ＡーＳｔｙｌｅ

メールの返信も丁寧で、お店に伺った際も親切にいろいろ教えて頂きスタッフさんの感じもよかったです。 少し予算オーバーでしたが、きれいで対応もよかったので決めました。 納車から1週間が経ち毎日通勤で使っておりますが快調に走ってくれていて満足しております。ちょっと距離はありますが今後もメンテナンス等々、A-Styleさんでお世話になれたらと思っております。

ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 快調に乗って頂けている様でスタッフ一同嬉しく思っております。 ぜひぜひ、点検やオイル交換など当店へお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。

半年前ほどにお店で購入させて戴きました。 直接出向いたにも関わらず、丁寧な対応をして戴けました。 少し気になる点としては、納車日に時間通りに電話して戴けませんでした。 して戴けるとのことだったので待っていたのですが、40分ほど待っても連絡なく。 税金関係の説明も、もう少し分かりやすく、書類など通して丁寧にして欲しかったと今でも少し心残りです。 （結果、余分なお金を払うハメになったので） バイクの方は完璧といっても過言ではなく、安価であったにも関わらず、半年経った今でも不具合なく動き続けてくれてます。整備の良さは確かかと思いました。その点では、大変評価できます。

ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 バイクは不具合なく乗って頂けている様でよかったです！ 税金に関しましてこちらのご説明不足でお手数をお掛けしたようで大変申し訳ありませんでした。 MK様のご意見を参考にさせて頂き今後改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 また車両に関しまして、メンテナンスやご不明点等ありましたらお声掛け頂けると幸いです。

お客さん目線での対応、バイク屋さんにありがちな横柄な対応はまったくありません、地元で人気店というのも納得です♪

ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 まだまだ勉強中の私たちにとって有難いお言葉です。 迅速、丁寧なご連絡を頂きまして、当店も順調にお納車までご案内でき感謝しております。 納車時お会い出来るのを楽しみにしております！

問い合わせ、見積もり、納車までの対応は丁寧で迅速でしたので問題有りません。 車両が納車され確認しましたが説明を受けてなかった車体（主にフレーム）のサビが多いです。リアタイヤは一部ひび割れが出ていました。15キロほど試走してエンジンオイル量を確認しましたがゲージの下端に付きません。 チェーンを確認するとグリスが茶色いへどろのようで砂利状の物も多数付着、横方向のガタも大きく外コマと内コマの隙間を測定すると0.5mmありました。オイル量の件とどのような整備をされたかをメールで問い合わせるとオイル交換して規定量1.8Lを入れているとの事、チェーンも洗浄グリスアップしていて輸送中に汚れたのではとの事です。他にも要整備箇所が何か所かありました。チェーンに関しては代替品を送って頂きました。 オイルを規定量まで入れその後78キロ走行し再度オイル量をみましたがやはりオイルゲージ下端にも付きません。何ででしょう？オイルは150ccほど補充できました。もちろん正規のオイル量の確認方法で行っています。 78キロ走行でオイルがこれだけ減りますと1日のツーリングで200〜300キロ走りますとエンジンが焼きつく可能性が有るのではないでしょうか？オートバイとしては重大な欠陥になりますので無償修理をお願いしたいとのメールを送りましたが丸二日間経った今現在返信が有りません。 これから消費者センターに相談したいと思います。

今回はＤＲ−Ｚ４００ＳＭをご購入頂き、ありがとうございました。 ご連絡を頂いてからご対応が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。 その後、よっち様にご連絡させて頂き、下記のようにご対応させていただきました。 ご自宅が北海道と当店までは距離があり、車両確認が出来ないため メール対応のみで、ご成約いただきましたが、 ご指摘ありましたフレームの錆など、見積り時に送らせて頂いた、 複数画像では確認できない錆などがあり、大変申し訳ございませんでした。 タイヤに若干のヒビはありましたが、使用が可能と判断させていただきました。 ドライブチェーンの伸びなど使用できる範囲でしたので、清掃・給油などをさせていただきました。 外コマと内コマ隙間０．５mmのガタがあるとのことですが 現車不具合状態を直接確認できない状況でしたが、安全に関わる可能性がありますので、 新品チェーンをお送りさせていただきました。 始動不良やアイドリング時の白煙など、オイル上がり・オイル下がりのオイル消費症状は 当店にいる間には発生していませんでしたが、 お客さまからご指摘で、７８キロで１５０ccのオイル消費量であれば ツーリングで２００〜３００キロ走りますと、エンジンが焼きつく可能性が有りますので 保証整備対象となり、腰上ＯＨが必要となります。 当店販売車両には、保証をつけさせて頂いておりますが、 保証整備に関しましては、当店に車両のお持ち込みが前提になります。 しかし、よっち様からご指摘があってから返信まで、 丸二日と大変遅くなり、ご心配をおかけ致しましたので、 今回は特別保証整備でご対応をさせていただきました。 ご配慮を賜りまして、ありがとうございます。 今回、よっち様からご指摘いただいた内容を踏まえ、下記内容を改善しました。 遠方販売では画像のみで判断をしていただくことになるため 現在、当店ではご来店出来ないお客様への販売を廃止させていただいております。 現車確認を徹底させていただくことにより、画像では判断出来ない 車両状態の確認をしていただきます。 今回は貴重なご意見ありがとうございました。

