株式会社ケーズバイクの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク】

株式会社ケーズバイク: バイク、原付の廃車手続き＆出張回収無料で致します！

: 〒547-0048 大阪府大阪市平野区平野馬場１-１８-６（２階フロア）地図を見る; TEL 06-6777-5830　FAX 06-6777-8533; ホームページ：https://www.ksbike.jp/; 営業時間: １０：００～１９：００; 定休日: 第3、第4火曜日・水曜日; 特定商取引法の表記

認証工場・指定工場とは

レビュー総合

: 4.9

レビュー投稿数: 278

鑑定付車輌台数: 8

作業実績投稿数: 42

メンテナンス問合せ

販売店に電話する

メールサービス有り
修理承ります
出張納車
注文販売
屋内展示
買取りＯＫ
グーバイク保証受付店

カテゴリから絞り込む

バイク購入

カスタム

メンテナンス/定期点検

車検

買取

レビュー評価

～

株式会社ケーズバイク　の販売店レビュー

総合満足度

4.9

(「普通＝3.0」が評価時の基準です)

問い合わせ対応

4.9

対応スピード

4.8

説明のわかりやすさ

4.8

おすすめ度

4.8

評価件数 278　件　並び替え [ 投稿　：　新しい　古い ]　 [ 評価　：　高い　低い ]

投稿者ニックネーム　ｓｈｉｒｏｃｋｉｎさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

4.5

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: カワサキ

車種: ＧＰＺ９００Ｒ

2019.01.11 13:10

ケーズバイクさんには大変お世話になりました。同じ経営者目線で適正な正しいと思われる評価をしたいと思います。遠方からの取引安心して取引できました。納車までの経緯もう少しこまめな対応を期待したい。納車後の対応年式の古い単車ということで色々な不具合ありましたが丁寧な対応 (不具合部品の手配等)して頂きました。整備の担当者も親身になって相談にのってくれました。金額設定年式相応かと思いますが納車後の対応を考慮すると非常に安価だと思います。対応スピードが3評価な訳はこちらの要求に関して不安になるような、こちらから催促しないといけないような所が若干ですがみられたので仕方なくこの評価になりました。総評としては個人的には大変良いショップだと思います。いいかげんなバイクショップが多い中このようなショップが存在するのは嬉しい限りです。皆さんにオススメします！これからの益々のケーズバイクさんの顧客向上、店舗発展期待しております。また何かありましたら宜しくお願いします。

販売店の返答： 2019.01.11 13:51

正当な素晴らしい評価をありがとうございます！当社は31か条の行動指針があるのですが、行動指針24番「時間や納期の期日は必ず守る。人は待つことが嫌いである。さらにいつまで待つのか目途がたっていない状態で待つことは苦痛である。私たちは人に苦痛を味あわせない為に万全の注意を払っている。もし万が一待たせるような事態が発生した場合は、できる限り早く報告をし、どれだけの時間がかかるのか、次の納期を必ず報告するようにしている。ケーズバイクの社員には連絡もなく遅刻したり、報告連絡相談もなく勝手に納期を延ばしているような杜撰な仕事をする人間はいない。このルールは相手がお客様だけに限らず、スタッフ間でも適用されている。」これがきっちりとできていなかったようですね。精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。もしゆとりがあるようなら当社の経営理念、行動指針ご覧くださいませ

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ショーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ＷＲ２５０Ｘ

2019.01.10 01:01

wr250xを購入しました。対応をよくしてくださり説明もわかりやすかったです。以前乗っていたsr500も高価下取りをしてくださりありがとうございました。wr250xを楽しんでいます。またなにかありましたらよろしくお願い申し上げます。

販売店の返答： 2019.01.11 13:36

ユーザーレビューありがとうございます！ご近所様ですので後々のメンテナンスもバッチリみていきますので今後ともよろしくお願いいたします！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　Ｍｉｔｓ　さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＬＳＴＦ　ファットボーイ

2019.01.06 09:35

ケーズバイクにてハーレーダビッソンを購入致しました。バイクを観に行ってから納車まで素晴らしい対応でした。特にライングループを使用した納車までの流れでは、静止画だけでなく、動画にて整備の詳細やオイル、バッテリーの充電などを説明して下さいました。またバイクについて質問をした際、いつも早急に対応して下さいます。お伝えして下います内容もとても分かりやすいです。セキュリティを持ち込んでのセッティングも快く引き受けて下さいました。バイクメカニックの方々はバイクに熱い心を持った素晴らしい方ばかり。中古のハーレーダビッソンの購入をお考えの方は、ケーズバイクがおすすです。

