アーバンゲット福岡の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

投稿者ニックネーム　ＧＫさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＮ１２５Ｈ

2021.11.18 16:48

最初遅い時間に訪れましたが嫌な顔も見られず優しく対応して下さいました。他バイク屋さんにも色々見ながら悩んでいましたが対応がとても良くてこの店で買おうと思いました。購入の流れまで３週間程度で思ったより早く購入できました。整備もきちんとして下さいました。

販売店の返答： 2021.11.19 10:12

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し大変嬉しく思います！今後ともお客様へお喜び頂けますようスタッフ一人一人丁寧な対応を心掛けて参ります。メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　ヒロさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.8

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

4

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＳＲ７５０

2021.09.14 18:02

他県からの購入でしたが最初の見積り依頼から現車確認迄に10日以上かかりましたが確保して頂いたり、購入を決めてからも納車(自分で取りに行き、そのまま乗って帰りました)迄も間が開いたのに快く此方の要望に答えて頂きました店員さんの対応や説明も分かりやすく良い買い物が出来ました若干、納車費用がかかりますが、キチンとした整備とアフターサービス(保証)があるのでしょうがないのかなと思います

販売店の返答： 2021.09.17 09:28

の度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し感激しております！遠方でご不安も多かったとは思いますが、グループ全体で安心してお乗り頂けますようにこれからも精一杯頑張らせて頂き、お客様への丁寧・誠実な対応を心掛け、且つご要望に応えられますよう今後とも励んで参りますので宜しくお願い致します！メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　まさきちさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＡＸＩＳ　Ｚ

2021.09.11 11:55

丁寧かつ迅速なご対応をして頂き、助かりました。10年後ぐらいになると思いますが（笑）、また購入するときはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

販売店の返答： 2021.09.11 17:02

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し感激しております！遠方でご不安も多かったとは思いますが、グループ全体で安心してお乗り頂けますようにこれからも精一杯頑張らせて頂き、お客様への丁寧・誠実な対応を心掛け、且つご要望に応えられますよう今後とも励んで参りますので宜しくお願い致します！メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　のむさんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＭＴ－０３（３２０ｃｃ）

2021.08.09 08:22

遠方での購入でしたが親切でわかりやすく対応して下さりありがたかったです。初めてのバイク購入で不安でしたが、アーバンゲットさんで購入して良かったです。関西に系列店が沢山あって、エナジーさんでアフターフォローもして頂けるので不安もありません。本当にありがとうございました。

販売店の返答： 2021.08.09 09:55

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し感激しております！遠方でご不安も多かったとは思いますが、グループ全体で安心してお乗り頂けますようにこれからも精一杯頑張らせて頂き、お客様への丁寧・誠実な対応を心掛け、且つご要望に応えられますよう今後とも励んで参りますので宜しくお願い致します！メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　リターンライダーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ２５０Ｒ

2021.08.02 22:31

対応が丁寧で説明もわかりやすいなど非常にいいバイク屋さんです。多少時期的な影響はあったかもしれませんが納車整備も素早くご対応いただき、購入後そんなに長く待たされることなく納車されました。他の人にも自信をもって薦められるショップです

販売店の返答： 2021.08.03 14:34

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し大変嬉しく思います！今後ともお客様へ満足頂けますようバイクに関する知識、お待たせする事の無いようにスピーディーな対応を心掛けて参ります。また、お客様への丁寧・誠実な対応、且つご要望に応えられますよう励んで参りますので宜しくお願い致します！メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　マコトさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＰＣＸ

2021.07.31 16:54

いつも利用させて貰ってます。新車購入時の説明もあり対応も早く親切で分かりやすいです。今後とも宜しくお願いします。

販売店の返答： 2021.07.31 18:36

お世話になっております。いつもご相談・ご利用頂き誠に有難うございます。スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し嬉しく思います！今後ともお乗り換えはもちろんの事、何かあった際なども精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します！メンテナンスや点検も是非お気軽にご利用下さい！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　なおさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: マジェスティＣ

