コメント:
車両情報 メーカー: ヤマハ
車種: ヤマハ YBR125K ブルー ネイキッド
2015.08.22 09:59
問い合わせ:見積もりの対応は迅速でしたが、納車日を決めるメールなどの返信がなかったり連絡が少ないように感じました。
説明のわかりやすさ:納車の際に若い店員さんに灯火系などの説明をしてもらったのですが、説明がずさんで、キャブ車なのにも関わらず、リザーブがない(実際はある)や、「オイルの指定の硬さはいくつですか?」と聞くと「暑いので柔らかめを入れてください」だと、基礎知識がない状態でした。
納車までの対応:納車日を決める段階から連絡がなかなか来なく、がっかりしていたのですが、極めつけは納車日当日でした。当日、「お昼頃」と言っていたのにもかかわらず、現車を車に乗せて整備工場?だかに店主が行っていて、1時間ほど待たされました。待っているときも「店内で待っているより、駅前の喫茶店とかで時間つぶしてくれ」と言われたりと、待たせている側の対応とは思えないあまりに杜撰な対応に正直ショックを受けました。
おすすめ度:扱っている車種のユニークさや値段のリーズナブルさはなかなかのものです。しかし対応面ではお勧めできません。このレビューも「逆輸入車だしこれからショップにお世話になることもあるだろう」と書くつもりがなかったのですが、購入から数日でフォークオイル漏れが発生するなど、長いこと整備をして納車日を遅らせたにしてはひどい状況でした。
ほかのレビューは高評価なのが自分にはいまいち理解できません。
このショップで購入する方はあくまで一例としてお考えください。