販売店の返答： 2019.01.06 11:28

素晴らしいレビューありがとうございます！気が引き締まる思いです。精進させて頂きます！非常にファットボーイS似合ってらっしゃいますよ！またいつでもお越しくださいませ！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　よっぴーさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ハーレーダビッドソン

車種: ハーレーダビッドソン　ＦＸＳＴＣ　ソフテイルカスタム

2019.01.05 01:38

【HARLEY-DAVIDSON FXSTC ソフテイルカスタムパープルペイントカスタム多数】を通販にて購入しました。当方も通販でのバイク購入は初めてで金額も高額でしたが、問い合わせ後にすぐ詳細な見積もりや説明のメールを頂き、購入決定してからも納車まで状況や進捗をLINEを通した連絡やこちらからの質問等も丁寧に対応下さってとても安心出来る取引でした。納車時に初めて車両と対面して、車両紹介動画と違いやその他確認しましたが紹介動画での内容と変わりなく、良い状態で納車して頂きました特に整備の方には、車両を見る限り丁寧な車検整備対応や納車前の簡単なハーレー取り扱い動画を作成頂き参考になりました。納車後も車両状況の確認連絡もありアフターフォローもしっかりしています。機会があれば、またご利用したいと思います。

販売店の返答： 2019.01.05 11:54

素敵なレビューありがとうございます！冬は放電しやすいのでテンダーで充電かちょくちょく乗ってあげて下さいませ！またのご利用お待ちしております！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　半夏厚朴湯さんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＶＴＲ２５０

2018.12.30 01:14

妻の初めてのバイクとして購入しました。当初通販で中古バイクを買うなんてとんでもないと思っていましたが、YouTubeで細かなところまでじっくりと接写して分かりやすく説明してくれていたので、自分で販売店に出向いてチェックするのと同等と判断して購入を決めました。購入から納車までの間も、各担当者の方々とグループLINEを使ってやりとりさせていただき、質問するとすぐお返事をいただけて何の不安もありませんでした。納車前の点検も細かくチェックしていただき、部品の交換があったときはご連絡を下さり、動画で交換状況を説明するほど徹底してご報告をいただきました。私の自宅は神奈川で近所には大型チェーン店が乱立している土地柄ですが、大阪のケーズバイクさんで買ってよかったです。届いたバイクはピカピカで、吹け上がりも良く快調です。妻も大変気に入っています。ゆくゆくは私のバイクも大型への乗り換えを検討していますので、そのときはまず最初にケーズバイクさんの在庫を確認すると思います。また機会があれば宜しくお願い致します。

販売店の返答： 2019.01.04 10:53

明けましておめでとうございます！素晴らしいレビューありがとうございます！また大型バイクお目当ての車両が当社にありますように！ご縁ありましたらまた頑張りますのでよろしくお願いします！冬はバッテリー放電しやすいのでちょくちょく乗ってあげて下さいませ＆#128522;

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＨＯＮＤＡさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ２５０

2018.12.27 08:45

在庫の問い合わせから丁寧な対応をしていただき、信頼できるバイク屋さんと感じました。動画で先にバイクの説明をしていただいてるので、店舗にお伺いした際も、バイクをみるポイントが分かって非常に良かったです。走行距離が2万キロのバイクでしたが、購入してからも連絡をいただいたりと、不安な部分は少しもありませんでした。大変信頼のおけるお店だと思いますし、近畿圏の方はケーズバイクで購入すれば、安くて良い車種が購入できるかと思います。今回はありがとうござました。

販売店の返答： 2018.12.27 10:51

レビュー投稿ありがとう御座いました。お近くお通りの際には、是非お立ち寄り下さい。今後ともメンテナンス＆点検にてしっかりサポートさせて頂きます。末長く宜しくお願いいたします。

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ばーやんさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ドゥカティ

車種: ドゥカティ　モンスター７９６

2018.12.23 18:28

グーバイクでドゥカティを見て京都から直接お店に行ったのですが、店長さんの対応が良くYouTubeどうりの綺麗なバイクだったので即買いしてしまいました。バッテリーを新品に変えて頂く条件で購入したのですが、なんと整備の方のご配慮で長く乗れるようにと色々と消耗部品を新品に交換して貰えました。初めての外車、ドゥカティで不安もあり半信半疑で購入したのですが、プロ意識の高いスタッフさんにしっかりと整備をして貰えたのとLINEでのフォローもあり安心して長く付き合えそうです。知人や友達にもケーズバイクを勧めようと思います。