本日、デポまで引き取りに行ってきました。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。車両も素晴らしかったです。色々と我がまま聞いていただき感謝しています。

ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 喜んで頂けてうれしいです！！年末年始で少し納車が遅れてしまいましたが、無事到着したとの報告で安心致しました。当店でも選りすぐりの1台です☆安全に楽しんで乗って頂ければと思います！浜松へお越し頂く機会があれば、ぜひ当店へ遊びにいらしてください！！

本日納車されました ウキウキと近所を走ってきましたが かなり古い車種にも関わらず走りも快適で、メンテナンスをキチンとしていてくれたのだと実感。 初めての購入で不安でしたが、親切・丁寧な対応していただき大変助かりました！

けゐと様！ユーザーレビューの投稿ありがとうございます！たしかに古い車両ではありましたが、前オーナー様もまめにメンテナンスされており状態のよい１台です。がんがん乗り回していただければ幸いです★普段使う事はあまりありませんが、ぜひローギアにして走っていただくとモトラの違う一面が見れるかと思います。急勾配な上り坂や路面の悪い場所では非常に頼りになる機構です。チャンスがあればぜひ使ってみてください！また不明点などありましたら、いつでもお気軽にお電話いただければ幸いです。今回はありがとうございました！

お見積もりから、納車までスムーズにやって下さいました。思った以上に綺麗でエンジンの状態も凄く良いのでとても良い買い物ができました。またお世話になることがありましたらよろしくお願いします。

ナオジン様！ユーザーレビューの投稿ありがとうございます！無事、車輌がお手元に届き、気に入っていただけたようでなによりです★ぜひジールバックとビデオ『シャイなあんちくしょう』もチャンスを見つけて使っていただけると、より一層楽しめると思いますのでぜひご利用ください！また不明点などありましたら、いつでもお気軽にお電話ください！今回はありがとうございました！

問い合わせからご返答を頂くまでがとても早く、とても丁寧な文章で説明も的確でした。 成約してからもとても丁寧な文章で、必要に応じて電話も頂けたので遠方でしたが安心して購入させて頂く事が出来ました。 近場のお店ではこのような素晴らしい対応をして頂ける所が無かったのでこの度は感謝でいっぱいです！ A-Style様から購入出来て本当に良かったです！ ありがとうございました。

おっさむ☆様ユーザーレビューの投稿ありがとうございます！こちらこそ丁寧に対応していただき、ありがたい限りです。むしろ納車後にこちらの不手際がありご迷惑おかけしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。距離こそありますが、できるサポートはしていきたいと思いますので、また今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします！！今回はありがとうございました！

納車の日が、お店の休日にも拘わらず、親切な対応で助かりました。バイクも調子良く、信頼できるショップです。

ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 遠方から当店まで車両の引取りにお越し頂き、お土産までいただいてしまいました！スタッフみんなで美味しく頂きました☆ありがとうございます。無事到着されたとのメールを頂きまして安心し、燃費がいいのはわかっていたものの35kmの燃費報告に『おぉぉぉぉ！』という声がとんでいました！引き続き楽しんで乗って頂けたらと思います。 また、何かありましたらぜひお声がけください♪

購入店のA-styleの店員の方は非常に気さくな方で成約後のやり取りもスムーズに対応していただき、非常に満足しています。これから、納車までも安心してお任せして、バイクを楽しみたいと思います。

ユーザーレビューの投稿ありがとうございます。 無事にご帰宅いただけましたでしょうか？初めてご来店いただいたときは、奥様とご一緒にご来店頂き、ほんわかした雰囲気のお二人に一同癒されました〜♪ぜひ、奥様とお友達とバイクライフを楽しんでください。浜松にお越しの際は、お気軽に遊びに来てくださいね！！