−R25をご購入いただき誠にありがとうございました。寒い中、バイクを引き取りに来ていただきありがとうございました。楽しんでたくさん乗っていただき、お気軽にお寄りくださいね。
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投稿者ニックネーム ショウチャンさんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
4.5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
4
おすすめ度
4
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: YB−1

2018.09.28 23:55
初めて買ったバイクがいきなりマニュアルにした自分が馬鹿でしたが、それでもわからないことを端から端まで説明してくれて1週間で慣れました!ありがとうございます!対応も良く、スピーディーだったのでウキウキ感が凄かったです笑また購入したいです!
販売店の返答: 2018.09.29 08:15
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投稿者ニックネーム 丸八さんのレビュー

カテゴリ:

バイク購入

総合満足度
★ ★ ★ ★ ★
5
問い合わせ対応
5
対応スピード
5
説明のわかりやすさ
5
おすすめ度
5
コメント:

車両情報 メーカー: ヤマハ

車種: GEAR

2017.12.26 02:22
満足のいくバイクを購入する事が出来ました。親切な対応して頂き 感謝してます。これからも頑張って下さい。ありがとうございました。
販売店の返答: 2017.12.28 12:51
この度は、遠方よりご購入いただきありがとうございます。直接お渡しできてよかったです。これから寒くなりますのでご家族皆さんお体に気をつけてお過ごしください。ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話ください。
このレビューは参考になりましたか?  参考になった:0

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