販売店の返答： 2018.12.23 19:23

レビュー投稿ありがとうございます！慣れたら楽しい車両ですので、ガンガン乗ってあげて下さい！少し距離ありますが、来て頂けましたら全力でメンテナンス見させて頂きます！今後ともよろしくお願いいたします。良いバイクライフを過ごして下さいませ＆#128522;

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ｉｓｓｉさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢ４００Ｓｕｐｅｒ　Ｆｏｕｒ　ＶＴＥＣ　Ｒｅｖｏ

2018.12.22 18:30

グラストラッカーからの乗りかえでCB４００SFを購入したのですが、車両の状態もとても良く、スタッフの皆さんも感じの良い人ばかりで、最高の買い物ができました。これから楽しいバイクライフを送れそうです。

販売店の返答： 2018.12.22 20:24

レビュー投稿ありがとう御座います！！お近くお越しの際には、オイル交換・点検など、是非お立ち寄り下さい。安全＆便利で楽しいバイクライフのお手伝いいたします♪

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　ＫＩＤさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ヤマハ

車種: ドラッグスター１１００

2018.12.17 17:57

とても親切丁寧で安心して購入できました。とくに、YouTubeでの動画でバイクの良い点だけでなく、悪い点もしっかりと説明してくれているところが、安心して購入に踏み切れた理由の一つです。購入後の流れもスタッフさんとのグループLINEのおかげでとてもスピーディーに進みました！購入後3ヶ月ほどたちますが、なんの不具合もなく安心して乗ることが出来ています！

販売店の返答： 2018.12.18 10:47

レビュー投稿ありがとう御座いました。お近くお越しの際には点検その他、お気軽にお立ち寄り下さい！

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：0人

投稿者ニックネーム　サトルさんのレビュー

カテゴリ：

バイク購入

総合満足度

問い合わせ対応

対応スピード

説明のわかりやすさ

おすすめ度

コメント：

車両情報メーカー: ホンダ

車種: ＣＢＲ２５０Ｒ

2018.12.14 01:07

この度、初めてのバイク購入だったのですが契約時から納車までとても親切に対応していただき、安心して乗り出すことができました。納車後しばらく経ちますが、とても楽しいバイク生活を送らせていだだいております。また、アフターサービスもしっかりしているので、大満足です！！

販売店の返答： 2018.12.14 09:22

レプソルとっても似合ってますよ！楽しいバイクライフを送れてるようでよかったです！何かありましたら来てください！しっかりメンテナンス見させて頂きます＾＾

このレビューは参考になりましたか？　　参考になった：1人

株式会社ケーズバイクの販売店レビュー｜新車・中古バイクなら【グーバイク(GooBike)】

株式会社ケーズバイク の販売店レビュー

投稿者ニックネーム ｓｈｉｒｏｃｋｉｎさんのレビュー

投稿者ニックネーム ショーさんのレビュー

投稿者ニックネーム Ｍｉｔｓ さんのレビュー

投稿者ニックネーム よっぴーさんのレビュー

投稿者ニックネーム 半夏厚朴湯さんのレビュー

投稿者ニックネーム ＨＯＮＤＡさんのレビュー

投稿者ニックネーム ばーやんさんのレビュー

投稿者ニックネーム ｉｓｓｉさんのレビュー

投稿者ニックネーム ＫＩＤさんのレビュー

投稿者ニックネーム サトルさんのレビュー

株式会社ケーズバイク　の販売店レビュー

投稿者ニックネーム　ｓｈｉｒｏｃｋｉｎさんのレビュー

投稿者ニックネーム　ショーさんのレビュー

投稿者ニックネーム　Ｍｉｔｓ　さんのレビュー

投稿者ニックネーム　よっぴーさんのレビュー

投稿者ニックネーム　半夏厚朴湯さんのレビュー

投稿者ニックネーム　ＨＯＮＤＡさんのレビュー

投稿者ニックネーム　ばーやんさんのレビュー

投稿者ニックネーム　ｉｓｓｉさんのレビュー

投稿者ニックネーム　ＫＩＤさんのレビュー

投稿者ニックネーム　サトルさんのレビュー