2021.07.31 13:49

対応は遠隔地とでしたがスムーズに進める事が出来ました。質問への対応も早く丁寧で良かったです！届いたバイクも写真通りで満足しました。

販売店の返答： 2021.07.31 14:51

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し感激しております！遠方でもお力になれる箇所は精一杯頑張らせて頂き、お乗り頂いてからももちろん頑張りますのでご安心下さいませ！お客様への丁寧・誠実な対応を心掛け、且つご要望に応えられますよう今後とも励んで参りますので宜しくお願い致します！メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　おちゃんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

1.3

問い合わせ対応

1

対応スピード

1

説明のわかりやすさ

2

おすすめ度

1

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＭＴ－２５

2021.07.19 16:46

先日、初のヤマハデビュー、複数店舗回ってＭＴ２５を購入しました。購入条件で販売価格が、一番安くてそこそこ大きい店舗なのでこの店に決めたのですが、２回この店に足を運び３回目に購入しに行きました。最初本体価格に販売価格が表記されていなくて、店員さに確認したところ、年落ちしたバイクに表記されているのと同じと言われ少し気になったので、２回目来た時に再度確認し、間違いないと言われて、３回目で購入に行ったら、今度は金額表記されてすごい安く手に入ると思って、契約したら金額が、３万ほど上乗せされていて、店員さに金額確認したら、軽い返事で表記の貼り間違いですねと言われて、さすがに、何回も確認したと伝えたけど、何にも変わらず謝罪もなかった。自分も見積り出してもらわず、購入気分で行っていたので、とりあえず購入したけど、どうしてもやり方が気に入らなく、最終的には、１月点検に行き、ハンドルが少し曲がっていること伝えたのですが、直すこともできなくてこの店には行かないです。とにかく店員の知識不足、対応悪いのが、無理です。ちなみにバイクは良いと思います。

販売店の返答： 2021.07.22 11:04

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！まず価格に関しまして、ご指摘の通り一部のスタッフが年式による価格の違いを誤って認識していた事によるこちらのミスであり誠に申し訳ございませんでした。ハンドル部分の保証対応に関しましてはお伝えしましたように一度お預かりさせていただき原因究明、保証修理という対応をさせていただきたかったのですがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。結果としてお客様に不快感を与えてしまい、このようなレビューを頂きましたことは残念ではございますが、スタッフ一同真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：7人

投稿者ニックネーム　ビルダーズさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: スズキ

車種: ＧＮ１２５Ｈ

2021.07.05 21:23

購入前から気になるバイクがあり何度もお電話させてもらいましたが、丁寧な対応で良かったです。いざ購入するにあたりお店に行った時も対応がすごく良くて事もスムーズに進みました。納車はまだですが、乗り始めてわからない事等あった時は色々とご迷惑をかけようと思っています（笑）それくらい親切丁寧な対応してくれるお店です！

販売店の返答： 2021.07.06 09:30

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し感激しております！遠方でもお力になれる箇所は精一杯頑張らせて頂き、お乗り頂いてからももちろん頑張りますのでご安心下さいませ！お客様への丁寧・誠実な対応を心掛け、且つご要望に応えられますよう今後とも励んで参りますので宜しくお願い致します！メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

投稿者ニックネーム　いしけんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

5

問い合わせ対応

5

対応スピード

5

説明のわかりやすさ

5

おすすめ度

5

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: トリシティ

2021.07.03 09:15

すごく丁寧な対応で、安心して任せられました。遠方にもかかわらず配達までしていただき（廃車引き取りと相殺ではありましたが）、非常に助かりました。

販売店の返答： 2021.07.03 09:28

この度は数あるバイクショップの中から当店でご契約頂き誠に有難うございました！スタッフ共にお褒めのお言葉・評価を頂戴し感激しております！遠方でもお力になれる箇所は精一杯頑張らせて頂き、お乗り頂いてからももちろん頑張りますのでご安心下さいませ！お客様への丁寧・誠実な対応を心掛け、且つご要望に応えられますよう今後とも励んで参りますので宜しくお願い致します！メンテナンスも是非お気軽にご利用下さいませ！まだまだ至らない点など多数ございますが、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

アーバンゲット福岡の販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク(GooBike)】